Observações Finais
Comentários e feedbacks dos clientes
Comentários dos Clientes
2197 comentários| Cliente | Score | Categoria | Comentário |
|---|---|---|---|
Jonas Santos Dias ID: 18668071 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Serviço excelente. |
Joao Victor Vicente Rodrigues ID: 18669087 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A internet é de excelência! |
Empresa Brasileira De Pesquisa Agropecuaria (Embrapa) ID: 18669131 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Serviço excelente. |
Victor Tressa Ribas ID: 18669107 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
Luiz Carlos Piovanti Da Costa ID: 18669103 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho que reclamar dos serviços prestados!muito bom!!!! |
Jessica Aparecida Alves Bandeira De Oliveira ID: 18669033 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Perfeito |
Maria Lucia Tavares Dantas ID: 18669027 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
Ronald Tavares Dos Santos ID: 18669017 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
Beatriz Soares Da Cruz De Oliveira ID: 18669015 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nada q precise de reclamação, continuem com o ótimo trabalho e a conexão e velocidade excelentes, parabéns. |
Giovanni Bastos ID: 18668909 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns |
Fabiana Lisboa De Matos ID: 18668913 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Este campo é opcional |
Danieli Rodrigues Jesuino ID: 18668991 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Está ótimo . Vcs tem o app pra pagamentos |
Willians Ferreira Da Costa ID: 18668801 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Simplesmente sensacional!!! |
Weslley Oliveira Da Silva De Moura ID: 18668817 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
Cyro De Oliveira ID: 18668721 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Vcs estão de parabéns, não tenho nada a reclamar, pelo contrário só elogios muito bom o trabalho de vcs um bom dia, Deus abençoe... |
Eliene Pereira Da Silva ID: 18668725 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu indico porque é muito boa! |
Alex Lopes Formiga ID: 18668431 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Vcs estão de parabéns, ótima qualidade de Internet |
Eduarda Souza De Oliveira ID: 18668247 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Minha experiência tem sido muito boa |
Arlindo Jose Freire Portes ID: 18668269 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não |
Glauco Favilla Bauerfeldt ID: 18668119 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
Joao Henrique Rios Figueiredo ID: 18668143 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeito. |
Rosane Scatamburlo Lizieire Fajardo ID: 18668181 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou cliente há muito tempo e sempre fui bem atendida. |
Samara Emilly Sarmento Vieira ID: 18668061 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Uma ótima internet!! |
Gilcilene Belan De Assis ID: 18668105 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até agora n tenho que reclamar |
Alessandro Inacio De Almeida ID: 18668271 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou grato e satisfeito. |
Henrique Francisco Pereira ID: 18668157 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | É muito boa a prestação de serviço |
Larissa Da Silva Perpetuo ID: 18668173 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Exelente atendimento e disponibilidade |
Alec Roberto Silva De Oliveira ID: 18668065 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa |
Victor Matheus Da Silva Lima ID: 18668359 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
Maria Eduarda Freitas Martins ID: 18668389 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até o momento está tudo bem. |
Gilberto Ribeiro ID: 18668095 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho o que reclamar super satisfeito e com certeza super indico |
Adilson Oliveira Da Silva ID: 18669123 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou bem satisfeito! |
Estela Pereira Messias ID: 18668621 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | U |
Carlos Luiz Da Silva Pereira ID: 18668519 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
Marcio De Oliveira Santos ID: 18668451 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | M |
Joao Pedro Nunes De Medeiros ID: 18668337 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
Teresinha Maria Sena Pacielo ID: 18668031 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeita |
Pytter Willyans De Souza Santos ID: 18668705 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo serviço |
Jhonatan Gomes Dos Santos Da Silva ID: 18668577 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeito comna adapt link |
Lucas Felix ID: 18739981 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ok |
MARTA FRANCA DE GUSMAO ALVES ID: 19561873 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Me surpreendei , por enquanto nenhum problema , nem instabilidade. |
CARLOS HENRIQUE BARBOSA FELIX ID: 19561819 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
DAYANE PEREIRA DE ALMEIDA ID: 19561823 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa |
JOÃO LUIZ MENDES XAVIER ID: 19561839 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou super satisfeito |
TATIANE DANTAS GARCEZ ID: 19561661 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótima |
SANDRA REGINA ALVES DE OLIVEIRA ID: 19561585 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não |
SERGIO CANDIDO DA SILVA ID: 19561605 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Atendimento ótimo |
SOLANGE CAETANO ALVES ID: 19561637 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa cerviso de vcs está de parabéns |
RAFAELA ARAUJO DOS PASSOS ID: 19561453 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não |
RAISSA SANTOS DE LIMA ID: 19561467 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
RAQUEL GALVÃO DE OLIVEIRA ID: 19561471 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gosto muito do trabalho de vcs. São eficientes, prestativos e educados.Parabéns!!!! |
NELSA PACHECO ID: 19561357 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Atendimento atencioso rápido eficiente em todos os serviços e canais de atendimento |
MARLI RODRIGUES DA SILVA ID: 19561263 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Péssimo |
MARLUCIA SABINO DE SOUSA ID: 19561269 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente |
MEGG SILVA MIRANDA JORGE ID: 19561301 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não troco por nada |
MARCELO SALES MOFFATI ID: 19561167 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente prestação de serviço do técnico. |
MARCOS RICARDO PEREIRA DE FREITAS ID: 19561191 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu só tenho que agradecer pelo tempo e pelo suporte pois toda vez que precisei estavam sempre prontos a atender parabéns equipe adapt link. |
LUCIA HELENA DE BRITO ID: 19561095 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou cliente a 10 anos |
JOSE CARLOS BAETA DA CRUZ ID: 19560929 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre solucionado od meus pedidos |
EDSON DA SILVA COSTA ID: 19560615 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom serviço |
DALVA ALVES DA SILVA DE ARAUJO ID: 19560515 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho nada a reclamar do serviço pra mim top só queria ganha um promoção |
ANA PAULA PLINIO GUEDES ID: 19560295 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeita com o atendimento e qualidade do produto |
ARISTOTELES RODRIGUES DA SILVA ID: 19560353 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Para mim está ótimo!! Não tenho que reclamar!! Sou bem atendido sempre |
AURELIO DE SANTANA CHAGAS ID: 19560367 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internete muito lenta |
BAUER NUNES PIMENTA ID: 19560375 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Oi boa tarde moro no 39 e boa a internet de vocês as vezes tem alguma interferencia mais e boa o preço e bom da pra leva para bems |
ALENI DE SOUZA ID: 19560227 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | O serviço é satisfatório |
VERONICA DA SILVA BARBOSA COELHO ID: 19560065 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
ROSANGELA DE MORAES DORNA ID: 19559881 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Na minha casa funciona muito bem e quase não há oscilação. |
ROSILENE BARBOSA ID: 19559905 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
SIDINEY FERNANDES DA COSTA JUNIOR ID: 19559941 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
REINALDO SILVA DOS SANTOS ID: 19559807 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótima |
PAULA PINHEIRO ALVES ID: 19559741 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Melhor |
MARIA DA CONCEIÇÃO BARBOSA ID: 19559579 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ja sou cliente a alguns anos e, melhorou bastante nos ultimos tempos |
JOÃO BATISTA MARQUES ID: 19559277 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom dia ultimamente tem andado meio lenta |
IGREJA EVANGELICA CONGREGACIONAL EM SÃO MIGUEL ID: 19559209 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Só usamos aos domingos o serviço; mas tem sido proveitoso |
EDSON FELIX DA SILVA ID: 19559037 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Um atendimento excelente |
ELAINE ALVES MIRANDA DA SILVA ID: 19559047 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
CARLOS ANTONIO INACIO ID: 19558875 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até agora não tive problemas. Tudo ok |
ADELAIDE APARECIDA RODRIGUES ID: 19558673 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo serviço |
YKARO DOUGLAS DOS SANTOS SILVA ID: 19558653 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet maravilhosa sempre pegando |
WALLACE DO NASCIMENTO INACIO ID: 19558575 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótima qualidade |
YARA IZABEL PEREIRA ID: 19558639 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nota 1000 |
THIAGO GOMES MACHADO ID: 19558361 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
TATIANE SANTANA RAMILO VASCONCELOS ID: 19558253 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom o atendimento foi ótimo gostei da força da internet é muito bom mesmo parabéns pra vcs ótimo trabalho de vcs gostei bastante |
THAIANY DE MENEZES TORRES ID: 19558277 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A internet é muito boa, com pequenas e rápidas falhas quando está chovendo. Mas tirando isso, é a melhor da região. |
SIMONE CRISTINA LOPES BASTOS ID: 19558151 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não nao |
SONIA DOS SANTOS DE ALMEIDA ID: 19558169 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | No momento só tenho o elogio nada a reclamar |
ROSEMARY DA SILVA ID: 19557975 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
ROSIMARA ALMEIDA DE SOUZA ID: 19557997 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | esselente |
RODRIGO ALMEIDA DE OLIVEIRA ID: 19557869 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Está tudo ótimo |
ROSANE CORREIA DA SILVA NASCIMENTO ID: 19557939 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Toda vez que eu chamo vem Rapido nao tenho nenhuma reclamacao acho ela otimo nao falha nota 10 parabens a todo grupo adapt link |
RENAN SILVA DOS SANTOS ID: 19557747 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa |
RICARDO DOS SANTOS AMORIM ID: 19557783 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa Já tenho a 2 anos |
RICARDO MARTINS DE ARAUJO ID: 19557787 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tudo certo |
RAUL SOARES DE SOUZA ID: 19557695 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A quantidade do serviço é ótima |
RAQUEL DA SILVA SANTANA CRISTINO ID: 19557683 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente! |
PALOMA SOUZA MOREIRA ID: 19557503 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nota 10 é pouco, 11 pode representar que eu estou mega satisfeita com a qualidade da internet de vocês. |
PAULO WANDERSON DE MORAIS SOUSA ID: 19557575 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Perfeito |
PEDRO HENRIQUE ALVES DA COSTA ID: 19557579 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom, e muito rápido o trabalho de vocês |
PEDRO PAULO ASSIS DOS SANTOS ID: 19557589 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo serviço |
NELCI GONÇALVES ID: 19557423 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Olha até agora tudo maravilhoso, sempre me responderam e atenderam com carinho, obrigado |
NILTON ANTONIO RAMOS GARCIA ID: 19557447 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
MICHELE EMILIANO GREGORIO ID: 19557295 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho que reclamar. Gosto bastante da adaptlink |
MIGUEL TAVARES SINQUINE DA SILVA ID: 19557313 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Experiência otima |
MARIANA AMORIM DRIUSSO ID: 19557159 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Trabalho excelente |
MAURO SERGIO OUVERNEY COUTINHO ID: 19557259 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns |
MARIA DE FATIMA DA CONCEICAO ID: 19557085 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | muito boa, super recomendo para as pessoas |
MARCUS VINICIUS DE AGUIAR SANTOS PASSOS ID: 19557021 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nao |
MARCUS FELIPE CERQUEIRA ID: 19557019 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Serviço de internet de ótima qualidade, sempre estável e com atendimento excelente. É bom poder contar com profissionais que realmente se preocupam com o cliente. |
LUCAS ROCHA DINIZ ID: 19556719 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tudo ok |
LÚCIA HELENA MACHADO FERREIRA ID: 19556731 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu só tenho que agradecer a adptilik pelo atendimento técnico que me foi prestado nas duas vezes em que eu precisei de acistencia técnica! Até o momento nada a declarar, só agradecer! |
LUCIANA APARECIDA RODRIGUES SEVERINO ID: 19556735 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Por enquanto estou satisfeita com o serviço nada a reclamar no momento. Obrigado. |
KATHLEN ANNE LEAL DE PAULA ID: 19556473 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Maravilhosa |
LEANDRO PAIXAO DE OLIVEIRA ID: 19556565 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
JONATHAN PEREIRA LEITE ID: 19556237 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom |
JOSE ANTONIO LIMA TAVEIRAS ID: 19556271 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
JOSEMIR CRUZ DA SILVA ID: 19556307 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa a internet |
JERONIMO DO ROSARIO SANTOS ID: 19556099 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Vcs estão de parabéns por td |
JAIRO MARCOS VIEIRA DE ARAUJO FREIRE ID: 19556023 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tecnico muito competente e educado, os canais de tv merecem melhor qualidade de imagem |
JANICLER DA SILVA ANDRADE ID: 19556051 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu gosto do serviço da internet! |
JEFERSON DA ROCHA FRANCA ID: 19556077 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Top |
GUILHERME DA COSTA RAIMUNDO ID: 19555823 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Top |
HAYLA RAMOS DO NASCIMENTO ID: 19555847 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Super recomendo |
GABRIELLA HELOISA DOS SANTOS ANJOS ID: 19555691 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Qualidade boa . |
GABRIEL DE SOUZA DA CRUZ ID: 19555679 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não |
GILCILENE SILVA DOS SANTOS ID: 19555751 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sim |
FABIO TEIXEIRA DE ALMEIDA ID: 19555551 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet não oscila, quando necessitei de atendimento foi eficaz. |
FLORIANO CORREIA DE AVELLAR ID: 19555643 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não,estou bem satisfeito,atendimento nota 10, todas as vezes que precisei fui bem atendido. |
EZEQUIEL ANGELO OLIVEIRA NEVES ID: 19555517 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeito! |
FABIANE LIBANIA DE BARROS ID: 19555535 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu gostei muito,a Internet é muito boa não trava funciona super bem. |
FABIANO ANTONIO FELICIANO ID: 19555537 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Super indico |
DEIVID DE OLIVEIRA FREITAS ID: 19555217 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho nada a reclamar dps serviços prestados de vcs |
DELACI ALVES PEREIRA ID: 19555223 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente |
EDIMILSON BARBOSA ID: 19555285 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Quem é que dá menos um canal para a gente ver filme no Netflix vamos ver classificação final de ano |
EDLENE GOMES DA SILVA ID: 19555295 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa tarde, tá muito bom, só gostaria de ser avisada, quando tem boi na minha linha raquiando. Ok |
EDIR DA COSTA BAPTISTA JUNIOR ID: 19555289 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Por enquanto está otimo |
CLEBER OLIVEIRA DO NASCIMENTO ID: 19555031 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Continuem sempre assim, gosto muito dos serviços prestados por vocês. |
CAMILLY VITORIA FERREIRA ALEXANDRINO DOS SANTOS ID: 19554863 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nunca tive problemas com essa Internet...gosto muito |
CELIA PEREIRA DANTAS ID: 19554957 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Têm anos que sou Cliente da Adaptlink e não tenho nada a reclamar. Quando tem pequenos problemas, logo é solucionado. |
BRAYAN SILVA SANTOS ID: 19554753 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A melhor |
BRUNO MARCELO BRITO DIAS DOS SANTOS ID: 19554815 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A internet está atendendo muito bem , gostando muito |
ANTONIO SANT ANNA DA SILVA ID: 19554647 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | O serviço que vocês presta é de 100% na instalação e no atendimento |
ANDRE LUIZ PETERS FRANCA ID: 19554555 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente serviço,internet sempre quando cai volta rapidamente. |
ANILTON CARLOS DE SOUZA ID: 19554603 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom serviço |
ANTONIO CARLOS PIRES DA SILVA ID: 19554629 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho o que reclamar sempre fui bem atendido |
ANA LUCIA RODRIGUES ID: 19554455 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeita com seus serviços,muito obrigada por esta sempre pensando na gente |
ANA LUCIA PEREIRA ID: 19554451 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu recebo 630 MB? Pensei que o meu plano fosse de 144 MB. Mas seja como for, a Adaptlink é maravilhosa e eu estou muito satisfeita com o serviço. Obrigada! |
ANA CRISTINA DA SILVA NUNES ID: 19554427 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito obrigado |
ANA PAULA DE CASTRO FERNANDES DA SILVA ID: 19554479 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente servido !!! Porém uma dificuldade pra TEC ir na residência |
ANA LUIZA PEREIRA DE SOUZA ID: 19554457 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente |
ALTAIR SANTANA CORREA DA CRUZ ID: 19554363 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Adaptlink são as melhores itenet da região e melhores atendimento |
ADRIANO DE OLIVEIRA ID: 19554181 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | muito boa |
ALEXANDRE DE MIRANDA SOARES ID: 19554271 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótima internet, só tive um probleminha na internet e no dia seguinte veio um técnico e resolveu o problema |
ACACIA XAVIER RIBEIRO ID: 19554121 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | No momento não tenho nada a reclamar |
SAMIR AVILA GOMES ID: 19553973 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Me atende sempre q tenho alguma duvida e p mim exelente serviço |
MAIZA APARECIDA LOPES DA SILVA ID: 19553765 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa tarde! Que essa empresa continue próspera, com atendimento excelente e possa sempre contribuir para o desenvolvimento tecnológico e social ( empregos) para nossa cidade.Sucesso e muitas bençãos para todos. |
MARIA DE NAZARE ALVES FERNANDES ID: 19553791 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | a melhor internet |
MARIA LUIZA MARQUES ID: 19553801 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
ISABELA CARVALHO LEITE ID: 19553585 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gosto muito do serviço de vocês! |
ISAEL DA SILVA EUCLIDES ID: 19553589 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre pegou meu bem |
JOAO ANGELO GOMES NETO ID: 19553623 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito obrigado assim que poder retornarei |
CARLOS ROBERTO MOREIRA ID: 19553363 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeito com o serviço |
DIOGO HENRIQUE ROSA ANASTÁCIO ID: 19553433 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo atendimento e serviço de Internet |
EDINEIA PIRES SENNA ID: 19553443 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou bem satisfeita,quando preciso de suporte,sou atendida prontamente.gostaria só valores menor um pouco,tenho um amigo ,que paga 80,00 na dele que é ótima tbm |
GABRIEL SANTOS DE SOUZA ID: 19553139 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
ROMEU TENATORE CANELA ID: 19553199 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Minha, experiência com Adpt Link muito bom melhor da região |
WILTON JOSE FERREIRA ID: 19552971 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente |
TATIANE DA SILVA GOMES ID: 19552813 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa internet e muito eficiente o atendimento técnico. Parabéns! |
SIMONE SILVA DA PAIXÃO ID: 19552743 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tive nenhum problema desde a instalação. Bastante satisfeita |
MAYARA AMORIM DE CARVALHO ID: 19552327 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Equipe maravilhosa , estao de parabens |
MARICLEIDE SOARES DE OLIVEIRA ID: 19552249 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Uma empresa qualidade |
JULIO CESAR LOPES DA SILVA ID: 19551853 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nada |
KLECIUS MOTA ID: 19551895 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho nada a reclamar. Tudo show de bola. |
LAICE GONÇALVES DA SILVA ID: 19551905 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Obrigada |
IEDA LUIZA DO AMARAL RIBEIRO ID: 19551619 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gosto do atendimento rápido de vcs |
HIGOR DE OLIVEIRA DA SILVA ID: 19551609 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Para mim melhor Internet da região está de parabéns em tds os cerviço e atendimento com os clientes |
FLAVIA MARIA DE SOUZA ID: 19551459 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre tive um bom atendimento da empresa |
FLORSINDA AMORIM DA SILVA ID: 19551465 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente!!! |
GABRIELA MARINHO COSTA ID: 19551487 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nada a declarar estou satisfeita |
FABIANA MARIANO LISBOA ID: 19551389 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tudo ok, obrigada! |
EDSON LIMA DA SILVA ID: 19551261 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Agradecido obrigado. |
ELIAS DE ARAUJO PAIXAO ID: 19551305 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótima internet! |
BARBARA PATRICIA BOAVENTURA DOS SANTOS GOMES ID: 19550919 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito ótimo. Adoro ser cliente da Adapt Link |
ANTONIO BERNARDES ID: 19550875 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeito |
ANA PAULA FERREIRA MARQUES ID: 19550779 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Anos de serviços sem problemas nem um |
SONIA REGINA BASTOS MEDEIROS ID: 19550561 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até agora não tenho o que reclamar.Internet Boa |
LUIZ CLAUDIO DE QUEIROZ ID: 19550399 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
GENECI MONTEIRO DE ALMEIDA ID: 19550297 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre que precisei me atenderam,muito gentilmente. |
JOAO BATISTA PINTO DA SILVA ID: 19550333 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
DÉBORA LEAL BAETA DA CRUZ ID: 19550225 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Todos os problemas são resolvido na mesma hora. |
IGREJA DO EVANGELHO QUADRANGULAR ID: 19550035 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Serviço de muita qualidade |
WENDER FERNANDO DE OLIVEIRA DOS SANTOS ID: 19549913 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
VIVIANE DE FATIMA SABINO GOMES ID: 19549845 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
VANESSA SOUTO CARDOSO ID: 19549755 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
VANESSA PIRES CORTES ID: 19549753 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A melhor internet de Seropédica. |
SHEILA MARIA DAMASIO ID: 19549459 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa. |
SILVIA MARQUES FERREIRA ID: 19549485 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns ao atendimento . |
SAMARA NASCIMENTO DA SILVA ID: 19549393 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Otimo |
SEVERINO DE OLIVEIRA CORDEIRO ID: 19549449 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
RODRIGO DA FONSECA DIAS ID: 19549255 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou gostando da qualidade do serviço. |
ROGERIO FROES DOS SANTOS ID: 19549269 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu agradeço por enquanto está ótimo |
ROSANGELA DE MORAES DORNA ID: 19549317 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou bem atendida nos meus dois pontos. |
ROSA MARLENE ALMEIDA DE SOUZA ID: 19549309 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo atendimento ao cliente as solicitações. |
REBECA MARQUES BARD DA COSTA ID: 19549137 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Suporte e qualidade excelente! |
REGINA FERRAZ VIEIRA ID: 19549145 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa!! |
RENATA DE ALMEIDA CABRAL ID: 19549167 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho o que reclamar |
RENATO MACHADO BAHIA ID: 19549195 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns para toda equipe... |
RICARDO SILVA DE CARVALHO ID: 19549211 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
ROBERTA ALVES LUCAS DE FIGUEIREDO ID: 19549217 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeita com o trabalho de vcs, excelente qualidade |
RAFAELA MACHADO ROCHA ID: 19549065 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Modo de pagamento é facil, e desde quando assinei nao tive nenhum problema |
RAFAEL DE OLIVEIRA CAMILO ID: 19549071 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet de qualidade |
PAULO SERGIO DA PAZ PINTO ID: 19549015 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente e uma internet muito boa |
MERIELLEN ALVES PARREIRA PEIXOTO ID: 19548735 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até o momento não tenho o que reclamar, espero que continue assim, tive muitos problemas com a outra empresa de internet, mas estou satisfeita com a Adapt Link. |
MICHELANY KELLY DOS SANTOS NOVAIS DE PAULA ID: 19548739 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou bastante satisfeita com o atendimento |
MARIA DAS GRACAS CHAVES ID: 19548551 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ok |
MARIA ELIZABETH DE SOUZA SANTOS ID: 19548587 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeita com os serviços prestados dessa empresa, obrigado |
MARCIA MARIA DA SILVA 07460766739 ID: 19548401 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A equipe em geral tanto internado quanto o externo sempre muitos atenciosamente e compreensivo comigo gratidão adaplink |
MARCIA MARIA DA SILVA 07460766739 ID: 19548403 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Vcs são 1000 |
MARCIA SOARES DA SILVA ID: 19548409 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu sou muito grata a vcs,pois na minha rua não tinga Internet.. aí conversei com o Wellington e ele falou q se eu arrumasse 10 pessoas que fechasse os pacotes .. ele conseguiria colocar Internet a minha rua ...rua B e assim eu fiz ... já tem uns 3 anos. E agora todos nós temos Internet na rua B. meu muito obrigado |
MARCIO FERRAZ ID: 19548423 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Por enquanto estou satisfeito. |
MAIARA DOS SANTOS SANTANA ID: 19548345 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
LEONARDO LIMA DA SILVA ID: 19548099 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
KAUA GONCALVES DE ALMEIDA ID: 19547965 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho do que reclamar do serviço, excelente em tudo. |
KELLEN GRACE LYRIO ARAGAO ID: 19547971 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu gosto demais do serviço prestado por essa empresa. |
LEILA MARIA DE OLIVEIRA ID: 19548061 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente serviço....não tenho reclamações só elogios |
JOSE ALVES ID: 19547763 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho nada contra as outras operadoras ,,mas pra mim vcs são os melhores... simples assim, obrigado... |
JOSELI GOMES RODRIGUES ID: 19547803 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente |
JOSIAS AMADO DA FONCECA ID: 19547831 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
JOELMA MARIA PIMENTA ID: 19547705 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Satisfatório. |
JOEL SANTANA FERREIRA ID: 19547713 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeito com a o resultado ate o momento não tenho o que reclamar obrigado |
IVANILDA ALVES PINHEIRO NUNES ID: 19547569 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho nada a reclamar, só elogios, atendimento maravilhoso,nota mil. |
GABRIEL JUNIOR JORGE MACHADO ID: 19547337 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Otima Nao tenho nada pra reclamar Muito boa |
GABRIELLA MAIA DE SOUZA ID: 19547339 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | otima!! desde a instalação não tive problema algum |
GERALDA LUZIA MOREIRA DA SILVA ID: 19547371 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Só tenho que elogiar |
FERNANDA DE OLIVEIRA ID: 19547221 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre fui atendida quando precisei. |
FERNANDO DO NASCIMENTO SOUZA ID: 19547241 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns |
FERNANDO SERGIO DE MOURA FERREIRA ID: 19547259 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom atendimento, dificilmente tenho reclamações. |
FILIPI JANUARIO CARNEIRO DA SILVA ID: 19547269 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | .. |
EVA CLEMENTINA OLIVEIRA OQUELI ID: 19547119 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre que precisei de assistência fui bem atendida, e foi resolvido o problema rápido. Espero que continuem o trabalho com excelência. |
EVERALDO LINO DA SILVA ID: 19547133 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho o que reclamar até Ag |
FABIANA REGINA DUTRA MENDONÇA ID: 19547151 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A melhor NET do bairro |
ELIANA MARIA SALVIANO DA CUNHA ID: 19547009 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa |
ELIANE DE SOUZA GREGORIO ID: 19547025 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bem estável, atendimento de qualidade, preço honesto |
Ilaildo ID: 19950801 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Teste |
Maria Isabel Silva De Oliveira ID: 18668851 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | ok |
Deise Lucide Silva Cristino Fontes ID: 18668707 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ultimamente está tendo instabilidade na conexão. Porém o serviço é bom! |
Maria De Lourdes Pereira De Santana ID: 18669085 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Excelente |
34.234.532 Leonam Soares Porto ID: 18669079 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Vocês tem um suporte excelente ao cliente. Todas as vezes que precisei fui muito bem atendido e todo problema solucionado rapidamente seja remotamente ou presencialmente. Porém não recebo os Mb contratados. Sempre que texto está na base da metade da velocidade contratada |
Angela Alves Do Carmo ID: 18668869 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não tenho o que dizer, particularmente Ainda não tive nenhum problema com essa empresa |
Joao Souza Boa Nova ID: 18668777 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sem muitos problemas. |
Tereza Cristina Dantas Da Silva ID: 18668155 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito bom está com vocês só que aqui no bairro é muito fios pelo chão sei que isso causa prejuízo a vocês |
Maria Da Penha Mello Ribeiro ID: 18668083 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sobre a mudança do aparelho de um cômodo para o outro, o fato de ter que ser pago, não mudei o meu por isso. |
Ana Julia Gimenes Bosso ID: 18668401 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | tecnicos eficientes |
Daniel Verdan Ferreira De Lima ID: 18668303 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A internet é muito boa ,mas temos tido um problema com a estabilidade dela . |
Roseli Rodrigues De Novaes Da Silva ID: 18668167 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Equipe do suporte é excelente, continuem assim |
Karolyne Coutinho Alves De Brito ID: 18667997 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nada a reclamar |
Leonardo Brito Santiago Silva ID: 18668349 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Serviço tem atendido a expectativa. |
AGRIBIO, SERVICOS. INDUSTRIA E COMERCIO DE FERTILIZANTES DEFENSIVOS ALTERNATIVOS LTDA ID: 19562035 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
THIAGO FERREIRA DE OLIVEIRA ID: 19561695 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tenho uma boa experiência |
VINICIUS MAIA SILVA ID: 19561749 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | ... |
ROSANGELA ALVES DE OLIVEIRA BARBOSA ID: 19561547 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito boa recomendo |
NAYARA ARAÚJO ID: 19561347 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa |
PALOMA ADOR NOGUEIRA DA CRUZ ID: 19561387 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não tenho do que reclamar,desde que coloquei não tive problemas,só de uns meses para cá que está tendo muita instabilidade. |
PATRICIA DA SILVA FERREIRA ID: 19561399 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Estou bem satisfeita pelo serviço |
MATHEUS DOS SANTOS RIBEIRO ID: 19561285 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sem comentários |
FRANCISCO DE ASSIS BARONE ID: 19560755 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
GESIMIEL TAVARES DE MATOS ID: 19560779 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Excelente |
CARLA GIANNINI PEREIRA DA SILVA ID: 19560413 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Raramente tenho problemas,mas quando acontece é resolvido rapidamente |
MIRELLA DO NASCIMENTO LAURIA ID: 19560185 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Quando internet cai, demora-se muito o retorno |
35817193 CAROLINA AMORIM DA SILVA ID: 19560207 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet boa |
ALINE MARTINS TORRES ID: 19560259 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tudo perfeito |
WILTON FERREIRA RAMOS ID: 19560123 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet anda muito instável |
ROSELENE FERREIRA DOS SANTOS ID: 19559889 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | X |
SANDRA REGINA CASTRO DA SILVA PINHEIRO ID: 19559915 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tenho observado que a minha internet tem estado um pouco lenta. Há possibilidade de colocá-la mais rápida? |
RAFAEL FERNANDO DE FARIA ID: 19559775 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Só gostaria de lembrar que esse não é o meu 1 ano com a Adapt Link, já são mais de 10! |
RAFAEL SANTOS DE OLIVEIRA ID: 19559779 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Vocês poderiam fazer atualização dos equipamentos dos clientes periodicamente. |
RINALDO RIBEIRO ROSA ID: 19559837 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa internet, mais de uns tempos pra cá tem caído um pouco . . |
PABLO FERREIRA DE LIMA ID: 19559721 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Bom serviço |
MARIA APARECIDA ANJOS DOS SANTOS ID: 19559565 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Já estou a anos com empresa. Muitas instabilidades...a noite |
MARIA ESTELA MOREIRA VILELA DEL BOSCO ID: 19559593 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Eu já sou cliente a mais de 1 ano. Nós últimos dias tem estado muito instável. |
LUCIANA SANTANA DA SILVA DE OLIVEIRA ID: 19559455 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Gostei muito da experiência, sempre que preciso o grupo resolve o problema. |
JOSE ROMERO LEITE MARTINS ID: 19559351 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tem dia que ela tá boa mas tem dia que ela tá ruim ela ela fica rodando rodando rodando e a minha televisão ela fica congelando toda hora toda hora fica congelando aí eu tenho que tá trocando de sistema porque a minha televisão tem sistema SD tem sistema fhd tem que se chama full HD aí quando bota na SD Cohen a mesma ela paga eu tenho que mudar para o HD o HD aí agora vai ter que mudar para outra posição então quer dizer ela fica oscilando ela tá oscilando |
FABIO ALVES MACHADO DE FIGUEIREDO ID: 19559111 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Agradeço os serviços prestados, toda vez que foi necessário, sempre fomos muito bem atendidos. |
FABIO SCATAMBURLO LIZIEIRE FERREIRA ID: 19559119 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet as vezes tem oscilação. |
CARLOS ALBERTO CORREA BARBOSA ID: 19558873 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
CINTIA DE PAULA MACHADO ID: 19558913 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Excelente atendimento e suporte técnico. |
ANTONIO CARLOS DA COSTA ID: 19558831 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Continue melhorando |
ADRIANA NUNES DA SILVA ID: 19558695 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | super recomendo |
THAYNA CANDIDA GOMES DA SILVA ID: 19558331 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
SORAIA COUTINHO DA CUNHA ID: 19558175 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tem hora que deixa a desejar. Mas o bom que quando penso em reclamar vocês ja concertaram |
PRISCILA SILVA DOS SANTOS ID: 19557621 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Por ser uma Internet de 650 acho q trava mt poderia ser melhor |
RAFAELA DE OLIVEIRA RODRIGUES ID: 19557637 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
RAFAELLA MENDES LAURIANO ID: 19557651 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A Internet é ótima mas as vezes fica fora do ar |
NATHAN CAETANO MISACH ID: 19557405 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
NELCI PAULO DA SILVA ID: 19557427 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | O problema é que não pode chover ou ventar que dá ruim. Aí eu não sei se é de competência de vocês ou se é por causa do fenômeno da natureza. Más no final da tudo certo. Né mesmo? |
MARIO MENDES BONCI ID: 19557201 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Conexão perde a velocidade inexplicavelmente. |
MARIA ADELIANA LOPES DE SOUZA ID: 19557033 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nada a dizer Satisfeita |
MARIA DA CONCEICAO MENDES FRANCISCO ID: 19557053 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | As vezes a internet fica lenta e qualquer vemtinho ela cai |
MARCO AURELIO DE SOUZA ID: 19556985 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Até o momento estou bem satisfeita |
MARCOS ANDRE ALVES DE LIMA ID: 19556989 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A conexão está muito instável essa semana |
LUCAS SILVA GONCALVES ID: 19556723 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Só gostaria de informa que o atendimento via WhatsApp demora muito a responder fico quase uma hora esperando iniciar o atendimento de suporte após entra em contato e as respostas são muito demoradas |
HUGO COSTA LIMA ID: 19555885 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | oss |
GEOVANA SILVA PEREIRA ID: 19555723 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Quando há ventania ou chove a conexão fica instável |
DAYVISON EPIFANEO ADAO ID: 19555195 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet muito boa as vezes oscila um pouco mas fora isso nada a reclamar não |
DEIVISON VITOR DE MATTOS ID: 19555221 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito boa |
EDIMAR DA SILVA MOTA ID: 19555283 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Até o momento tudo tranquilo. |
EDNALDO FERNANDES GUARIENTO ID: 19555299 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet muito boa, raramente deixa na mão. |
CLEIDE DA ROCHA BARRETO ID: 19555037 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Melhor internet da cidade |
CARLA PEREIRA LEITE ID: 19554881 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa tarde, estou gostando, a velocidade está estável. Por enquanto, não tenho reclamações a fazer |
CARLOS HENRIQUE DE OLIVEIRA CARNEIRO ID: 19554919 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Instabilidade notável nos horários de pico |
ANDREA OLIVEIRA DE REZENDE ID: 19554525 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Andrea Oliveira de Resende |
ANDRÉ DE MAGALHÃES MATOS ID: 19554533 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Continuar garantindo internet mais rápida e quando apresentar conserto na área da cidade sempre avisar com antecedência avisando a paralisação (falta de internet) até o retorno. |
ANISIA NASCIMENTO DA SILVA ID: 19554605 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Bom |
ANA PAULA PEREIRA COLY ID: 19554483 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Então boa tarde a respeito dos meninos dos atendentes nota 10 não tenho que reclamar são muito educados muito gente boa sempre explica tudo direitinho deixa tudo organizado não tenho que reclamar deles não quero que Deus abençoe cada dia mais o trabalho deles só da internet mesmo que lá vejo outra quando chove ou quando o venta que ela tá tendo uma estabilidade de ficar mais lenta mas fora isso eu só tenho que agradecer a data de link porque bastante tempo que eu tô com vocês sou muito grata pelo serviço dos meninos e de todos vocês que Deus abençoe a vida de vocês muito muito muito muito muit |
ALEX RUI PEREIRA PICANCO ID: 19554301 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Está bom |
AMANDA DA SILVA FERREIRA DA ROCHA ID: 19554373 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Por algumas vezes o sinal fica oscilando e caindo |
AMANDA FELICIANO RAMOS MORINI DE OLIVEIRA ID: 19554377 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ótimo serviço |
ALAN SANTANA DE OLIVEIRA ID: 19554075 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | As vezes a velocidade reduz e não bate 600mb |
NANCI NUNES DA SILVA ID: 19554099 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | No princípio foi lento mais depois melhorou |
42.632.230 EVELYNE CUNHA LIMA SCHULTZ ID: 19554109 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito boa |
SANDRA HELOISA NUNES DE SOUZA ID: 19553977 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
PAULO CESAR DE OLIVEIRA PINTO ID: 19553889 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Só tenho parabenizar pelos excelentes serviços |
MITRA DIOCESANA DE ITAGUAI ID: 19553069 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito boa a velocidade e o atendimento! |
ALINE PEIXOTO ROSS ID: 19553271 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Estou satisfeita com o serviço de vcs |
VERÔNICA LIMA DA SILVA ID: 19552921 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | ----- |
THAINA NOGUEIRA DE PAIVA ID: 19552823 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet boa quando tem sinal. |
ROSANGELA SCATAMBURLO LIZIEIRE FERREIRA ID: 19552641 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Esse não é o meu primeiro ano. Já sou cliente há alguns anos nesses últimos dias a internet esteve bastante instável mas foi informado de que havia problemas. Então no geral eu gosto do serviço da Adapt link. |
TANEA CRISTINA DA SILVA MOURA ID: 19552801 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | O único problema as aveze é porque ela fica lenta |
SILVIO JOSÉ CAMPOS PORPHIRIO ID: 19552729 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sobre os serviços prestados por vcs não tenho nada à que reclamar |
SIDNEY MUGER BRANDAO ID: 19552719 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Serviço bom |
PEDRO ANDRADE SOARES ID: 19552485 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Esta ótimo |
MONICA DO CARMO SAMPAIO BRAGA ID: 19552367 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nada a dizer |
NATHALY BENEVENUTO ALMEIDA ID: 19552399 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Qualidade muito boa |
MARIA CRISTINA SILVA DE AQUINO ID: 19552201 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Parabéns |
LUMA ALVES DA SILVA ID: 19552081 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa experiência |
LUCAS ALVES PASCHOAL ID: 19552005 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | No geral minha experiência tem sido muito boa desde que assinei a internet, somente nos ultimos dias que chegou a cair um pouco a internet mas foi resolvido rapidamente. E um outro ponto é que a empresa poderia disponibilizar novos modens com o novo Wi-Fi 6, mas no geral tem sido uma boa experiência sobre o serviços prestados. |
JHONATA RIBEIRO DE SOUZA ID: 19551713 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Roteador não inicia sozinho quando acabar a energia |
JEFERSON DOS SANTOS ANTUNES HUARACHA ID: 19551691 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sempre fui muito bem atendido e entendo que os incidentes se justificam pelas características do bairro. |
FRANCISCA DAS CHAGAS NOGUEIRA LIMA ID: 19551469 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nos ultimos dias tem apresentado instabilidade, mas no geral a entrega e de ótima qualidade |
EVERTON BRUNO DA CUNHA ALMADA ID: 19551377 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa |
CLARINDO ALDO LOPES ID: 19551071 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Estou satisfeito com o que a Adapt Link me entrega. |
ANDREA CARVALHOZA DA SILVA DE GOUVEIA ID: 19550797 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não tenho do que reclamar |
ADRIANA VIEIRA ESTEVAM ID: 19550657 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
SERGIO GASPAR DE CAMPOS ID: 19550553 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito rápido o recebimento da imagem. |
SUELLEN DE OLIVEIRA SIQUEIRA ID: 19550569 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Bom |
DIONE DE CARVALHO ID: 19550235 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | De vez em quando falha Internet no final de semana. |
VITÓRIA DOS SANTOS ARAUJO ID: 19549835 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
VITORIA APARECIDA SEBASTIAO LIMA ID: 19549831 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
VALDEIR ROSA DE JESUS ID: 19549715 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ultimamente está muito Ausilando a internet Não era assim.. |
THAIANE SANTOS DA SILVA ID: 19549601 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ultimamente a minha internet tem ficado lenta e o sinal não chega nem no portão mais. |
THAIS LIMA PEREIRA ID: 19549617 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Seus atendentes são muito simpáticos e atenciosos. |
SANDRA OLIVEIRA DA SILVA LIMA ID: 19549411 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | No começo assim que eu adquir o plano era excelente, agora está tendo muita estabilidade.A qualidade caiu muito. |
RODRIGO SANTOS ID: 19549263 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
ROGERIO FERREIRA ID: 19549267 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Atendimento excelente |
RAFAEL DIAS DA SILVA ID: 19549075 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito boa a internet |
RAFAEL FERRAZ MUNIZ ID: 19549081 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A |
RAFI DA ROZA ALMEIDA ID: 19549097 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Internet boa, o problema é a falta de energia constante e a Internet demora reestabilizar. |
NATACHA DE OLIVEIRA FRAGA DA SILVA ID: 19548815 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A internet é ótima |
ORISVALDO PEREIRA GOMES ID: 19548897 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Estamos indo bem em alguns momentos a internet fica instável geralmente dias de chuva creio que seja normal devido o tempo vamos seguir melhorando cada dia mais e mais |
MARIA LUDOVINA OLIVEIRA ROCHA ID: 19548615 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Muito bom |
MARIZE DE MENEZES SINQUINE ID: 19548657 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa |
MARLENE ROSA FERREIRA ID: 19548667 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
MARLUCIA ANDRADE DA SILVA ID: 19548679 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Estou satisfeita com esse plano |
MARCIA DANIELI COSTA CABRAL CAMPOS ID: 19548395 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A conexão é boa,.mas tem dia de tarde.oara noite fica oscilando |
MARCIO FERREIRA RODRIGUES ID: 19548427 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sem comentários |
LUIS RENATO ALVES DA SILVA ID: 19548281 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
LUIZA COSTA RIBEIRO ID: 19548285 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Boa tarde!! As vezes Internet trava. |
MAGDA CRISTINA GONCALVES RAMOS ID: 19548343 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Satisfeita! |
LUCAS REIS DE MENDONCA MARENDAZ ID: 19548197 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Bom andamento |
LEONARDO RAPHAEL OLIVEIRA DO NASCIMENTO ID: 19548109 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | . |
JOSE CARLOS BRUM VIEIRA ID: 19547773 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
ISABELA SEIXAS DOS SANTOS SILVA ID: 19547539 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não tenho nada a dizer, todos os problemas que já tive foram resolvidos. Sempre bem atendida. |
GRAZIANE GROSSO ID: 19547435 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | É perceptível qndo a internet não entrega o que pagamos |
HERCULES RAMOS TORRES ID: 19547495 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ok |
GABRIEL GONCALVES COSTA ID: 19547335 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Na maioria do tempo ela ótima,não tenho do que reclamar. Quando falta luz, logo volta a Internet após a luz voltar. Único problema é, alguns dias pra ca é, que mesmo com Internet não abre alguns apps |
FERNANDA SILVA DAS CHAGAS FERREIRA ID: 19547231 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Achei que este ano a conecção de vcs tem caido muito emfrewuencia |
EDILENE CARVALHO DE ARAUJO ID: 19546933 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | É uma empresa prestativa,sempre me atendeu qdo precisei. |
Celeida Rocha Mendes ID: 18669039 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Ja estou a anos na adaptilink nem moro mais no Rio mas tenho uma instalacao ai o suporte presencial é muito bom oatendimento via zap ou ligacao e ruim denora muito uma conversa pelo zap demora 1 hora , isso é inadmissivel. Em uma empresa que preata servicos minha avaliacao no getal e 4 |
Aline Maria Pereira Da Conceicao ID: 18668059 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Acho o atendimento excelente |
Emerson Alves Mesquita ID: 18667993 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Muito boa a internet |
Lorraine Fonseca Andrade Da Silva ID: 18668453 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Atendimento de excelente qualidade! |
Silvia Marques De Oliveira ID: 18668011 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeita |
PATRÍCIA SILVA DE AZEVEDO ID: 19561405 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Poderiam oferecer serviços de tv por assinatura online |
SAMUEL DAMASCENO GUIMARAES ID: 19558037 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Atendimento um pouco demorado mais o serviço e de qualidade conexão segura e ,rapida |
ROBSON SILVA BARROS ID: 19557859 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Internet boa |
ROSALIA DA SILVA SOUZA ID: 19557927 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Bom |
MARIA APARECIDA NOLASCO ID: 19557045 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Estou gostando bastante |
LEONARDO DE SOUZA BANDEIRA ID: 19556595 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | A Adapt Link tem um ótimo serviço. Já aconteceram algumas instabilidades, mas felizmente são raras. |
LORRANA JULIA DOS SANTOS SERAFIM ID: 19556659 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | ate agora tudo mais que perfeito :) |
ADRIANA DE SOUZA MARIO ID: 19554171 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Bao |
GLAUCIA NUNES BOTELHO DA SILVA ID: 19551563 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Raramente tem problemas e quando acontece alguma situação o reparo é feito bem rápido. |
WAGNER ALBERTO DOS SANTOS ID: 19549859 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Poderia melhorar mensalmente perguntando como está a rede em si, oque precisa melhorar cada mês pode ter uma eventualidade |
THIAGO ROSA ASSIS DE OLIVEIRA ID: 19549679 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | . |
MARCIA PATRICIA MOURA DUARTE SOBRAL ID: 19548405 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | O qualidade da internet é exelente! |
LEONARDO DA COSTA MOTA ID: 19548081 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Boa, uso a mas de 10 anos |
Maurilio Gomes Rodrigues De Deus ID: 18668849 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Internet boa, mas com oscilação |
Renan Estefaneli Da Silva ID: 18667985 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Internet totalmente instável. Dia funciona bem, no outro mal se carrega os sites e apps. |
Yuri Da Silva Costa ID: 18667989 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Minha Internet quando era o plano de 750 mb estava um pouco melhor do que esse plano de 1000mb tenho notado um pouco de demora em algumas coisas, tem ficado lenta as vezes |
Marcos Vinicius Gomes De Sousa ID: 18668883 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | . |
Jose Vieira Sobrinho ID: 18668523 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Não |
Ivanilda Alves Pinheiro Nunes ID: 18669041 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | O atendimento é maravilhoso |
Wm Solucoes Inteligentes Ltda ID: 18669057 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Raramente a velocidade de 1000gb é atingida |
Thiago Souza Goncalves Ferreira ID: 18668279 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Melhor internet que ja tive atendimento excelente!!! |
CAIO FABIO RODRIGUES ROSA ID: 19561955 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Internet boa , rápido atendimento técnico porém as vezes quando vou jogar minha internet da uma ratiada |
VANESSA ALVES CABRAL ID: 19561719 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Desde que virei cliente, em minha residência o sinal nunca chegou na velocidade contratada. Sofro com muita instabilidade. |
(SS) ANA LUCIA RIBEIRO DE LIMA VIEIRA ID: 19561645 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | O atendimento humano tem sido eficiente porém em relação ao produto não estamos tão satisfeitos. |
MARIA JUDITE ALVES DA SILVA ID: 19561231 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet não está boa fica oscilando |
HEVELIN DA SILVA DE BARROS ID: 19560827 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Tem oscilado muuuito! E a internt nao chega a velocidade que é adquirida no plano. |
ILTON CARLOS PIRES ID: 19560837 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sou cliente desde 2013, já obteve algumas melhoras mas ainda precisa melhorar ,a internet oscila muito algumas questões de atendimentos também deixa a desejar. |
FELIPE PORTES LANES ID: 19560727 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A velocidade entregue na "ponta final" roteador está bem abaixo do contratado. |
EDSON CAMILO DA SILVA ID: 19560613 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gosto muito da adpt porém pago por 730 e a variação faz chegar bem a menos,se resolvem isso ficará perfeita. |
EDUARDA NASCIMENTO BRUM ID: 19560619 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | As vezes eu fico sem internet do nada |
CELSO DA SILVA PINTO ID: 19560457 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A Internet está um pouco fraca ultimamente |
ANDRE LUIS RIBEIRO BARBOSA ID: 19560311 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Internet instável |
ANNA CAROLINE MOTA PAULO ID: 19560337 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | O atendimento foi ótimo, mas a velocidade nunca chega perto do contratado |
BEATRIZ DE GOUVEIA CARVALHO ID: 19560379 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Algumas vezes fica conectado, mas sem acesso à internet. |
WAGNER DE OLIVEIRA ID: 19560085 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Nunca chega 630mb. Fica variando entre 450 550. |
ROSE MARY DE OLIVEIRA PEREIRA ID: 19559897 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gosto muito do serviço, mas tem muita oscilação, e instabilidade |
ROSILEIA NEVES DA SILVA ID: 19559903 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde,então tem hora que fica muito lenta |
SILVIA FIGUEIRA DA SILVA LIMA ID: 19559957 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Percebo instabilidade vez ou outra, como colocado na avaliação |
RENATA KRISTINA COSTA GONCALVES FERREIRA ID: 19559817 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet tem apresentado instabilidade. |
JULIANO SIMAO NEVES COELHO ID: 19559371 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ok |
JORGE RODRIGUES DOS SANTOS ID: 19559311 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Estou com vcs desde 2017, o que mais incomoda em mim é a instabilidade! |
CATIA CILENE DE SIQUEIRA EUZÉBIO ID: 19558895 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde!! (Esse nâo é meu primeiro ano) pra vê na smarte tá ruim |
CLAUDINEI DE ABREU DA SILVA ID: 19558927 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Otimo |
AUREA SILVA NASCIMENTO ID: 19558847 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Não |
ADRIANA DE PAULA TAVARES OLIVEIRA ID: 19558693 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Melhorar a instabilidade da conexão. |
VAGNER RIBEIRO PASSOS ID: 19558389 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sou um dos primeiros clientes desde que a empresa iniciou suas atividades no bairro. Porém, nos últimos 2 anos caiu muito a qualidade da Internet, e a cada dia vai ficando pior. Quanto ao atendimento via funcionários, digo que sãoos melhores, em todos os setores de atendimento. Mas quanto a qualidade da Internet caiu demais. |
THAIS DE SOUZA ABREU FERREIRA ID: 19558297 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente a internet anda caindo muito |
ROZIANE DA SILVA DE SOUZA ID: 19558007 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Vocês são muito atenciosos e profissionais, porém as vezes em.relação a internet, o sinal vire e mexe falha. As vezes não está chovendo e nem relâmpeando e fica sem sinal de internet. É nessas horas que desanima, mas fora isso, tudo bem. Obg |
RONALDO ALIS FARIAS HERNANDEZ ID: 19557913 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Nas ultimas semanas muita instabilidade, muito por falta de energia. Mas mesmo com novreak o sinal ficava oscilando. |
MIGUEL RIBEIRO WAGNER DA SILVA ID: 19557311 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Instabilidade da conexão |
MARIA PAULA NANTES ID: 19557175 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | a internet é boa, porem pra 630mb eu esperava bem mais, ta parecida com a internet de operadora q eu usava antes, so um pouco melhor para downloads e jogos |
MATHEUS VINICIUS RIBEIRO DA SILVA ID: 19557245 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A Internet é ótima, mas nós últimos dias tem ficado um pouco instável. |
MARIA AMELIA LOPES DOS SANTOS ID: 19557035 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | . |
LUAN KELBER MAURICIO RODRIGUES ID: 19556677 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Antes era bem melhor agora sempre o sinal está caindo com problemas de rede tem ficado muito instavel o sinal e nao e so na minha casa nao aqui no bairro todo |
LAURA LUCIA DOS SANTOS PINTO ID: 19556549 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Está sendo muito legal mais as vezes fica lenta de mais a conexão |
JONES CESAR DA SILVA JUNIOR ID: 19556239 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | É boa mais Cai toda hora |
JORGE LUIZ DE SOUZA JUNIOR ID: 19556253 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ok |
JENIFFER DIANE DA SILVA DOS SANTOS ID: 19556089 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Tem final de semana que fica horrível o sinal da internet |
GABRYELLA MARIA DE NAZARE BORGES ID: 19555703 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Parabenizar o excelente atendimento dos técnicos ❤️ |
FERNANDA DE OLIVEIRA FONTES ID: 19555589 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Tem sido boa, a instabilidade q tem me chateado um pouco |
FRANCIELE RIBACKI ID: 19555647 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde, tenho a impressão que não estou recebendo todo o sinal de dados do meu pacote, pois tem paginas bem básicas da internet que não carregam no computador. Poderiam fazer essa verificação pra mim? |
DIEGO MARIANO FERNANDES ID: 19555243 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Fora questões pontuais, o serviço está ótimo dentro das expectativas |
CLAUDIO EDUARDO FERNANDES ID: 19555023 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sempre que solicitei uma manutenção, a velocidade nunca estava chegando no serviço contratado. Os técnicos, sempre dizem que estão sem o aparelho para verificar a velocidade da internet. |
CAMILA DA SILVA RAMOS ID: 19554841 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Está muito lenta |
ANA PAULA LIMA CORREIA TOLEDO ID: 19554481 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Atendimento de primeira |
ALBERTO ALVES RODRIGUES ID: 19554227 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Nunca tive problema com a Adaptlink, mas de uns 4 meses pra cá estou tendo uma série de problemas tanto em Conexão como em informações A internet nunca bate os megas que pagamos E olha que são só 2 celulares e o notebook |
ALESSANDRA PIMENTA DE SOUZA DOS ANJOS ID: 19554249 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet esta caindo com muita frequencia |
MIGUEL MARQUES DA SILVA ID: 19553845 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Por um bom tempo não tive problemas, o serviço de vocês é excelente, porém ultimamente tenho por diversas vezes ficado com a Internet com a conexão oscilante, com a velocidade reduzida por vários dias, e no app de vocês sempre diz que está normal. Isso é um pouco incômodo já que me atrapalha com algumas questões de trabalho e tudo mais, mas sempre sou muito bem atendido pela assistência técnica mesmo sendo uma situação chata ter que ficar indo atrás disso frequentemente. |
ANA JULIA DE BARROS AGANETT GARCIA ID: 19553277 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | o suporte é bom, porém ultimamente a conexão vem sendo muito instável. |
SAMUEL WILLIAN DE OLIVEIRA DA SILVA ID: 19553205 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Estou tendo dificulfade de conectsr o wifi em outrros aparelhos. |
ALESSANDRA ALVES MOURA ID: 19553249 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Era boa agora está ruim |
EDSON DOS ANJOS SOUZA ID: 19553453 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Em dias que tem chuva fraca a Internet fica muito ruim |
VINICIUS RAMOS DA SILVA ID: 19552941 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Só a conexão que tem caído bastante |
VALERIA FERREIRA DA SILVA LEVANDOSSHY ID: 19552869 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Esses dias a internet esta muito estavel |
TASSILIS VELOSO CASTELLAR ID: 19552809 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Atendimento muito bom, todos muito gentis e prestativos, porém a internet as vezes deixa a desejar. Muita instabilidade, conexao ruim, acho que isso da pra melhorar |
SARA SANTIAGO TEIXEIRA ID: 19552691 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A Internet é muito boa, por mais que haja muitas quedas e demore um pouco para voltar. |
NEEMIAS DE SOUZA LEITE ID: 19552403 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Acabei de medir e recebi 7.28 mbps, valor bem abaixo do prometido. |
MERIANE NUNES LEANDRO ID: 19552335 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | . |
MÁRCIA MIRANDA DA SILVA DOS SANTOS ID: 19552135 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A conexão está com instabilidade. Está saindo com frequência, praticamente todos os dias . A velocidade está média, precisa melhorar mais . |
MARIA CLARA SANTOS DE ANDRADE ID: 19552197 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet está oscilando de mais |
MATHEUS DA SILVA MOREIRA DUTRA ID: 19552307 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | O atendimento é ótimo quando solicitado, porém a velocidade e o alcance da internet está deixando a desejar, já entrei em contato para poder ver a conexão e a melhora foi bem pouca pela a velocidade contratada. |
LEANDRO JERONYMO COTTA ID: 19551935 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sempre que preciso fao contato com o Junior, adapt sempre foi referencia , nos uktmos meses os problemas tem sido frequentes, independete de questoes externas xomo queimadas etc .. |
HELOISE CRISTINA COSTA BENDO DOS SANTOS ID: 19551599 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | . |
ALESSANDRA DO ESPÍRITO SANTO ID: 19550679 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Queria dizer que a a equipe de vcs são dez Que estão sempre de prontidão a nos atender Mais estive observando que a internet vem caindo muito |
MARY JANE BRITO ID: 19550453 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gosto muito do atendimento de vcs,atualmente tenho sentido a conexão lenta,com interrupções,trabalho em Home office,consultas médicas,lives,reuniões todos os dias e encontro dificuldades! Mas vcs são os jelhores! Abraços |
JEANNE LOPES DE OLIVEIRA COUTO ID: 19550325 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sim, o tecnico esteve na minha residencia e me informou que a minha internet pode ser de melhor qualidade com o valor mais economico e que um atendente retornaria |
LUIZA MARIA ARAUJO ID: 19550393 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gyigo trigo osto mto da Adapt Linkporém tenho Tido algumas dificuldades. O aparelho fica na sala e no quarto minha filha n consegue estudar videoaulas. Diz que o sinal é fraco, o quarto fica no mesmo piso há poucos metros. |
THAYNARA GOMES BARBOSA ID: 19549645 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | .. |
RENATO IZEQUIEL BASTOS ID: 19549191 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Deveria da mais tempo de internet quando se está atrasado venceu vcs já suspende a internet , já aconteceu de ficar sem internet por reparos de vcs, falha no sistema de vcs e haver um tolerância da minha parte mais de vcs não acontece isso. |
MILENA LOPES FRACISCO ID: 19548755 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet vem oscilando bastante ultimamente. Trabalho com atendimentos online e venho experienciando momentos de instabilidade que comprometem meus atendimentos. |
MICHELLI CARVALHO ID: 19548749 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet tem ficado muito lenta |
MONICA DA COSTA VIEIRA ID: 19548783 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Não |
MARIO JOSE PEREIRA ALCIDES DA SILVEIRA ID: 19548655 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | a internet às vezes é instável |
LAÍS DA SILVA E SILVA ID: 19547991 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Para mim a melhor internet aqui em Seropédica sempre foi a adaptlink, porém, de um tempo pra cá vem apresentando muita instabilidade, ficando horas sem internet aqui na região. Espero que voltem com a qualidade que sempre tiveram. |
JULIANA BELISARIO DA CRUZ DINIZ ID: 19547877 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A minha nao pega na casa toda |
JOSIANE ALVES ID: 19547827 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Está ótima mas de uns dias pra cá anda falhando um pouco |
JESSICA DA SILVA LEITE ID: 19547657 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | No início da contratação a internet era muito boa. Agora a internet está deixando a desejar, pois sempre fica lenta ou sem internet. Atendimento muito bom pela equipe, mas a internet não está mais como era antes, sempre com instabilidade ou sem navegação. |
JOELSON FERRAZ VIEIRA ID: 19547717 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Muita instabilidade no sinal |
ISAIAS MENEZES MONTEIRO ID: 19547557 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde! Eu parei de reclamar da minha conexão, quando estou assistindo filmes sempre trava. |
IRENE GOMES DA CUNHA ID: 19547527 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Em geral, não está sendo ruim, porém, há muita instabilidade na conexão. |
FELIPE ESTEVAO DA SILVA ID: 19547201 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | bom |
EDIVALDO CAETANO DE SOUZA ID: 19546947 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Funcionamento Bom,podendo melhorar em alguns aspectos |
Djalma Costa ID: 18669023 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Algumas vezes perde o sinal Ficando lentamente |
Miguel Both Antunes Fradique De Oliveira ID: 18668935 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Esta sendo bom |
Adrian Bismarck Mota De Oliveira Ribas ID: 18668719 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Empresa excelente |
Rute Rangel Oliveira De Azevedo ID: 18668759 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Até aqui estou satisfeita pois sei que vocês estão fazendo o melhor possível para se aperfeiçoarem cada vez mais. |
José Santos Dias Collantes ID: 18668217 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tem dia fica lento. Durante a noite principalmente. |
Marcelo Viana Manoel ID: 18668129 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Precisei poucas vezes de acionar a assistência técnica. |
Luiz Eduardo Souza Da Silva Irineu ID: 18668713 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
Sueli Raimunda Ribeiro Valim ID: 18668445 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Atende as minhas expectativas só acho que o atendimento é bem demorado |
Julio Cesar De Souza ID: 18668391 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
Osvaldo Andrade ID: 18668889 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não está chegando exatamente os 730MB q estou pagando |
Luciano De Oliveira ID: 18668215 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sempre fazer manutenção dos cabos para não ter nenhuma interferência. |
LARISSA DA SILVA BARROS ID: 19561973 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ah algumas quedas de Interne do nada na rural |
CONDOMÍNIO VBILOG SEROPEDICA ID: 19561987 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | NA |
PERLA DA SILVA DOS SANTOS ID: 19561883 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Muito boa!!! |
SANDRA RUFINO ID: 19561889 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom |
PRIMEIRA IGREJA BATISTA EM CAMPO LINDO ID: 19561445 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde em todo está atendendo as expectativas. |
JOSÉ LUIZ RAMOS DE OLIVEIRA ID: 19560939 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estou muito satisfeito com seus serviços |
JOSE SERGIO RODRIGUES DA SILVA ID: 19560947 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Primeiramente não e meu primeiro ano com vocês, a velocidade não tem Cido compatível com o contratado, sempre abaixo do prometido, mesmo eu testando em um equipamento só, 5G. Algumas vezes tenho que usar a conexão da minha sogra de outra prestadora de serviço, pois a minha está lenta, mas no geral de 1 a 5, nota 3,5. |
IRIS BARBOSA FONSECA ID: 19560845 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Muita das vezes fica lento |
BRUNO BOTELHO DE ARAUJO ID: 19560397 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tinha q ter suporte nos finais de semana. E mais estabilidade da Internet. Muitas oscilações. |
ROSELAINE FARIA NUNES ID: 19559887 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom |
ROSIANE AZEVEDO MORE ID: 19559901 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Pode melhorar |
ROBERTA ROSA DE ALBUQUERQUE ID: 19559841 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Por enquanto atende minhas expectativas |
PAULO FELIPE DE OLIVEIRA ID: 19559745 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Atendimento bom |
MARIA DO SOCORRO MENEZES DE MIRANDA ID: 19559589 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Melhora na instabilidade.... |
LUIZ HENRIQUE DE MORAES RODRIGUES ID: 19559489 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sempre fica caindo a Internet |
NATHALIA DA CONCEICAO DOS SANTOS ID: 19559697 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A internet é boa mas as vezes para de funcionar e pra resolver pelo whatsapp demora muito |
MARCOS SANTANA BATISTA ID: 19559543 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde! De uns dias pra cá, está oscilando muito. |
JORGE LUIZ ZANGEROLAME ID: 19559305 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não é meu primeiro ano. Já estou com vcs,algum tempo! |
JOSE MARTINS VIANA NETO ID: 19559335 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tem que melhorar mais |
IVANILDO CAETANO NOGUEIRA ID: 19559233 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ta bom |
ELMARIO PEREIRA GUIMARAES JUNIOR ID: 19559067 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estabilidade está boa |
DIEGO IANO DE ALMEIDA RAMOS ID: 19559007 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
CARLA DA CONCEIÇÃO DO ESPIRITO SANTO ID: 19558867 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa |
ALEXANDRA VIANA PASCHOAL ID: 19558735 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sempre que precisei de algum serviço, todos os colaboradores foram atenciosos. |
THAINA PEREIRA COSTA ID: 19558281 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Esta sendo bom! |
SEBASTIAO GOMES COSTA ID: 19558075 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não tenho como responder |
SANDRA REGINA DE CARVALHO ID: 19558053 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde ultimamente ele tem saído muito fora de rede |
RENAN TAVARES DOS SANTOS ID: 19557751 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Nao |
RENY LUIZ DOMINGOS RIBEIRO ID: 19557775 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tem dias que a internet cai , fica bem lenta |
MARIANA DE CARVALHO GRANADEIRO ID: 19557165 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | As vezes a net fica fraca |
MATHEUS MORAES DE MIRANDA ID: 19557239 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
MARIA HELOIZY ARAUJO E SILVA ID: 19557139 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom |
MARCELO RIBEIRO LÍRIO ID: 19556923 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Minha tv smartv não consegue conectar no wi-fi muito fraco pouca velocidade |
MARCIO RODRIGUES FERREIRA CIPRIANO ID: 19556967 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Internet tem ocilado bastante |
LETICIA DA COSTA COELHO SANTANA ID: 19556617 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Em alguns momentos o sinal cai e a velocidade não é tão boa. |
JHONI ANDRE PEREIRA MOREIRA ID: 19556131 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Só na estabilidade msm |
IZONEI DE ARAUJO ID: 19555995 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Devia ter suporte também aos domingos e feriados. |
JADCELE GONCALVES GONDRA ID: 19556009 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tenho há pouco tempo. Na próxima avaliação poderei avaliar melhor. Sucesso. |
GLORIA REGINA GONCALVES RODRIGUES ID: 19555811 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O sinal é bom . As vezes com a ventania ou chuva desestabiliza um pouco. Mas é satisfatório. |
GABRIELE NUNES MARIANO ID: 19555683 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | ! |
GABRIEL OVIDIO DE CASTRO ID: 19555699 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa conexão... não cai... estou satisfeito... |
FABIO ANDERSON FERNANDES DE SOUZA ID: 19555539 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sem problemas |
DEBORA MENDONCA GONCALVES ALVES ID: 19555207 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sim |
DEISILANE LINS AMBROSIO ID: 19555215 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Nao |
CIDNEA COUTINHO PERRUT ID: 19554981 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não tive sérios problemas com a Internet, o que tive foi resolvido rapido |
CARLOS SERGIO CORRENTE CORREA ID: 19554931 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Empresa é boa.presta bom serviço |
CARLOS VINICIUS VEIGA DA SILVA ID: 19554935 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Muito boa |
BRUNA DE PAULA DE LIMA GOMES ID: 19554771 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
ANTONIO CLAUDIO LEONEZA DE MORAIS ID: 19554635 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom serviço |
APARECIDA DA SILVA E SILVA ID: 19554651 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Agradeço a equipe técnica,q sempre é rápido ! |
ANDREI JOAQUIM CHIARINI ID: 19554545 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom |
ANA VASCONCELLOS PETERS GARCIA ID: 19554489 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
ALEX SANDRO DE OLIVEIRA DA SILVA ID: 19554309 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estou satisfeito |
ANA BEATRIZ LOURENCO PEREIRA ID: 19554405 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ok |
AGNES CRISTINE MONTEIRO REIS DA ROCHA ID: 19554201 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | ... |
ADENILSON JOSE GENOVEZ ID: 19554143 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Show de bola Vale |
ADILSON FORTE BRANDAO ID: 19554153 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O serviço está bom mais pode melhorarem relação ao contato da última vez que precisei tive um poço de dificuldade no momento e só so |
ROSANA CANDIDA DAS CHAGAS ID: 19553959 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | No momento não. Mas, em outros momentos, aguardei bastante para estabilizar a internet. Obrigada |
EVALDSON NESME DA SILVA ID: 19553495 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
WALLACE DOS SANTOS PEREIRA ID: 19552959 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sem problemas |
RONALDO DE OLIVEIRA DIAS ID: 19552627 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Acho que deveriam informar quando tiverem algum problema, agora por exemplo estou sem internet |
(SS) ANDRE LUIZ BRITO DA SILVA ID: 19552767 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom |
MIRIAN FERNANDES DA COSTA ID: 19552357 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Nos últimos dias a conexão está oscilando. Chegando a ficar um período grande. |
LUIZ CLAUDIO KRAUSS ID: 19552069 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
LUANA ALMEIDA DE ARAUJO MARCELINO ID: 19551997 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não costumo ter problemas com a empresa e quando ocorre alguma instabilidade, é resolvido no prazo estimado |
LEONARDO GOMES DE PENEDO ID: 19551959 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O serviço prestado é bem estável. Mas essa semana houve uma instabilidade de velocidade e alguns sites não entravam. Fora que quando isso acontece, parece que o atendimento automático é desativado. Todavia o serviço segue como satisfatório |
MARIA DE FATIMA DA SILVA SGRANCIO ID: 19552207 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ultimamente a internet tem muita queda quase todos os dias. Favor melhorar o serviço. |
JOÃO SEBASTIÃO DE PAULA ARAÚJO ID: 19551743 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Valor do serviço é mais caro que outras operadoras. |
IGOR PINTO SILVA DE MELLO ID: 19551625 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Quando mais precisamos, o zap de vcs não funciona, a internet vira e mexe cai ou foca lenta |
IVETE DE OLIVEIRA GOULART ID: 19551659 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tudo bom |
DÉBORA RODRIGUES CALDAS MOREIRA GARCIA MORONE ID: 19551193 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A conexão me atende bem, dificilmente tenho problema. Mas, da duas últimas que tive problema e tentei contato a demora no retorno foi muito grande, horas pra responderem e quando responderam já tinha voltado ao normal. Como uso a internet pra trabalho, não posso ficar sem conexão, então preciso de um retorno rápido quando necessário. |
BÁRBARA PONTES ALMEIDA ID: 19550921 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Satisfatório |
BEATRIZ PEREIRA COELHO ID: 19550927 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ok |
ÁLVARO DA SILVA ID: 19550729 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Esta boa as vezes da uma demorada pra carregar algumas coisas mas esta boa sim |
ALEXANDRE ALMEIDA FARIAS ID: 19550683 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
RODRIGO DE OLIVEIRA LOPES ID: 19550519 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Eu observei que falha muito, quase toda semana eu fico sem internet |
SEBASTIAO FELGUEIRAS CASTRO ID: 19550545 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sugiro diminuir o tempo de espera para falar com o suporte técnico. |
DAYSE COSTA DA SILVA PLÁCIDO ID: 19550223 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Suporte técnico até mais tarde . |
EDSON HOSANO DA CUNHA ALMADA ID: 19550241 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Muito bom,só que de uns mês pracar o sinal tá ucilando muito |
VIANA FIRE INSTALACOES COMERCIO E SERVICOS LTDA ID: 19550095 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não sei exatamente os motivos, mas fico muitas vezes com a conexão fraca. |
THIAGO SILVA MARIANO ID: 19549681 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ultimamente a Internet tem oscilado muito |
THACIANE DE QUEIROZ DA CONCEIÇÃO ID: 19549597 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Adoro a internet de vocês, única questão que poderia mudar por mim. É em questão de quando tem alguma munuten |
THEREZINHA DIAS ALENCAR DE OLIVEIRA ID: 19549655 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | N |
SIDNEI DE OLIVEIRA DA SILVA ID: 19549465 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | To satisfeito bom trabalho |
SIMONE RAMOS DE OLIVEIRA COSTA ID: 19549497 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Achonos planos muito caros! Ppderia dar uma promoção aos clientes mais antigos. E pode tbem dar uma melhorada na conexão. Quando acabar a liz ppderia continuar a conexão |
SILVANA DE SOUZA GONCALVES DA SILVA ID: 19549479 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estou satisfeita com a qualidade do serviço que venho recebendo. |
ROSILENE MUNIZ ID: 19549359 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Nada a declarar tudo ok |
RENATA GONCALVES ID: 19549171 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Vocês tem que melhorar o serviço sim principalmente nos dias que estão ventando que a gente fica sem internet o dia inteiro sem nenhuma informação de vocês |
PRISCILLA MORAES DE OLIVEIRA ID: 19549049 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Os serviços são feitos rapidamente, isso é um ponto positivo se comparado com outras prestadoras. Um ponto negativo é a demora no retorno do atendimento no WhatsApp. |
NELY DE FARIA ID: 19548849 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Eu estou com vocês a bastante tempo, o atendimento pelo WhatsApp e telefone eram bem melhores. O suporte não tenho o que reclamar |
MAYCON ARANTES PEIXOTO ID: 19548717 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ok |
MAURICIO LEANDRO DE MORAES ID: 19548713 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tem dia q fica muito fraca |
MIRIA ALVES XAVIER ID: 19548761 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Evitar de situações para que não ficamos sem sinal, manter sempre uma manutenção ok . Agradecida |
MONICA VICENTE DA SILVA COLLY ID: 19548793 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Bom a princípio não tenho grandes problemas com o serviço oferecido, só acho que o atendimento para o caso de falta de internet precisa ser mais eficaz, já fiz contato e só fui respondida quando o serviço já estava reativado e vcs nem sabiam ainda. Então minha observação é só referente a essa parte. |
MARIA APARECIDA DE SOUSA PINTO ID: 19548517 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Meus aparelhos estão muito antigos as vezes damos problemas quanto o sinal nunca soube está correto |
MARCOS PAULO DA SILVA ID: 19548483 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A conexão é boa! |
LUIZ GONZAGA TIAGO ID: 19548327 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não recebemos aviso quando ficamos sem internet. |
LARISSA VALESCA ALVES DE VASCONCELOS MONTE ID: 19548015 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | As vezes da uma caida mais volta depois, mais no veral é boa, to gostando. |
ISADORA FARIA CASTILHO DIAS ID: 19547553 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Gosto do serviço! |
JANETE MAIA LOBO ID: 19547619 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Até agora nao tenho nada a reclamar |
GUILHERME RODRIGUES GOMES ID: 19547447 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | É bem estável |
GLORIA MARIA MACHADO ID: 19547431 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não tenho muito o que falar contra a imprensa, pois dentro possível tenho tido um bom atendimento e sempre foram cordiais comigo. |
ELIETE DUARTE DA SILVA E SILVA ID: 19547037 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Melhorar a qualidade da internet |
Clarice Rosalina Da Silva Santos ID: 18668559 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Acho que a velocidade da Internet é muito fraca dentro de casa |
Maria Luiza Lopes Marmo ID: 18668483 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Mês passado precisei da 2a via do boleto e não consegui contato pelos números informados. Ka está normalizado? |
Muriel Vieira Dos Reis ID: 18668853 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Muito boa . |
MATHEUS ALVES DA SILVA ID: 19559633 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Sobre a qualidade da Internet não tenho o que reclamar, nunca tive problemas, agora quando precisa entrar em contato com vocês nossa e um parto... chega dar desânimo... A parte do atendimento pra mim deixa a desejar |
GEOVANE CHAGAS SILVA ID: 19555725 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Melhorar a comunicação em caso de falha. Avisar só no status do facebook não tem um alcance bom para os clientes. SMS ou whatsapp seria mais efetivo |
JEFERSON COSTA DA SILVA ID: 19551689 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | atendimento e fraco, ainda mais quando precisamos! supoete técnico excelente |
Joao Vitor Vieira Dos Santos ID: 18668749 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Boa |
Marcos Vinicius De Almeida Silva ID: 18668623 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Internet muitas vezes trava ou fica llenta mesmo tendo 2 modem |
Jessica Santana ID: 18668461 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Conexão muito fraca |
ELKE LEONE SILVEIRA TAVARES ID: 19561957 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Cotidianamente, a internet fica muito fraca e travando. As vezes cai sozinha e ficar alguns minutos, quase até uma hora sem conexão. Agradeço imensamente. |
URBANO PEDRITO ESTRELA DA SILVA NETO ID: 19561701 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Venho enfrentando bastante estabilidade. Por vezes, prefiro conectar e roteador a internet do meu celular por conta de baixa taxa de download, ou por não carregar planilhas online no meu trabalho. |
SITINA ALMEIDA DA SILVA DOS SANTOS ID: 19561635 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Boa tarde, ultimamente minha internet tem ficado muito lenta, gostaria q desse uma olhadinha, obrigado. |
ELISABETE CARDOSO DA SILVA FARIA ID: 19560641 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Já sou cliente há mais de um ano. Porém no último ano não estou satisfeita. Pois sempre está faltando ou tendo muita instabilidade. |
REJANE BRAGA DA COSTA ID: 19559809 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Primeiro ano não, já sou cliente há muitos anos. Nesta semana não estou tendo conexão da internet no lap top, nem na TV. O modem está verde, mas não tem velocidade. Amanhã terei um compromisso cedo, mas quando eu voltar e ainda continuar assim, ligarei pro suporte, obrigada. |
MELIQUE NATIARA SANTANA DO NASCIMENTO ID: 19559651 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Tem uns 20 dias que a internet está muito lenta |
MARCOS VINICIUS GONÇALVES DA SILVA ID: 19559555 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Bom |
JANAINA CHAGAS MARQUES ID: 19559247 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Eu tenho adapt link a mais de 5 anos só que depois que eu me mudei aqui pro km 42 a internet está oscilando muitoooooo! E as vezes nem pega como deveria ! Vcs poderiam melhorar mais nesse aspecto! |
DANIEL PEREIRA DO CARMO ID: 19558969 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Tem 10 anos já, não é o primeiro ano. Mas vamos lá, ultimamente o serviço anda muito ruim, mas muito ruim mesmo. Caindo muito o sinal. Inclusive esse mês pedi até desconto na mensalidade, pois está chegando num ponto de eu pensar em mudar. O que houve que a qualidade caiu tanto ? Poderiam verificar isso. |
CRISTIANE RODRIGUES BATISTA ID: 19558943 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Boa tarde! 1- Internet caiu quase diariamente. 2 - Sempre pago até o dia 05 e se atraso o sinal logo cai, vocês podiam dar um tempo de tolerância tipo 10 dias após o dia 05. 3 - O suporte técnico é sempre disponível serviço muito bom. |
ANILTON CESAR SOUSA DE MORAIS ID: 19558825 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Primeiro ano a internet estava ótima ,mais agora tá muito instável pois qualquer vento a internet cai |
WILLIAM SOUZA SANTOS ID: 19558631 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Precisa melhorar mais a conexão |
PEDRO PAULO DA SILVA ID: 19557591 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Ultimamente a internet esta instabel |
MARCUS VINICIUS DE SOUZA MOURA ID: 19557023 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Boa |
GILBERTO ALVES BATISTA ID: 19555737 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Durante a semana ok mais final de semana fica difícil de assistir um filme porquê a internet fica muito fraca |
DAIANE CRISTINA SOUZA CARDOZO ID: 19555105 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Ultimamente a internet tem estado muito instável, varias desconexões durante o dia e tambem lentidão. |
CONCEICAO ALMEIDA DE OLIVEIRA ID: 19555049 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Nao |
BRUNA GOMES DE ASSIS ID: 19554777 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | . |
AMANDA DE SOUZA CAFFARO ID: 19554375 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Está caindo bastante nos últimos dias |
RAFAELA DE OLIVEIRA SALES ID: 19553185 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Muitas oscilações da qualidade da internet, poderia melhorar |
JOÃO PEDRO MISETTI ID: 19553151 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Os últimos meses a internet está horrível, está caindo muito |
MARCIA SAMPAIO DE SOUSA DE OLIVEIRA ID: 19552137 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Vc que melhora a estabilidade da conexão as vezes o wi-fi fica muito ruim.mais restante está excelente. Tenho vcs a muito tempo, não troco por outra. Sempre que tenho problema com a conexão vcs resolvem. |
LIVIA BENATTI DE SANTANA ID: 19551987 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | A internet tem caido muito |
JESSICA DA SILVA PROCÓPIO ID: 19551701 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Infelizmente não recebo o número de só recebo 10% do mbps contratado. Deveriam melhorar isso. |
GELSON SIQUEIRA ID: 19551515 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | A conexão está sempre a metade do que eu contratei, estou muito insatisfeito, affs... |
SILVANA DA SILVA RODRIGUES VILELA ID: 19549477 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Quando venta ou chove perde a instabilidade da Internet |
RONALDO JOSÉ DA SILVA ID: 19549293 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Só tenho que falar sobre a qualidade da conexão! Fora isso tudo ok! |
NATALIA DOS SANTOS MAIA ID: 19548821 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Ultimamente estou ficando muito tempo sem internet, como que não acontecia, trabalho home tem dia que é bem difícil. Hoje por exemplo estou sem internet. E não temos nem desconto por esse período sem internet. Quando mando msg no suporte sempre sou respondida depois (quando a internet volta) e na última vez nem respondida fui. |
LUCAS BARROS DE LIMA ID: 19548185 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Sinto que não recebo a totalidade do meu plano, tem caído muito e com muita lentidão. Precisa melhorar urgente principalmente em respeito a clientes que já estão a um bom tempo com vocês. |
JULIO CESAR DE OLIVEIRA BRAZ ID: 19547917 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Não tenho só um ano de experiência com vocês, tem dois pontos, um no bairro fonte limpa, esse som devo ter um ano e tenho na bairro Boa Esperança, já tenho a bastante tempo, nesse último tenho tido muito problemas de instabilidade. |
JESSICA SANTOS DE LIMA DE SOUZA ID: 19547663 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Não está como o esperado |
FLAVIO CARVALHO DOS SANTOS ID: 19547283 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | A Internet tem.estado lenta |
Flavia Silvestre Silveira Soares ID: 18668825 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet cai baatante e esta com sina fraco, trava quando colocamos Netflix ou prime, you tube. Muito abaixo do que espero. Sempre dom problemas de fibra rompendo. Possivelmene vou mudar de operadora |
Pablo De Souza ID: 18668751 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Eu acredito que a qualidade do serviço pode melhorar, pelo wi-fi a velocidade não chega a metade do valor contratado. |
Anna Andrade Lins ID: 18668521 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | As vezes a internet cai do nada ou fica muito lenta do nada, não falta luz ou algo do tipo, a internet só para mesmo! |
Leonardo De Almeida Goncalves ID: 18668477 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | As vezes a Internet fica sem conexão direto e acabar atrapalhando quando estou em um jogo online |
Neidelane Do Nascimento ID: 18668241 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Instabilidade na internet |
Ednara Vargas Pereira Cabral ID: 18668299 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Está sobre com algumas instabilidades de sinal,mas nada tão grave |
Josicleide Rosa Feijo Ferreira ID: 18668041 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
Priscila Melo Das Neves ID: 18668579 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não estou recebendo metade da velocidade proposta no plano. Quando entrei em contato e reclamei, ao felar que melhorou levemente a velocidade (ainda sem alcançar o proposto no plano), encerraram imediatamente a chamada, como se eu tivesse falado que estava satisfeita. Foi um descaso e muita ignorância, arrogância por parte do atendimento prestado. |
Gilberto Dias De Oliveira ID: 18668221 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A Internet vêm oscilando muito, tanto em velocidade quanto na qualidade, deixando desejar, digo pois necessito da Internet parar estudar e trabalhar. |
Elvis Gonçalves De Lima ID: 18668409 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
Marcio Luis Breia Azevedo ID: 18668107 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Poderia receber mais atenção a oscilação que tem tido nos últimos meses. No mais, gosto muito do serviço. |
Bruno Quadros Werneck ID: 18668505 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet que varia muito |
Carlos Alexandre Nascimento Da Fonseca ID: 18668765 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não tem chegado a velocidade contratada e tem uma grande oscilação! |
Scarlet Bouchart Andreata Ramos ID: 18668973 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet na minha região tem oscilado bastante e muitas vezes o sinal que recebo está fraco ou abaixo do plano contratado. |
Emerson Augusto Da Rocha Ferreira ID: 18669115 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Razuavel |
ATOS PAULO FREITAS DA SILVA ID: 19561951 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Atualmente a Internet está lenta e caindo todos os dias. |
RAFAEL DA COSTA DE OLIVEIRA ID: 19561979 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet atende bem. Porém, ainda tem instabilidade. |
YASMIM TOURENNE DA SILVA ID: 19561799 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nos ultimos dois meses a internet tem estado muito instavel, quedas constantes e manutenções recorrentes. |
JOAO VICTOR LAGO SANTOS VEIGA ID: 19561841 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
VALERIA DE SOUZA BAZILIO DE OLIVEIRA ID: 19561709 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A garantia legal é que a operadora deve entregar uma velocidade média mensal de no mínimo 80% da velocidade contratada (no caso, cerca de 584 Mbps). Além disso, a velocidade nunca pode cair abaixo de 40% do contratado em nenhum momento, o que seria aproximadamente 292 Mbps. Como saber a velocidade que você deve receber Garantia Média: A operadora é obrigada a entregar, em média, no mínimo 80% da velocidade contratada. Para um plano de 730 Mbps, isso significa que a média mensal deve ser de pelo menos \(730\times 0,80=584\) Mbps.Garantia Instantânea: Em nenhum momento, a velocidade pode cair ab |
VANDERSON OLIVEIRA DOS SANTOS ID: 19561717 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A entrega do upload nao está em 20% da taxa de download |
SARAH SILVA TIAGO ID: 19561587 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem caído muito o sinal da internet. Ela fica lenta, chega a cair e depois volta. Mal tem chegado metade dos 730mb. |
SCARLET BOUCHART ANDREATA RAMOS ID: 19561589 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Aqui no bairro Jardim Maracanã a internet oscila demais e a entrega da velocidade não é total |
RAYANE AMORIM GREGIO DE SOUZA SANTANA ID: 19561473 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Acredito que toda empresa sempre pode evoluir. Recentemente tive um problema com a queima de um conector na rua. O prazo informado para resolução era de 48 horas, mas surpreendentemente o reparo foi feito em menos de 2 horas, um ótimo exemplo de eficiência. Gostaria também de destacar o atendimento dos funcionários: sempre demonstram educação e profissionalismo. Isso faz toda a diferença na experiência do cliente. Minha principal observação é quanto à oscilação do serviço. Neste momento, estou no meu quarto assistindo à TV pela internet sem qualquer problema. No enta |
RODRIGO CABRAL DE FREITAS ID: 19561529 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Temos enfrentado problemas de queda de conexão onde venho informando desde o mês passado. Acontece pelo menos 3 vez ao dia em horários distintos. O técnico ja fez visitas e ainda continua o problema. Gostaria de uma solução para este caso. |
Tamiris Romano De Luna Macedo ID: 18668761 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Todo ano tem pelo menos um problema com a conexao e demora no atendimento |
PALOMA ROGÉRIA GUIMARÃES DE AVELLAR ID: 19561389 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O sinal não tem sido muito bom, não sei se é geral ou se é só aqui. |
PEDRO HENRIQUE OLIVEIRA DA SILVA ID: 19561435 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Minha internet é de 730mb e dificilmente bate os 730mb, mas ate ai ok, o problema é quando tento fazer alguma coisa e a internet trava isso me deixa mt inssatisfeito pois eu nao atraso entao nisso a empresa precisa melhorar |
LUIS FERNANDO DA SILVA AZEVEDO ID: 19561123 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet não bate o valor contratado nem em download e nem em upload. Sempre aproximadamente 100 mb a menos do valor contratado. |
MARCIO VINICIUS MARINHO GUIMARAES ID: 19561185 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet fica oscilando muito |
LUCIANA MACHADO CARNEIRO ID: 19561101 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Gostaria que fosse feito novas atualizações |
LUCIANO DO ROSARIO ID: 19561109 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Gosto da velocidade da internet mas últimos meses tem caído muito sinal. |
JOSÉ XAVIER CORDEIRO ID: 19560951 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Só estou recebendo 79 Mbps |
GABRIELLA JENNIFER PEIXOTO DE LIMA ID: 19560761 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Aos finais de semana, poderiam ser mais atentos a conexão dos clientes, o wi-fi sempre para de funcionar ou fica muito instável |
ELY DE AZEVEDO BITTENCOURT ID: 19560659 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem que melhorar |
EMANOEL HOTTES ID: 19560661 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet apresenta oscilações contínuas durante o dia |
DENISE DA SILVA EVANGELISTA ID: 19560565 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nunca cheguei a receber a totalidade do meu plano. A internet fica lenta várias vezes ao dia. É um problema recorrente. |
DENNYS ALBERNAZ PECLAT ID: 19560567 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet com falhas |
ANA CAROLLYNA FRANCO DE AZEVEDO BERTUCI ID: 19560285 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Eu ja uso adptlink a muitos anos. O sinal as vezes é ruim. Mas num geral gosto da entrega. Nao sei se recebono que pago, nunca testei |
ANGELICA DOS SANTOS SILVA GOMES ID: 19560325 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Quase sempre a conexão está baixa apresentando falha na conexão. |
THIAGO MOURA DOS SANTOS ID: 19560027 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde! A minha rede tem sofrido muita oscilação, já relatei algumas vezes essa situação mas não foi resolvido. |
VITOR DE ANDRADE MARTINS ID: 19560075 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Obrigado pelo serviço prestado. |
MICHELLE LOUISE BEZERRA DA ROCHA PARANHOS ID: 19559657 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não é meu primeiro ano com a adapt link , mas tive algumas dificuldades em manter a conexão, algumas vezes tem oscilado . No geral , estou satisfeita . Peço só maior estabilidade |
KAREN LOPES PICONE ID: 19559379 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Estou com a Adapt link há mais de 3 anos, porém tenho percebido um velocidade menor da entrega principalmente no horário noturno |
LUZIMAR CORREA SOARES ID: 19559499 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente estou ficando sem Internet algumas Horas e não desconta nada na mensalidade . Aí mando mensagem como demora pra responder antes ela era bem melhor |
JORGE CHEN ZHU ID: 19559299 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Esse ultimo mes tem faltado constantemente com essas rupturas de cabo |
FABIANA APARECIDO OLIVEIRA ID: 19559093 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Quando a Internet ficou ruim nao consegui falar com ninguém e tem oscilado muito a minha Internet |
DEYVE MELLO MENDES ID: 19559001 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | De uns tempo pra cá a instabilidade da internet veio ficar lenta |
CHRISTIANE SOARES DE ARAUJO ID: 19558909 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente a Internet tem ficado bem ruim tanto na minha residência como nas 02 empresas que temos planos com vcs |
ANA KAROLINA SOARES DRUMONTE ID: 19558783 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Instabilidades e velocidade lenta se tornaram mais constantes |
ANDREA CRISTINA DE OLIVEIRA BUENO ID: 19558797 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ao longo do ano tivemos inúmeras oscilações na entrega da internet. Precisam melhorar a qualidade do serviço. |
ANDRÉ CONCEIÇÃO DE MEIRELES ID: 19558801 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A minha internet por algumas vezes observei que o sinal tem ficado instavel, ou seja fraco,sendo que meu contrato ē de 630 MB. |
ANDRE LUIS NUNES (GRESP) ID: 19558809 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Muitos problemas com DNS recentemente, mas a qualidade ainda é excelente |
VIVIANE MARCOLINO GOMES ID: 19558553 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | 10 |
WELLINGTON DA SILVA CUNHA ID: 19558595 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nas últimas semanas tenho tido algumas quedas de conexão, fico por um período curto sem internet, tendo que reiniciar o meu roteador para voltar a me conectar. |
WESLEY SANTOS GOMES ID: 19558615 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | As vezes a internet fica ruim instável |
VITORIA GENOVEZ MARIA CORDEIRO ID: 19558527 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
THAMARA FRANCA JARDIM ID: 19558309 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
THAYANE GONÇALVES SILVA ID: 19558323 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Aviso sobre algum rompimento de fibra ou algo com a conexão. |
SILAS MACHADO XAVIER ID: 19558123 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde! Acho que precisa melhorar a velocidade do plano contratado para ser atingido pelos 80% da velocidade do plano |
ROSEMERE DA ROCHA NASCIMENTO LOPES ID: 19557981 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A Internet oxila muito |
ROMARIO ARAUJO DOS SANTOS ID: 19557905 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem caído muito a conexão e as vezes acontece de estar com conexão mas tenho que mudar pro 4g pra poder acessar alguma página pois não está abrindo no wifi |
ROSANE DA SILVA BARBOSA ID: 19557941 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Minha internet as vezes fica lenta |
ROBERTA TOLEDO VIEIRA ID: 19557825 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A Internet é boa, só achei ruim o sinal do aparelho Wi-Fi. Não pega em locais próximos onde o roteador da empresa anterior pegava. |
REGINA HELENA SILVA PROCOPIO ID: 19557731 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
MARIA DO CARMO VIEIRA ID: 19557109 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não posso dar uma avaliação muito boa por que não maioria das vezes o sinal cai muito |
MARCOS FERNANDO BASTOS BARRETO ID: 19557001 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
MAICON ANDERSON DE MELLO ID: 19556857 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Referente ao atendimento, não tenho o que reclamar. A única coisa que ocorre algumas vezes é instabilidade do sinal do Wi-fi. |
LIDIA ALVES ROCHA ID: 19556627 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Retornei a poucos meses e confesso que anteriormente a conexão era mais constante que agora, recentemente ficamos sem conexão por conta de um rompimento na fibra (que fornecem a vocêss), segundo informações recebida. Quando retornou alguns sites não funcionaram e somente hoje foi instanilizar, espero que esses problemas nao persistam |
JULIANA BARBOSA DA SILVA ID: 19556387 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente tenho percebido mtos reparos com frequência na rede e isso tem influenciado na qualidade da conexão, poderiam dar um desconto no valor final da fatura, qdo fica tendo essas manutenções. |
JOSÉ ALBERTO GOMES FERREIRA ID: 19556267 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Minha Internet esta sempre com baixa velocidade, ja a uns dois meses que esta assim! As vezes preciso efetuar serviços e nao consigo por conta da baixa velocidade! Isso acontece sempre de quinta a domingo! |
JOEL NICHOLAS LEITE MORAES ID: 19556211 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tenho ficado preocupado com a instabilidade da adaptlink, empresa na qual eu elogiava de olhos fechado hoje para recomendar prefio me abster tem um problema local |
IURY DE SOUZA LOURENÇO ID: 19555981 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Falta uma avaliação mais precisa e constante pra saber se realmente bate o valor ofertado |
GRAZIELLE LIMA DA ROCHA ID: 19555819 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | É podia melhorar mais tem hora que sai e não funciona é boa mas não tanto Do nada de conecta e conecta de novo |
GUILHERME NEVES ALVES ID: 19555827 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Por volta de duas vezes no mês, a velocidade da minha internet fica dez vezes pior, tirando isso, e porque eu acho que deve ser um problema interno mesmo, tudo de boas. |
FLAVIO ALVES SIMONATO ID: 19555635 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Manter a Avaliação da qualidade dos Serviços, mensalmente, se for possível. |
EDWILSON ALVES DA SILVA ID: 19555339 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Eu já reparei que assim que eu solicito um atendimento técnico a internet fica ótima, 5 minutos depois ela caiu bastante a velocidade ou o sinal do roteador. Sobre o atendimento é bom, mas ja foi mais rápido |
DANIELLE MIGUEL DA SILVA KATAGI ID: 19555159 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
DANIEL OLIVEIRA DOS SANTOS ID: 19555165 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet tá oscilando muito. |
ARQUIMEDES DOS SANTOS ID: 19554685 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Poderia ser melhor |
BEATRIZ MORAIS DE OLIVEIRA ID: 19554723 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Olá boa tarde! Estou tendo constantemente dificuldades com a internet, lentidão, travamentos, páginas que não abre, fica assim um período, depois volta ao normal |
ANDRESSA AFONSO DE SOUZA ID: 19554563 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente tem travado vídeos. Demora para carregar. |
VALDETE SANTOS DOMINGOS ID: 19554031 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | smp no começo e metade do mês, tem instabilidade e cai a conexão (msm não sendo dia de manutenção), alguns apps nem abrem. |
GISELE LOPES DOS SANTOS ID: 19553555 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem demorado muito o atendimento pelo whatsapp e ele é finalizado sem uma pessoa falar com a gente |
EDGAR CARVALHAL RODRIGUES ID: 19553439 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Na última semana a conexão de internet oscilou muito, não alcançava sua capacidade contratada. |
RHYAN FREITAS DAMASCENO ID: 19553193 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet apresenta instabilidade na maioria das vezes, porem normaliza |
ASSOCIACAO DOS DOCENTES DA UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO,SECAO SINDICAL DA ANDES-SN ID: 19552991 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Precisa melhorar |
GEOVANA SANTOS DA SILVA ID: 19553141 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Toda semana a minha internet fica instável |
WASHINGTON LUIZ PEREIRA ID: 19552965 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O sinal tem caído muito Isso quando não para |
VALDEIR GOMES ALBINO ID: 19552865 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde,em tempos de chuva a conexão com a internet fica oxilando, mas fora isso vcs estão de parabéns. |
ROSANIA PASSOS LIMA ID: 19552643 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não tem um ano, tem muitos anos, ocorre que ultimamente o serviço prestado não tem sido bom.vem apresentando bastante instabilidade. |
SAMANTHA CRISTINA DE SOUZA OLIVEIRA ID: 19552671 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Oi, |
PAULO CÉSAR RODRIGUES DE MATTOS ID: 19552461 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ta caindo muito a internet |
NICKOLAS INÁCIO OLIVEIRA DA SILVA ID: 19552415 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | De Tres anos Pra ca , esta bem ruim |
MARIANA HARUMI TASAKA PEREIRA ID: 19552243 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde Eu trabalho com internet e ultimamente esta ocorrendo a ausencia de sinal de forma mais corriqueira. Tanto a adaptlink e a vivo somem o sinal, tornando inviavel o trabalho. E nao ha nenhuma justifivativa dessa ausencia de sinal. Se ocorreu devido manutencao ou danos atmosfericos. |
LUCIANO GONÇALVES DA SILVA XEREM ID: 19552049 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet tá muito lenta frequentemente, demora pra carregar vídeos, conexão wi-fi também não tá bom. |
MARCIA DE JESUS DA SILVA ID: 19552133 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não tenho problemas, sempre que preciso sou atendida . |
KENIA GUINDANE DAS CHAGAS ID: 19551887 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Instabilidade da rede com frequência |
INGRID REIS DO NASCIMENTO ID: 19551631 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Atende bem, porem as vezes com instabilidade |
ITHALO HENRIQUE MARTHINS FERNANDES ID: 19551651 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Por mais que eu goste bastante do serviço recebido, nesses últimos meses sentimos aqui em casa uma instabilidade muito grande de internet, do nada a rede cai, ou parece estar conectada mas não funciona, as vezes demora pra voltar, e isso rejudica um pouco a rotina, pois precisamos de internet para trabalho, estudo e até mesmo nosso lazer. Espero que com essa pesquisa a entrega do serviço seja normalizada e agradeço por esse espaço onde perdemos compartilhar nossa satisfação perante a vocês. |
GILSON FALCAO DE OLIVEIRA ID: 19551543 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Gosto do serviços de vcs só que ultimamente a Internet está oscilando muito. Muitas oscilações |
GIULA RAPHAELA ESTEFANELI ID: 19551559 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Adapt Link sempre se manteve como o melhor provedor de internet de Seropédica, porém teve uma queda significativa na qualidade e entrega do produto em quastão. Muitas manutenções, quedas no fornecimento, logas esperas nos canais de atendimento. Espero que volte a ser como antes! Otimo dia a todos envolvidos! |
GRACYELLE DE SOUZA PEREIRA FARIAS ID: 19551573 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | É só chover que a Internet fica instável, e sempre no período da madrugada tbm fica. As vezes não consigo estudar de madrugada que é o melhor horário pra mim. |
FELIPE DA COSTA SANTOS ID: 19551415 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Pode melhorar |
ELISANGELA DA SILVA PEREIRA ID: 19551315 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Em menos de 1 mês, tivemos 2 problemas de conexão, por conta de problemas nos servidores de voces. Vocês deixaram um prazo para resolver o problema, escrito na pagina do instagram de vocês, e de fato ele foi resolvido dentro do prazo. Fora isso, nao tenho o que reclamar, mas o que me estranha foi o problema ter ocorrido em um intervalo de tempo muito curto, algo que nao acontecia antes. Espero que isso nao volte a ocorrer de novo! |
CATIA DA SILVA MORAES ID: 19551027 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Meu único problema é que as vezes a internet fica lenta |
CLAUDETE ALVES DA SILVA ROCHA ID: 19551073 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | No início o Serviço de velocidade era excelente, agora não está mais eficiente. |
CLAUDETE FERNANDES DA COSTA ID: 19551077 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não sei qual razão mas tem momentos que a Internet fica muito ruim. |
CARLOS AUGUSTO LIMA MARTINS ID: 19551003 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
ALEX SANDRO CARDOSO ID: 19550707 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Eu já ía entrar em contato com vocês, depois da troca do roteador, ficou um pouco ruim o alcance do Wi-Fi dentro de casa. |
GUILHERME MARANDUBA DE CARVALHO ID: 19550303 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
JOSE CARLOS DA SILVA ID: 19550345 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A minha Internet, sempre fica muito lenta. |
YURI SILVA ROMANO ID: 19549971 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O atendimento vem em casa, mas geralmente é demorado e a conexão fica lenta ou cai com picos de energia, ventos e mau tempo |
VIVIANA DOS SANTOS BITENCOURT ID: 19549843 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O suporte é rápido, mas de vez enquanto a Internet não está 100%. Hoje ela esta sem funcionar desde cedo. |
WALLACE ALAN DA SILVA GONCALVES ID: 19549875 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nada a declarar |
THAMIRES SANTOS DA SILVA ID: 19549631 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem dias que passa por instabilidade muito grande, trava muitos vídeos |
STHEFANY PEREIRA DUARTE ID: 19549529 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
RUBENILDO DIAS MEIRELES ID: 19549375 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente a internet tem deixado a desejar, Temos ficado sem serviço |
RAFAELA COUTO DA SILVA ID: 19549059 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Eu gosto muito da adapt link , mas ultimamente a internet tem destabilizado com frequência, pra quem trabalha com a internet é ruim . |
MARCUS VINICIUS DE SOUZA ID: 19548495 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Primeiro ano? Sou cliente a mais de 10 anos. Suporte faz tempo que não aciono é um ponto positivo pois nao esta ficando sem fornecimento. Quanto a estabilidade por vezes tem instabilidade nas ultimas semanas em atuvidades de reuniao de trabalho a conexao caiu mais coisas de 15 sefundos voltar. |
MARCOS ANTONIO OLIVEIRA ID: 19548465 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | No Bairro lncra a internet tem ficado muito lenta. |
LUIZ CLAUDIO RAMOS DA ROCHA ID: 19548313 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
LAURA CARVALHO ANCONI ID: 19548029 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A conexão é instavel recorrentemente. |
JEOSAFA RIBEIRO DA FONSECA ID: 19547649 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Estou percebendo que a noite está tendo grande queda, sei que o que tenho não e constante, mas as vezes trava e como uso iptv tem travado muito..sei que vcs não dá suporte a iptv, mas hoje em dia muitas pessoas usam. |
JOAO VITOR DA SILVA FRANCISCO ID: 19547693 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Está mto lenta as vezes |
ISABELLE APARECIDA DUTRA VALE ID: 19547545 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet caiu algumas vezes, e n é 100% estável |
FLAVIA DE LIMA GOMES ID: 19547279 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet lenta,as vezes ficamos dias sem ter uma conexão boa . |
FABIANO ALVES DINIZ ID: 19547155 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A conexão passou a ficar muito instável |
DIOGO DA SILVA COSTA ID: 19546885 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem que Melhorar a estabilidade do sinal E quando for fazer manutenção no paste, tomar cuidado pra desligar a internet dos clientes Já fiquei sem internet pq 2x porque foram fazer manutenção no poste aqui perto e desligaram a minha internet |
EDRICK CEZAR DE AVELAR ID: 19546967 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet esta ficando ruim |
Marcos Aurelio Teixeira ID: 18668495 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Sou streaming de jogo, tenho redes sociais de Live em jogos acima de 400 mil seguidores, up load de vcs está baixo da concorrência, poderia melhorar isso, alem de que lá está mais barato...poderiam ver isso... nós da área gamer precisamos muito do up load... sou fiel a vcs muitos anos..veveriam pensar no assunto |
WANDERSON FARIA DE SOUZA ID: 19561779 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Nos ultimos dois meses estou tendo problemas recorrentes de lentidao e queda total do servico. Nem mesmo o suporte de voces ficam disponiveis nos momentos de queda. No geral, o serviço era 5 estrelas, porém a qualidade caiu recentemente. |
DEANE LOUREIRO ID: 19561825 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Mesmo com duas quedas da Conexão estou achando boa |
TATIANE SANTOS DE MELO ID: 19561663 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Muito bom |
THIAGO AMORIM CARVALHO ID: 19561693 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Houve diversos casos de falhas na resolução de nomes ocasionados, cf. provedor, por fornecedores. Em apenas uma ocasião o provedor efetuou ressarcimento pelo dia de serviço |
RONAN DANIEL SILVA DE OLIVEIRA ID: 19561541 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Eu tentei entrar em contato diversas vezes com o suporte, pois minha internet bate só 100mb tanto no 5g quanto cabeado |
MARCELO CHAVES CORTES ID: 19561155 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Poderia estar melhor |
MARCELO SANTOS DE PAULA ID: 19561169 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Não estão entregando o contratado, tem determinado horário que o sinal para. Sempre na hora que não já suporte |
JOSE BARBOSA DOS SANTOS ID: 19560927 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tem momentos que a internet falha |
ALEXANDRE LUIZ DE BRITO ID: 19560241 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | O serviço tem deixado a desejar |
WALLACE DE OLIVEIRA SAO JOSE ID: 19560095 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | O Sinal da Internet está variando muito, tem momentos que o sinal fica muito fraco. |
REGINA CELI CAVESTRÉ CONEGLIAN ID: 19559801 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tentei algumas vezes o atendimento por WhatsApp e nao consegui, no ultimo mes. So consegui atendimento por ligacao telefonica. |
LUCAS FIGUEIRA ID: 19559441 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Nenhuma observação |
MARIA DA PENHA DE SOUZA PALMEIRA ID: 19559581 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A minha internet tem ficado muito lenta |
JESSE SANTOS OLIMPIO DA SILVA ID: 19559261 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Muita demora no atendimento ak suporte técnico. |
RACHEL GONCALVES OLIVEIRA ID: 19557633 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A velocidade nao chega nem perto da prometida, embora não tenha muitos problemas técnicos, quando temos o suporte demora muito a responder ou pelo menos da uma satisfação |
MEIRE APARECIDA SANTOS DE SOUZA ID: 19557275 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Ultimamente tem ficado com lentidão |
MIRELLY VITORIA DANTAS DOS REIS DE AZEVEDO ID: 19557327 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tudo tranquilo! As vezes a Internet fica sem conexão... poderiam a opção de trocar a senha do Wi-Fi |
MAURO FRANCISCO DOS SANTOS ID: 19557257 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tel de contato p falar com atendente |
MARCIO VALERIO RODRIGUES ID: 19556971 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A única reclamação que tenho é quando fico sem conexão. Vocês estão demorando muito pra mandaram um equipe até o domicílio. Isso é desgastante já ficamos 3 dias sem conexão. Horrível.. pode melhorar nessa questão. De resto! Estou satisfeito! |
JULCELEN ROSA ANÍZIO ID: 19556373 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Gostaria que o antendimento foi se mas fácil. Eu gosto muito da operadora adaplink é por isso eu já uso os serviços da adaplink à mas de uma deca. |
JOAO MARCOS SOARES DIAS ID: 19556157 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | . |
DANIELLE LIMA PONTES GENOVEZ ID: 19555157 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Bom |
CARLA VANESSA MACHADO E SILVA TEIXEIRA ID: 19554887 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A internet é boa porém tem acontecido alguns episódios de rompimento de fibra segundo a operadora que vem nos deixando muito tempo sem o serviço de internet. |
BARBARA FERRAZ FRANCO MENCIA ID: 19554709 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tem momentos que a internet é muito lenta e algumas vezes que tentei contatar o suporte técnico tive muitos problemas até conseguir falar com alguém |
ANGELO MACEDO DO AMARAL ID: 19554599 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | O pacote é de 630 MB, certo? Via WiFi não chega a 90 MB. Já reclamei. Nada mudou. Estou preso ao contrato, infelizmente. Na concorrência eu pagava por 200 MB e tinha via WiFi 200 MB medidos pelo fast.com. Enfim, estou usando a internet, mas a banda não me deixa satisfeito. Abraços. |
AMILTON ROMUALDO DA GLORIA NASCIMENTO ID: 19554391 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tem oscilado bastante o sinal E quando tem problema, agendar para resolver e falar com o técnico para tal acaba sendo um inferno. |
MATIAS GERALDO GAUDÊNCIO SARUBI ID: 19553839 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Ótima internet. Tenho já uns 4 ou 5 anos. Mais de uns dias para cá minha internet tem ficado lenda e quando entro em contato pelo ZAP, tem demorado horas para responder. |
DEBORA LUNGA DE OLIVEIRA ABREU ID: 19553421 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Apesar de ultimamente ter havido quedas eu gosto muito do serviço entregue pela prestadora adapt link. |
FABRICA DE MAQUINAS BEMFICA LTDA ID: 19553031 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Quando dá problema não tem suporte. Prlo menos foi o que aconteceu nas ultimas 2 ocorrências |
SILVIA DA SILVA LOPES DE OLIVEIRA ID: 19552725 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | De uns tempos pra cá a internet tá ficando ruim , pelo menos 3 a 4 vezes no mês tenho ficado sem , demais tá ok |
MARLUCE ROUX DA COSTA BARROS ID: 19552285 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Ultimamente não esto muito satisfeita |
HERON CASATI FERNANDES ID: 19551605 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Ocorreu alguna momentos de instabilidade, mas de modo geral funcionou bem. |
FILIPE VELOSO ID: 19551453 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Não estou no primeiro ano. |
WILLIAN DE PAULO EUSTAQUIO ID: 19549931 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Está ok por enquanto |
VANIA LUCIA NUNES GOMES ID: 19549761 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde , no início estáva bem mas de um tempo pra cá a internet ,hora está ótima, hora não .está instável |
VANIA SILVA DE ASSIS ID: 19549763 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Até o momento tenho gostado do serviço prestado. |
TEREZINHA MARIA OURIQUES ID: 19549595 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Nada a declarar |
THIAGO BRITO DA CUNHA MATOS ID: 19549657 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Funciona porém o suporte, não é bom , fala que é 24h porém nem ferrando é demora demais resolver problemas,porém demora estragar |
ROGÉRIO DE OLIVEIRA ID: 19549265 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Neste mês diversas interrupções e aí mesmo tempo, ausência de resposta do sac no whatsapp. Muitas vezes, os canais de tv on-line, não funcionaram, apesar de ter conexão com a rede. Falha no streaming. |
LUIZ FELIPE ROSA MIRANDA ID: 19548315 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | As vezes a internet fica muito lenta e demora a normalizar... Falar com o suporte técnico é muito difícil... |
LILIAN NERY DA SILVA MELO ID: 19548151 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | No geral o plano escolhido me atende bem e tive poucas ocorrências com falhas. A única que me fez repensar o serviço foi quando tive que mentir dizendo que gostaria de aumentar a velocidade da internet para ter resposta no atendimento e conseguir a manutenção necessária. |
WELLINGTON CESAR PACIFICO DIAS ID: 19561787 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Poderiam resolver essa instabilidade |
VINICIUS PERRUT DOS SANTOS ID: 19561751 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | O único problema é a instabilidade do fornecimento ao longo do dia. No período de 17h a 19h cai muito a velocidade. |
WILDER LAVDSON DE JESUS DE SOUZA ID: 19560111 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | O serviço está muito ruim. Já fiz contato várias vezes e semore fazemos um passo a passo com a atendente. A internet fica ótima, mas no dia seguinte já está péssimo. |
SANDRA GARCIA SANTIAGO ZAO ID: 19559913 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | ta instavel, tem hora que nao funciona de jeito de um, instabilidade no moldem, conecta em alguns celulares e nos outros saem |
NATHALIA DE OLIVEIRA SILVA ID: 19559699 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Gosto muito do atendimento, porém a rede esta com muita instabilidade! |
IGOR ISRAEL DE OLIVEIRA MARCELINO ID: 19559207 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Eu sou cliente da Adaptlink a bastante tempo antes estava no nome do meu pai e depois eu alterei para o meu nome, de uns tempos pra cá a Internet tem caído bastante e a velocidade não está entregando muito bem, minha Internet é 630 Mb, tá mal chegando a 250 mb de velocidade |
ENIOMAR FERREIRA DA SILVA ID: 19559075 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente fico muitos dias com a internet muito lenta. |
DANIEL DE OLIVEIRA RODRIGUES ID: 19558963 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A qualidade da internet está péssima ultimamente, não recomendaria na atualidade, precisa melhorar, a internet trava muito |
ADRIANA DE ABREU PINTO ID: 19558689 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente a internet tem caído e ficado fraca direto |
RICARDO RAFAEL LIMA DE ALMADA ID: 19557791 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A Internet está caindo muito e ficando lenta |
RAPHAELA SOARES PEREIRA RODRIGUES ID: 19557673 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Regular |
JOSIEL SANTOS DE AZEVEDO ID: 19556345 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Duante os finais de semanas o serviço e péssimo. |
JONES DE ANDRADE ID: 19556241 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Razoável |
JORGE LUIZ GOMES DA SILVA ID: 19556255 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Minha internet está muito lenta. |
HUMBERTO MACIEL CORREA ID: 19555893 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Internet apresenta MUITA lentidão e quedas constantes. Coloquei um roteador na parte de cima da casa na esperança de melhorar a questao da lentidao, mas nao adiantou. |
EDNA SOARES DE MORAIS ID: 19555303 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Qualidade pessima, instabilidade o tempo inteiro. |
CRISTIANO FERREIRA DA SILVA ID: 19555079 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | O sinal está péssimo |
BRENDA SANTOS DE SOUZA ID: 19554759 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Os profissionais super atentos, são ótimos em relação ao atendimento. Mais a internet em si, está péssima desde o início que foi instalada, falam que vão resolver e nada. |
SUZANA RODRIGUES DE SOUZA BATISTA ID: 19552791 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a qualidade caiu muito. A conexao esta pessima, espero que normalize o quanto antes. |
VIVIANE DE PAIVA PIMENTA DA SILVA OLIVEIRA ID: 19549847 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Na minha residência sinal pessimo, temos que ficar todos no mesmo comodo p usar wi fi |
SHALANA PEREIRA DA SILVA PINTO ID: 19549451 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A internet está péssima. Nem ligaçao de vídeo pelo whatsapp tá indo direito. Oscila bastante. |
PIERRE DE MELLO GONCALVES ID: 19549039 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Estava bom mais agora esta horrivel toda hora cai e nunca bate os 330 megas |
LIGIA SANTOS CORREA ID: 19548137 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Internet cai muito, não tem a qualidade esperada. |
DULCIMAR PEREIRA GOMES ID: 19546923 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A frequência da internet geralmente é muito fraca, geralmente trava, |
Marcos Fabio Da Silva Rosa ID: 18668915 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A Internet toda hora fica caindo o sinal! |
Lizandra Batista De Melo ID: 18668433 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Meu wi-fi anda horrível ultimamente e não estou vendo a Adapt Link fazer nada sobre, mas quando chega a data do pagamento eles reduz a nossa conexão com a internet, incrível né. |
THAIS BARBOZA DA COSTA ID: 19561671 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
THAIS THAMARA LIMA SABOIA ESCOBAR ID: 19561675 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A Internet tem estado de péssima qualidade |
PAMELA CRISTINA SALLES DA SILVA ID: 19561391 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Além da instabilidade, a rede parece não atingir os 730MB, trabalho em home office, muitas reuniões com chamada de vídeo, sempre trava ou desconecta por falta de estabilidade na internet. |
MILENA GOMES ID: 19561309 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Eu gosto da adaptação, já faço uso dos serviços há anos, mas de um tempo pra cá tenho feito muitas reclamações pelo excesso de oscilação e e instabilidade |
MANOELINA FERRAZ CARVALHO ID: 19561147 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A empresa não tem entregado a quantidade de mega acordado no contrato . |
MARCOS RUGIERI MACHARETH PERES ID: 19561193 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Na verdade a minha experiência no geral é boa, porém de 2 anos ate atualmente a internet tem ficado bem instável, colocando em cheque a continuação do serviço, sempre gostei mas tem ficado difícil e muito instável. |
MARIA DA PENHA A. DE SOUZA CESARIO ID: 19561213 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Eu sou cliente antiga,e nos últimos meses está muito ruim,anda com muita instabilidade ... |
KARINA VIANA DOS REIS ID: 19560991 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet na minha residência raramente atinge a velocidade contratada deixando a desejar quase sempre |
IGOR SOBRINHO MACHADO ID: 19560835 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet falhando mto |
FERNANDA BERTI DE CARVALHO ID: 19560733 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
EMERSON DE MEDEIROS CRUZ SALES ID: 19560669 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet está lerda, estou pagando 720 MB e está batendo 290mb |
TATIANE FARIA DOS SANTOS ID: 19559997 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Então já tenho alguns anos com Adapt e nos últimos dois anos para cá eu tenho me decepcionado um pouco com a qualidade de entrega da conexão embora eu tenha contratado 630 mega de internet a qualidade está ruim, mto inferior doque vcs prometem fornecer e oq chegar na minha residência... |
THIAGO SILVA DOS SANTOS ID: 19560031 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sou cliente a muita anos, mas nos ultimos messes a estabilidade ta muito ruim |
TIAGO CASTILHO LOPES ID: 19560039 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Então no momento estou sem internet a luz aqui está oscilando muito ultimamente, porém quando a luz volta, internet Não!! Preciso que troquem meu roteador!!a luz voltou mais de 1 horas e o roteador está desligado!!! |
ROSE ANDREA FRAGA ID: 19559885 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | O atendimento é sempre bom. A minha única questão é sobre o sinal que algumas vezes está bem ruim e precisamos da internet para trabalhar |
SIMONE APARECIDA SILVANO ID: 19559961 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Minha internet está muito ruim a umas 3 meses, muita dificuldade em assistir meus conteúdos na tv e celular, muita instabilidade e lentidão |
RENAN DOS SANTOS COELHO ID: 19559811 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente o sinal tem apresentado muitas instabilidade. |
LORENA RIBEIRO PORTO ID: 19559427 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sim Pelo valor a Internet esta sempre muito lenta! |
KELLY FELIPPE FRAGA ID: 19559389 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente a internet tem caído com muita frequência, e tem ficado com lentidão. |
DOUGLAS DOS SANTOS MAXIMIANO ID: 19559027 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Muita instabilidade |
CLAUDETE SUPIMPA LEAL ID: 19558919 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente o sinal da internet está muito ruim , tem dias q não consigo nem assistir televisão. |
AUGUSTO DE SALLES GUERRA JUNIOR ID: 19558841 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar |
ADEMAR ALVES DOS SANTOS ID: 19558675 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sou cliente antigo! Mais a qualidade do serviço, tem deixado a desejar.não é critica!e constatação. |
VERA LEAL VIANNA ID: 19558451 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Melhorar a questão do sinal |
SERGEI VIEIRA ID: 19558087 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A rede oscila demais |
ROSE LENE QUIRINO DE ALMEIDA ID: 19557969 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet fica oscilando muito! |
ROBERTA CABRAL DA SILVA ID: 19557819 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tem oscilado bastante a qualidade da conexao e eu trabalho home office |
MANOELA GOMES DA SILVA ID: 19556867 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Gostaria de que a internet fosse mais constante, está oscilando muito. |
MARCELO BATISTA NAPOLE RODRIGUES ID: 19556905 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Creio que a instabilidade pode ser melhorada |
JULIANA VIANNA DA CRUZ ID: 19556405 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet vive caindo |
JESSICA ROCHA OLIVEIRA FERNANDES ID: 19556119 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Muito lenta, mais fora isso e boa |
JEAN LUCAS ALMADA DA SILVA ID: 19556073 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Apesar do meu plano cobrir 630Mb muitas das vezes o wifi conecta sem internet ou nem conecta no meu celular |
FATIMA CONCEICAO DE MELLO GAMA DINIZ ID: 19555563 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ela me deixa na mão, nas horas que mais preciso |
FERNANDO GARCIA DA CUNHA ID: 19555621 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Todo dia na hora do almoço cai a conexão! |
ELISETE MARIA DE FREITAS MONTEIRO ID: 19555403 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | No início a internet era boa e não tínhamos problemas nenhum. Hoje, passamos vários dias da semana sem Internet ou com a Internet oscilando! Perdemos provas da faculdade EAD e tivemos que pagar para refazer, pois ficamos a semana inteira sem Internet em casa. Sem soluções no suporte online e nem no presencial. Precisam melhorar muito. |
DIEGO TAVARES DOS SANTOS ID: 19555249 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet fica lenta constantemente mesmo estando em dia com as parcelas. |
CLAUBER ARAÚJO DE CARVALHO ID: 19554997 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Só ciente há 5 anos, do ano passado pra cá, tá muito lenta, nunca foi assim |
DIOGO FERREIRA DE ANDRADE ID: 19554081 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Minha casa é dois andares porém só funciona perfeitamente no 1º andar. Oscila muito no andar de cima, principalmente no meu computador pois necessito muito da internet funcionando bem pois uso muito para estudar e trabalhos |
ADRIANA ALVES ID: 19554161 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internete está oscilando muito, não dá nem para assistir filme |
MURILLO COSTA SILVEIRA ID: 19553853 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet ultimamente tem estado muito lenta |
FLAVIA CONSTANTINO DA VITORIA ID: 19553519 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sinal da internet oscilando muito e ficando fraco com frequência |
FLAVIA SIQUEIRA DE ABREU ID: 19553521 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet oscila demais, durante o dia. Tipo lentidão, interrupção do servido as vezes o suporte por mensagem nao funciona. |
SANDRA DA SILVA E SOUZA ID: 19552679 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sou cliente faz muito tempo ,e nunca tive do que reclamar,mas agora de uns meses pra cá, a internet está muito ruim,caindo a todo momento. Gostaria de uma solução. |
ROCINDES DE SOUZA BERRIEL ID: 19552597 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Importante melhorar a entrega da velocidade e da estabilidade da internet contratada. |
MOISÉS DOS SANTOS PEREIRA ID: 19552365 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ah dá para o link sempre foi uma excelente empresa mas os últimos anos estamos tendo muita dificuldade com estabilidade principalmente no final do dia e para alguns sites principalmente streaming parece que tem bloqueio às vezes a gente tem que entrar com VPN ou ligar para empresa e às vezes a empresa vai lá fazer uma atualização aí alguns outros sites melhor e outros piora aí uns não abre o WhatsApp e assim é questão do servidor porque se a gente ligar pelo dados cansei de fazer desligar o wi-fi rotear a internet do meu celular e eu consegui acessar o site então assim tem um bom tempo que tá acontecendo |
MARTA BARROZO FARIA REZENDE ID: 19552291 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde, faço parte da família adapt a 8 anos, gosto do serviço, porém minha Internet está muito lenta, e muitas vezes fiquri sem Internet neste ano. |
MARTA ALVES ID: 19552289 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Já sou cliente a vários anos e sempre foi excelente serviço, no entanto, de um ano mais ou menos pra cá, a qualidade do serviço caiu bastante, com instabilidade frequente. |
KAROLLYNE SOUZA AUGUSTO DA SILVA ID: 19551871 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Falta de estabilidade na internet |
JOAO BATISTA DE OLIVEIRA ID: 19551723 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde. Uso a adaptlink há vários anos. Recentemente o meu modem deu problema e o técnico trocou, porém o modem não está me atendendo como antigamente. O modem antigo tinha quatro antenas e este só duas. Solicitei a troca Adapt protocolo 22/9 11:00 250912334.Até o presente momento não houve a troca. |
GABRIEL CAVAGNA RUFINO DO NASCIMENTO ID: 19551493 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet instável |
DANUBIA DE OLIVEIRA FERREIRA ID: 19551179 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet esta sempre oscilando Toda semana tem problema,pensando seriamente em mudar de aperadora |
CELMA DA CONCEIÇÃO MORAES ID: 19551037 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Não é meu primeiro ano com a Adaptlink. Sou cliente de mais de 10 anos. Esse ano de 2025 a conexão tem estado bem ruim. |
JEFERSON ALFENAS VELOSO ID: 19550327 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Vou deixar minha insatisfação por conta da instabilidade da internet varias vezes ocilando |
EDSON JOSE FERREIRA NEVES ID: 19550245 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
RODRIGO MACHADO DA SILVA ID: 19549259 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Melhor que atualmente ! |
NELZI JOAQUIM ID: 19548851 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A minha internet está fraca e cai muito |
LEON MARQUES THOMAZ AZEVEDO ID: 19548113 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ficamos algumas vezes sem internet e suporte... E muitas vezes com internet bem lenta. |
LORRAYNE KEREN OLIVEIRA DA SILVA ID: 19548167 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet lenta e oscilando bastante |
LAVINIA SILVA E ROCHA ID: 19548035 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet cai várias vezes, sem chuva e sem vento |
LEANDRO LIMA SIQUEIRA DE MORAES ID: 19548047 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Melhor estabilidade da internet. |
GABRIEL SANTOS DE JESUS SOUZA BRAGA ID: 19547345 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
FERNANDO HIGINO DA SILVA JUNIOR ID: 19547245 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | O atendimento é bom, mais nos últimos meses deixaram a desejar na conexão da internet, pois está bem lenta e o modem não conecta em todos os cômodos da casa que não é grande... |
EDMILSON FERREIRA ID: 19546959 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Oxila demais |
Douglas Diego Bayer Monteiro ID: 18668937 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O serviço é bom mais tem que melhor a estabilidade. |
Raquel Dias Brum Lopes ID: 18668939 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Bom dia! Sinal spre fraco,e raro está totalmente forte,nas vezes está fraco uso a minha internet do plano vivo,estou até pensando em trocar! |
Jaqueline Goncalves De Souza ID: 18668819 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Achei o sinal da internet muito fraco, não pega em alguns cômodos, ou no quintal e o roteador nem fica distante |
Nilcea Ferreira De Andrade ID: 18668281 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde ela está oscilando muito! |
Priscilla Madeira ID: 18668111 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ótimo serviço prestado,porém tenho observado,variadas oscilações |
Kamilly Bruny Moreira Goncalves ID: 18667995 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha Internet oscila muito |
Everaldo Gomes De Oliveira Junior ID: 18668583 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet fica lenta en uma distancia mínima |
Eliete Da Silva Esteves ID: 18668587 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Instável...mas tem dias que demora muito pra voltar ... |
Rafhael Barbosa Da Silva ID: 18668235 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet nesse primeiro ano ficou muito instável, nao foi a de primeira qualidade. Mas pode melhorar |
Alex Fabiano De Araujo Moraes ID: 18668639 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Muito obrigado |
Aparecida Darcy De Souza ID: 18668981 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet nunca entrega o que oferece e sempre cai uma ou duas vezes por semana. |
KAWANY SANTOS DE BRITO SILVA ID: 19561971 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
WILLIAM DA SILVA MOTTA ID: 19561791 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O atendimento para o suporte técnico piorou consideravelmente nos últimos meses.. Mando uma mensagem e as vezes nem sou atendido.. Tem vezes que leva mais de 1 hora mas já tiveram vezes que encerraram o atendimento sendo que eu estava aguardando ser atendido ainda.. Em relação ao serviço ele tem oscilado duariamente, entre momentos bons e ruins.. meu sinal de wifi as vezes desaparece.. |
JORGE FERNANDO DA CONCEICAO ID: 19561845 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet tá muito lenta |
SERGIO RIBEIRO LOREDO ID: 19561613 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Num universo de 364 dias, 280 funcionou bem, porém no restante as oscilações ficaram abaixo da média. No momento não considero uma renovação de contrato se isso não mudar até o fim do mesmo. |
PRISCILA CRISTINA PEIXOTO DAMIAO ID: 19561447 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tem que manter o sinal. |
NEIRILENE DE VASCONCELOS BARCELLOS ID: 19561355 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão ultimamente está bem ruim |
MICAELLA RODRIGUES PEREIRA DELGADO ID: 19561303 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Poderiam melhorar os fios que ficam nos postes da rua. Alguns fios ficam muito baixo, impactando até mesmo na conexão com a internet. |
LUAN DIAS DE ALMEIDA ID: 19561081 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Entao, ultimamente venho enfrentando sérios problemas de Internet, minha rede tem estado instável grande parte das vezes e ja solicitei para que um técnico visse isso !! |
LUCAS GONCALVES VILAS ID: 19561091 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
JOSIVANI SILVA SOUZA ID: 19560955 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa. |
JÚLIO MACEDO CANEPPA ID: 19560979 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | internet boa |
HENRIQUE TREVISAN ID: 19560825 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Cai com frequência |
INGRID DE ALMEIDA MARTINS ID: 19560843 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Acho muito difícil a comunicação |
GILSON BRAGA ID: 19560795 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Muita oscilação do sinal. |
ELIANE DA SILVA HONORIO ID: 19560633 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Está oscilando bastante, precisava melhorar, as vezes ficamos sem Internet por horas. |
CRISTIANA DA CUNHA SILVA ID: 19560495 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estou com a Adaptlink desde 2017/2018,nos últimos meses o atendimento via wats tem deixado a desejar a demora tem sido enorme.Causando transtornos. |
RONALDO CARDOSO DA ROSA ID: 19560193 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ok |
ALMIR MONTEIRO DO NASCIMENTO ID: 19560267 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Muita oscilação.congela muito a imagem. |
AMANDA DA SILVA MARTINS ID: 19560275 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Fraca |
WILIANS SILVA DE OLIVEIRA ID: 19560113 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet muito lenta, após as 17 hts! |
LUCINETE DA SILVA MOURA ID: 19560175 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão apresenta instabilidade constantemente. |
TIAGO BAPTISTA DE ARAÚJO ID: 19560037 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | As vezes fica lenta a internet |
ROSEMERE DE ALMEIDA GALVAO LUNGA ID: 19559899 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Esta muito lenta |
ROSIMERI DE SOUZA LIMA ID: 19559909 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Razoável, muitos problemas de estabilidade de conexão e não chega a velocidade total do pacote pago. |
RONALDO FIDELIS SILVA DE LIMA ID: 19559871 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tem dia que meu pacote parece que é o mínimo contratado. |
MONICA APARECIDA DA COSTA CORDEIRO ID: 19559677 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet tem caído com frequência, principalmente a noite. |
MÁRCIO NEVES CABRAL ID: 19559537 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Obrigado |
MARCOS VINICIUS ARLINDO DE FREITAS ID: 19559553 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente tem caido mui |
LAZARO DOS SANTOS ROBERTO ID: 19559395 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sinal tem oscilado bastante |
MONALIZA BATISTA MACHADO ID: 19559673 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sinal instável e suporte técnico deixa a desejar |
MONICA SOARES DE MATOS ID: 19559679 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet no começo era muito boa, sem falhas. Mas ultimamente tem ficado fora do ar com frequência, e na maioria das vezes precisamos ligar para resolver o problema — além disso, eles demoram para nos atender. |
PAULO SERGIO DE ARAUJO PAULUCCI ID: 19559757 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Decepcionado com a velocidade |
MARLIANE AMARAL DE OLIVEIRA RAMOS ID: 19559621 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Já tenho os serviços de vcs a alguns anos, e nunca tive tantos problemas como está tendo agora a conexão tem falhado bastante. |
PATRICIA ADELAIDE FERREIRA DA SILVA ID: 19559725 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
MARCOS VINICIOS DE OLIVEIRA MARCELINO ID: 19559549 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet é boa tirando as oscilação que teve |
JULIO CESAR SANTOS DE OLIVEIRA ID: 19559373 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Está ficando sem sinal direito e não consigo contato com vocês. Mando msg e não tem o retorno. |
DEBORA CRISTINA ANDRE NESTOR LEAL ID: 19558987 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Melhoria do servico |
DIEGO DE SOUZA SANTOS ID: 19559003 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Primeiro que meu pacote de internet não é esse! Kkk ! Enquanto a qualidade da internet caiu muito na minha opinião! A instabilidade esta muito grande! Com relação ao atendimento acho as vezes um pouco demorado! Mais ainda acho vocês os melhores da região! Tmj |
EDSON LUIZ REIS ALVES ID: 19559041 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Eu estou pagando muito caro, gostaria que vocês me desse um desconto, pelo tempo de cliente que sou |
ELAINE MOREIRA SOBRAL DE OLIVEIRA ID: 19559051 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet tem ficado muito fraca |
VIVIANE DA SILVA DIAS ID: 19558541 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão de um tempo pra cá uns 3 meses mas ou menos tem estado lenta |
WALLACE MONTEIRO REIS ID: 19558577 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sim gostaria de informar que há muita instabilidade na internet a ponto de nem wi-fi da televisão está funcionando |
WASHINGTON DE OLIVEIRA ID: 19558587 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Olá o que eu posso dizer é que a conexão varia muito durante a semana,fica alcilando muito. |
VINICIUS GUILHERME TEIXEIRA BUENO ID: 19558503 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Quando estou jogando online no ps5 de vez enquanto o jogo trava, pra streaming não tá legal não |
THAYNARA DA CUNHA SOUZA ID: 19558343 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Nao está abrindo netflix e globoplay |
VAGNER LUIZ DAS NEVES ID: 19558387 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não está funcionando não pega direito estou pensando em trocar pra outro |
SUZANA MARIA DA SILVA DOS REIS ID: 19558219 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet trava muito |
ROSILENE ARAUJO BARBOSA ID: 19557989 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Nós últimos dias tem deixado a desejar não funciona direito, não consigo nem trabalhar de forma adequada |
ROGERIO DA SILVA TRIGO ID: 19557895 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tá ficando ruim toda hora trava as coisas |
RENATO SOUZA DE ASSUMPÇÃO ID: 19557771 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Está deixando a desejar.era muito boa.parece que caiu a qualidade Muita gente reclamando de vcs |
RITA DE CASSIA DA SILVA GONÇALVES ID: 19557797 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | É impressionante a dificuldade de resolver um problema com está internet fixa |
RAVEL DOS SANTOS LESBAO DE SOUZA ID: 19557697 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sou cliente. A 2 anos . Gosto muito do produto q vcs. Fornece a mim . Mais nos últimos 3 meses. Vem faltando frequentemente. À internet . Em minha residência. .. algo está acontecendo ? |
REGIANE DE OLIVEIRA RAMOS DE ARAUJO ID: 19557725 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet tem ficado muito ruim,as vezes não dá pra ver um video ou abrir aplicativo. Esta deixando a desejar |
PAMELA CRISTINA SUDARIO DA SILVA ID: 19557505 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet da oscilando muito |
PATRICK TOLEDO SOUZA DOS SANTOS ID: 19557537 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Nada a declarar. |
MG SEG TECNOLOGIA LTDA ID: 19557283 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Algumas vezes tem ficado fora e lenta. |
MIAG FRANCELINO DOS SANTOS MACHADO ID: 19557285 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Suporte técnico não responde! |
MARIA SAMIRA DOS SANTOS TENORIO ID: 19557179 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet boa,mas precisa melhorar principalmente finais de semana que cai bastante! |
MARIO JOSÉ ROSA DA SILVA ID: 19557199 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tá muito boa porque sempre tá caindo |
MARCIA CRISTINA SANTOS DE OLIVEIRA ID: 19556935 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet quando verifico bate 260 mais nunca a cima de 500 |
MARCIA ELIZABETH CALLEGARIO PARREIRA ID: 19556939 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estamos com problema de conexão diária. Sai do ar, travaa programação, fica rodando. Final de semana é pior. |
LUIS FERNANDO LOPES DE OLIVEIRA ID: 19556795 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Está com uma horrível |
LUCAS CARLOS SILVA DE SANTANA ID: 19556695 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet já esteve melhor |
LUISA FERREIRA DE ALBUQUERQUE LISS ID: 19556785 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sinal fraco fora do campo de visão do moden |
LELIA MIRANDA BASILE ID: 19556579 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Oscila muito e sem aviso prévio |
LUANY BARROS E XAVIER ID: 19556681 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não sei se é um problema da empresa ou de Seropédica, mas a internet cai com muita facilidade e durante o dia oscila o sinal. O suporte é bom, ajuda em um tempo ok, os trabalhadores sempre foram muito gentis e prestativos. De modo geral eu gosto do serviço, apesar de o suporte funcionar apenas de segunda a sexta. |
KATIA DA SILVA LACERDA PORTUGAL ID: 19556477 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Menos demora no atendimento |
JULIA CARDOSO PEREIRA SOUZA ID: 19556375 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A |
JESSICA ROSA DA CUNHA ID: 19556121 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Eu sempre pago o meu boleto antes da data de vencimento, mas a Internet tem deixado a desejar. Está havendo muita lentidão na conexão |
JOCIONE SOARES DE MELO ID: 19556203 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Infelizmente a hora que mais preciso do uso, é fraco o sinal, também não sei porque motivo quando vai chegando o dia do vencimento fica uma lentidão. Creio que não ta sendo entregue essa velocidade contratada. |
GILVAN ALVES DA SILVA ID: 19555767 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Só acho que o atendimento poderia melhorar,pois fico muito sem a minha internet funcionar e o atendimento é péssimo |
GERSON ALVES DO NASCIMENTO ID: 19555731 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Nas maiorias dos testes que faço não chega a 630mb tem dias que ficam muito ruim |
GILDO LOURENÇO MORGADO CARONI ID: 19555755 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tem muita instabilidade. |
FLAVIA ARAUJO DA SILVA ID: 19555631 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Esta tendo muita instabilidade na Internet. Quando troquei de Internet pensei que não teria mais esse problema. |
ERICA OLIVEIRA SANTOS COSTA ID: 19555469 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Demorar carregar e está muito fraca última |
ERICA MIRANDA ALVES ID: 19555467 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Nos 6 primeiros meses foi ótimo mas depois houve muita variação da internet, ocorrendo em algumas vezes ausência total do fornecimento do serviço. Atualmente tem dias que ficamos sem internet por horas durante o dia. |
EDUANE CRISTINA COSTA LEANDRO ID: 19555317 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Conexão lenta , cai sempre q venta e chove . |
DIVANIR DA SILVA DE ARAUJO ID: 19555261 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente a Internet tem ficado meio instável, já foi melhor. |
DANIEL CARDIM DE BARROS ID: 19555121 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
CINTIA APARECIDA FRAGA ID: 19554983 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet está muito lenta |
CARLOS EDUARDO TAVARES DE OLIVEIRA ID: 19554907 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Conexão oscilando muito |
BRUNO VIEIRA ALEXANDRE ID: 19554823 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Em alguns momentos a conexão fica meio lenta assistindo vídeos ou até mesmo navegando na internet. |
AROLDO DA SILVA BRAGA JUNIOR ID: 19554681 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não entrega a quantidade de internet paga |
ANGELICA FLAVIANA DA SILVA ID: 19554593 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | As veses deixa a desejar ,mas a experiência está sendo boa. |
ALINE REGINA SOUZA DOS SANTOS ID: 19554345 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | As vezes a internet fica muito fraca |
ALEXANDRA CORREA GALARANI ID: 19554269 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde tem horas qui tá chegando sinal meio franco |
46.399.632 MARCO AURELIO DA SILVA CHELINHO ID: 19554111 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | De uns dias pra cá tá meio lento o serviço |
ADALBERTO FRANCISCO DO NASCIMENTO ID: 19554127 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde, tenho dificuldade emreceber os boletos para pagamento e instabilidade no sinal. |
SERGIO VIEIRA ID: 19553983 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Gostaria que atualizassem o equipamento de recepção de dados para um mais moderno! |
TELMA LUIZ DE OLIVEIRA ID: 19554007 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sinal muito instável. |
PAULO SERGIO DE ALVARENGA LEITE ID: 19553893 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Suporte técnico não atende velocidade da internet incompatível com o adguirido |
MARIANA BARBOSA DO LIVRAMENTO TORRES ID: 19553803 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Frequentemente a internet fica fora do ar , com sinal falso . Fora isso tudo ok |
LEANDRO SILVA DA CONCEIÇÃO ID: 19553687 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Só vive caindo e quando entro em contato no quem responde só responde depois que normaliza e eu fico sem internet e sem satisfação |
CLAUDIA LEMOS ROSA ID: 19553381 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O serviço oferecido, não condiz com o recebido. |
CRISTIANO DA SILVA MELO ID: 19553391 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A empresa tem demonstrado uma vontade em melhorar, e tem feito investimentos nesse sentido, isso é louvável. Lhes desejo sucesso |
ANA PAULA MACHADO DOS SANTOS CAMPOS ID: 19553285 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O suporte nem sempre me atende e ultimamente a qualidade da minha internet não está boa, oscila muito, o que dificulta assistir aulas, pois o sinal cai com muita frequência. |
VANDA LUCIA JACINTO DA SILVA ID: 19552879 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet está travando muito |
ADONIS DE SOUSA BRUNER CORREA ID: 19553235 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estive satisfeito por muito tempo, porém nos últimos meses fiquei sem internet por um dia inteiro 5 vezes. E em todas essas ocasiões o WhatsApp de atendimento não funcionou durante todo o período. Só retornando a responder após o problema estar solucionado. |
SEBASTIÃO MARCOS GONÇALVES DE ANDRADE ID: 19552701 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tenho notado muita queda de internet nesses dias,as caixinhas nos poste está aberta, precisa melhorar um pouco |
RAQUEL HENDRIKA SILVA MOSTERT ID: 19552537 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa |
MARIO PASCHOAL CECILIANO ID: 19552265 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não é primeiro ano. Está muito estável. |
MARY LUCIA ALVES FERREIRA ID: 19552299 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O sinal durante a noite tem caído muito |
MARIA VASCONSELOS DE SOUZA ID: 19552245 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não estou satisfeita , uso há anos e posso afirmar q 2025 foi a pior Internet de seropedica.falo porque conheço quem usa outras e infelizmente tenho q dizer q caiu muito, no meu conceito! Tenham uma ótima tarde |
LEANDRO DE FARIA RIBEIRO ID: 19551931 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
LEONARDO FERREIRA AMARAL ID: 19551957 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estão existindo muitas falhas de sinal, e quando tento contato com o suporte técnico muitas das vezes não consigo atendimento, recebendo apenas mensagem genérica automática de falha, que os técnicos estão trabalhando. |
LARISSA BASTOS MELLO ROSA ID: 19551907 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | boa |
JAQUELINE RIBEIRO DA SILVA ID: 19551685 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão tem ficado muito lenta |
GEANNE PAIXÃO DE OLIVEIRA BATISTA ID: 19551511 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
GENESIS ZACARIAS ROSA DE SOUZA ID: 19551519 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Última mente tem ficado com muita estabilidade |
GIOVANE RIBEIRO DOS REIS ID: 19551549 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet não vem sendo entregue a quantidade de megas que foram contratados |
GUSTAVO DA SILVA E GOMES DA COSTA ID: 19551579 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Melhorar a estabilidade da conexao |
ELISIO PEREIRA SIMAS ID: 19551323 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sempre está com problema |
EMERSON MARIANO GONCALVES ID: 19551349 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde! Nunca tive problema com a Adapt Link,mais de uns tempos para cá a empresa está deixando a desejar com a conexão a internet. Espero que resolva o mais breve possível para q possamos viver em harmonia e que eu possa desfrutar dos serviços. A final sempre estou com as contas em dia. Então exijo um serviço de qualidade |
FABIO NASCIMENTO DE JESUS ID: 19551407 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Já estou a alguns anos com a adaptlink...não tenho do que reclamar só deixar uma observação nos últimos dois meses teve duas quedas que demorou para solucionar fora esse imprevisto que acredito que tenha sido causado por alguma situação fora de controle (fogo na vegetação que atinge a fibra ou ventos fortes que pode ter rompido a mesma ) fora isso está super satisfeito. |
ARTHUR DA SILVA SOUZA ID: 19550901 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O atendimento é 100% IA, então falta um pouco de humanidade já hora de entender a necessidade do cliente que precisa da internet pra executar seu trabalho. Sobre a qualidade do serviço entregado, sempre pro final do mês a qualidade cai muito, e em alguns meses pra cá , ficamos sem internet uns 3 dias não consecutivos... |
BRUNO SANTOS ALVES LEMOS ID: 19550969 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tem hora guê a internet fica variando principalmente final de semana |
CARLA LESSA SIMOES ID: 19550993 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet oscila mto e nao recebo o valor de mb aacordado |
ANDRE LUIZ PEREIRA FILHO ID: 19550813 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet tá fraca |
ALEXSANDRA IZIDIO DA SILVA CANDIDO ID: 19550703 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão no início do contrato era melhor,agora de vez em quanto temos muita instabilidade |
SONIA TEREZA MARTINS ID: 19550563 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | As vezes tem muita instabilidade |
CLAUDIO DOMINGOS ID: 19550205 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet tem ocilado muito, tem dia fica muito lenta |
VICTOR HUGO VAZ COUTO FERREIRA ID: 19549791 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | a velocidade ja foi melhor, deu uma piorada no ultimo mes |
VALENTINA ROCHA SABENCA DIAS LOUREIRO ID: 19549733 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet da Adapt Link nao tem boa conexao, oscila e fica muito intermitente. O elogio é pra equipe de campo, sempre atenciosos e educados |
TERESA CRISTINA GUIMARAES ID: 19549591 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Fiquei sem sinal durante 15 dias e não tive desconto e demora no atendimento técnico |
THALES DE CARVALHO MENDES ID: 19549625 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Constantes quedas e lentidão, precisando de reparos que não foram atendidos a contento. |
SUELLEN RODRIGUES PEREIRA ID: 19549541 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet tem ficado ruim frequentemente. Técnico só perícia a internet pelo atendimento via celular. |
SAMUEL CARVALHO DE SOUZA PINTO ID: 19549395 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tá lenta e de noite não funciona muito bem fica caindo a toa a rede wi-fi |
SAMUEL GADELHA DA SILVA ARANTES ID: 19549397 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente a Internet tem oscilado mais |
NICOLLE DE OLIVEIRA SIQUEIRA ID: 19548863 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet tá muito lenta , cai toda hora. Tem dias que não está funcionando |
NISO HENRIQUE CONZINE DE LIMA ID: 19548873 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet é boa, enquanto funciona nao tenho problemas, porem vem caindo por uma longa duração de tempo e isso fica chato ainda mais por atrapalhar meu trabalho O atendimento é bom, porem quando atendem… ultimamente tem sido dificil entrar em contato |
MAYCON DE CARVALHO ID: 19548721 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Muita instabilidade |
MARCELO RENATO DE SOUZA ID: 19548391 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sem comentários |
JULIANA MOREIRA VIEIRA ID: 19547893 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Falta agilidade no atendimento e comunicar quando estão com problema da rede |
JULIO LIMA ABADE ID: 19547921 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente está oscilando muito |
JOSUE FERREIRA BATISTA ID: 19547851 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estou percebendo sinal fraco, às vezes. |
JOMAR GOMES TAVARES ID: 19547725 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não |
JAQUELINE FERREIRA DOS SANTOS SILVA ID: 19547627 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Quando ficamos sem rede o suporte não responde |
FERNANDO BARBOSA GENOVEZ ID: 19547237 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet sempre foi boa !!! Mais de uns dias pra cá estou tendo problema pra assesar alguns aplicativos,e isso está me deixando insatisfeito com a internet!!! |
FLAVIA BARBOSA SALVADOR ID: 19547271 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Mas ou menos |
FRANCES ALMEIDA DA SILVA NEVES ID: 19547291 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | No primeiro ano era bom . Mas a qualidade caiu muito , principalmente o atendimento pelo ZAP , q fica mandando fazer teste e nada resolve . Não estão nem ai P o cliente . O suporte P vim na nossa residência tem q implorar . Ficam enrrolando, até nós estressar . Vcs tem q atender o cliente mais rápido . Se nós estamos reclamando é porque existe algo de errado . Concorda ???? Ficamos 2 meses pedindo o vcs enviar um técnico aqui em casa . Só teste , só teste é o q o atendimento pelo telefone sabe fazer . Quando vieram o problema era o aparelho . E nós chegamos para troca_ lo . Mas não deínima |
EMANUELE FLORINDO DE SOUZA ID: 19547071 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Já foi melhor |
DILZA BARROS VARGAS ID: 19546883 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Então já foi melhor,aqui anda caindo bastante a conexão,parece que está abaixo fica lenta,tem hora que não funciona na televisão,poderia melhorar. |
EDUARDO BATISTA BARBOSA ID: 19546977 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Era um serviço prestado a ponto de não olhar para outros prestadores. Serviço está ruim?não. Porém já foi melhor a ponto de não pensar em trocar de de prestadora de serviço de Internet |
Gabriel De Azevedo Oliveira ID: 18668025 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Estou gostando |
Altair De Almeida ID: 18668999 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | . |
ANA CAROLINA CANTANHEDE NASCIMENTO ID: 19560283 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Jhfcvb |
ROSIMERI DE SOUZA MILESI TAVARES ID: 19558001 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Cai muito a rede |
ERLI PINTO DOS SANTOS ID: 19555477 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | O atendimento ao cliente pode melhorar, começando por responderem no WhatsAp, canal que vocês disponibilizam. |
ANNE JURKIEWICZ MELO ID: 19554615 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | A conexão costuma ser satisfatória. O suporte técnico precisa melhorar o serviço prestado. |
TARANTINI SENRA DE BARCELOS ID: 19552803 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Queria saber porque muita das vezes que a internet caiu e fica fora agente procura o suporte e não é respondido..depois de muitas horas que agente fica sabendo o problema que ocorreu..e outras vezes a internet volta e agente nem sabe o porque de ter saudo |
MARCELO ALMEIDA DA SILVA ID: 19552111 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Algumas decepções |
IGOR DE FARIA PORFIRIO ID: 19551623 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Nas últimas vezes que tive instabilidade, além delas demorarem quase o dia inteiro para serem consertadas, o suporte não respondeu por whatsapp |
ELEN CRISTINA MACHADO DE SOUZA ID: 19551293 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Atendimento ao cliente demora muito a responder, no telefone disponibilizado ninguém atende. Geralmente não tenho muitos problemas com a conexão, porém quando tenho há demora pra resolver |
VICTORIA SANTOS DA SILVA ID: 19550597 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | O contato com o suporte é bem dificil. Das vezes que entrei em contato tive uma resposta com mais de 3 horas apos |
TIAGO BRAGA BITENCOURT ID: 19549691 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Bom |
MARIA GORETE BORGES ID: 19548593 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | j |
LETICIA MARCOLINO GUEDES ID: 19561855 | 6/10 R1: 1 | R2: 5 | Detrator | Qu |
KELLVYN GLEICSON GOMES LOROZA ID: 19559385 | 6/10 R1: 1 | R2: 5 | Detrator | Nao |
GLAUCIANY DO NASCIMENTO MAIA ID: 19559179 | 6/10 R1: 1 | R2: 5 | Detrator | Estou no trabalho |
ADILSON FELIPE DO NASCIMENTO ID: 19550129 | 6/10 R1: 1 | R2: 5 | Detrator | Internet é até boa mas não pode chover |
ROSILENE DOS SANTOS ARAÚJO ID: 19549357 | 6/10 R1: 1 | R2: 5 | Detrator | Tudo perfeito, |
JORGE CAMACHO DE LEMOS ID: 19560917 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet está muito fraca |
LAIS DA LUZ DE OLIVEIRA ID: 19561009 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Minha internet tem apresentado instabilidade diversas vezes, não apenas na minha residência, mas também nas casas dos meus vizinhos. Além disso, o roteador do 2º andar não está funcionando adequadamente. Solicitei suporte técnico, o profissional compareceu, informou que havia solucionado o problema, porém o Wi-Fi continuou sem sinal. |
JACKSSIELE ALVES DE CASTRO ID: 19560863 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Sim, a internet não está funcionando de acordo com o esperado. Espero que haja melhoraras para o próximo ano. |
ANTONIO CARLOS ALVARINHO JUNIOR ID: 19560343 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A Internet tem fica instável constantemente |
RAPHAELA SANTOS DOS PASSOS ID: 19559789 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet esta ocilando bastante |
JULIANA RIBEIRO SOARES ID: 19559369 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet tem estado bem instável e lenta. Na última terça não consegui nem trabalhar e nem tive resposta do suporte também |
MARCELO CASTRO DE SOUZA ID: 19559511 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet é totalmente instável, pensando seriamente em mudar de fornecedor de internet. |
LEIA BONINI SOARES ID: 19559401 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Entao, de um tempo pra ca tem estado muito ruim, instabilidade com muita frequência |
ÉRICA BOTELHO DE CARVALHO ID: 19559077 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A rede cai o tempo inteiro, principalmente se o tempo estiver ruim. Internet lenta muitas vezes sendo que só possui dois aparelhos celulares conectados. Não aparenta a velocidade contratada. |
ADRIANA DE OLIVEIRA PINTO MIRANDA ID: 19558691 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | No momento estamos com muito problema de falta de conexão,cai muito a internet |
AGUINALDO GOMES DA FONSECA ID: 19558705 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Minha internet te estado mto ruim ultimamente, horrível |
SILVIO PINTO JUNIOR ID: 19558141 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | O atendimento é bom e o suporte TB, mas ultimamente a internet tem sido o maior problema muito instável e quando cai o sinal demora muito pra voltar tem dia que fica o dia todo e só volta a noite |
RAYSSA GONCALVES DE ABREU ID: 19557719 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | So estou esperando vencer o plano de 12 meses pra cancelar... internet horrível! Fico mais sem internet do que com e sempre que preciso ela cai... inclusive no fds que vcs não atendem! |
MARIÁ DA MOTA BRUM RIOS ID: 19557067 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Toda semana tem pelo menos um dua em que a internet cai, sem contar os dias de instabilidade. Nessa semana ja tiveram dois dias de instabilidade |
MARCO ANTONIO SOARES ID: 19556983 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Mta instabilidade na conexão. Internet caindo constantemente. Isso acontece a vários meses. É preciso melhorar os sinais. Muito obrigado pela oportunidade de participar da pesquisa. |
HALBERT WALLAS DA SILVA FRANCO ID: 19555843 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet é médiana, mas o roteador é muito fraco. |
DAVI ORLANDO PEREIRA SANTANA ID: 19555179 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet tem oscilado muito ao longo do dia e essa instabilidade tem comprometido muito o uso. Os atendimentos do suporte são bons. |
CAMILA PONTES SOARES ID: 19554847 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet era muito boa!! Mas de uns meses para cá está horrivel!! Lentidão fora do normal e muita instabilidade na conexão sempre cai e horários diversos. Espero sinceramente que melhore ou vai perder clientes, eu tenho dois pontos e nos dois sofro com o mesmo problema. |
ANDREY XAVIER DA ROCHA GUERRA ID: 19554575 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Praticamente toda vez que minha luz cai, quando ela volta eu fico sem internet. Ainda não resolveram esse problema então quase toda vez que a luz cai (em Seropédica) eu preciso chamar a assistência técnica. |
ALANA MOREIRA DUARTE ID: 19554217 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Muita instabilidade |
50.664.265 ANDERSON MICHEL DOS SANTOS PINTO ID: 19554115 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | O sinal cai muito e fica travando |
JOSÉ MARCOS MACHADO ID: 19551811 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | O sinal ultimamente está muito instável, e quando tem sinal parece que não chega a velocidade do pacote....já estou até pensando em procurar outro provedor....se continuar desse jeito... |
CRISTIANO GONCALVES DE SALES ID: 19551135 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Já sou Cliente há mais de 1 ano, no início a conexão não caia e era super rápida hoje em alguns momentos parece com a antiga internet discada, encontro o mesmo oroblebno meu serviço que também tem a Adapt Link contratada . |
RUTH REINOSO FERREIRA OLIVEIRA ID: 19549381 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A internet, por algum motivo, se encontra bastante lenta. E, toda vez é isso! É uma instabilidade gigante, espero que melhore! |
RENATA MARQUETE MODESTO ID: 19549175 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A Internet está péssima, nem parece que são 330 GB, não sei o que acontece, trava muito, as vezes nem abre a página.Estou muito insatisfeita, se pudesse mudaria. |
LUCIANA XAVIER CORDEIRO ID: 19548235 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente a internet está oscilando bastante |
LILIAN NASCIMENTO DA SILVA NOVAIS ID: 19548149 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | No começo era muito boa , está deixando a desejar de uns meses pra cá , sinal cai toda hora complicado |
KEROLLYN MARIA DOS SANTOS SILVA DE ALMEIDA ID: 19547979 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Internet tem dias que está com uma lentidão, não consigo ver vídeo, abrir sites, entre outros. |
FERNANDO LUDKE ID: 19547251 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Instabilidade constante. |
ESTER COSTA DE MELO DE OLIVEIRA ID: 19547105 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | A conexão está muito fraca precisa melhorar |
EDIVANIA FRANKLIN DE MATOS AGUIAR ID: 19546951 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | O fato em ter optado pelas 4 estrelas no atendimento, sinto dizer q mt infelizmente não acontece o msm com os serviços da operadora , no app consta q o sinal é excelente porém isso não condiz,caso o problema persista terei q optar por outra empresa |
Helio Xavier De Moraes Filho ID: 18668903 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Precisamos melhorar |
Marcia Maria Santos De Sales ID: 18668101 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet oscila muito não abra os app da tv .poderia ser bem melhor ,as vezes tenho que usar a internet da minha filha . já pensei em cancelar algumas vezes |
Elaine Santos Lopes ID: 18668171 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet parece não entregar a velocidade q me foi oferecida. Muito lenta, da sala pro quarto piora muita coisa... |
Silvio Barros Maia Genovez ID: 18668275 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
Joao Nestor Simiao ID: 18668885 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O meu wi-fi tá muito fraco sem falar que tem dias que ele fica parando e voltando que é algo que incomoda muito. |
EMANOEL MORAIS DOS REIS ID: 19561961 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Muitas vezes meu sinal cai ou fica oscilando quando chego em caso no fim do dia |
VERA LUCIA FERREIRA LIMA ID: 19561735 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A instabilidade de sinal é um dos maiores problemas que ocorre quase que diariamente |
RAFAELA MARQUES DA SILVEIRA PONTES ID: 19561455 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Poderia melhorar a instabilidade |
ROBERTO CARLOS DAMASIO DE OLIVEIRA ID: 19561521 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tem oscilado muito o sinal... |
NICOLLAS SIMÕES DA ROCHA ID: 19561363 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Ultimamento tenho tido muitos problemas com a internet e pensando em contratar outra empresa. |
PATRICIA CANDIDO DA SILVA ID: 19561395 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
MARIANA DA CONCEICAO SANTOS ID: 19561233 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Olá! Boa tarde. A estabilidade da Internet está péssima nos últimos dias. Hoje mesmo estou usando só o trs g. |
MARIA APARECIDA PEREIRA ID: 19561205 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet por vezes cai sem motivo aparente. Hoje mesmo, dia 14/10, estou em Internet em minha residência. O Wi-Fi diz esta conectado, porém não consigo utilizá-la. |
KLEBERTON PAIXAO DA SILVA SILVA ID: 19561005 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet muito instavel, qualquer mudanca climatica ela cai |
GISELLE SILVEIRA SALVIANO DE AVELLAR ID: 19560799 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Venho expressar minha insatisfação em relação às constantes oscilações da Internet fornecida pela ADPT Link. O serviço tem apresentado instabilidade frequente, o que vem prejudicando o uso diário e comprometendo atividades importantes. Além disso, o atendimento ao cliente tem demorado muito para responder e solucionar os problemas relatados, o que torna a situação ainda mais frustrante. Espera-se de uma empresa de telecomunicações agilidade e eficiência no suporte, o que infelizmente não tem ocorrido. |
ELIZETE CABRAL FAGUNDES ID: 19560657 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O sinal da Internet está oscilando muito difícil o uso da Internet. |
DEIJACI CORDEIRO DA SILVA ID: 19560557 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Nada bom. A internet oscila demais muitos problemas. Alias ja devo trocar. |
CELSO JOSE PEREIRA ID: 19560461 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tenho utilizado muito pouco da internet de vocês, mas, quando preciso, não recebo sequer 1/5 do contratado. Muito estranho, a esclarecer |
ANGELA MARIA BONIZIOLI RODRIGUES ID: 19560321 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Porque demora tanto pra responder |
ANNA JULIA SILVA GOUVEA ID: 19560339 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
ALEXANDRE JOSE DE MEIRELLES BARRIAS ID: 19560239 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Suporte técnico já foi melhor não atende telefone e nem retorna para o cliente |
ALICE DE OLIVEIRA MOTA ID: 19560253 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tenho notado que a instabilidade da Internet não está boa. E com isso não consigo acessar os meus canais |
DANIELA DE ASSIS GOMES ID: 19560139 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Não está funcionando funcionando bem tôda hora conectado sem Internet |
TAMARA SCATAMBURLO CABRAL FEITOSA ID: 19559983 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde! Há anos tenho o serviço de vocês, raramente tinha problemas. Hoje a Internet fica lenta, sem conexão e por várias vezes fico horas sem sinal. Tâmara Cabral |
RAPHAELA ALINE DE ABREU GOMES ID: 19559787 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Muito lenda, sinal esta caindo bastante e as vezes nem funciona |
MARCOS VINICIUS LEMOS CABRAL DOS SANTOS ID: 19559557 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Pago uma internet que não entrega, o prometido |
OSENIR CEZAR DA SILVA ID: 19559719 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet está muito fraca. Está muito difícil assistir até vídeos. E quando chega final de semana fica pior ainda. |
JULIANA DE OLIVEIRA RODRIGUES GOMES ID: 19559367 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Bom dia! Ultimamente a internet esta caindo muito, gostaria ate de msrcar uma revisao |
LUCIANA AMARAL GONCALVES DE SOUZA ID: 19559449 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet eata falhando constantemente |
LUCIENE MARIA MARINHO DA SILVA ID: 19559461 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar, tem ficado dias com a internet bem lenta |
JESSICA NATASHA DE OLIVEIRA ID: 19559265 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente a internet está deixando muito a desejar já cogitei em mudar de provedor |
FLAVIA FONSECA DO NASCIMENTO GABI ID: 19559133 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Esse últimos meses tem sidos terríveis conexão muito ruim |
CONCEIÇÃO NOGUEIRA TOREZONI ID: 19558939 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Já foi melhor hoje quando da a noite fica tão fraca q não carrega nem um video |
WEDER RONALDO DA CRUZ CABRAL ID: 19558591 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Sim , tenho tudo bastante instabilidade,e dificuldades de abrir alguns aplicativos |
VILMA DA SILVA NASCIMENTO DE SÁ ID: 19558495 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet vive caindo, principalmente em dias de chuva. Nao estou satisfeita com a qualidade do serviço. |
THIAGO DE MELO MONTEIRO ID: 19558355 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet em si é ótima, porém todos os dias cai a conexão, sem motivos obvios, moro em uma vila familiar, e as vezes apenas na minha casa fica sem internet! Fora essa questão, nada a reclamar |
VALESKA ALMEIDA LINS ID: 19558413 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Sinal está ficando muito ruim caindo muito ! |
SABRINA FERREIRA FAUSTINO PARREIRA ID: 19558021 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Melhorar o sinal ,pq tem dias q o sinal fica fraco n conecta direito |
SAMUEL JORDAO DA SILVA SOARES ID: 19558043 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O sinal trava muito |
SAULO TARSO DOS SANTOS SOARES ID: 19558069 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente a qualidade da conexão não é boa e não consigo que seja feito teste de conexão |
REGINA LUCIA INACIO PEREIRA ID: 19557733 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Está sempre caindo,fico horas sem internet essa semana mesmo fiquei 6 horas sem |
NYNA DA SILVA PEDROSA ID: 19557467 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Assim que coloquei a internet na minha residência , ela era mais eficaz e nunca me dava problemas , hoje em dia ela vive oscilando , não e a mesma coisa que antes . |
MAYCON DA COSTA TRIGUEIRO ID: 19557269 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Esses tempos a qualidade caiu muito e a velocidade reduziu sem motivo por isso estou avaliando com essa categoria |
MIRIAN MARIANO PAPA ID: 19557333 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Cheguei na emrpesa por referencias, porém manter a conexão tem estado dificil como minha antiga prestadora de serviço. |
MONICA GIMENES PEDRO ID: 19557345 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Se eu não pagar a internet no dia tem que pagar de 117 e pouco eu tenho que pagar 210 para uma internet que está muito ruim acho que se 210 vocês deveram tirar porque não tá valendo a pena tá muito ruim a internet |
LUIZ CARLOS JANUARIO DA SILVA ID: 19556811 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O sinal tem sido fraco e nem sempre o número de reclamação fica disponível. |
MANOEL CLARINDO MONTEIRO FILHO ID: 19556871 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Aqui no novo endereço a internet está muito ruim Está oscilando muito e o daowload Só chegou até agora 286 gb |
LUCAS DE SOUZA SANTOS ID: 19556699 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Conexão lenta demais, todo dia com instabilidade, está difícil ! |
LEONARDO SILVA CABRAL ID: 19556611 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Era muito boa, agora se igualando as demais, muita oscilações e quedas principalmente pela tarde e noite. Se tentar contato com o suporte no momento que está sem internet, ninguém atende ou retorna, somente quando a mesma retorna. |
JOSE CEZARIO ALVES ID: 19556277 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Gostaria que quando a internet ficasse com problema vcs tivessem uma comunicação melhor com o cliente pois as vezes preciso falar com vcs e é mais fácil falar com o Trump |
JEAN CARLOS ALVES DA SILVA ID: 19556069 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Ela é muito boa, porém quando sai fica horrível e demora muito a volta mas fora isso tudo otimo |
GILBERTO DA SILVA FONSECA ID: 19555739 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Conexão com muita instabilidade, fica sempre sem internet |
EZEQUIEL LOPES GARCIA ID: 19555519 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Entao, a internet não entrega oq diz, não... Varia muito, fica fraca, as vezes melhora... |
EDSON DUARTE DA SILVA ID: 19555309 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tem que melhorar um pouco. |
CASSIANE MELO DE ASSIS MONTEIRO ID: 19554945 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet instável e não entrega o oq foi prometido só estava esperando completar 1 ano pra cancelar |
ANDERSON PEREIRA MACHADO ID: 19554515 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet bastante instavel.Em relacao ao suporte,avaliei 3 pq na ultima semana a internet está com baixa conexao e nos contatos q fiz,nao obtive retorno. |
ANDERSON GASPAR DA SILVA ID: 19554509 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet falha muito!! Ultimamente a internet tem caido muito e muita fraca |
ANDERSON TIBAU RIBEIRO ALVES ID: 19554519 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde, nas últimas semanas o sistema está muito intermitente, bem a baixo, do padrão da Adapt Link, espero que melhore a qualidade, tem oscilado muito. |
ADELSON SOARES MONTEIRO ID: 19554133 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Sinal oscilando demais |
IVY PEREIRA FALCAO ID: 19553595 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | As vezes fica muito instável. |
ALEXANDRE HERCULANO BORGES DE ARAÚJO ID: 19553261 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Interrupções frequentes no sinal Suporte nem sempre rápido |
GABRIEL AFONSO FERRAZ FONSECA ID: 19553531 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Desde junho ficou horrivel aqui em Seropedica, as vezes, simplesmente fica sem rota ou muito lenta. |
RICARDO VIEIRA LEITAO FILHO ID: 19553197 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet vive caindo. Ela sempre está muito lenta. E para falar com um técnico sempre demora muito! |
SUERLENIA FARIAS DO NASCIMENTO ID: 19552787 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Antigamente era boa, mas anda horrível mesmo sem estar chovendo ou ventando. Minha filha não conseguiu nem assistir sua aula online nas últimas duas semanas. |
PATRICK GUSTAVO HIGINO DA SILVA ANDRADE ID: 19552447 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Gostaria que a internet melhorasse onde moro, e diminuisse a quantidade de manutenção |
PEDRO HENRIQUE ROSSI PAES DE SOUZA ID: 19552489 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
RAFAEL MORAIS DA SILVA ID: 19552521 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
MARLI PORTO DE OLIVEIRA ID: 19552277 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet está péssima |
MARTA CRISTINA DANIEL DE LIRA ID: 19552293 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Minha internet tem dia que não carrega aplicativo nenhum e eu pago 530m e ela não funciona no meu portão e meu moldem quando acaba a luz que volta leva quase 30 min pra voltar e ligo,ligo pra vcs e não me atende |
MARCELO FONSECA ID: 19552121 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tem isolado muito. Tem dias que cai várias vezes |
JOZEIR SIMAO GONCALVES ID: 19551829 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Aqui em casa vivi caindo o sinal |
JOAO BATISTA MEDINA ID: 19551727 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet está péssima, muito lenta e só vive caindo |
EVANDRO VIDAL FIGUEIREDO ID: 19551373 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente o sinal tem tipo muita instabilidade |
FABIO HENRIQUE SILVEIRA ID: 19551397 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Já foi melhor,caiu o desempenho! |
EDUARDO RIBEIRO LEAO NACAULE ID: 19551273 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A rede esta caindo toda hora |
DARLEANA DA SILVA COUTINHO ID: 19551185 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet não está tão boa como antes, vez ou outra cai, e quando precisamos do sac, o mesmo demora muito para responder, e quando responde, a gente nem lembra mais. |
ARTHUR DE SOUZA SILVA ID: 19550903 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente a qualidade do sinal tem deixado a desejar. Não é de hoje que a qualidade fica cada vez pior. |
BARBARA DA CONCEICAO DE SOUZA ID: 19550915 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tem tudo muita queda na conexão. Precisa melhorar isso |
ANDRESSA DA SILVA DOS REIS ID: 19550825 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet tem caido muito, tendo muita instabilidade e ja houve dia de eu entrar em contato e nao ter nenhum retorno. |
ANDERSON CLAUDIO NOGUEIRA DOS SANTOS ID: 19550789 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Esta ficando muito fraca muiras vezes no mês Ja foi melhor precisa melhorar |
ERIKA FABIOLA RIBEIRO PONTES MORISCO ID: 19550267 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Sou cliente a tempos(2018) e nunca tive problemas com a conexão, mas de julho de 2025 pra cá a qualidade caiu, a net fica lenta do nada, ou por vezes fica sem conexão, ou seja, oscila. Mas creio que vcs já estão trabalhando para voltar a qualidade que sempre ofereceram. |
GILBERTO PEREIRA PEDRO ID: 19550103 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A noite a velocidade cai muito |
IGREJA EVANGELICA ASSEMBLEIA DE DEUS EM CAMPO LINDO MINISTERIO DE MADUREIRA ID: 19550039 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet está variando muito e nem sempre é atendido quando entra em contato |
WESLEY CORREA PEREIRA ID: 19549919 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Prefiro nao comentar |
WALBER CARDOSO GUIMARAES ID: 19549871 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Na medua total foi um ano bom, as poucas falhas que ocorreram foram em momentos impróprios mas são duperaveis |
UIRES SANTANA DE MOURA ID: 19549711 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Muito bom |
RAFAEL DA SILVA FERNANDES ID: 19549069 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A internet só pega dentro de casa, menos de 10 metros da casa já não pega mais |
MARIA LUCIA GOMES DOS SANTOS ID: 19548607 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Não tem um dia que a Internet funciona plenamente. |
MARIA LUIZA TORRES DA SILVA ID: 19548617 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Primeiro ano? |
MARCUS VINICIUS GONCALVES DOS SANTOS ID: 19548497 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
LUCAS RODRIGUES CHAVES ID: 19548201 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Muita instabilidade na conexao |
GRACIELE FERREIRA DE OLIVEIRA ID: 19547433 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet não está se mantendo estável. |
GIULLIA ROSENDO DE SOUZA ID: 19547419 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
EDER FERREIRA DE OLIVEIRA ID: 19546927 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Não |
Jonas Martins Da Silva ID: 18668081 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Mais ou menos |
VERA LUCIA ASSUNCAO SILVA DE FATIMA ID: 19561731 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Geralmente depois do dia 20 começa a ficar lenta. |
KEWYN LANDES ZANONI DA SILVA OLIVEIRA ID: 19561001 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | . |
AUGUSTO CESAR SANTANA DE OLIVEIRA ID: 19560359 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | A internet de vcs era muito boa, porém de um tempo para cá, está deixando muito a desejar,o suporte que era muito bom, está ruim quando vc precisa não consegue falar,ex: ontem precisei do suporte e não consegui falar com ninguém |
MILAINE LISBOA DA SILVA ID: 19559661 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Atendimento poderia ser mais rápido e eficiente. Está tendo muita instabilidade e lentidão na minha área. Pensando em até mudar de suporte. |
MARCIA DE SOUZA RODRIGUES ID: 19559527 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Bom dia,então seus serviços eram muito bons.porem ultimamente tem deixado a desejar. Dias bons,dias ruins. |
MARTA PIMENTEL DA ANUNCIACAO LOURENÇO ID: 19559631 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Muita instabilidade e caindo toda hora. |
DANIELLE CAMPOS TAVARES ID: 19558967 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Nos ultimos dias a intenet esta lenta , nem o iptv queria entrar |
CELIA POLATI ID: 19558897 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | As tentativas de ser atendido retorna a um botão que não resolve o problema ou a nenhuma resposta |
ADRIELLE FERREIRA DA SILVA TUNALA ID: 19558701 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Telefone de fácil acesso |
VANDERSON FRAKLIN PERRUT ID: 19558421 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente tem deixado muito a desejar, atendimento ruim, quando atendem, internet oscilando muito, volta e meia fica instável a ponto de não abrir praticamente nada. |
VERONICA MIGUEL DE MATTOS ID: 19558467 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Já foi melhor,está precisando voltar ser como era antes |
ROSEMERE LEOPOLDINO ID: 19557983 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | manter a estabilidade combinada esta oscilando muito. |
MAX WILLIAM FIGUEIREDO DE LIMA ID: 19557263 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Tem caído com muita frequência e o suporte é quase inexistente. |
LUDMILA SAULO DOS SANTOS ID: 19556783 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Instabilidade com qualquer ventinho que aparece! Entranos em contato com o suporte e so sabe pedir prazos e nada e resolvido! Nao da nem um esclarecimento ao cliente e nem um desconto! |
LARISSA CHAVES PROCOPIO LIBANO ID: 19556525 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Ninguém atendeu o telefone quando precisei, só responderam minha mensagem no outro dia. Me ajudaram a resolver, mas demorou muito para me darem um retorno. E sobre a velocidade da internet, geralmente quando chove ou o tempo não está muito bom, a velocidade vai. Fora isso a velocidade chega a uns 290 Mb, 300 por aí |
EVANDRO SANTOS ID: 19555497 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Antes o atendimento bia whatsapp era bem mais Rápido ultimamente está sendo muito demorado e As vezes nem a resposta Então antes eu daria uma Avaliação super positiva Hj no máximo 3 estrelas, não tenho andado Satisfeito com o Eletrônica, e passo Raiva por isso. O que Está acontecendo com Vcs? |
ELIANDRO BATISTA SANTANA ID: 19555363 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Nos últimos meses estamos tendo muita instabilidade na conexão, e em alguns casos há muita demora pra responder as nossas solicitações. Liguei e fiquei mais de 30 minutos em espera, e no serviço do watts, dizem que vão transferir pra quem é de respeito porém vcs não respondem e finaliza o atendimento como se não houvesse interesse da parte do cliente. Há muito tempo que sou cliente nunca tinha tido problema porém infelizmente de uns meses pra cá está ficando complicado. Caso não haja uma mudança significativa infelizmente serei obrigado a mudar de empresa... Espero que melhore assim como era. |
DIOGO GOMES FERREIRA ID: 19555255 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Infelizmente, recentemente a conexão andou caindo e demorando pra voltar |
CLARICE MARIA NOGUEIRA DA GLORIA ID: 19554991 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | O aparelho está instalado, mas a conexão e fraca, sempre dá queda quando venta e chove, às vezes o tempo está bom e não pega, fica toda vida rodando, rodando e nada... |
BARBARA DOS SANTOS COELHO ID: 19554705 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Minha TV não carrega YouTube, maior lentidão, e está ao lado do aparelho de vcs . Horrível |
ALLYSON DA SILVA CLAUDINO ID: 19554359 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Internet tem oscilado bastante. |
ALEX KOSSAk ID: 19554291 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Internet oscila muito e ao tentar contatar o suporte técnico não foi bem sucedido |
VANESSA DE OLIVEIRA MEDEIROS ID: 19554039 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente me encontro com bastante instabilidade frequente. O atendimento também não é mais o msm ,mandamos mesagem pelo zap e falta de interação ou demorar no atendimento. |
MARILIA SILVA GOMES ID: 19553827 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Instabilidade e internet lenta algumas vezes. Nao consegui contato do suporte pelo whatsapp, só em ligação e mesmo assim, nao consegui falar com atendente |
ELIZIANE OLIVEIRA VENANCIO ID: 19553483 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | De uns 3 meses pra cá a Internet tem oscilado e pelo menos umas 3 vezes do mês fico com a conexão ruim. |
MARCIO LUIZ LIMA PENNA ID: 19552147 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Suporte no whatsapp não atende, as vezes! Velocidade oscilando. |
LUCIANO SILVA BRUM ID: 19552053 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Bom dia!! Nas ligações para vocês, o tempo de espera é muito grande as vezes de 10 a 15 minutos. Ultimamente tem caído muito o sinal, e para assistir uma tv tem travado bastante, não chegando o combinado de sinal. Em breve terei que mudar o plano para um mais alto para ver se resolve e não trave mais o sinal da tv. |
EGUIMAR NEVES BRUM ID: 19551285 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Eu estou muito decepcionado pelo trabalho da adaptação link. Muito Ruin esse ano a internet caindo muito, e o atendimento muito Ruin. |
DANIEL COMBAS SOARES ID: 19551157 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | A conexão não esta se mantando estável. Ultimamente tenho precisado recorrer bastante ao suporte técnico. |
DELSO ROBERTO DE SOUZA LEITE ID: 19551197 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde toda vez que fico sem internet não consigo falar. Ligo mais infelizmente desliga fico sem comunicação. |
CLARA DE OLIVEIRA NOVAES GALARANI ID: 19551067 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | O atendimento ao cliente é pessimo, só fica no atendente eletrônico e nunca passam o nosso chamado ao atendente. A estabilida tem andando muito instavel, tem dias que o sinal cai do nada ou fica fraco, e antes nao era assim. |
AURELIANO AGUIAR CONSOLI ID: 19550911 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Nota 100 pro suporte técnico 24h por dia. Só que a entrega do sinal está muito instável e apresentando muita lentidão. |
ANDRE BATISTA DO NASCIMENTO ID: 19550803 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Corrigindo..já faço uso da internet a mais de 6 anos...sempre gostei muito do que me foi entregue.. porém de uns meses pra k a adaptilink tem deixado a desejar em comunicação,em atendimento no whatsapp e na entrega do combinado..agora estou realmente pensando em ingressar em outra operadora.. obrigado. |
DILUANA GELATOS LTDA ID: 19550017 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Melhorar atendimento whatsapp e telefônico |
YAGO ANTONIO RODRIGUES MIRANDA ID: 19549947 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Des do começo NUNCA ouve probelmas de conexao maa recentemente tem tido bastante problemas de rota de conexao, o meu problema com o atendimento e por conta das IA que responde as vezes eu so quero falar com outro humano e nao com um robo com respostas prontas que nao tiram todas as minhas duvidas obrigado |
PATRICIA RODRIGUES DA COSTA ID: 19548945 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | A internet fica oscilando muito, e quando entramos em contato vcs demoram a responder,mais se a gente demorar 5 minutos pra responder vcs, cancelam o atendimento por falta de interação, então podem fazer a hora que querem pra nós atender, e nós temos que sempre está a disposição. Eu acho isso uma falta de respeito com nós consumidores do serviço de vcs, pq a final nós precisamos e pagamos pelos serviços e vcs tbm precisam de nós clientes! |
MILENA PASCHOAL DA COSTA ID: 19548757 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | . |
MARIA DA CONCEICAO ALVARENGA CABRAL ID: 19548537 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Quando acaba a energia demora muito a voltar a internet |
MARIA DA TRINDADE SILVA TRAVASSOS ID: 19548559 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Acho um pouco fraco o sinal |
JACQUELINE DE BRITO NASCIMENTO FALAVINA ID: 19547591 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Então de uns meses pra cá o sinal tem oscilado com muita frequência. |
EDGAR AZEVEDO DE OLIVEIRA ID: 19551239 | 5/10 R1: 1 | R2: 4 | Detrator | Quando cai internet, responder os clientes é um sufoco. Só quando volta que eles querem falar conosco |
LUIS FERNANDO DE ASSIS LIMA ID: 19548277 | 5/10 R1: 1 | R2: 4 | Detrator | Ultimamente o serviço de atendimento ao cliente está muito ruim na maioria das vezes não só atendido e fico esperando resposta o dia todo |
Maristela Peckle Peixoto ID: 18668699 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | O suporte sendo um robô, qnd vc precisa chamar toda hora, causa irritação no cliente. E te passa pra um atendente diferente. Desta forma, vc precisa explicar tudo novamente. A minha Internet da rua vitoria está há meses com instabilidade e falta de conexão. Ainda não foi resolvido. |
Edineide Da Silva Fernandes Mendonca ID: 18669083 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Internet está caindo muito, fraca também |
PATRICIA CIPRIANO BARCELLOS DA SILVA ID: 19561397 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet na maioria das vezes apresenta problemas de conexão |
MARCIO SOUZA DE SÁ ID: 19561183 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Boa tarde! Tem ocorrido muita instabilidade no serviço .... problema no aparelho e quando chamo a assistência não resolve . |
JOSIANE PEREIRA BORGES GUIMARÃES ID: 19560953 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Já foi boa, ultimamente está bem ruim, caindo muito, ficamos horas sem internet n se consegue falar com o suporte, prestação de serviço está bem ruim |
JAQUELINE SILVA DE SOUZA ID: 19560877 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A noite e finais de semana a Internet caiu direto. |
CARLOS RENATO DE SOUZA SANTOS ID: 19560443 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Internet da adapt link tem oscilado muito. O serviço não está bom, não estou satisfeito, mas acredito no melhora do serviço. |
CELINA DOS SANTOS SILVA ID: 19560453 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | De 30 dias 15 ou a internet esta fraca ou sem conexão |
CARLOS KELMER MONTEIRO DOS SANTOS ID: 19560441 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Minha internet não estabiliza a muito tempo, já fiz vários pedidos de manutenção e o problema persiste. |
BARBARA TRIDADE DA SILVA ID: 19560373 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet está péssima. Demora muito pra carregar qualquer coisa. Tô pensando seriamente em mudar |
BEATRIZ DE SOUZA PADILHA ID: 19560381 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Muita instabilidade na conexão infelizmente |
T.D DE ALENCAR OLIVEIRA MATERIAIS DE CONSTRUCAO ID: 19560001 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Estamos enfrentando muitos problemas com nossa internet,perdendo clientes e vendas. A rede está instável todos os dias a quase um mês! Vamos mudar de rede o mais breve possível!!! |
MICHELE NOGUEIRA TOREZONI ID: 19559655 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a adapty link está horrível em alguns meses |
MYLENA NASCIMENTO DE AZEVEDO ID: 19559689 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet caindo sempre, muito instavel. |
GUILHERME ANTONIO DA SILVA ID: 19559185 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Olha talvez pq o contrato mudou, mas esse não e o primeiro ano com vcs. Mas foi o primeiro ano com mas problema Nunca tive oq reclamar de vcs. Mas nos últimos meses está terrível a internet. Muito instável, oq app na tv não abrem. Já fiz algumas notificações mas resolvi de momento depois fica ruim de novo Sinceridade o último ano está bem complicado. |
IGOR DA SILVA CASSIANO ID: 19559203 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A |
DOUGLAS CARDOSO DA SILVA FARIA ID: 19559023 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Tenho adapt link a uns 10 anos, ultimamente não tá muito legal |
THAIS MACHADO DE SOUZA ID: 19558301 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Já faz 2 meses que a internet está apresentando instabilidade constante, e quando tento entrar em contato via WhatsApp é como se o numero de contato nao recebesse, e este numero só responde depois que a estabilidade é alcançada, e está cada vez mais frequente este problema. Antes estava ótimo o atendimento e a internet, agora não sei o que está acontecendo |
SUILAN GOMES DA SILVA ID: 19558209 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente horrível,na verdade não é meu primeiro ano não ,já estou na adapt link tem uns 3 anos , já foi boa agora é horrível,quando está boa ,não funciona na casa inteira,aí fala que é por causa das paredes,aí pra melhorar tenho que pagar ponto adicional,mas geralmente está instável ,péssima net |
THAINA SOUZA DOMINGOS ID: 19558285 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Minha internet viver caindo e ruim |
RICARDO MACIEL FERNANDES JUNIOR ID: 19557785 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Eu uso muito pra jogos e esse últimos dias está terrível. Até pra carregar os streamings das TVs e o youtube |
NAYANI FERREIRA LACERDA ID: 19557413 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | O técnico que me atendeu foi excelente. Gostei muito do rapaz que veio. Mas não estou satisfeita com a Internet. Trava muito, pega melhor somente do lado do roteador. Não estou recebendo os 630 de interne, não consegui usar os benefícios que foi anunciado quando fechei o pacote. Sinceramente não estou satisfeita, não quero continuar com a interne de vcs. Dei três estrelas no suporte técnico pq quando busqui suporto digitaldemorou muitos e as vezes não consigo, mas o técnico que veio na minha residência foi ótimo, bom profissional mas ele não pode fazer além do alcance dele. |
MARCIO COSTA DE OLIVEIRA ID: 19556949 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet vive oscilante com baixa |
LUCAS FONSECA ANDRADE DA SILVA ID: 19556707 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Conexão por muitas das vezes fica lenta e perde a conexão |
LUCIMAR GOMES LEITE ID: 19556773 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A prestação do serviço tem que ser de qualidade |
LIGIA MARTINS SANTOS ID: 19556633 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | . |
KARINE DE PONTES CARNEIRO DE OLIVEIRA DO NASCIMENTO ID: 19556459 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Adapt ja foi muito boa. Infelizmente com essas quedas constantes fica muito a desejar. Para quem depende de internet pra trabalhar é horrivel. A comunicação com vocês não é boa. Não conseguimos contato. Uma dica é, deixe recados no instagram. Precisamos de um retorno. É o mínimo. E quando ligarmos pedindo reembolso por esse periodo, por favor deem desconto na fatura. |
KATIA VALÉRIA DIAS DE OLIVEIRA ID: 19556487 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Está oscilando muito está muito difícil |
JULIANE FERREIRA DA SILVA ID: 19556411 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | É a segunda vez que faço uso da Adapt Link,gosto |
JESSICA DA SILVA PEREIRA ID: 19556107 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet tem ficado muito lenta |
FERNANDA DE OLIVEIRA JULIO ID: 19555591 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Tá bem |
EVELYN DOS SANTOS SILVA ID: 19555503 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Muitas vezes na semana ha uma queda de rede ou problemas técnicos. |
ELISE NEWBOLD PINTO ID: 19555401 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet muito cara para a qualidade que entrga |
CAROLINE ARAUJO SOARES ID: 19554941 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet de vocês infelizmente está horrível, nao da pra ve um video no celular direito, na tv as coisas ficam tranvado, poderia melhor um pouco a velocidade ne, pq ja pagamos um valor muito alto pra isar algo que nao funcioa direito |
ANDRE HENRIQUE BARROSO RAPOSO ID: 19554537 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A conexão cai toda hora |
ANGELICA RODRIGUES DE ANDRADE ID: 19554597 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet cai atoa |
ALESSON BRAZ DA SILVA TEIXEIRA ID: 19554263 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Muita manutenção na rede, consequentemente, muitas vezes sem Internet. |
ACUCENA SILVA DE LIMA ID: 19554125 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | O que eu tenho a dizer é que o valor que eu estou pagando não condiz com os mb de internet que eu estou usando. Eu pago o plano mais caro (630mb se eu não me engano), porém é beeem lenta e direto fica caindo. |
NATHALIA ROQUE GOMES ID: 19553865 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet instavel ate com tempo bom. Diz que tem internet maa nenhum aplicativo e nem pagina da internet abre. Sempre usei adapt link. Mas esse ano foi o pior em questao de qualidade |
FERNANDO ALVES SANTOS ID: 19553513 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet muito instável gerando muitos problemas |
SAVIO ISAAC OLIVEIRA DE SOUZA ID: 19552695 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Minha internet tá muito lenta as vezes penso até em cancelar porque muitas das vezes eu uso mais os dados móveis na minha casa que está com uma qualidade superior |
ROGERIO SCOTO BRANQUINHO ID: 19552617 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet estar fraca lenta toda hora cai |
LEONARDO DA SILVA DE PAULA ID: 19551953 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet instável e plano com muitos reajustes e sem nenhum benefício para os clientes com o pagamento em dia |
MARIA DE FÁTIMA DIAS CABRAL ID: 19552209 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet muito instável. |
JULIANE DO NASCIMENTO BERCOT ID: 19551847 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A instabilidade da conexão na minha residência é muito ruim, o sinal cai constantemente na maioria das vezes no final de semana fazendo com que fico de dois a três dias sem conexão até a vindo do técnico |
KELLY DA SILVA MEDEIROS ID: 19551883 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a internet no bnh está péssima. Gostaria de solicitar avaliação do meu aparelho por gentileza. |
GISELE FENICH ID: 19551553 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet lenta e as vezes instável |
FABIANA COELHO COSTA ID: 19551387 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A conexão é instável parece que não chega a quantidade de mega contratada |
DIEGO LUIZ MOURA ID: 19551213 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | . |
EDUARDO RODRIGUES LEITE ID: 19551275 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Minha conexão está muito lenta Muito ruim estou pensando em cancelar já |
CRISTIANE COELHO MOREIRA RODRIGUES ID: 19551119 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Internet ta falhando muiiiito |
CECILIA DE ABREU GOMES ID: 19551031 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Em vídeos e jogos , meus filhos tem reclamado bastante... |
VALMOR ALVES BASTOS ID: 19550583 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Necessário atendimento humanizado; ligações periódicas oferecendo vistoria de instalação. |
VITORIA ADRIANO SEDANO DE OLIVEIRA ID: 19549829 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Atualmente a Internet está apresentando muita lentidão. |
VINICIUS SANTOS DA SILVA ID: 19549821 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet muito instável ta caindo conexão às vezes, e fica lenta quase sempre |
RIAN DIAS DO NASCIMENTO ID: 19549199 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | sou cliente à alguns anos e nunca a confecção foi tão ruim |
MANUELA CARIUS MARINHO DE OLIVEIRA ID: 19548357 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Minha internet é extremamente fraca. Nao consigo estar conectada na tv e no celular ao mesmo tempo tendo uma boa qualidade velocidade. Já entrei em contato com o suporte mas nada mudou. |
GUIOMAR BALDEZ DE SOUZA ID: 19547453 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet com variações, sempre lennta |
FABIO DA SILVA MORAES ID: 19547169 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Está HORRIVEL, a internet não funciona na maior parte do tempo, infelizmente não renovaremos o contrato. |
C B Estacionamento Comercio E Servicos Ltda ID: 18669005 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minh Internet oscila mt e mnh TV trava direto cheg irrita e o pessoal ficou de me retornar e fiquei a noite inteira e nada de retorno além de me deixar mal com meus clientes CAMINHONEIROS de quase todo o Brasil q aqui estaciona . |
MARTA RODRIGUES DA SILVA ID: 19561273 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde! Eu gostaria de deixa comentário. Minha Internet está fraca.gostaria que vcs revessem isto pra mim. Tá fraca. Obrigada |
LUIZ FELIPE MOREIRA BREVES ID: 19561135 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | No início o suporte estava excelente, mas agora está difícil fazer contato com o suporte e a conexão tem apresentado falha com mais frequência! |
LETHICIA DE SOUZA GARCIA ID: 19561055 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet apresenta muitas quedas durante o dia, trava com frequência e o sinal não alcança bem todos os cômodos da casa. Seria ótimo se melhorassem a estabilidade da conexão e o alcance do Wi-Fi. |
JACQUES ALVES PEREIRA ID: 19560867 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O atendimento online e demorado, e a internet oferecida tá muito ruim |
FABIANO MORETE DE ALMEIDA ID: 19560703 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muito instável, pagamos uma quabtidade de mega qye nunca chega, se nso melhorar tenho duas internet com voces irei trocar Desde já agradeço |
FERNANDA KELLY ALVES DA SILVA ID: 19560737 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nao estamos tendo rerorno no contato via WhatsApp e a internet direto mostra instabilidade na conexao, tem dias que ficamos sem internet ondia todo. Ja foi melhor! |
RUY AUSTREGESILO DE ATHAYDE FILHO ID: 19559911 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muita instabilidade |
SERGIO BERDAGUE SOUZA ID: 19559927 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Faz 2 meses que estou com a Internet ruim muito fraca e cai sempre agora dentro de dois dias vou cancelar o meu plano muito ruim de um tempo para ca |
SIDINEIA FREITAS GALVAO ID: 19559939 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Conexão não entrega o que foi contratado |
RENATA DE LAURA PEREIRA ID: 19559815 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet fica muito lenta |
PATRICIA VERDAN DIAS LOPES ID: 19559733 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha internet está lenta isso quando não fico sem. |
MARCIO GOIS DA SILVA ID: 19559533 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Antes era boa agora está deixando muito a desejar |
LUIZA MARIA BARROSO DA SILVA ID: 19559475 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Rasuavel |
MARCELE PEREIRA ID: 19559509 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Bom dia quando foi colocado o segundo aparelho a conexão tem falhado muito |
JONH WELTER FERREIRA ID: 19559293 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Prescisa melhorar muito estou quase trocando de operadora de internet |
GRAZIELLE DOS SANTOS PASSOS ID: 19559183 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Preciso de uma atenção maior para verificação da conexão da minha internet que está extremamente lenta. |
IONE MARIA DE MELO ID: 19559219 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Pensei em mudar de plano por não ter a qualidade de antes, não estou muito satisfeita, acredito que nem está funcionando minha internet em casa, pois só uso meu telefone na rua e pago plano da vivo. |
CATARINA ROSANGELA OLIVIERI SILVANO ID: 19558893 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha Internet tá ruim e péssima conexão |
ANDRE LUIS STEFFAN ID: 19558811 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | De uns 3 meses para cá, a Internet vem sofrendo com muita oscilação na conexão e velocidade. Complica pois meu trabalha requer muito de uma boa conexão, e essa instabilidade tem afetado muito meu trabalho. |
ZILMA DOS SANTOS ID: 19558663 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet é boa mas o juros é um absurdo . |
ALESSANDRA SOARES DA COSTA COUTINHO ID: 19558729 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muito instável.porem não posso reclamar no atendimento no canal de comunicação vcs são ótimos educados e pronto pra nós atender.Acredito eu que nossa cidade precisa de mais investimento |
ALINA PEREIRA DOS SANTOS ID: 19558749 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Sou cliente adapt link há 7 anos no começo a internet era uma maravilha mas os dois anos para cá só tristeza só tristeza cai o tempo todo e a manutenção sempre fica para o outro dia sinceramente há muito tempo que tô pensando em passar para a concorrência porque não tá fácil não. |
ROSANA DAS GRAÇAS PONTREMOLEZ ID: 19557933 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Ola .terca feira nao consegui trabalhar , a internet estava muito lenta , na minha Residencia instabilidade . Hoje melhorou um pouco . Solicito avaliacao e melhora do sinal |
ROSANGELA SANTANA SILVEIRA ID: 19557957 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Conexão muito fraca na maioria das vezes. |
RENATA DA SILVA MOURA ID: 19557761 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Troquei para essa Internet, pois falaram que era a melhor da região. Vira e mexe estou sem Internet. Vira e mexe é um fogo na área que vem do bairro boa fé. Enfim, pagamento em dia, qualidade do serviço deixa a desejar. |
ORLANDO IZOLANI NETO ID: 19557471 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar a relação com coa clientes. O pós venda está muito ruim. Principalmente para problemas de conexão. |
MICHELLE DA SILVA PEREIRA ID: 19557299 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O suporte no wpp é terrível e demora muito. Esses últimos meses sempre está caindo e bem instável. |
LUIZ AURELIO BARBIERI ID: 19556809 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Quando falo c William, ele responde e resolve. Só q o cara tá de férias. Todo mês a mesma coisa, fico um a dois dias pelo menos, sem internet. Cheguei em casa na segunda feira 13/10 e estava horrível, não carregava um áudio, na terça pela manhã fiquei sem conexão. Abri o app adaptlink dava em vermelho. Tentei através do zap várias vzs acho vi q William estava de férias. Tentei ligar várias vezes, até q o atendente virtual disse q iria registrar minha solicitação. Qdo foi +- 18 ou 19h, reestabeleceu minha conexão. *Religuei várias vezes o aparelho -vcs deveriam devolver os dias sem conexão |
MANOEL MONTEIRO DOS SANTOS ID: 19556877 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Então nesse primeiro tempo ano, tem dias que não consigo tem ficando lenta a maioria das vezes mas espero que melhore cada dia mas |
LUCIANNE TEIXEIRA DE SOUZA E SOUSA ID: 19556749 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Poderiam informar quando alguma instabilidade for acontecer por motivos que podem ser previstos antes |
KETHELIN CAROLAYNE VIEIRA DA SILVA ID: 19556513 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet fica lenta n cai porém n abre nada e ninguém do suporte responde a gente leva o dia inteiro pra estabilizar novamente |
LAERCIO ALEXANDRE SAISSE JUNIOR ID: 19556519 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Não tenho como ajudar |
JULLY ANNY DA SILVA NASCIMENTO ID: 19556439 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet pessima, toda semana cai, mando mensagem e vcs ignoram, uma demora pra responde |
JOSE THEODORO DE SOUZA DA SILVA ID: 19556335 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha Internet nao esta funcionando direito |
JANAINA JACQUES SANT`ANA ID: 19556033 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O serviço e a qualidade da intenet ja foi muito superior ao que vem sendo oferecido. Hoje a sensação que eu tenho é o empenho entregar um serviço, mas não entregar qualidade como um dia ja entregaram e eram referencia. |
ISAURA FERREIRA FAUSTINO PARREIRA ID: 19555973 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Está cada dia pior |
HELLEN EDUARDA DOS SANTOS BERTUCIO ID: 19555867 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Boa tarde! No inicio tinhamos uma internet de qualidade e hj esta deixando muito a desejar. Está sempre muito lenta, isso aiando nao ficamos sem net do nada. |
EMILLY BEATRIZ SANTOS MONÇÃO DANTAS ID: 19555455 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Pelo menos 2 vezes no mes, especialmente no periodo de manha/ tarde a internet fica pessima ou nao funciona. Da ultima vez que entrei em contato com o suporte para indicar minha insatisfação com esse fato, nem ao menos fui respondida. |
ESTHER SACRAMENTO DAS NEVES ID: 19555485 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Estou sinceramente decepcionada, pois fiz minha pesquisa e me recomendaram essa operadora de Internet, porém minha experiência tem sido péssima. A Internet cai o tempo todo fica lenta que não carrega nada, fica impossível estudar. |
EYSHILA RODRIGUES ANDRADE ID: 19555513 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nunca tive problemas com a minha conexão de internet, mas recentemente, ela tem apresentado instabilidade fica muito lenta e cai com frequência. Tenho tentado entrar em contato com o suporte, porém, as ligações não são atendidas e caem. Quando tento pelo WhatsApp, só recebo retorno quando a conexão já voltou ao normal. Peço que melhorem a forma de comunicação! |
ADRIEL DE OLIVEIRA BARBOSA ID: 19554191 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Esta ficando muito lenta ultimamente |
LIDIANE CONSTATINO DE OLIVEIRA ID: 19553709 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nao estra tendo estabilidade , dem sinal direto |
LUCAS ABRAÃO NORONHA DA SILVA ID: 19553723 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Sou seu cliente há anos mas nos últimos meses a internet está muito lenta e tem caindo com frequência e por conta disso tento contato e não consigo, não tenho retorno,por conta disso cancelei a internet em um dos endereços. |
LUCIENE FABIANO DA SILVA ALVARENGA ID: 19553741 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Caindo muito e não recebo a velocidade toda |
GRACIELE COSTA SOUZA ID: 19553561 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet é lenta |
DAVI CHINARELLI CAMPOS ID: 19553409 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Estou com a adapt a anos e esse ano deu uma caida na qualidade dos servicos |
ALINE DOS SANTOS DA SILVA FARIA ID: 19553269 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Está oscilando muito |
ANA PAULA SOUZA DE BRITO ID: 19553289 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Não |
CAMILA THAYNA DE ANDRADE DA COSTA ID: 19553345 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muita instabilidade |
THIAGO FIGUEROA MOURA ID: 19552843 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet muito instável, e velocidade abaixo do esperado |
RODRIGO ESTEVES DUARTE ID: 19552603 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A velocidade está oscilando muito, além do fato de que não tenho sinal muito forte no segundo andar de minha residência. |
PATRICIA CARDOSO ID: 19552435 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nao estou gostando da Adptiling esta ocilando muito direto fica sem internet |
PRISCILA GAMBARINE FEITOSA OLIVEIRA ID: 19552507 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O atendimento de voces pelo zap, qdo precidnaos do Atendente é demorado. |
RENATA CORREIA CAVALCANTI ID: 19552561 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O atendimento ao cliente está muito ruim. Muitas vezes mando mensagem e não sou atendida quando não tem Internet |
MAYKO FRANCISCO DRESCH ID: 19552333 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Prestação instável dos serviços nas últimas duas semanas |
ELISANGELA VIEIRA DE ANDRADE ID: 19551319 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Já tenho a mais de 2 anos e só agora a alguns meses que ficou ruim, sem contar que meu moldem já está ultrapassado, pedi para trocar e fui informada que para isso teria que trocar o plano para um mais caro, pois não posso pagar a mais , porisso estou até cogitando trocar de operadora |
ELOINA BARBOSA DA SILVA ID: 19551339 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Sugiro arrumar a inteligência artificial do atendimento. Mandei várias mensagens para poder saber da internet e nada. |
EZEQUIEL LOPES GARCIA ID: 19551385 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muito fraca, não apresenta oq foi contratado |
EVANDO SOUZA DA SILVA ID: 19551371 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet caiu muito aqui |
FABIO LEONARDO SOUZA ID: 19551401 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A conexão ultimamente tem caído toda hora, entrei em contato diversas vezes em diferentes canais de vocês e não obtive resposta. |
DYEGO RODRIGUES DA SILVA ID: 19551235 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O atendimento no suporte tecnico é demorado e as vezes não satisfaz |
DAIANE ROCHA SILVA DE PAULA ID: 19551147 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A Internet tem "caído" muito e geralmente demora a ter resposta do suporte. E quando é geral, o prazo de retorno da internet é muito maior do que o esperado, pois quem trabalha com a Internet de casa precisa ter acesso urgente. Diminuiu a qualidade do serviço prestado. |
DANIELLE DOS SANTOS CRUZ ID: 19551171 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Só vive caindo,e fraca nunca vir ter ficando tão ruim nos últimos meses A rua da assembleia km54 toda tá horrível |
DENILSON DE ANDRADE SILVA ID: 19551201 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nem sempre temos tempo de entrar em contato com suporte técnico e o sinal oscila muito devido muitas situações que tem que fazer semanalmente uma avaliação de rede |
BRUNO NOGUEIRA MENDES ID: 19550963 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Demora no atendimento comercial/técnico, e muita instabilidade na internet nos últimos meses. |
GIRLAINE LOPES CARRERO ID: 19550301 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Fico mais sem internet do que com, pago um serviço caro e sem qualidade |
LAYSSA VITORIA DOS SANTOS GONCALVES ID: 19550367 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O atendimento às vezes demora e a Internet fica o tempo todo oscilando, isso quando não fica mais de uma hora sem pegar |
TELMO TELLES DE ALMEIDA ID: 19549589 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Entendimento é bom |
SELMA NÁPOLI DE OLIVEIRA BARROZO ID: 19549433 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A Internet esta vindo lenta.. ligo e a ligação nao vai nem a mensagem no WhatsApp... |
ROBERTA CASSEMIRO DE LIMA ID: 19549219 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha Internet so vive ruim tento falar com suporte demora responder e mesmo assim não resolve meu problema já estou até querendo cancelar |
PAMELA ANDERSON DE OLIVEIRA RODRIGUES ID: 19548917 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet fica lenta do nada, quando preciso de atendimento no chat com algum atendente aí eles demoram a Responder aí se você não responde em cinco minutos tem que voltar tudo de novo depois de 2h00 esperando o atendente te responder. |
NADIA ALBERNAZ DO AMARAL ID: 19548805 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Poderia melhorar mais a qualidade e valorizar mas os clientes direto esta com estabilidade na rede e fica travando tudo |
MARIA RAQUEL CUSTODIO DA SILVA GONCALVES ID: 19548635 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nao consigo receber complegamente a velocidade que é paga fo meu pacote, vera ser melhorada |
LIDIA GOMES DOS SANTOS EVARISTO ID: 19548131 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Internet lenta |
EVELANE SILVA DOS SANTOS ID: 19547127 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Vive Lenta E Só Começa A Chover Que Cai Sinal, E O Atendimento Demora Muito Para Responde Acho Uma Falta De Respeito Porque Pago Em Dia E Nunca Deixo Atrasar! |
ELAINE CRISTINA GOMES DA SILVA ID: 19546989 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Esse mês foi horrível, só começa a chover e ventar que a internet caiu. Tentei entregar em contato com vcs e nada de vc responder. Foram me responder horas depois. |
ELIANDRA DE SA LEITE POLATI ID: 19547011 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Péssimo |
PEDRO FERREIRA DUARTE ROLDÃO ID: 19561431 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Recorrente a perda de conexão e a necessidade de chamar suporte técnico |
LUCILENE DE FATIMA DOS SANTOS CARDOSO MINEIRO ID: 19561113 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Internet sempre oscilando e quando entro em contato pelo WhatsApp demora tanto que acabo fazendo outros coisas e quando vejo, voces responderam e com 5 min sem minha resposta encerram por “falta de comunicação “ realmente continuo decepcionada com a prestacao de serviços de voces |
FABIO DE SOUZA LIMA ID: 19560713 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Precisei utilizar a assistencia tecnica e nao fui atendido depois de ficar em espera por 30min, e fora as tentativas em vao |
ALEXANDRE RAFAEL FERREIRA DA SILVA ID: 19560243 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Meu plano é de 700, porém tem chegado no máximo 400 ! |
SERGIO LUIZ VIEIRA FERREIRA CARVALHO ID: 19559933 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Esse já deve ser o meu quarto ou quinto ano com vocês. Já foi o tempo onde eu podia contar com a assistência técnica. Hoje em dia quando tento, nem resposta vcs se dão ao trabalho de dar. Quando minha Internet da defeito, a única coisa a fazer é parar de trabalhar e esperar um milagre. |
MORGANA NUBIA DA SILVA RIBEIRO ALMEIDA ID: 19559687 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Quando tem alguma intercorrencia com a operadora e tentamos entramos em contato, nunca respondem. Poderiam disparar uma nota no momento explicando o que ta acontecendo. So reapondem dpois que o caso ta resolvido. Acho que temos o direito de ter uma explicação. Me sinto ignorada. Entendo que intercorrencia acontece, porém a falta de clareza é muito , muito chato. Outro ponto é que nunca nos respondem tbm fim de semana. Ja passei por varias situacoes complicadas por de falta de internet. Espero que melhorem nesse sentido. Sejam claros. A internet ultimamente tem ficado muito instável |
MARCELO DA SILVA ARAUJO JÚNIOR ID: 19559513 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Tem que melhorar literalmente tudo |
MARLON DOUGLAS LOURENCO LACERDA ID: 19559627 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Sou cliente há mais de 5 anos, e agora que estou trabalhando em home office, vocês estão me prejudicando com essas recentes quedas em horário comercial |
EDSON FERNANDES SOARES ID: 19559039 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Nas últimas semanas tenho tido muitos problemas de instabilidade na conexão. Em alguns dias ocorrendo várias vezes. Tentei contato ao menos duas vezes com o suporte e chega a parecer deboche. Demorando horas para responder e quando responde fala que está encerrando o atendimento por falta de atividade. Estou bem insatisfeito com o serviço e procurando outras opções. |
ALISLANE ALVES DA SILVA ID: 19558761 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Antes dificilmente eu tinha problemas com a conexão de net, mas ultimamente esta muito ruim tento entrar em contato com o suporte técnico mas não obtenho respostas. |
MARIA DE FATIMA GONCALVES DE OLIVEIRA ID: 19557091 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | nãtenho 2 anos e sempre foi ruim |
LARISSA DOS SANTOS RAMOS ID: 19556531 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | A internet cai pelo menos 2 vezes na semana, tentei contado uma vez com o surporte pra falar sobre a fatura que veio a mais e nunca tive retorno, infelizmente deixa muito a desejar! |
IGOR LEITAO RODRIGUES NEGREIROS ID: 19555901 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Estou com a adapt link desde março de 2022, ou seja, quase 4 anos. Já tive alguns problemas como instabilidade, não conseguir entrar em contato com o suporte e etc. E isto ocorreu novamente essa semana! Melhorem o whatsapp de vocês, liguei e fiquei esperando mais de 30 minutos ouvindo musica pra desligarem na minha cara, e no ehatapp encerraram atendimento sem suporte algum. Esta semana a internet está ruim e oscilando, e não é só na minha casa. Alguns amigos relataram o mesmo... |
ANDERSON JERONIMO DOS SANTOS ID: 19554511 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Suporte muito fraco Demora na resposta de atendimento |
KATIA DE OLIVEIRA ROSMAN ID: 19553675 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Ultimamente o serviço não tem sido bom. Tem havido oscilação na conexão com bastante frequência. Estou decepcionada com o serviço prestado. |
GABRIEL CORTES BOECHAT ID: 19553129 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Quando tenho problemas, não recebo o atendimento na hora, daí quando finalmente lembram de responder horas ou dias depois, cancelam o atendimento por falta de resposta kkkk' É absurdo! Mas o pagamento tá sempre em dia. |
PAULO SERGIO VIEIRA DA ROCHA ID: 19552479 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | O suporte técnico sempre demora quando acionado |
JOSE CARLOS GOMES ID: 19551797 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Está muito ruim |
FELIPE MORAES DE ALMEIDA ID: 19551429 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | A internet de vez em quando fica sem funcuinar e ninguem atende o chat nem da nenhuma satisfaçao,as vezes para de funcionar operaçoes de banco e inteligencia artificial,e ninguem da nenhuma satisfação,as mensagem do chat são ignoradas. |
EVELYN GAVA LIBERATO ID: 19551375 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Os canais de comunicação não atendem. Ficamos sem conexão e não conseguimos contato com o suporte. Responderam quase 10 horas depois. |
ANTONIO CARLOS PACIFICO DA PAIXAO ID: 19550877 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Pra alguém do suporte responder é uma eternidade e quando responde manda msg agora e só responde depois de quase 1h, se precisar do suporte para algo é melhor esquecer e tentar resolver sozinho. O valor mensal só aumenta e a qualidade de modo geral só cai, estou com o wifi ruim e nada do suporte entrar em contato, mas o boleto de cobrança chega na data e horário certo, esse não tem cabo partido ou nada que atrapalhe pra chegar. |
Luis Renato Da Silva ID: 18668517 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Nunca atingiu 630 megas, nem com o técnico aqui plugado direto no roteador, Internet cai a toda hora, uso tv pela Internet e trava sem parar, antes eu usava 40 megas da rede online e nao travava, pura enganação esse plano dec630 megas de vcs. |
THAYANNE DA SILVA ALVES DA SILVA ID: 19561687 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet está péssima, a noite sempre é pior ,pensando em trocar para outra imediatamente |
LUIZA NATALIA MARTINS DE FREITASROSA SIQUEIRA ID: 19561127 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Poderia ser melhor ,pelo preço que pagamos |
LUIZ FELIPE MENDES DE OLIVEIRA ID: 19561133 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Não estou recebendo a velocidade do pacote contratado e ajudaria bastante baixar a latência! |
MARCIA DE SOUZA CAMPOS ID: 19561173 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Está uma porcaria desculpa a expressão,mais estou pensando em trocar |
LEILIANE ROCHA ABRANTES ID: 19561035 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A internet só vive ruim |
FABIANA MARIA DE OLIVEIRA MORAIS ID: 19560699 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet em baixa qualidade |
ADALMIR DE ASSIS LIMA ID: 19560209 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Um melhor suporte, e a estabilidade precisa melhorar muito, mal consigo assistir TV em alguns dias. |
JULLIAN ALLAN DE OLIVEIRA ID: 19559377 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Péssimo serviço prestado. |
IZABEL CABRAL CRISTO ID: 19559239 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Melhorar a estabilidade da internet |
CAMILA RODRIGUES DOS SANTOS ID: 19558865 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Esta tendo muitas quedas de internet, tendo lentidão |
CLEUSA CLAUDINO BARBOSA DOS SANTOS ID: 19558937 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Adaptlink já foi boa. Ultimamente só vive caindo. Inclusive estou pensando em trocar, caso não melhore. |
ANA CRISTINA DIAS MARTINS ALVES ID: 19558781 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Esse foi o pior ano de sinal de Internet aqui na minha residência |
ANA PAULA LEAL ID: 19558789 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Solicitação sem retotnos nos intimos dias |
SHEILA VASCONCELOS BARBOSA FARIAS ID: 19558109 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | É necessário melhorar a estabilidade da Internet. Costumo ficar sem rede constantemente. |
ROSEMARY TAIS DE SOUZA ID: 19557979 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | O atendimento porderia ter mais agilidade! |
ROZINEI FRANCA FREITAS ID: 19558009 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Tenho Ficado muito sem internet nas últimas semanas tento entra em contato sem sucesso no atendimento |
ROBERTO GREGIO DE SOUZA ID: 19557835 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Uma experiência horrível, os 630 megas nunca passa de 300 megas, entrega um trabalho muito ruim, precisam rever urgente o que estão fazendo com a empresa, eu vou procurar uma outra que possa ser verdadeira em sua entrega do que foi contratado, está horrível a entrega, melhorem o mais rápido possível, só tirar dinheiro do cliente, tá muito errado |
LUCAS CANUTO FIAUX ID: 19556693 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | . |
JOYCE OLIVEIRA DE SOUZA AZEVEDO ID: 19556359 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A Internet fica muito lenta e sem sinal com frequência. |
JULIANA APARECIDA MACHADO DA SILVA ID: 19556383 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Está ocorrendo muita falta de sinal de internet isso atrapalha bastante pois pagamos pra ter acesso do nada ficamos sem internet e trabalhamos com isso aí complica né |
JORGE NUNES DA SILVA ID: 19556259 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | EU TRABALHO COM INTERNET, FAÇO LIVE COM GANHOS DIÁRIOS E ESTOU PERDENDO DINHEIRO,POR CAUSA DA CONEXÃO QUE CAÍ TODA HORA,O TÉCNICO ESTEVE NO LOCAL E ME INFORMOU QUE O MELHOR SERIA A ADAPT2 INSTALAR O CABO PARA EU FAZER MEUS TRABALHOS NO COMPUTADOR, SENDO QUE QUANDO FIZ O PLANO NÃO ME INFORMARAM ISSO,POIS QUANDO FIZ O PLANO FIZ SOB ORIENTAÇÃO TÉCNICA DA ADAPT2 LINK, QUE SABIAM QUE EU PRECISAVA PARA TRABALHAR, AGORA NÃO VOU PAGAR PARA INSTALAR, TERIA QUE SER DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA ADAPT2 LINK A INSTALAÇÃO DE UM CABO PARA EU TRABALHAR NO COMPUTADOR. |
JOAQUIM FRANCO CABRAL ID: 19556197 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Wi-Fi péssima |
JAQUELINE PINTO DA ROCHA COELHO ID: 19556061 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Tem que melhorar a internet está péssima |
GIOVANA PEREIRA DE SOUZA ZANONI ID: 19555773 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Muito ruim! Internet dando muitos problemas, atendimento demorado e demora pra resolver o problema. Pensando seriamente em trocar de Internet pois só estou tendo problemas com a Internet da adaplink |
HEIDI ELZY MARQUES DA SILVA ANTERO ID: 19555849 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Ficou sem internet sempre , essa semana então está péssima |
HENDERSON SILVA WANDERLEY ID: 19555871 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Melhorar a qualidade do sinal. Sempre apresenta problemas de conexão e baixa conexão |
DAYANA DA SILVA GURGEL ID: 19555183 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Trava muito tá muito fraca |
CAMILLE VITORIA DOS SANTOS ARRAIS DE SOUSA ID: 19554859 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet fica lenta direto, cai muito e quanto reclama consertam por uns dois dias e depois volta tudo dnv isso quando não fico dias sem conexão |
ALBERTO CARVALHO DA CRUZ ID: 19554229 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Não |
EDUARDO TEIXEIRA RUELA ID: 19553461 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Atendimento muito demorado acabo esquecendo e quando retornam ja finalizam a conversa!!! Isso precisa melhorar |
SABRINA CRISTINA ROCHA CALCAGNO ID: 19553201 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Se ventar a Internet cai |
TIAGO GOMES MIRANDA ID: 19552851 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente se continuar do jeito que esta eu não vou continuar com essa internet, frequentemente instavel e o atendimento é péssimo via WhatsApp, quando preciso demora dias para responder. Então fica minha indignação com uma empresa que entregava uma internet de excelência e hoje ja não posso dizer o mesmo. |
TAMARA DE OLIVEIRA TESCARO DE SOUZA ID: 19552797 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Estou tentando falar com vcs a um tempão e não consigo. Já tentei wpp, já liguei, tentei pelo app e nada. Minha internet está com problema pra abrir os serviços de streaming, o problema está no endereço de ip mas quando tento solicitar a ajuda de vcs não sou atendida |
MARTA CRISTINA SANTOS DE VASCONCELLOS MAGALHÃES ID: 19552295 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Comecei a pensar em trocar de prestadora do serviço. Muito problema de conexão. Coisa que eu não tinha por isso ainda não fiz espero que resolva o mais rápido possível. |
JOSUÉ LOPES DE CASTRO ID: 19551827 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Boa tarde!Há alguns meses,minha internet está instável,não consigo falar no suporte! Final de semana principalmente internet cai ,toda hora! Inclusive gostaria de saber como faço pra agendar uma visita de vcs na minha residência,pra verificar se tá chegando internet que foi contratado a princípio! Já q no suporte não consigo falar com vcs! |
JOSE CLAUDIO GOMES DA SILVA JUNIOR ID: 19551803 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A internet cai todo dia , nao ha um dia que a internet nao cai ! Todos os dias a noite eu fic sem internet !!! Esta muitoo instavel |
HILTON PERLUXO ID: 19551613 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Sem comentários |
JANICE DA SILVA ROCHA ROBERTO ID: 19551677 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A conexão da internet da Afor Link anda pessica estamos ficando direto sem internet |
GISELE PORTES DA SILVA ID: 19551557 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A Internet está uma porcaria muitas das vezes n conseguimos carregar um vídeo e lá em casa somos 3 pessoas usando. Vcs já foram uma Internet boa |
GUSTAVO RIBEIRO XAVIER ID: 19551585 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Com muita frequencia tem baixa velicidade de conexao e instabilidade. |
FABIANO QUEIROZ GOMES HERCULANO ID: 19551393 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet lenta e por diversos dias ficamos algumas horas sem internet, se atrasar um dia perde-se o desconto mas já ficamos mais de 20 horas sem internet e não foi dado nenhum desconto sobre isso além da velocidade está oscilando muito, muita reclamação Principalmente nos grupos aqui do bairro que eu participo e também pessoalmente pelo meu uso, pois tem horas que até o TV Box não funciona direito devido a velocidade Maracanã pensando seriamente em trocar de operadora foi até bom essa pesquisa que a satisfação está negativa |
CRISTIANE DE PAULA ESTRELA RIBEIRO ID: 19551123 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A Internet está muito lenta,instável e caindo diversas vezes durante o dia. |
DÉBORA RAMOS DE OLIVEIRA ID: 19551191 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Não estou satisfeita com o serviço |
CINTIA BATISTA DE MORAES ID: 19551061 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Poderia baixar os juros e melhorar porque está sempre dando problema |
ANGELA APARECIDA PRIMO DOS REIS ID: 19550831 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Na verdade sou cliente a mais de 6 anos... E nos últimos meses está muito ruim, oscilando muito, não entrega qualidade como no início... |
ALINE RODRIGUES AZEVEDO ID: 19550719 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Está péssimo a quantidade, conexão fraca, com instabilidade, demora de resposta o atendimento. |
VANESSA PERRETE DUARTE DE OLIVEIRA ID: 19550591 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Aqui em casa a internet caindo demais. Ja fiz varias reclamacoes e n adiantou de nada. |
CLAUDIA CRISTINA CARVALHO MADEIRA ID: 19550203 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Minha conexão não pega em todos os cômodos da casa, apesar da distância ser pequena |
RICARDO ESTEVES SILVA DOS SANTOS ID: 19549205 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Muita instabilidade, e demora para retorno de problemas tecnicos |
NILZA DE JESUS SILVA ID: 19548869 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A internet de 1 mês pra ca esta péssima, caindo o tempo todo, n carrega nada nem no zap. Vcs precisam ver isso. Pois está muito ruim |
MARIA APARECIDA GARCIA DIONISIO BRITO ID: 19548521 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A internet já foi melhor. Hoje está falhando muito |
KELLY ROSANA MEDEIROS DA SILVA ID: 19547975 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Conexão muito ruim principalmente a noite |
KETHLEN BRUNA TELLES CARIAS DOS SANTOS ID: 19547981 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet esta muito ruim, sinal esta bem fraco , Falha sempre |
GEOVANIA CABRAL DA SILVA DE NIS ID: 19547369 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Estou a anos com a empresa, sempre gostei muito da internet, porém está péssima e não estou recebendo 100% do plano contratado. |
Juan Leon Rodrigues Toledo ID: 18668151 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Muita instabilidddade, fiquei sem internet varias vezes e com a velocidade extremamente reduzida em diversos momentos. Teve vezes se eu tentar contato pra resolver e nunca fui respondido |
PAULA DA SILVA ID: 19561409 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A internet está caindo direto |
PAULO HENRIQUE CUNHA ID: 19561413 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Nos últimos tempos a qualidade da entrega da Internet esta horrível |
KELLY APARECIDA DE OLIVEIRA FERNANDES ID: 19560999 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | I suporte eemora muito pta resolver. |
GABRIEL PEREIRA DE SOUZA ID: 19560769 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Seria interessante voltar a avisar por email ou mensagem os momentos que terão manutenção. Outro ponto importante é que o atendimento por telefone não funciona direito, ligo e e fico esperando meia hora um atendente e depois a ligação caiu. |
EDSON RAMOS SIMONATO JUNIOR ID: 19560617 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Suporte horrível, Internet oscila demais , quando cai não respondem no WhatsApp e só após o retorno que tem um parecer pelo mesmo . Irei cancelar mês que vem |
ADILSON BARBOSA SAMPAIO ID: 19560213 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar no serviço técnico ( atendimento ao cliente) e instabilidade. |
WENDELL VIEIRA XAVIER ID: 19560109 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Depois que aderi esse plano a qualidade ficou péssima. O atendimento ao cliente tbm só piora. |
WAGNER PINHO FREITAS NOGUEIRA ID: 19558561 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Pelo preço que pago, eu esperava mais. |
TATIANE ANTONIA CUSATIS SILVANO OLIVEIRA ID: 19558249 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Muito ruim a comunicação com o suporte |
MARCOS VINICIUS PASSOS GIANNECCHINI ID: 19557015 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Já abri vários chamado solicitando a troca do meu aparelho roteador... Não retornam o contato e ainda finalizam sem resposta |
MAIARA DE SOUZA COSTA ID: 19556855 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Então a internet vem caindo direto a rede e destabiliza do isso quando não sai e depois volta do nada |
LARYSSA CORDEIRO DA SILVA FERREIRA ID: 19556537 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Estou sempre tendo problemas porque a internet está bloqueando o meu IPTV. Sempre tento contato para que a empresa resolva, mas além de ser chato a situação, nem sempre eu consigo ser atendida. Raras as vezes que recebo suporte. |
JULIO EDUARDO TAVARES DA SILVA ID: 19556435 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | . |
ELIZABETH CAMILO DOS SANTOS ID: 19555407 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A Internet vive caindo, e o numero do suporte não atende então temos que esperar ela voltar sozina, ela é muito instável e em uma casa pequena com 3 pessoas 630 megas era para ser o suficiente |
CHRYSTIAN DAVI DOS SANTOS FERREIRA ID: 19554979 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Toda vez que tenta contato não consegue mexer no sistema um dia tá bom e três rui pelo amor de Deus. |
ANTÔNIO CÉSAR RODRIGUES SOUZA DA ROCHA ID: 19554633 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Nada a declarar |
ANA CLAUDIA MENDES COUTINHO LEANDRO ID: 19554421 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Quando mais precisamos não somos atendidos. A conexão não esta estável. O serviço não está bom. |
ALINE CRISTINA DA SILVA ID: 19554327 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Sempre tenho dor de cabeça com a conexão,sempre falhando |
ELISABETE RODRIGUES DE OLIVEIRA ID: 19553471 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | boa tarde a internet não esta muito boa preciso que vejam oque esta acontecendo desde ja muito obrigado |
CAROLINA LEOPOLDO ALVES ID: 19553125 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Só melhorem |
SABRINA DA SILVA RIBEIRO RODRIGUES ID: 19553203 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A internet é sempre muito boa e nunca cai. Mas de uns meses pra ca esta bem ruim de sinal e não consigo entrar em contato com voces pelo WhatsApp. Estou tentando trocar minha senha e falar com voces sobre a conexao tem dias. |
JULIANA OTA DE SOUSA ID: 19551841 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Minha Internet ultimamente anda muito lenta |
JOÃO PAULO ARAUJO DA SILVA ID: 19551737 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Com muita instabilidade, principalmente entre 22:30 as 00:00 |
IASMYM MAGALHAES DA SILVA ID: 19551617 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A velocidade da internet está péssima e o atendimento demora muito, e o telefone de contato não atende mais. Seria bom se quando solicitado a gente pudesse falar direto com o técnico pq o sistema demora e aí quando respondem no whatsapp é no tempo de vocês e o atendimento é encerrado também automaticamente. A qualidade da tanto da Inter quanto do atendimento caiu muito. |
GABRIELLE DE ANDRADE FALCAO ID: 19551507 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | . |
DANIELE DOS SANTOS ID: 19551163 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A internet esta horrivel , poderia melhorar |
DANIELE APARECIDA FERREIRA RAPOSO ID: 19551159 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A conexão anda caindo com frequência, e não consigo a resposta da parte técnica enquanto não há conexão, apenas quando ela retorna, ou seja, depois do problema resolvido. |
CINTIA APARECIDA ALVARES DOS REIS ID: 19551059 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Pra inicio o suporte técnico nao responde quando o problema de falta de conexao acontece, tambe temos instabilidade constante. |
ALEX MOREIRA DE JESUS ID: 19550699 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Tá muito fraca já foi melhor fica caindo . estabilidade |
ALOSYANE LARA DA SILVA GONÇALVES ID: 19550725 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Não consigo mais falar com o suporte, e, a velocidade nos últimos tempos aparenta ter diminuído, e a internet cai do nada. |
THIAGO PEREIRA DA GAMA E PAULA ID: 19549677 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Nos últimos 4 meses a internet está muito instável, caindo muito, estando muito lenta durante o dia, não chega nem a 10% do contratado, tentei contato com o suporte técnico por telefone e whatsapp mas ninguém me respondeu. Estou muito decepcionado com a empresa.pago em dia a mensalidade. |
RONALD PIRES RODRIGUES ID: 19549297 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Quedas sucessivas ultimamente, e o atendimento não responde. Se continuar assim, a portabilidade será necessário |
LUCIANA DE SOUZA DE OLIVEIRA ID: 19548223 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Ja sou cliente a muitos anos, desde do início, a Internet tem caído a conexão direta de uns tempos pra cá |
Derlaine Rodrigues Da Silva ID: 18668975 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Demora demais no atendimento e para resolver meu problema |
Carla Machado Pereira ID: 18668535 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet horrível, só vive fora, e quando precisamos de suporte demora por dias não recomendo pra ninguém |
Italo Bruno Barrozo De Almeida ID: 18668827 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Nao vou mentir , a minha internet nunca foi boa nao sei o motivo , ja trocaram meu roteador mas fica uma porcaria a velocidade ( desculpe o palavreado ) travando direto e nao esrou indica do para ninguem |
Raphael Victor Santos De Andrade ID: 18668645 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Melhor a velocidade da internet que pagamos |
Mariane Lucena Da Silva ID: 18668381 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Qualidade esta muito ruim |
Tatiana Alves Afonso ID: 18668691 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou sem conexão na minha cada vai fazer 2 dias e nao consigo nem falar cm nenhum técnico. |
Marcio Muino Garcia ID: 18668841 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Então, minha internet está oscilando muito |
Gilberto Viana Da Paz ID: 18669081 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A qualidade do serviço está sendo de péssima qualidade , e estou me sentindo usurpado por vocês, porque estou pagando uma coisa e estou tendo outra muito abaixo 80% do que pago e mais vocês não tem responsabilidades nenhuma com os clientes , fiz a reclamação de vocês é agora tá querendo vim com esse assunto ,estou pescando seriamente se vou continuar como cliente de vocês e vou colocar vocês na justiça, porque minhas reclamações não foi só esse mês, mais sim durante o tempo todo que contratei o serviço de vocês, estou me sentindo roubado por vocês pagando uma coisa e não tenho o que pago . |
MATTHEUS SILVA MACHADO ID: 19561875 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Muito fraca nos ultimos dias |
THAMIRES RIBEIRO PASSOS ID: 19561681 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo, creio que não irei continuar com vocês, minha Internet é 730 mas parece que é uma das mais baratas por que vive travando e vire e meche fica sem Internet. |
ROSELANE TAVARES PAES ID: 19561553 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O sinal está muito fraco |
SANDRA MARIA CABRAL DA SILVA ID: 19561583 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet está péssima, nao entrega o total de megas oferecidos pelo plano |
SIMONE ERCULINO ID: 19561629 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não, estou conseguindo assistir ao futebol, pois nos momentos mais importantes da partida tem queda. |
NICOLLE RAPHAELLA LOPES DA SILVA ID: 19561367 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O fornecimento de energia está péssimo e o atendimento pior ainda. Não tenho retorno nas minhas cobranças e ligações |
MATHEUS BERNARDO DA SILVA OLIVEIRA ID: 19561283 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou sem wifi |
MAURI GOZZI DE MATOS ID: 19561295 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não entrega o contrato e quando ligamos para pedir manutenção pedem pra fazer um monte de teste que agente já fez antes de ligar aí fica temporariamente boa e volta a cair em breve volta tirar minha assinatura pq não entrega o que promete |
MICHELLE SOUZA DE OLIVEIRA ID: 19561307 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet anda horrível. Assim que fizer um ano de fidelidade irei cancelar. Internet está pessima na minha localização |
MÔNICA DE MORAIS E MORAES ID: 19561315 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Eu tenho muitos anos de AdaptLink. Pago em dia sempre e nunca a internet ficou tão ruim. Se continuar eu vou trocar. No momento estou sem internet de novo, é todo dia. Eu preciso para trabalhar, minha filha para estudar. |
MARCO ANTONIO FERREIRA NETO ID: 19561189 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ruim |
MARCIA RIBEIRO DOS SANTOS ID: 19561177 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Está cada vez pior internet oscilando muito.caiu muito etc.... |
LARISSA ANDRADE ALMEIDA ID: 19561019 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo qualidade em sinal |
LEONARDO DOS SANTOS SOUZA ID: 19561043 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já foi bom, agora está muito ruim . |
HUGO KAUÃ MEDEIROS SANTANA ID: 19560831 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | . |
IASSA DA CONCEICAO CUNHA TEIXEIRA ID: 19560833 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Esse número de telefone não mais dessa tal iassa mais não |
JESSICA RAMOS GAMA ID: 19560887 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem ficado lenta direto , fora em quentão de pagamento se atrasa um dia você paga o valor de outra . |
DOUGLAS MILLI SOARES ID: 19560599 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Podem melhorar ! |
EDUARDO SEBASTIÃO FERNANDES RAMOS ID: 19560627 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Qualidade caiu muito |
CRISTIANE TORRES DOS SANTOS ID: 19560505 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet oscilando bastante, caindo, as vezes no mês 3 a 4 dias sem Internet, e o suporte é super demorado pra atender inclusive ontem liguei por duas vezes e aguardei mais de 40 minutos pra desligarem minha ligação, e na outra ligação a mesma coisa |
DEBORA SOUZA DE CASTRO CARNEIRO ID: 19560555 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Essa porcaria cai toda hora, quando mando msg pro suporte eles respondem quando querem, e quando querem, é uma resposta a cada 30 minutos, tem que ficar plantado aguardando a boa vontade. |
ANDRE HENRIQUE ALVES BESERRA ID: 19560303 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou insatisfeito com o serviço prestado.nunca bate a velocidade sempre tem algum problema na rede . assim fica difícil.tenhos várias pessoas da região reclamando também. |
ARNALDO GABRIEL FEITAL DA SILVA ID: 19560355 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet está a semanas horrível, sempre desatualizada e o suporte via whatsapp ninguém responde, nem sei se mais o mesmo número. |
ADRIELLY MONTEIRO SILVA ID: 19560217 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet vive caindo e qualquer chuva fico sem tbm |
VANESSA DE OLIVEIRA SENA ID: 19560051 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A instabilidade frequente, a demora nos reparos e a falta de resposta quando entramos em contato durante os períodos em q ficamos sem sinal, tem mostrado falta de responsabilidade com os contratos e falta de respeito com o usuário. |
RAFAEL DOMINGOS DE JESUS ID: 19559771 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já foi uma boa opção de serviço de Internet agora está péssimo. |
SERGIO NEI DE JESUS BATISTA ID: 19559935 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tenho adaltlink desde 2021. Passamos uns 2 anos e meio com a internet normal. DE UNS TEMPO PRA CÁ TA HORRÍVEL. Sem contar que aumentamos a velocidade e ficou pior. Se continuar, vou cancelar. A central de atendimento não responde e deixa a gente mofando na linha. |
RODRIGO DE SOUZA NICOLAU ID: 19559851 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A conexão está muito ruim fraca |
LUIS ALBERTO DE BARROS PIMENTA ID: 19559465 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet está péssima |
PATRICIA APARECIDA FREITAS DA CUNHA ID: 19559727 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já foi melhor ! |
MAURO SERGIO DA COSTA CORREA ID: 19559641 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tá estranha |
PEDRO PAULO DE OLIVEIRA SILVA ID: 19559761 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Raramente a internet funciona na velocidade prometida. Muito difícil a comunicacão com o suporte com muitos erros no bot de mensagens do whatsapp. Serviço ruim. |
MARIANA DOS SANTOS AMORIM DE ALMEIDA ID: 19559607 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A Internet vive fraca e caindo. O contato telefônico é pelo WhatsApp deixa você esperando até voce desistir! |
JESSICA DA ROSA SENRA RODRIGUES ID: 19559263 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já sou cliente a mais de 3 anos, antigamente a internet era ótima, o suporte ao cliente tbm, agora toda semana a internet sofre instabilidade e para de funcionar, o suporte não funciona, manda mensagem no WhatsApp ninguém responde, liga ninguém atende, última estou muito insatisfeita com o serviço, estou buscando outro provedor, pensando seriamente em trocar de internet. |
JOSEMAR VIEIRA LAURINDO ID: 19559337 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet está muito instável |
GLAUCIA MORAES BRAGA ID: 19559177 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Todo dia a Internet tá ficando ruim não consigo nem receber mensagem no zap |
JAIRO DA SILVA ROSA ID: 19559243 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Última mente a internet tá muito ruim, principalmente nos finais de semana que as vezes não funciona. |
JANAINA ABRANTES DE ANDRADE ID: 19559245 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Antes era uma excelência em trabalho, esse ano está sendo uma decepção, sempre com falta de Internet, não conseguimos falar com suporte nem por telefone, cogitei até trocar de provedor, espero que melhore. |
DANIEL ROSA MACIEL ID: 19558971 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet está muito ruim |
DAYANE SILVA DE PAULA BRITO ID: 19558985 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A instabilidade tem sido frequente. E por duas vezes que precisei entrar em contato por wpp a msg automática nem passava pra próxima etapa. Antes esse serviço era excelente. Entendo que a nossa cidade o serviço de energia é péssimo e atinge diretamente o serviço de vocês. Mas pq cair o padrão de atendimento ao público? |
BEATRIZ BARBOSA ALMEIDA ID: 19558849 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet ja foi boa um dia,agora a internet estar muito lenta,tem hora que nao da nem pra enviar um audio no WhatsApp,se eu soubesse que ia continuar lenta não tinha aumentado o meu plano |
ALESSANDRA FLORENTINO DOS SANTOS ID: 19558727 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já foi bom agora está bem ruim pesimo |
ALEX DIAS MARTINS ID: 19558741 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Serviço de vcs ta horrível |
VICTOR RANGEL LEAL DE LIMA ID: 19558489 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ta horrivel a internet |
VALBER PATRICK CASCEMIRO DE SOUZA ID: 19558391 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | a internet cai constantemente, fica muito abaixo da velocidade a qual EU pago, o serviço tem sido bastante precária, penso seriamente em trocar, caso não mudanças a na velocidade referida |
TIAGO PAULA DA SILVA ID: 19558383 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou sem conexão a 3 dias. |
TAIANE LIMA LAVIOLA ID: 19558223 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet tá horrível esse mes |
TATHIANE DA PENHA SILVA MAGALHÃES ID: 19558243 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tenho em meu nome uma instalação na minha casa e uma na casa da minha mãe, e estamos enfrentando muitos problemas com a velocidade da Internet, quando não ficamos sem conexão nenhuma. Tenho percebido que está sendo em geral, pq tenho visto as pessoas postando nos status sobre a velocidade, precisam ver alguma coisa para melhor a qualidade do serviço |
SELMA RODRIGUES DE SOUZA ID: 19558085 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Horrível, decepção, não vejo a hora de trocar por outra empresa |
ROSILENE DA SILVA BARROS ID: 19557991 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Está ficando muito instável ...tem dias que só ZAP funciona.. atendimento ta muito ruim também. Ligo fico horas aguardando e desligam ...manda msg n ZAP ,só respondem n outro dia |
NIVEA SILVA PAULO ID: 19557461 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A minha internet está muito ruim |
MICHELE MORAES DOS SANTOS BELICIO ID: 19557297 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha Internet mal funciona |
MYLLENA ALVES MACHADO PONTES ID: 19557363 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Esta bem ruim, internet nao esta funcionando bem, nao carrega nada |
NAIARA CORREA ROCHA ID: 19557371 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Passo mais tempo sem internet e com a internet ruim do que com ela boa. |
MATHEUS DE LACERDA MELANDRE ID: 19557225 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Na humildade,horrível,já já tô trocando pra outra |
MARCELO LUIZ DA SILVA ID: 19556919 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Cai muito a Internet |
MARCO ANDRE FERREIRA DE SOUZA ID: 19556973 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não tem chegado a banda combinada há tempo.. Já chamei vcs, mas ninguém veio resolver essa situação |
MAICON DOUGLAS DA SILVA MEDEIROS ID: 19556863 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Horrível, lenta e sai o tempo todo |
LUCIANO MAURICIO MARTINS ID: 19556759 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não |
LEANDRO DE SOUZA PEREIRA ID: 19556557 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente tá horrível o serviço de internet fibra de vocês , caindo praticamente uns 2 dias por semana impossibilitando de realizar minhas atividades. |
JUAREZ SAMPAIO DE OLIVEIRA JUNIOR ID: 19556369 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Boa tarde, vocês precisam voltar a qualidade que era antes, a internet está deixando a desejar, conexão fraca, difícil falar com suporte. Os dias que ficamos sem internet não desconta nada. Precisam melhorar muito |
JULIA NERY DA SILVA MELO ID: 19556413 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Sempre ruim, terca feita não funcionou o dia todo. Entrei em contato varias vezes e ninguem responde. Nem por mensagem nem por ligacao. A internet esta uma porcaria. E ainda atrapalha meu trabalho. |
JANAINA REGINA MONTRESOL PEREIRA ID: 19556035 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A última vez agora o suporte me deixou na linha sem resposta. A conexão cai direto quase todos os dias |
JASSIA ROSA DA SILVA MARIANO ID: 19556067 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Vive sem internet, fiquei dia 14/10 e dia 15/10 sem internet, lenta, não reproduzir filme, vídeo, mensagens não são enviada. As vezes a noite fica com lentidão, temos que reiniciar tudo para vê se volta ao normal, algumas vezes sim outras não. Do ano passado para trás era ótima, mas esse ano caiu muito a qualidade do serviço de vocês, foram 10/10 para 2/10. |
ILDERLANIA MARIA DE MORAIS ID: 19555917 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Meu sinal vive caindo e muita lentidao |
GABRIEL ALVES DOS SANTOS ID: 19555669 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou tentando contato há dias e sou ignorado até pelo atendimento automático |
GABRIEL FONSECA NOGUEIRA ID: 19555685 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Nos ultimos meses a internet esta horrivel, não chega nem metade do meu pacote e cai toda hora, alem de demorar muito tempo pra voltar caso a luz caia(oq acontece sempre), alem disso quando procuro suporte da parte de vcs, não me respondem ou nao resolvem, vou trocar em breve, foi um desprazer ser cliente de vcxls. |
GILSON FERREIRA CORREA ID: 19555763 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssima qualidade, já estou pra cancelar. Horrível. |
FAUSTO SILVA DOS SANTOS ID: 19555569 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Horrível |
FERNANDA DIAS CABRAL ID: 19555593 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha Internet está muito instável |
FERNANDA MONSORES MENDES ID: 19555603 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet tem caido muito e fica lenta, o robo nao passa para atendente para fazer a reclamaçao |
EMERSON DA HORA ROSA ID: 19555451 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente tenho pago mais de 300 reias em planos e nao tenho me sentido satisfeito com vocês estou pensando em procurar outra empresa |
FABIO DA SILVA GONCALVES ID: 19555541 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet fraca , estou insatisfeito, com o serviço , atendimento ok ,porém a entrega do serviço de péssima qualidade, todos os dias a noite cai , fica fraco . |
DAMIANA SERGIO PESSOA ID: 19555117 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet 630MB , mais está msm coisa que nada , não está uma internet boa ; está uma internet lenta. Tento entra em contato com vcs , mais vcs não me responde. Quando conseguir fala com vcs , falou que ia manda o técnico aqui , pra vê e resolver, estou a 20 dais esperando esse técnico, que até hoje não apareceu aqui em casa |
DANIELE CARVALHO DA SILVA ID: 19555135 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Está muito instável, muito ruim |
CARLA CHRISTIANE ANTUNES DA ROCHA ID: 19554877 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Instabilidade constante péssima |
BRENDON STEFANO LOURENCO VIANA ID: 19554763 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Já caiu a internet duas vezes e só foi normalizado no período da noite, e acho a forma em que eu tenho acesso ao roteador muito burocrático, eu gostaria de ter acesso para ver quem está conectado no meu roteador sem ter que ficar mandando msg para o suporte |
BEATRIZ ROSA DA SILVA GOMES ID: 19554725 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Adapt link era muito boa, este ano ta muito ruim, Internet em estabilidade de sinal e isso quando não fica sem sinal nenhum! |
ANDRESSA DA COSTA DE SOUZA ID: 19554569 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Me encontro tendo problemas recentes com a qqualidade da adapt link ruim. Sou uma cliente ha anos e nao estou tendo o suporte de qualidade bom |
ADALBERTO JORGE DE SOUZA ID: 19554129 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O atendimento ao cliente esta horrível isso quando obtenho atendimento por várias vezes mandei mensagem e não tive nem se quer resposta! E tenho ficado ao menos 2 dias no mês sem internet |
ROSILENE DA SILVA ID: 19553967 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou tentando cancelar desde o dia 09/09 e não consigo. Ninguém me liga como disseram que fariam, mas agora que eu não paguei estão tentando contato. Frustrante |
THALITA OLIVEIRA DE MENEZES ABADE ID: 19554017 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Sinal instavel, nao entrega a velocidade contratada, estoi mudando para outra empresa em breve |
MATTHEUS DO NASCIMENTO RODRIGUES COSTA ID: 19553841 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet tem falhado muito e caído cok frequência. Muitas vezes fico sem sinal e preciso utilizar meus dwdos móveis! Gostaria que fizessem uma avaliação da cobertura! |
JOSÉ LUIZ ANTENOR RODRIGUES ID: 19553651 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet instável e lenta há um bom tempo e atendimento péssimo do "suporte". |
GERSON CASSEMIRO CORREA ID: 19553143 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Muitas ocilações e tem dias que simplismente não funciona |
LETICIA DE OLIVEIRA MACIEL ID: 19553169 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | . |
PAULO AUGUSTO BATISTA ID: 19552455 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A conexão está horrível, quase toda semana tem queda. Estou tendo que contratar uma segunda operadora de backup. |
RODRIGO FERNANDES LOPES DE OLIVEIRA ID: 19552605 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Eu não estou só um ano estou muito mais,e infelizmente a qualidade caiu.Inclusive queria rever o valor que eu pago,pois tem plano de 600 MG que eu poderia estar recebendo pelo mesmo valor ou até menor pelo tempo de casa, pago em dia ,nunca atraso |
PABLO PHILLIPE DA SILVA LUCENA ID: 19552427 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet lenta e instável e atendimento ruim. Tentei contato por todos os canais disponíveis no dia 14/10 e até hj (17/10) nao obtive resposta. |
MILLA CHRISTIE REIS NEVES ID: 19552349 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Assim que contratei o pacote, não tinha o que reclamar! De uns tempos para cá a insatisfação é constante, Internet vive instável, e o pior de tudo, quando tentamos contato com o suporte NUNCA CONSEGUIMOS RESPOSTA ! |
POLLIANNA LUCIENE DA SILVA SOARES ID: 19552497 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O simal da internet totalmente instável e caindo muito ao longo de todo o dia. Além disso, sempre que faco contato com o suporte para relatar a falta da internet não tenho resposta, o chamado é finalizado por falta de interação da Adaptlink. |
MARLON EDILSON DA SILVA FERREIRA ID: 19552279 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Oscila demais, cai o tempo todo, nunca bate a velocidade contratade e ultimamente tem ficado durante longos períodos sem internet |
MARCUS FERNANDO MARTINS ELOY ID: 19552177 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet não roda iptv direito e tem muita instabilidade no sinal |
LEONARDO DA ROSA SENRA ID: 19551951 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo atendimento de suporte ao cliente, sugiro melhor para não perder os clientes. |
LORENNA DA SILVA SANTOS ID: 19551991 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet tá muito ruim, não posso ver um filme que trava, tá horrível |
LORENA FERNANDES ID: 19551989 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O sinal está muito ruim |
JOSIANE S. DOS REIS SANTOS ID: 19551819 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | É sempre muito difícil entrar em contato com vcs |
JAMILE PAULA DE OLIVEIRA SILVA ID: 19551673 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Conexão sempre caindo e fraca, tenho que está sempre em contato com o suporte, e msm quando fico duas sem Internet ainda é cobrado valor inteiro sem nenhum desconto, estou querendo cancelar e contratar uma nova empresa |
JAQUELINE REGINA MANGEFESTI VIDAL ID: 19551683 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | De uns dois meses pra ca minha internet se encontra uma porcaria! Vive oscilando, abro chamado e demoram mais de quatro horas para me dá retorno. Estou quase trocando! |
JESSICA DA SILVA ALVES ID: 19551699 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente estamos com muita instabilidade, e suporte demora muito. |
ERIKA DA SILVA NASCIMENTO ID: 19551361 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Sou cliente a nove anos e infelizmente de um tempo pra cá não estou muito satisfeita! Conexão tem andado muito ruim! |
EUZINETE DA SILVA BETTENCOURT DOS SANTOS ID: 19551369 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | De um tempo para cá minha internet está muito ruim |
CRISTIANE DIAS ALVES ID: 19551125 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem que melhorar muito e péssima a internet, sempre caindo , sempre com problemas . Como em Seropedica nao tem nada . Nao tem como escolher. Infelizmente |
DANIEL RIBEIRO DE OLIVEIRA ID: 19551177 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Muito ruim. Arrependimento |
BARBARA DE LIMA CHRISOSTOMO ID: 19550917 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | ultimamente finais de semana a internet tem oscilado muito e o sinal reduzido. |
ANDRES JOSE HONORIO ID: 19550821 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Muita fraca a internet, quase parando |
ANGELINA ROSA DA SILVA ID: 19550843 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Conexão está horrível, passei a noite sem internet |
ANA CLAUDIA DOS SANTOS MAGALHAES ID: 19550755 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O serviço da adaptlink estão péssimo,já vieram várias vezes,liguei também mais não melhorou o sinal. |
ANA LÚCIA DA COSTA SILVEIRA ID: 19550763 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A Adapt Link deixou o bairro Ecologia sem conexão por 2 dias em menos de um mês. Não respondiam telefonena ou zap. No dia seguinte ao último episódio sem Internet, entrei em contato para cancelar o plano e migrar para a Pops Net,mas acabei convencida a trocar para um plano de 99,98 com velocidade de 730 mega. Então, pela pergunta que vocês fizeram "está satisfeito com sua velocidade de 530 mega", acredito não estar recebendo a velocidade contratada, fato que reforça minha avaliação negativa da empresa nessa pesquisa. |
AILSON DUTRA CATEIN JUNIOR ID: 19550667 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou doido pra migrar pra outra operadora, pq vcs, com certeza não oferecem o que contratei. Filmes e jogos travam e a internet oscila todo o tempo. É coisa de quase 10 min de delay, de tanto que trava. |
TIANG DE OLIVEIRA COSTA ID: 19550105 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O serviço de vocês é horrível. Preciso de atendimento e vocês simplesmente nos ignoram |
ANA PAULA DA SILVA MARQUES ID: 19550153 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Caguei, vcs mandaram o link pro número errado. |
WILLIAN DA SILVA NOGUEIRA ID: 19549929 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tô tendo muito problema com a minha Internet com lentidão |
TAIS VEIGA ID: 19549561 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo serviço |
THAIS CAROLINE LEITE LIMA ID: 19549609 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Oscilando demais |
THAIS DE OLIVEIRA BARBOSA SOUZA ID: 19549615 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Miha internet é de 500mg Esta tendo dias de falhas. |
ROSIANE DOS SANTOS SOARES ID: 19549349 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet ta pessima , velocidade de uma tartaruga. |
REGINA CLAUDIA MENDES GARCIA ID: 19549141 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Foi muito tuim , a internet foca caindo o sinal direto , o atendimento e pessomo, mando mesangem pra tentqr resolver, demoram muito pra responder, isso quando responde, to pesquisando outras internet pra muda de operadora |
REJANE FLEGLER VITORIO ID: 19549153 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Horrível, todos os dias eu abro um novo atendimento devido a instabilidade da internet |
RENATO GERMANO ID: 19549187 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Vocês estão aumentando os clientes e não melhoram a rede. Cai a internet toda noite, quando chove ou venta. Reparos toda semana, atendimento pelo whatsapp muito demorado. |
PEDRO MESQUITA CAMPOS DE OLIVEIRA ID: 19549033 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | No momento estou sem internet que pago todo mês sem atrasos estou usando meus dados móveis porque minha internet não está funcionando |
RAMON FANCHIOTH ROMOALDO ID: 19549109 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet internet cai muito muito lenta |
PAULO SERGIO COELHO DINIZ ID: 19549011 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Boa tarde! Confesso que nos últimos meses a Adaptlink tem deixado a desejar na sua prestação de serviço aqui para área onde eu moro "Condomínio Village do Ypê Amarelo". Nós últimos meses todos os dias a internet tem oscilado e tem dias que ficamos grandes períodos sem acesso a internet. Cada dia tem sido uma guerra e uma incerteza para quem precisa trabalhar de casa. Em nenhum momento a empresa propôs em propor descontos pelos dias sem internet e/ou ações que pudessem diminuir a nossa insatisfação. Antes disso tudo, eu indicava o serviço de vocês sem pensar duas vezes, porém hoje infelizmente. |
MARCIO DA SILVA CHELINHO ID: 19548415 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet fraca todo hora cai ! Estou procurando outra para substituir! |
LUIZ GABRIEL OLIVEIRA ALVEIS ID: 19548325 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet td dia anoite fica desconectando, uma instabilidade absurda |
LUCIENE DE LEGENTIL DE OLIVEIRA ID: 19548249 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Esse ano a qualidade ñ está das melhores |
JOSIMEIDE AZEVEDO SANTOS ID: 19547843 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Pior internet que ja tuve |
JEFFERSON PAIXAO DE OLIVEIRA ID: 19547639 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ainda tem muito pra melhorar |
JACY RODRIGUES FILHO ID: 19547593 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Meu plano não é 330mb meu plano é mais e eu estou sem internet |
GABRYELA DO NASCIMENTO SANTOS ID: 19547353 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | . |
FELIPE SILVA AZEVEDO ID: 19547215 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tá péssima estou querendo cancelar ela tá horrível |
FELIPE DA SILVA SANTOS CARNEIRO ID: 19547199 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Bom dia não gostei do serviço de vocês nós manda msg pro suporte pro financeiro nós não somos atendidos estou aguardando até AGR pra falar com financeiro pra fazer o cancelamento do meu wi-fi pois n quero mais e quero ver oq tenho que pagar para que isso possa ser feito estou sem internet sei que estou em débito mais assim que passo 2 dias do vencimento eu já n tinha nem internet reduzida já cortaram logo entao prefiro fazer o cancelamento |
DIOGO QUEIROZ SILVERIO SEBASTIAO ID: 19546893 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente estou muito insatisfeito toda hora fica lenta |
DOUGLAS BARBOSA LIMA ID: 19546909 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | . |
DANIELA MARQUES GRIGÓRIO SILVA ID: 19546777 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Durante muito tempo não tive problemas, so de um tempo p cá q a minha conexão está oscilando muito, coloco um filme e o filme para fica conectando às vezes demora p voltar, mais mesmo assim ainda confio na empresa |
DANIELE BRITO DE ANDRADE SOUZA ID: 19546787 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
DANIEL FERREIRA DUARTE ID: 19546799 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Tem tido bastante problemas de conexões e qnd tento entrar em contato nao consigo atendimento pela demora e qnd “cai” a ligação e falta de compromisso ao dar retorno de prazo do setvido e outra coisa q nao fazem deixam os clientes sem respostas |
DANIELLA LIENE DA SILVA LULENDO ID: 19546803 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Eu uso adapt a muitos anos, e acho a qualidade bem ruim, cai muito a conexão. |
DARLENE DE BARROS HONORATO ID: 19546825 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | De um tempo pra ca ficando quase todos os dias sem internet. Com certeza nao estou recebendo de internet pelo que pago. |
DANILO CABRAL DE AGUIAR ID: 19546821 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A estabilidade do serviço precisa ser acompanhada. Rompimentos de cabos são aceitáveis num cenário de de imprevisibilidade. Mas quando um cabo indica portante vive dando problema, soluções precisam ser implementadas. |
DEBORA CRISTINA GONÇALVES DE OLIVEIRA ID: 19546847 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Nada mais a declarar |
DEIVISON DOS SANTOS CORDEIRO ID: 19546863 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Horrível, falta concorrência |
CLAUDIO DOS SANTOS ID: 19546675 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | No inicio o atendimento era melhor assim com a qualidade da internet |
CLAUDINEI SILVA DE AZEVEDO ID: 19546673 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ok |
CLAUDIONIL DIAS DA ROCHA ID: 19546689 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
CLEIDIANE ANDRADE VICENTE ID: 19546701 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O sinal está péssimo, não consigo acessar plataformas de estudos, até o YouTube está travando... Estou decepcionada com a adapt linque, está cada dia pior. |
CLOVIS GOMES DE SOUZA JÚNIOR ID: 19546709 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sugiro que melhorem a entrega de boletos on LINE, sem a nescecidade de contatos demorados e que melhorem a emissão de sinal, pois há muita oscilação de sinal! |
CREUZA GUIMARÃES DA COSTA MAIA PINHO ID: 19546717 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Até 3 semanas atrás estava bom.agora está ruim |
CRISTINA RABELLO ALONSO ID: 19546745 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A entrega do serviço já foi bom, estamos a procura de outro prestador pois não podemos ficar sem o serviço, já tentamos diversas vezes a manutenção, o atendimento é rápido mas logo depois para de funcionar |
DAIANA LUIZA GOMES DA SILVA ID: 19546751 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Estão deixando a desejar , muita instabilidade na minha conexão pagamento em dia não era pra está dessa forma , pesso encarecidamente que melhore . |
DAILIANE PINTO SOUZA SIQUEIRA ID: 19546757 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Sim o sinal tá fraco e não consigo entender pq cai toda hora |
CAROLINE COSTA GENOVEZ DA SILVA ID: 19546579 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Nao estou satisfeita com o serviço de vcs |
CAROLINA SOUZA DOS SANTOS ID: 19546573 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Adapt link é a melhor porém de uns meses pra cá vem apresentando muita instabilidade no sinal e lentidão |
CAROLINA PINTO DE ANDRADE ID: 19546569 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Experiencia tem sido boa |
CAROLINE DE PAULA BREVES DA FONSECA ID: 19546583 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Meus aparelhos são antigos acho que isso está prejudicando a qualidade da minha velocidade |
CELENICE PONTES TEIXEIRA QUEIROZ ID: 19546613 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A conexao ma minja casa tá extremamente euim!!! Tenho mandado mag pelo Wars App mas nao twmho ontido retorno |
CATHARINE SANTOS DE LACERDA ID: 19546601 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | As vezes ela fica fraca |
CELIO RICARDO PINTO DA SILVA ID: 19546621 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Não está chegando como deveria |
CHARLES FURTADO CAMPOS ID: 19546631 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Esses dias estava bem lenta |
CINTIA MATIAS QUERES ID: 19546637 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a conexão cai do nada e com frequência. Dependo da internet pois trabalho em home office e tenho ficado na mão com frequência |
CINTIA SIMONE DE OLIVEIRA RIBEIRO ID: 19546639 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom o acesso da Net |
CLARA THEDIM CABUSSU ID: 19546647 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A Internet frequentemente para de funcionar, especialmente à noite. Eu sou estudante de arquitetura então me manter conectada constantemente a tarde e a noite é algo que eu valorizo muito porém não ocorre. De resto ta ótimo |
CLAUDIA DO CARMO ID: 19546657 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Quando perde a conexão e entra em contato com o suporte via WhatsApp, não há resposta! A conexão está o tempo todos tendo oscilações. |
CLAUDIA APARECIDA DE OLIVEIRA DORTA ID: 19546649 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Está oscilando muito a internet tem dias que nem funciona direito |
CAIO FONSECA VAZ DE MELO ID: 19546465 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | . |
CAMILA FRANCA DE GUSMÃO ID: 19546471 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
CAMILA SOARES DOS SANTOS ID: 19546473 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Internet sempre está caindo e está sempre fraca |
CAMILLI FIDELIS GOMES ID: 19546479 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet msm c conexao boa, está muito ruim e instavel |
CARLA CRISTINA VENANCIO VIEIRA CLEMENTINO ID: 19546483 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Estou com a internet ruim e oscilando |
CARLOS EDUARDO DE ALMEIDA GOMES ID: 19546509 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Sugiro melhorar a estabilidade da conexão, sobretudo quando chove. |
CARLOS ATILA DE BRITO ID: 19546501 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet está caindo demais , sem conexao |
CARLOS EDUARDO PAULA DE SOUZA ID: 19546515 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Não |
CARLOS MAGNO LIMA DOS SANTOS ID: 19546537 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem caido muito a qualidade, venho tendo problema à uns 5 meses. |
CARLOS ROBERTO DA SILVA TAVARES ID: 19546539 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Primeiramente tenho 9 anos de adapt link, segundo a conexão nesse ano tem sido horrível, fora o fornecimento que nesse mês de outubro ficamos sem 2 vezes pelo dia inteiro, o atendimento de vocês só é bom por ligação, pois pelo whatsapp, demora muito e não tenho um bom retorno, estamos evitando reclamar pois todas as vezes falam que a conexão não apresenta instabilidade, Gostariamos, que melhorassem isso, e quando tiver algum problema com a falta de fornecimento geral, avisassem pois não conseguimos contato imediato quando o fornecimento é interrompido. No mais seria descontos pelos dias sem! |
AUREA REGINA PONTES DE SOUZA ID: 19546357 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Eata muito ruim toda hora ficamos com a internet lenta quando nao para de vez . |
BIANCA AGUIAR SILVA DE MELO ID: 19546405 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A interne anda horrível estou pensando no em mudar já , muito faca não abre nada. |
BRENO BRITO HELKER ID: 19546413 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha internet está lenta |
BRUNA DA SILVA BARBOSA ID: 19546427 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nada a reclamar Serviço excelente |
BRUNO FELICIANO DA SILVA ID: 19546443 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Não estou no primeiro ano, já tenho um longo período com vocês. Minha avaliação foi baseada no que eu passo com vocês, quando preciso de atendimento não consigo falar com com vocês a internet fica oscilando constantemente. |
BRUNO PENA FREITAS ID: 19546453 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Muitos dias que a Internet não funciona |
ANDREZA VIEIRA COSTA ID: 19546249 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | De uns tempos pra cá a internet tem ficado muito instável. |
ANGELA TARSEA FEICHAS SPUNAR ID: 19546263 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Qdo venta deu de cair muito.Já foi melhor |
ANGELITA PEDRO CARVALHO ID: 19546275 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Trnho 2 anos de adaptilink E de uns meses pra cá tá horrível,tem dia que nao consigo ver TV,nem rodar jogos |
APARECIDA ROSEMARI FORTUNATO DE MACEDO ID: 19546317 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Está na média |
ARIANNE VASCONCELLOS DE SOUZA ID: 19546323 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Eu gosto muito da internet porém de uns tempos pra cá venho me decepcionando pois está caindo muito o sinal |
ARLETE COSTA CAMPOS MEDEIROS ID: 19546327 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Depois do último pedido de manutenção,ficou estável, ob. |
ATILIO VERA ID: 19546351 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Obrigado por tudo |
ANA LETICIA DIAS XAVIER ID: 19546143 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Minha internet est fraquissima, acredito que nao estou recebendo oq pago e queria fazer uma analise com um operador da empresa |
ANA PAULA CABRAL DA ROSA ID: 19546161 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A Internet tem oscilado muito, travando os equipamentos e quando acontece e tento entrar em contato pelo watsapp o serviço também trava e volta tudo a funcionar horas depois. |
ANA PAULA DE SOUZA HOLANDA ID: 19546167 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
ANDERSON HENRIQUE TOLEDO ID: 19546199 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Bom dia a minha net em japeri tem ficado bem instável caindo bastante |
ANDERSON DA COSTA MOREIRA ID: 19546191 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A conexão da internet tem estado muito instável nos últimos meses. Vi que estão enfrentando dificuldade com cabos. Que consigam resolver logo este problema para que voltamos a navegar sem problemas |
ANDERSON PIMENTA ARAUJO DA SILVA ID: 19546205 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Tenho tido muito problema de instabilidade, nesses últimos meses |
ANDREA PEDROSA DE ARAUJO ID: 19546217 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet ótima! |
ANDREA DA SILVA SOUZA ID: 19546213 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Os problemas que ocorrem toda semana já virou rotina. |
ANDRÉ RODRIGUES BARBOZA ID: 19546241 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Agora nesse momento estou sem internet, estando na casa do vizinho para trabalhar pois na minha própria residência nao esta tendo instabilidade |
AMANDA DE SOUZA ID: 19546073 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | .... |
ALTAIR CABRAL JUNIOR ID: 19546067 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | O atendimento no geral tem um até um bom retorno, mas quando vocês tem algum problema geral na rede. Parece que vocês desativam os canais de atendimento e só retornam quando finalizam o reparo. |
AMANDA MARIA DA SILVA FONSECA ID: 19546075 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não quero acrescentar nada. |
ANA BEATRIZ BATISTA DE CARVALHO ID: 19546087 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem ficado lento algumas vezes , e tem sido difícil entrar em contato com suporte as vezes tbm . |
ANA CAROLINE BRITO DA SILVA DOS SANTOS ID: 19546107 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Está muito lenta a internet |
ANA CELIA COSTA DIAS ID: 19546113 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet lenta, sem estabilidade. Pensando em trocar de operadora |
ANA CAROLYNE ALVES MACHADO PONTES ID: 19546111 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente tem ficado muito fraco a conexão |
ANA CAROLINA BRAZ LOREDO ID: 19546099 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Está péssimo |
ANA CRISTINA SALOMAO CARNEIRO LEITE ID: 19546137 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet está muito lenta. Vem apresentando muita instabilidade no sistema |
ANA CRISTINA NOGUEIRA CLEMAR ID: 19546135 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Internet está caindo muito ultimamente |
ADRIANO GABRIEL SANTOS DE OLIVEIRA ID: 19545937 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Minha internet está caindo muito conexão tá muito lenta não era assim |
ALESSANDRA DO SACRAMENTO OLIVEIRA ID: 19545985 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente a internet está fraca |
ALEXANDER BANDEIRA DA SILVA JUNIOR ID: 19545999 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet tem apresentado muito problema |
ALEXANDRE LAURINDO CALDERINI ID: 19546009 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Então a internet vive caindo e voltando, e quando volta demora mas de 2 minutos pra volta antes demorava nem 10 segundos.. sem conta o atendimento, tento conversar sobre que caiu a internet e só me retornam, quando a internet volta aí fica difícil ... |
ALEXIA BRITO DA SILVA ID: 19546023 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem sido dificil sinceramente, tanto pra tentar comunicacao com o suporte, quanto a conexao da minha internet. Sempre to com problemas na conexao. E quando vou entra em contato nao resolvem |
ALEX LEITE ANSELMO ID: 19546025 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Na maioria das vezes não a Internet fica lenta quando tem 3 aparelhos conectados.. |
ALICE DE ALMEIDA SOARES ID: 19546033 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | - |
ALINE CAVALCANTE MACÊDO ID: 19546039 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet anda muito instável, mandei mensagem pelo whatsapp mas sequer me responderam. Pra mim 100 é caro, eu recebo apenas meu auxílio bpc loas, mesmo assim pago em dia, então gostaria que ao menos fosse uma velocidade consideravelmente boa. E falam que é 300, mas quando coloca o medidor não bate 200. Complicado. Pensando em trocar a operadora. |
ALINE ALESSANDRA PROCOPIO DA SILVA ID: 19546037 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Acho que poderia por uns pacotes de internet mas as acessível |
MAC CARVALHO POSTO DE ABASTECIMENTO LTDA ID: 19545851 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Internet cao com frequecia e suporte nao atende quando a internet cai no bairro todo. Nem uma satisfação a gente consegue |
ADELINA DE OLIVEIRA FELIX ANDRADE ID: 19545895 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente está a internet não está com a conexão boa |
ADRIANA BATISTA DE SOUZA ID: 19545911 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet não é boa |
ADRIANA DE SOUZA TEODORO ID: 19545921 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Elogio atendimento domiciliar muito bom Conexão está deixando a desejar constante mente oscilando |
LILIANE PEQUENO DA CRUZ VASCONCELOS ID: 19545737 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde Uso o serviço da Empresa desde o seu primeiro ano a 15 anos. Poucas(raras) foram as vezes que tive uma ocorrência mais séria. Neste mês tenho tido problemas sim, está caindo muito a velocidade. |
LUCIA HELENA FERNANDES ID: 19545741 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | . |
ADRIANA MENDES DE ARAGAO ID: 19545929 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Gostaria de solicitar desconto referente aos dias que não tive fornecimento do serviço |
MATIAS JOSE MACHADO GERALDO RODRIGUES ID: 19545767 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Anos como cliente, anos de péssimos serviços prestados |
PAULO DOS SANTOS ID: 19545777 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet e boa |
RAMON DOS PASSOS SANTIAGO DOS REIS ID: 19545785 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Graças a deus eu nunca tiver problemas q vcs continue assim |
VANUSA DIAS LOCHA ID: 19545639 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente tenho tido muitaa dificuldades de comunicacao, resposta no WhatsApp, a internet tem dado oscilações mesmo depois de renovar contrato e rever a potencia da minha internet. Hoje nao mudo porque o Higor que me da muito auxilio tecnico quando preciso me orientou a nao fazer isso nesse momento e esperar que as vezes seja uma fase da adapt link, porque ele considera o melhor da regiao, mas confesso que pensei em mudar e me decepcionei um pouco com a prestacao de servico nos ultimos meses ai, sendo muito antiga como cliente de voces preferi permanecer. |
ALEXANDRE LOPES CASTRO ID: 19545649 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | E uma boa operadora atende as demandas com rapidez |
ANA PAULA MARCIEL LIMA ID: 19545653 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Ja sou cliente a quase 10 anos nunca tive nem um brinde nem desconto no momento moro agora no kl 54 lá a Internet é muito ruim fica sempre sem sinal |
CARLOS BRUNO DE JESUS ID: 19545667 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet ta muito lenta, a muito tempo se nao melhora vou troca! Para cobrar é um leao para arrumar a internet é um gatinho vamos querer em adapt link! |
ELAINE CRISPIM DA SILVA ID: 19545691 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu gosto muito. Sempre que precisei fui bem orientada. |
ROSENALDO ALVES DA SILVA ID: 19545529 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Nesse últimos meses a internet vem oscilando |
JOSE LUIZ ALVES DA COSTA ID: 19545535 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Por diversas vezes no mês a internet apresenta lentidão. Sendo as vezes impossível navegar |
MIRIAM DE ALMEIDA RANGEL REIS ID: 19545521 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sem problemas. |
LEANDRO RANGEL DA SILVA ID: 19545601 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Na minha loja e na minha casa esta oscilando bastante! |
MARIA HELENA DE OLIVEIRA TUNALA ID: 19545615 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gostaria de receber a conta em carne. |
OLDECIR DE AZEVEDO LEAL ID: 19545619 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não |
MAGALI OLIVEIRA DA SILVA SANTOS ID: 19545429 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A melhor internet que já tive super indico |
ROBSON AMÂNCIO ID: 19545447 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Bem, eu sou cliente de vocês a mais de 10 anos e não um ano. Segundo, o meu plano é de 600 MB. Terceiro, é muito difícil conseguir suporte com vocês pelo whatsapp e no telefone, tem vezes de ficar mais de meia hora esperando. Por fim, nos últimos meses tive muitos problemas de conexão |
JAIRO LUIZ DE SOUZA ID: 19545459 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O meu plano é de 1024 MB, não 204 MB. Já entrei em contato com vcs, várias vezes, mas pelo visto , o erro no meu plano, continua. |
VANUZIA MILESI GONCALVES ID: 19545477 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
ALEXANDRA HIGINO DA SILVA PIRES ID: 19545495 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A conexão se torna instável algumas vezes. Quando é o período norturno, o atendimento fica mais demorado. |
JESSYCA GRAZYELA LOPES DE LIMA ID: 19545511 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Melhorarva instabilidade do sinal. |
MARCIA CRISTINA PEDROSA DA SILVA ID: 19545519 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | O serviço está muito ruim |
GREICY DOS SANTOS RONCATE ID: 19545319 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet tá cara e com a velocidade horrível, a concorrência me ofereceu um plano muito melhor e muito mais barato. |
TAÍS SOARES ARAÚJO ID: 19545373 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
SERGIO DE ALMEIDA TAVARES ID: 19545389 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Deixa muito a desejar. |
FABIANO FERREIRA DA SILVA ID: 19545407 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Melhorar o atendimento do suporte técnico e um informativo sobre problemas massivos na região. Quanto a internet, 90% funcionando perfeitamente. |
ANA PAULA DA SILVA ID: 19545249 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | As vezes ficar fora de área Mais tirando isso, não tenho que reclamar não |
UNIAO EDUCACIONAL DE SEROPEDICA ID: 19545243 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet caindo muito. A conexão cai toda hora. |
JOSÉ FERNANDO DA SILVA ID: 19545267 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Bom |
LUCIA DA SILVA MELO DO NASCIMENTO ID: 19545269 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Achei que a qualidade caiu. Cai constantemente. |
ROGINERIO FERREIRA DE SOUZA ID: 19545273 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tenho percebido um sinal muito ruim |
AROLDO FERREIRA LOPES MACHADO ID: 19545293 | 5/10 R1: 1 | R2: 4 | Detrator | Não |
CLOVIS JULIASSE ID: 19545297 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet tem estado com sinal ruim |
MARIA JOSE DE ANDRADE MARIANO ID: 19545105 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo |
MINISTERIO VERDADE E VIDA ID: 19545123 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Atenção ao chamado para reparo, sempre preciso e imediato |
NELSON DA COSTA FARIA ID: 19545129 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito obrigado pela bom serviço Prestado. |
PAULO ROBERTO BERNARDES LOPES ID: 19545141 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou satisfeito com o serviço fornecido. Espero poder estar avaliando por outras vezes. |
(SS) JOSÉ AUGUSTO SILVA QUINTANILHA ID: 19545163 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Regular |
ZENI SANTOS DA SILVA ID: 19545191 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Tenho adaptado link há muitos anos nunca tive problema, mais ultimamente está deixando muito a desejar. Internet está muito lenta. Instável |
VIVIANI FERREIRA GAZE ID: 19545185 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
WELLINGTON BERRIEL DA CRUZ ID: 19545189 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Até o momento está bem |
CARLOS ROBERTO DE OLIVEIRA ID: 19545021 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet instável. Assistência técnica demora muito para restabelecer o serviço. |
EDIMILSON DIONISIO DA SILVA ID: 19545043 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | . |
CRISTIANE CORREIA DOS SANTOS ID: 19545031 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet está travando muito piora depois das 16:00 horas não dá pra ver uma programação normal sai do ar o tempo todo..foi bom esta pesquisa porque já estava temsando em mudar.vai depender se vai votar ao normal ou não.. |
ELIETE MARINS DA SILVA ID: 19545045 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Até agora está sob controle. |
JULIANA DA SILVA BERNARDO ANTONIO ID: 19545075 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gostaria de ressaltar que por vezes há falha na estabilidade de conexão. Percebo que ficou mais constante em relação há períodos anteriores. |
LUCAS DA SILVA BARBOZA ID: 19545085 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | O sinal tem oscilado muito e tem sido difícil contatar o suporte. |
SONIA ROSA FERREIRA ID: 19544911 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Eu não tenho muitos problemas com a internet,as vezes ela parece um pouco lenta |
VALERIA DA SILVA FERREIRA ID: 19544945 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | ELA CAI MUITO AS VEZES. |
THIAGO ARRUDA DE OLIVEIRA ID: 19544939 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Nao tecebo a velocidade que pago, suporte bem aquem do que esperado, intert oscila muito mais que o normal em outras regioes. |
ANDREA SILVA DE FREITAS ID: 19545001 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente a internet está muito ruim caindo toda hora |
OZANA CORREIA DIAS DA SILVA ID: 19544803 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Gostaria de pagar menos em 104MB doque o valor que pago atualmente. Pois na concorrência é bem mais em conta.. |
RAPHAEL DE ALMEIDA REIS ID: 19544821 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito obrigado! Serviço de qualidade.. Estou com vcs a anos.Vcs são os melhores. |
ROBERTO MARTINS NAZARETH ID: 19544843 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Acho que a internet fica instável muitas vezes por dia. Fora que não somos avisados. |
ROGERIO GOMES PEGO ID: 19544857 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nos últimos 2 meses a Internet tem oscilado muito e o canal de reclamações via WhatsApp tem sido ineficiente porque há muita demora para seguir a reclamação. Alem disso é comum as tentativas de reclamações frustradas por impossibilitar finalizar a reclamação. |
RODRIGO CESAR DA SILVA SOUSA ID: 19544847 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Boa, porém nos últimos meses tem acontecido muita instabilidade de rede o que está sendo bem insatisfatório. |
ROSANA DO CARMO SANTOS ID: 19544867 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A estabilidade muito estável,um dia bom outro ruim,cansei de reclamar. |
SERGIO RIBEIRO DE OLIVEIRA ID: 19544893 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | No momento não tenho nenhuma reclamação. |
SHEILA LOPES COSTA ID: 19544897 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Muito lenta |
SILMAR XAVIER PITTIGLIANI ID: 19544899 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente a conexão tem sido péssima , ja foi ótima, hoje nao é mais. |
MARCIANE QUEIROZ DA SILVA ID: 19544709 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Atendimento técnico bom, mas ultimamente a conexão da Internet não anda tão boa. |
MARIA DOS REMEDIOS PEREIRA DUARTE BORGES ID: 19544737 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | E uma rede que oscila muito. |
MARIA VIVIANY DE OLIVEIRA RAMALHO ID: 19544757 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Então, durante um período a minha rede está muito fraca. Preciso que faça uma avaliação no meu sistema! Obrigado pela compreensão. Quando eu iniciei com a operadora, era muito boa. |
MARIA LUCIA JACINTO DA SILVA ID: 19544747 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Aqui em minha casa usando a adaptlink há anos e infelizmente temos sofrido com a instabilidade na conexão, o que prejudica meu trabalho (home office) e meu dia a dia. Por ser a internet mais cara da cidade, esperava muito mais. Tenho pensado seriamente em procurar outra empresa que me atenda melhor. |
JONATHAN CRUZ DE SOUZA ID: 19544601 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A instabilidade da Internet é não é boa |
KEROLEN ELIAS NASCIMENTO ID: 19544625 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nesse ano não tive uma experiência bom em quanto os anos anteriores, muita oscilação e rompimento de fios |
LEILA DO VALLE ID: 19544635 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Melhor provedor de Internet na cidade. Sempre que precisei fui atendida rapidamente e com profissionalismo. |
(LN) CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS SENA ID: 19544653 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem que melhorar |
LUCAS SENA DE FRANCA ID: 19544663 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | muito ruim caiu a internet toda hora |
MANOEL DE SOUZA PEREIRA ID: 19544687 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Está ótimo |
MARCELE APARECIDA DOS SANTOS RODRIGUES ID: 19544697 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo trabalho de todos |
FERNANDA DE ALMEIDA TEIXEIRA ID: 19544505 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Péssimo |
HELLEN LIMEIRA DA SILVA ID: 19544551 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
CARLA VALERIA DA SILVA ID: 19544409 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou cliente a mais de 3 anos |
CARLOS LUIZ DE SOUZA SILVA ID: 19544415 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Nada a reclamar, |
CLAUDIA KARINA DA SILVA DE GENOVEZ ID: 19544431 | 8/10 R1: 3 | R2: 5 | Neutro | Tem que ter mas agilidade no atendimento |
CLEDILSON CANDIDO SALAZAR ID: 19544435 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Uma observação a se fazer, nos últimos dias a conexão tem sido interrompida constantemente. Mas, de modo geral, ainda é um bom serviço oferecido. |
CRISTIANE FERREIRA DA PAZ DE LAURA ID: 19544443 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A minha já foi melhor hoje eu não tenho a mesma quantidade dos serviços minha net está muito fraca |
ELTON JOAO DE OLIVEIRA ID: 19544483 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet de péssima qualidade. |
ELTON DOS SANTOS NASCIMENTO ID: 19544301 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não tenho o que reclamar |
JOSE MARTINS NETO ID: 19544303 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Decepção, fiquei sem Internet algumas vzs, e não fui atendido! |
APARECIDA DARCY DE SOUZA ID: 19544323 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar muito! A internet vive caindo. |
ADRIANA ROZENO DE SOUZA SANTOS ID: 19544339 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Adapt ultimamente estou insatisfeita |
ALDIR JOSÉ DA COSTA ID: 19544349 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Normalmente só uso nós finais de semana sem problema. |
ALAN HENRIQUE MARQUES DE ABREU ID: 19544347 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A conexao vem se apresentando muito instavel e por muitas vezes ate periodos sem conexao |
AMILTON FERNANDO PIMENTA ID: 19544361 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Aqui o sinal da internet fica falhando e não tá chegando o mega contratado |
ADIR MONEDEIRO DE CASTRO ID: 19544331 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Que melhore um pouco mas pois a internet vai e volta toda hora |
ALEXANDRA GOMES DE LIMA ID: 19544353 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Internet está horrível, às vezes ficarmos alguns dias sem internet a instabilidade caído muito, ultimamente não estou gostando |
ANTONIA MARIA GRECHI ID: 19544391 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | É a Internet mais cara do local mas estou satisfeita com a adaptilink |
NEISE APARECIDA XAVIER ID: 19544187 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Boa |
NELCI SANTOS DA CUNHA ID: 19544189 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a empresa estar deixando a desejar, a Internet estar muito ruim |
NELI RAMOS DE FARIA MACIEL ID: 19544191 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Temos tido problemas de fornecimento da Internet e velocidade além de muita dificuldade de falar com suporte técnico |
PATRICIA BARIZON CEPEDA ID: 19544205 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Nós últimos meses a conexão está oscilando,lenta e caindo. Há uns 6 meses mudou bastante. Não está bom. |
NILDA DE MOURA DOS SANTOS JACINTHO ID: 19544195 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | De vez em quando ela tem dado umas quedas |
PABLO SANTAREM CARIUS ID: 19544201 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A conexão wi-fi está péssima após a troca do roteador |
PAULO ROBERTO DE SOUZA OLIVEIRA ID: 19544211 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tem oscilado bastante |
RAPHAEL DA SILVA LAU ID: 19544217 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Sem comentários |
RAFAEL CRISTÓVÃO DA SILVA ID: 19544213 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente tem estado cada dia pior. Cada dia mais lenta. Desanimador. |
RENATO DA COSTA TAVARES ID: 19544227 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Poucas instaI |
RENATO HAUBRICK ROSA ID: 19544229 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Nao |
SOLANGE MARQUES DOS SANTOS ID: 19544251 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Poderia melhorar mais a conexões, pois esta oscilando muito e antes não era assim |
SUZANA DANTAS LIMA DE ALMEIDA ID: 19544257 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sou cliente há muitos anos....mas no decorrer desse ano a conexão caiu muito, não estou recebendo os megas do contrato,a internet tem caído muito e muita lentidão. |
THAYNA BRITO ARAUJO MEIRELIS ID: 19544267 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Ta com muita queda de net. |
VICENTE PEREIRA DIAS FILHO ID: 19544279 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou com vocês desde o início!!!! Troquei o plano para vê se melhora!!! Estou querendo cancelar!!! O serviço está muito ruim!!! |
VITOR COSTA DA CONCEIÇÃO ID: 19544281 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Nao tenho gostado dos ultimos meses, internet caindo demais, to quase indo pra viva telecom, eu trabalho em casa, nao posso ficar sem internet |
LUCAS ABDALA NAJA GUIMARAES ID: 19544081 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Minha internet normalmente esta lenta e quando tenho algum problema, nao tem gente no atendimento, eu sempre fico sem resposta, se estiver precisando de gente pra trabalhar, entre em contato comigo. |
MARCELO FRANCISCO DE ANDRADE ID: 19544115 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Não. Realmente, não. Estou satisfeito |
MARCO AURELIO DA COSTA ABADE JUNIOR ID: 19544123 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a internet tem oscilado muito. |
MARCELO DA SILVA DE AQUINO ID: 19544113 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Boa tarde, quando há paralisação para reparos, não estão avisando e nem respondem as reclamações, sendo está respondida posteriormente. |
MARIANA MENDES BATISTA ID: 19544141 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Esses dias a internet parou de funcionar,tentei ajuda no suporte e demorou bastante,ela voltou sozinha mesmo,e ás vzs tem ficado fraca |
MARIA DAS GRAÇAS CARVALHO DA SILVA ID: 19544131 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Estão precisando melhorar bastante porque ultimamente a instabilidade da internet tem sido constante |
MARLENE ROSA DA SILVA ID: 19544143 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Melhorando a transmissão de sinal |
MAILSON DO AMARAL REIS ID: 19544105 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A Internet tem batido no máximo 500mb |
MAX ANDREI DE SOUZA ALVES ID: 19544163 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Melhor serviço de internet que já tive ! |
MAXWEL DO ROSARIO DE OLIVEIRA ID: 19544165 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Muito estável |
MOISES DAVI MARQUES FARIAS ID: 19544175 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tenho um plano de 1024mb, mas a velocidade chega no máximo, em dias bons, a 650mb, poderiam verificar o motivo dessa diferença? Já faz cerca de 3 anos que contratei o serviço e nunca passou de 650mb |
MONIQUE DE ALMEIDA FERREIRA DE SOUZA ID: 19544177 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente o sinal para mim é muito instável,tenho outro aparelho no segundo andar que é pior ainda |
MURILLO COSTA SILVEIRA ID: 19544179 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Esta oscilando muito a conexão |
HIGOR MARCELLO OUVERNEY ALVES SILVA ID: 19544005 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Sugiro que quando estiverem instabilidade que o atendimento ao cliente seja melhor. A instabilidade está muito recorrente |
ITALO DA COSTA CAPISTRANO ID: 19544017 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Frustrado |
ILZA LUCAS COELHO MEIRELLES ID: 19544013 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Durante estes ultimos meses tenho notado muitos problemas com relaçao a rota causando problemas para acessar aplicativos e sites… |
JORGE ANSELMO DA SILVA JUNIOR ID: 19544045 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Internet com instabilidade no sinal . As vezes a Internet está boa e do nada está ruim Demora pra carregar ou baixar as coisas |
KELI CRISTINA LIMA VIEIRA PINEDA ID: 19544059 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Ja foi melhor. Hoje a Internet cair muito |
LEANDRO BRUM OLIVEIRA ID: 19544063 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
LEONARDO CORREA MEDEIROS ID: 19544069 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Gostaria que tivesse suporte técnico aos fins de semana também |
LEIA LIMA CAVATI ID: 19544067 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Regular |
ADENILTON MARTINS SALVADOR SALINO ID: 19543867 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O serviço começou bem ao longo do ano, mas, de algumas semanas para cá, tive diversos problemas relacionados à instabilidade do serviço e à falta de comunicação com o SAC. Estimo que a Adaptlink continue melhorando os serviços pois foi uma das poucas empresas na minha região com o melhor custo-benefício. |
ALZIRO DA SILVA LOROZA ID: 19543881 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
ADRIANA MORAES DA SILVA ID: 19543869 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Parabenizo esta empresa e seus colaboradores. |
ALESSANDRA LEMOS EVARISTO CAPISTRANO ID: 19543873 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde,estou satisfeita com a minha Internet a tenho a 5 anos,até hoje estou sem problemas |
ANA MARGARETH MANHÃES SEABRA DAN ID: 19543883 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Infelizmente em nossa cidade a instabilidade no fornecimento de energia é uma realidade, o que afeta muito a estabilidade da internet. Sinto falta de uma comunicação de vcs qdo ficamos sem sinal |
ARTHUR SANTIAGO JÚINOR ID: 19543899 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Parabéns!! |
CAMILA FRANCISCO DA SILVA ID: 19543917 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Esta pessima internet quase toda semana |
BRUNO ROMANO BARBOSA ID: 19543913 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Frustração, quase uma década sendo cliente e chegou a ponto de implorar pra ter um atendimento viável vindo da área técnica. |
CARLOS EDUARDO GOMES DA SILVA ID: 19543923 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Está sendo uma péssima experiência. |
CARLOS EDUARDO SOARES RIBEIRO ID: 19543925 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Não quero nem falar, já me estressaram |
CLAUDIA REGINA DA SILVA ID: 19543931 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Indico super, ótima internet |
CRISTINA VIDAL GOMES ID: 19543939 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa tarde! A internet dia de domingo fica horrível,não consigo nem assistir tv,mas os outros dias são de boa. |
DAYSE CORREA DE OLIVEIRA ID: 19543949 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Infelizmente a Internet de vcs, cai demais. Para mim que trabalho em casa é desesperador. A conexão fica instável. |
DOUGLAS DE OLIVEIRA CORTES ID: 19543957 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Recentemente, diversos problemas de queda de conexao. Internet muito instavel |
DOUGLAS DE PAULA CRUZ ID: 19543959 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Muita das vezes...demoram no atendimento....fico esperando por minutos até horas... poderia melhorar a qualidade do atendimento e dá internet... pois acho vcs não estão entregando o que está sendo paga..!!!! |
WALTER MENDES SABOIA FILHO ID: 19543765 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não |
WALLACE LUCAS DE ANDRADE PORTES ID: 19543759 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Estou tendo problemas com algumas rotas na internet e quando tento entrar em contato nao consigo porque o atendimento do wpp parece utilizar a mesma rota, ou seja nao consigo entrae em contato pra resolver o problema. |
YASMIN DARQUE ANDRADE ALFREDO DA SILVA ID: 19543791 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Sim, poderia melhorar um pouco mais a qualidade. Tem momentos que a internet tão horrível |
WILTON JORDAN FERREIRA LIMA ID: 19543783 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | No começo da contratação do plano,foi cumprido o prometido. Porém atualmente está horrível. Muita instabilidade e quando solicito ajuda ao suporte não obtenho resposta. De 0 à 10 a nota fica em 5. |
WILLIAM JORGE SILVA DE JESUS ID: 19543775 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa |
YAGO HABIB MONTES FERNANDES ID: 19543787 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Internet tem sofrido muitas oscilações, ficando muito lenta e instável. Liga pro suporte, mexem, resolve no momento e depois continua a mesma coisa... |
WM SOLUCOES INTELIGENTES LTDA ID: 19543785 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Raramente a velocidade fica acima de 500mb |
JOICE DA SILVA REIS GOMES ID: 19543827 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Fiquei 2 dias sem internet,sem explicação ou satisfação |
PAULA VIEIRA DA SILVA ID: 19543843 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Os atendimentos tem sido muito bom. A internet oscila muito a noite |
MAKCILAINE DA SILVA NEVES ID: 19543837 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Internet muito boa, nao fica caindo e voltando. Quando acontece de ficar sem, os profissionais entram em contato e nos dão toda assistência. |
SUZENI DA SILVA CELESTRINO ALMADA ID: 19543851 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Minha internet está fraca na minha casa , por isso essa avaliação. |
THIAGO SANTOS PIRES ID: 19543649 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A Internet tem atendido a minha demanda, algumas vezes a qualidade oscila e não consigo acessar alguns sites e serviços como a netflix |
DENILSON AMARAL DE OLIVEIRA ID: 19543823 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Mudei meu plano para um 1 Giga. Minha internet ficou instável. Só após muitas reclamações o técnico veio até minha residência e trocou o aparelho para manter a velocidade estável. Ouve falha. Se troquei o plano era para enviar um técnico para ver se o aparelho que está na residência do cliente mantém a velocidade desejada. |
THIAGO SILVA DOS SANTOS ID: 19543653 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente a internet tem instabilidade, caindo com frequência durante minhas reunioes |
TIAGO DA SILVA ID: 19543661 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sempre foi jma empresa que entregou miito bem os serviços. Porém nos ultimos 2 meses pelo menos, tenho percebido uma hrande instabilidade na internet, caindo assim muito a qualidade de entrega de um servico que era muito bom. Con relação ao atendimento é sempre muito demorada, principalmente a questão no atendimento no WhatsApp. |
TULIO LEITE REIS ID: 19543669 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Internet oscila muito |
TIAGO DA SILVA MUZI ID: 19543663 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Ótima empresa! Bom atendimento! Ultimamente tem falhado um pouco. Mesmo assim, o tempo que tenho a Internet da adaptlink tive poucos problemas. |
VALCIR DE OLIVEIRA PIRES ID: 19543673 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sempre me atenderam muito bem ,a qualidade,boa |
URIAS JOSÉ DA SILVA ID: 19543671 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde!A alguns dias atrás, precisei falar com suporte técnico por volta das 19 horas, não consegui,fala que vai passar para um atendente fiquei aguardando por 15 minutos de ligação até a ligação cair, falar com um atendente a noite é impossível quando a gente precisa. |
VALTER DE SOUZA FELIX ID: 19543689 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Muita estabilidade nesses ultimos meses e pessimo feedback com os clientes |
VANDERLEI RODRIGUES CARDOSO ID: 19543691 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | No geral nunca tive problemas de sinal. Só em casos de manutenção da região |
VERA LÚCIA DA SILVA VERNEK ID: 19543705 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Qualidade da Internet tem caído bastante poderia melhorar muito |
VERA LUCIA CASTELO BRANCO RAMOS ID: 19543703 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Já sou cliente há muito tempo e posso afirmar que o atendi- mento é sempre feito com qualidade. O único ponto a ser observado é em relação à estabilidade da conexão nos últimos meses. Mas,de um modo geral, o serviço é ótimo. |
VICTOR HUGO DE AQUINO GOMES DA SILVA ID: 19543707 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Estou a 1 mês a guardando a liberação da porta do roteador e até agora nada |
TIAGO MACHADO LORENCAO ID: 19543665 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Acho que a Internet tem que haver uma rotina para que não tenha perda. |
VANDER RODRIGUES CERQUEIRA ID: 19543695 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | . |
VANESSA SILVA DE OLIVEIRA ID: 19543701 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tentei entrar em contato com vocês várias vezes e não consegui e não tive retorno .. a Internet tem ficado muito ruim coisa que nunca aconteceu antes. |
VALERIA VIEIRA DE ABREU ID: 19543687 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A empresa fornece serviços a contento. Entretanto, ultimamente, a Internet está oscilando muito. Na semana passada, fiquei vários dias sem o serviço. Entrei em contato com a Central e o problema demorou a ser solucionado. Fiquei 3 dias direto sem a prestação do serviço e gostaria de aproveitar o momento, para saber se irão efetuar o desconto sobre os dias que não obtive o serviço. Estou pagando por 1000 megas, mas não chega na totalidade. Pago o serviço em dia e gostaria de mais atenção. Dou nota 8 para os serviços. Quanto aos técnicos, não tenho o que reclamar. |
VALÉRIA DA COSTA SILVA ID: 19543683 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Primeiro esse não e meu primeiro ano com vcs já estou aqui tem mais de 5 anos |
VICTORIA OLIVEIRA DE SOUZA ID: 19543709 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Estou tendo problemas contanstabte com meu wi-fi e geralmente não consigo resolver |
VICTOR SILVA GARCIA TEIXEIRA ID: 19543715 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Observem a estabilidade da rede, pois em alguns momentos oscila. |
VIVIANE CRISTINA CAMPINA BARRETO DOS SANTOS ID: 19543745 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet vira e meche está lenta e sempre fica ruim sem conexão |
VITOR MACHADO RIBEIRO ID: 19543737 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Muitos problemas recorrentes e mimha internet nunca veio 1000 mb |
VINICIUS DO COUTO BASTOS ID: 19543727 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | … |
SONIA RODRIGUES DE SOUZA ID: 19543551 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Se tivesse a opção de colocar estrelas negativas, colocaria umas 100, pq a qualidade está péssima, horrível, toda hora cai, o mínimo não funciona, decepcionante pagar 1GB e não funcionar nem 100MB, está complicado. Até status de WhatsApp não funciona que roda direito, estou pensando seriamente em mudar de Internet! |
(SS) DEIVILIN THEODORO DE OLIVEIRA ID: 19543553 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | A velocidade não está chegando a 50% do que foi contratado |
SUELLEN TIEMI GASPAR NISHIO ID: 19543569 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar a internet |
TÂNIA CRISTINA PEREIRA DOS SANTOS ID: 19543589 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Minha internet tem caído muito... Sinal fraco... |
TERESA CRISTINA DE OLIVEIRA SOUZA ID: 19543601 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Satisfeita. Só poderiam por mais sinais de tv |
THAIS RIBEIRO NOGUEIRA ID: 19543615 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Cai com frequência a internet |
THAIS RAQUEL SANTOS LIMA DA SILVA ID: 19543613 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
THAIS DA SILVA DE SOUZA ID: 19543609 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A empresa de vocês cobra caro e não fornece um serviço de qualidade |
THIAGO RIBEIRO GOMES DA SILVA ID: 19543645 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Nos últimos meses a operadora tem deixado a desejar, internet está ficando muito lenta e não cumprindo o pacote contratado. Fora problemas externos que nós deixa as vezes sem internet por quase um dia. |
THIAGO MADUREIRA ID: 19543641 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tá caindo muito a conexão |
SAMUEL CESARINO DOS SANTOS ID: 19543449 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tem sido uma boa operadora, mas tenho percebido uma queda na entrega de um servico de excelência nos ultimos meses |
SARAH HELENA DA SILVA MACHADO ID: 19543463 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O sinal da oscilando direto ,a semanas, |
SAULO LUIZ MELO DE FARIA ID: 19543465 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde!!! O serviço ja foi muito bom um dos melhores de Seropédica, mais hj esta deixando a desejar de mais. Pesimos para que realiza-se um repara para ver se ia ter melhora na entrega do sinal e ainda nada! |
SAULO ROBERTO MOREIRA MARQUES ID: 19543467 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Demora no atendimento e todo mês quando chega no dia 20 até o pagamento da conta a internet fica oscilando. |
SERGIO CAMPOS DE SOUZA ID: 19543483 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | -A conexão não atinge sequer 60% dos 1000Mb da velocidade prometida. -Quando existe algum problema, é extremamente difícil conseguir informações. -Nos contatos via WhatsApp geralmente ficamos até mais de 1hora aguardando respostas. E frequentemente retorna informação de que o contato está sendo encerrado por falta de interações, como se fosse o usuario que não respondesse, quando na verdade é a Adaptlink que não interage. -No geral, precisa melhorar muito a relação com os clientes. |
SERGIO ADRIANO BARBOSA DE OLIVEIRA ID: 19543481 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Tem caído o sinal direto e fica instável os streaming fica travando direto os filmes e pelo meu pacote de internet não era pra acontecer |
SERGIO JOSE PERREIRA ID: 19543487 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O atendimento de Voces está além das nossas expectativas. Paabéns grande abraço! |
SERGIO MARINO SIMÃO ID: 19543491 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Mas últimas semanas o sinal tem oscilado um pouco |
SÉRGIO RICARDO DA SILVA RIBEIRO ID: 19543495 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Sou cliente a vários anos e não tenho nada o que reclamar do serviço. Peço que no deixem a qualidade do serviço cair! |
SEVERINO RAMOS DA SILVA ID: 19543499 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Esta saindo direto |
SHEILA MARINO SIMÃO ID: 19543507 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Sei que a instabilidade do sinal depende de vários fatores que muitas vezes vocês não tem controle , mas o sinal está muito mais instável do que já foi no passado. Pode melhorar |
SIDNEY CUNHA MOREIRA JUNIOR ID: 19543513 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | . |
SILVANIA CASSIA RAYMUNDO FLOR ALVES ID: 19543519 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Tempos |
SIMONE FRANCISCA DA SILVA ID: 19543535 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
RODOLPHO DE OLIVEIRA SILVA ID: 19543347 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Péssima Solicitei um upgrade, pulei de 630mb para 1000mb e a Internet piorou. Ainda não tive tempo para correr para outra Internet. Lenta e travando todos os dias. |
RODRIGO CARNEIRO DE MEDEIROS ID: 19543349 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Razoável |
RODRIGO EGIDIO DE SOUZA ID: 19543363 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou cliente a muitos anos, e nunca tive problema com a internet, exceto situações que fica fora do alcance da adaptlink (fogo na rede elétrica que atinge o link , rompimento de fibra devido algum acidente) porém todos resolvido em tempo habio |
RODRIGO PEREIRA FALCAO ID: 19543373 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não consigo atendimento humano quando preciso e a internet não está boa e estável como era quando contratei |
ROGÉRIA LEITE ROMANO ID: 19543381 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Acho que ainda precisa melhorar o sistema da fazenda caxias. |
RODRIGO SCHIAVO LEITE ID: 19543375 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | No último mês o serviço tem ficado muito instável e abaixo da velocidade contratada |
ROGERIA ROCHA DE MELO CARVALHO ID: 19543383 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Poderia ter opções de net tv. |
ROGER FRAGA CABRAL DA SILVA ID: 19543379 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O plano contratado bao esta sendo entregue Ja fiz inumeras solicitações |
ROGERIO GONCALVES DA ROSA ID: 19543391 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Esta horrivel o sinal |
ROGERIO LEONI PEQUENO MARTINS ID: 19543393 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Atendimento nota 10 Mas a velocidade deixa a desejar, atingindo por muitas vezes, 40% do plano contratado |
RONALDO CONCEIÇÃO SANTANA ID: 19543407 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Ultimamente o sinal tem ficado instável com muita frequência e a normalização tem demorado mais do que deveria. |
ROSSANA LORENZON MELLO ID: 19543437 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O sinal está variando muito. Principalmente à noite. Obrigada. |
RUBERLEI ANDRADE ID: 19543439 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gg |
ROSANA RODRIGUES DA SILVA DE OLIVEIRA ID: 19543421 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tenho ficado vários dias sem internet e demora muito a consertar o problema.mw.deixando sem o serviço que e pago antecipado. |
RUTH MARIA CRUZ DE BRITO DOS SANTOS ID: 19543443 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tudo certo com o sinal! Nada a reclamar! |
RAFAEL DIAS MARTINS ID: 19543251 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Ideal seria a empresa verificar a conexão dos clientes mensalmente. |
RAFAEL FERREIRA ARAUJO ID: 19543255 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | As vezes o suporte demora a responder. E em especial neste ano tive muitos dias sem conexão por rompimento de fibra, o que também tem causado grande variação na velocidade. |
RAPHAEL ARTHUR CABRAL FERNADEZ ID: 19543273 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Varios dias com problemas de conexao instabilidade na rede e sem resposta no sac que e incomunicavel quando temos problemas na rede ! Ja estou procurando outra operadora pq ja nao aguento mais |
RAPHAEL DA SILVA LIMA ID: 19543275 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Queria mais anúncio de promoção de pacote para cliente antigo mais velocidade da internet por exemplo |
RAPHAEL RODRIGUES DE LIRA ID: 19543277 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Está horrível |
RAQUEL FECUNDO DA SILVA ID: 19543279 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Tem que melhorar a qualidade da Internet. Pois estamos passando mais tempo sem conexão da Internet. |
REGINA CELIA CAJUEIRO GOMES ID: 19543287 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Precisa melhorar |
REJANE CORREIA VALLEGAS ID: 19543293 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A conexão de vcs estão muito lenta pelo mega que vcs ofecem |
RENATA CABRAL DA SILVA ID: 19543295 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Melhorar a estabilidade do sinal |
RENATA DUARTE ALVARO MOREIRA ID: 19543299 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet está muito instável |
RICARDO MACHADO SILVA ID: 19543313 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Gostaria de comentar sobre a entrega de velocidade de Wi-Fi. Tem sido muito abaixo dos 1000 M contratados. Solicito um ajuste nesse sentido. |
RICHARD LUCENA PEIXOTO ID: 19543321 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | A conexão era excelente a um tempinho atrás mas ultimamente está muito instável, hora fica muito lenta praticamente impossível de acessar, hora fica caindo e voltando. Aos finais de semana ao jogar online, sou prejudicado com queda de conexão, ultimamente não tá boa não, antes eu sentia que de fato era 1 giga, agora nem tanto. Espero que volte a ser boa. |
ROBERTO WALLYSON BARBOSA DE SOUSA MARINHO ID: 19543341 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Confesso que não minha residência anterior a conexão era bem mais estável. |
NILTON ANTÔNIO DE OLIVEIRA ID: 19543143 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Excelente Empresa Muito pontual nos atendimentos. Parabéns! |
PAULO CESAR DA SILVA PAULO ID: 19543191 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O serviço de uma forma geral é bom |
PAULO ROBERTO DA SILVA ID: 19543207 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet varia demais. Abri um protocolo de manutenção e tô até hoje esperando o pessoal da manutenção. Atendimento caiu MUITO. Para falar com a empresa, tem que praticamente agendar horário, de tão difícil. O rendimento ao longo do ano foi regular, mas dos últimos vezes pra cá ficou muito ruim. Muito ruim mesmo. |
PAULO SERGIO DIAS DE FREITAS ID: 19543215 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Internet tem apresentado instabilidade e pouco sinal ao longo da casa |
PAULO ROGÉRIO RIBEIRO ID: 19543211 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Tive alguns problemas no período, mas nada que tirei o brilho do serviço e do atendimento. |
PAULO SERGIO DO CARMO GOMES ID: 19543217 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Não dá para trabalhar com vocês e sem trabalhar não tem dinheiro e sem dinheiro não tem como pagar vocês |
PETULA SOUZA DE MELO ID: 19543225 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Houve uma perda de rota não tão incomum(~10 dias em um periodo de 2 meses). |
PEDRO HENRIQUE PRACIMO DA SILVA ID: 19543223 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Nos últimos meses a conexão tem caído com muita frequência, o que até então não era ocorrente. Além disso, o sinal do roteador parece ter enfraquecido no mesmo período. |
PRISCILLA PENNA FARNESE DE GOUVEA ID: 19543239 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Melhorar porque nunca tive problemas igual agora. |
MATHEUS GABI COSTA ID: 19543041 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Acho que pode melhorar muito ! Hoje em dia o mercado nao abre espaço para amadorismo e descaso com seus clientes . Internet lenta, fibra muito baixa , o que ocasiona na falta de sinal por rupturas decorrentes a caminhões. |
MAURICIO RODRIGUES MARIANO ID: 19543049 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Razoavel pois quando a internet cai muita das vezes nao obtemos respostas ! |
MERENICE DE SOUZA SILVEIRA ID: 19543067 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O sinal para tv ruim |
MAYARA RODRIGUES FRANCELINO ID: 19543057 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente venho tendo algumas instabilidades constantes na minha residência |
MICHAEL ROBERTO COUTINHO FARIAS ID: 19543075 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Internet é otima , mas as vezes deixa a desejar no atendimento quando estamos com problema de conexao . |
MICHAEL DOUGLAS ANDRADE DOS SANTOS ID: 19543071 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | . |
MIGUEL ANTHONY OLIVEIRA DO NASCIMENTO ID: 19543083 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Suporte esta de parabéns, porém muitas das vezes a Internet fica lenta fico até desconfiado se chega a quantidade de mega que está no contrato |
MIZAEL FERREIRA DE ALMEIDA ID: 19543097 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Estou muito satisfeito, não tenho nada reclamar. |
MIRIAN BRAZ ID: 19543093 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Nos últimos 2 meses q conexão baixa. Ja teve situações de até um dia. No começo era bom. Agora não. |
MYRNA ALVES DE BRITO ID: 19543105 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet anda péssima |
MURILO CLAUDIO DEL RIO ID: 19543103 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | A estabilidade da conexão tem ficado ruim em alguns dias de chuva ou ameaça de chuva,geralmente quando falta energia. Nesses dias, a Internet cai pela falta de energia, e quando esta é restabelecida a Internet às vezes demora a voltar, e quando volta fica instável, não funcionando plenamente, fazendo com que alguns aparelhos não funcionem ou funcionem precariamente, causando um grande transtorno. Inclusive, nessas ocasiões, nem o atendimento da AdaptLink funciona. Obrigado |
MIRIAM PERGENTINO TAVARES PEREIRA ID: 19543091 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha internet tá muito ruim, vive caindo e quando não é isso, é lenta demais |
NADJANIRA SANTIAGO COUTINHO ID: 19543107 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | . |
MARIA ANGÉLICA DA S. E CARVALHO JUNQUEIRA ID: 19542933 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente a internet está muito lenta..... Já foi melhor mas no último ano está muito ruim. |
MARIA DAS GRAÇAS FAJARDO DE ANDRADE ID: 19542947 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Está boa a Internet. Só que às vezes fica instável. |
NATHALIA MORAES DA SILVA ID: 19543123 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não |
MARIA DO CARMO DE ARAUJO FERNANDES ID: 19542953 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Que seja melhorado o serviço na Ecologia |
MARIA LUIZA DE ARAÚJO ID: 19542967 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Sou uma das primeiras clientes. Acho que o serviço é caro em comparação com outras operadoras. A Internet cai muito aqui na minha região. O serviço de atendimento pelo zap não funciona bem... e os juros por atraso de pagamento são muito altos, mesmo que atrase apenas um dia... |
MARIANE CABRAL ALVES ID: 19542973 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A Internet tem tido instabilidade durante o dia as vezes fica bem lenta |
MARIVALDO NOGUEIRA DA SILVA ID: 19542999 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O roteador não suporta a velocidade da internet, várias conexões simultâneas, ele fica instável quase todo dia, tudo aparentemente normal mais não abre nada ou trava os vídeos. Se não for o roteador é a internet,eu acho que é o roteador. |
MARISA MEDEIROS DOS SANTOS ID: 19542993 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Sou cliente, há muitos anos e não tenho do que reclamar quando preciso de atendimento. Obrigada! |
MARIO SERGIO OLIVEIRA DA SILVA ID: 19542989 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Seria muito bom se vocês mostrassem a velocidade que está sendo entregue. Se encontra -se em conformidade com o pacote contratado. |
MARIZI DOS SANTOS SOARES ID: 19543001 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Até a presente data tudo bem. Estamos satisfeitos. Não temos o que reclamar. |
MARTA ALVES RIBEIRO FERREIRA ID: 19543011 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A rede continua caindo, mas bem menos |
MARLENE TEMPERINI ID: 19543005 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Eu parabenizo a equipe pelo atendimento. |
MARYNA VILHENA MOTA DA SILVA ID: 19543021 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Boa tarde, de uns tempos a internet, não tem entregado nem internet para o celular e vem ocilando muito o funcionamento…. |
MARY ELLEN GOMES SANTANA ID: 19543019 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Gosto muito do atendimento, às vezes ficam com instabilidade,mas resolvem da melhor maneira possível |
MARTA CRISTINA FERREIRA FARES ID: 19543013 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Muitas vezes a internet fica oscilando |
MAT EDUCACAO LTDA ID: 19543023 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Top demais vocês |
MATHEUS CONSTANTINO PEREIRA ID: 19543029 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | Infelizmente todas as vezes que tenho algum problema com a Internet, nao consigo entrar em contato com suporte técnico, por nenhuma via, sendo WhatsApp, ligação ou pelo app da adaplink. Fora q normalmente, pelo menos uma vez por mes tem problema, sendo lentidão ou falha na conexão |
MATHEUS DA SILVA AFONSO ID: 19543031 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | É boa, mas tem que ficar variando entre a normal e a 5g, pois as vezes a 5G não roda jogos direito, só serve mesmo para baixar coisas, mas para usar tem que ser a normal. No mais funciona bem. |
MARCELO FREITAS DE MEIRELES ID: 19542821 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Às vezes não consigo assistir vídeos no Instagram, está travando |
MARCELO SILVA DA PAIXAO ID: 19542841 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet vive caindo e estabilidade sempre fica lenta |
MARCIA MARIA VICENTE DA SILVA ID: 19542859 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Internet muito lenta as vezes |
MARCIO FERREIRA DE ASSIS ID: 19542873 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Minha internet estava muito bem. De um tempo pra cá está oscilando muito. Velocidade baixa é contante. Semana passada foi realizada a visita de um técnico. Ele fez as verificações e ajustes deixando a internet ok. 1 horas depois já estava lenta novamente. queda na conexão são recorrentes. O suporte técnico demora muito a responder, já houve período de quase uma hora sem resposta. Enfim, caiu muito a qualidade do serviço. Já penso em trocar de fornecedor... Espero que essa pesquisa seja proveitosa e traga melhorias, pq hoje posso afirmar, o serviço está muito ruim. |
MARCIO JOSE LEITE ANSELMO ID: 19542877 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Ja foi excelência, agora está deixando a desejar.. |
MARCIO SOARES DA SILVA ID: 19542883 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Tenho ficado aem internet as vzs |
MARCIO RODRIGUES VALLADAO ID: 19542879 | 5/10 R1: 1 | R2: 4 | Detrator | Serviço cai constantemente. Atendimento pelo whatsapp cai sempre juntos. Quando tenho problema, o canal de atendimento cai também. |
MARCIA REGINA VIEIRA CUNHA MACHADO ID: 19542861 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Gostaria que a internet ficasse menos tempo instavel |
MARCOLINO RIBEIRO PIRES ID: 19542893 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet fica várias vezes sem conexão ou sem wifi dentro de casa, já liguei algumas vezes e demoraram muito a responder, a última vez foi mais de duas horas, estou muito insatisfeito com o serviço |
MARCOS PAULO GONÇALVES ID: 19542915 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A conexao que ja foi uma das melhores esta muito ruim. O atendimento pelo telefone caiu muito, praticamente nao sabe o que ta acontecendo e nem como resolver o problema. Ja o suporte tecnico presicial esse e excelente estao sempre prontos a resolver o problema |
MARCOS VINICIUS FERREIRA DA COSTA ID: 19542919 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Já tentei entrar em contato várias vezes e não tive respostas muitas vezes a conexão é perdida funcionando apenas redes sociais, os atendimentos tanto por WhatsApp quanto por ligação demoram horas pra para serem direcionados a algum operador tendo a possibilidade de serem encerrados até antes do contato com operadores técnicos |
LUCIANA MORISCO DE LUCAS ID: 19542709 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Podem melhorar |
LUIS CARLOS LEOCADIO ID: 19542739 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Falta de critérios na forma de aviso de manutenção na rede. Muita oscilação de desempenhodo sinal etc.. |
LUCIENE VOLOTÃO BARBOZA ID: 19542729 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Obrigada! |
LÚCIO DOS SANTOS ID: 19542735 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O sinal está variando |
LUIS D ALMEIDA SILVA ID: 19542741 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | . |
LUIS FELIPE MARTINS DOS SANTOS ID: 19542745 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | A conexão tem andado muito instável nos últimos meses, toda hora cai ou oscila demais. |
LUIZ ANTONIO MENDES DE OLIVEIRA ID: 19542757 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Acredito que tenha uns cinco anos que faço uso dos serviços de internet via Adapt Link, haja vista que nos últimos meses a qualidade caiu vertiginosamente, estou decidido a cancelar a assinatura. |
LUIZA VERAS DE OLIVEIRA ID: 19542759 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Boa sorte! |
LUIZ CARLOS PROVIER DA SILVA OLIVEIRA ID: 19542761 | 7/10 R1: 2 | R2: 5 | Neutro | Vcs tem uma boa Internet mas já tive 2 problemas e vcs me responderam. Estou muito satisfeito com o serviço prestado por vocês. |
LUIZ ANTONIO DA TRINDADE SILVA ID: 19542755 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Não |
LUIZ GUSTAVO MAGALHAES DE SÁ ID: 19542775 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
LUIZ FELIPE ROSA LOPES ID: 19542767 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A qualidade caiu muito desde quando contratei a internet. |
LUIZ HENRIQUE LOBO DOS SANTOS ID: 19542781 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Bom dia Tenho duas assinaturas e não estou satisfeito com a lentidão da minha internet, sempre caindo e não ajudando no que eu preciso, solicito quevemho melhorar. |
LUIZ HENRIQUE PASCHOAL FELIX ID: 19542785 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Não estou muito satisfeito com A internet NOS PRIMEIROS MESES ESTAVA ÓTIMO MAS DEPOIS SO FOI LADEIRA A BAIXO COMECOU A FALHA A ACISTENCIA TÉCNICA DEMORA MUITO PRA RESPODER E CANCELAM A CONVERSAR ESPERO NOVIDADES ESTE ANO |
LUIZ HENRIQUE NOGUEIRA LIMA ID: 19542783 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Vcs são o melhor provedor da cidade |
MAGNO ADELINO RIBEIRO LOROSA ID: 19542799 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Boa noite. Não é o meu primeiro ano, eu já estou com a adapt link a muitos anos. Sempre amei o serviço de vocês, porém ultimamente está péssimo. Instabilidade da internet com muita frequência, quase sempre oscilando,dias sem acesso. E eu sempre pago tudo em dia direitinho. Péssimo isso! Tem horas que dá vontade de cancelar. Está péssimo de verdade. Precisa de muitas melhoras. |
LUSIA SOARES DOS ANJOS ID: 19542793 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | O serviço é mais ou menos perfeito |
MANOEL RAMOS ID: 19542809 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | O atendimento é ótimo |
MAICON LIMA GUERRA ID: 19542803 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Olá, Tenho sérios problemas com relação ao fornecimento dos serviços, minha conexão quase nunca está boa e sempre que tento entrar em contato não tenho a resposta na hora, hoje eu penso muito em trocar meu fornecedor. |
LEILIANE MARTIMIANO COSTA ID: 19542643 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A gente fica dias sem Internet e conta sempre vem o mesmo valor Acho q deveriam descontar os dias q não temos acesso |
LEONARDO ANTUNES FICAGNA ID: 19542653 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde, venho através deste dizer que a instabilidade da internet esta lenta de mais,pois eu sempre confiei no trabalho da empresa mais de uns tempos para ca esta ficando dificil, a internet esta oscilando muito. |
LUCIANA DA SILVA XAVIER ID: 19542705 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A internet muito lenta e inconstante, cara, e já penso em mudar. |
JOSE REINALDO CARIAS ID: 19542509 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Boa tarde, As 3 estrelas é em função dos últimos atendimentos em dias diferentes, eu liguei para o suporte técnico e fiquei quase 20 minutos e não fui atendido (caiu |
JOSE RICARDO CASTRO DA SILVA ID: 19542513 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Eu percebi uma queda quando a eficiência. |
JULIANA RIBEIRO DA ROCHA ID: 19542553 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | O serviço é bom, mas tem apresentado bastante instabilidade. |
JULIANA MEIRELES MORETH DA CAMARA ID: 19542551 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | A internet é estável, os aparelhos são de última geração em sua maioria, mas a velocidade de download sempre esteve abaixo de 60% do contratado. |
JULIA NOGUEIRA FLAUSINO ID: 19542557 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Acho que poderia melhor o atendimento 24h |
LEDA MARIA DE PERRUT FERREIRA ID: 19542637 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Nd |
LEANDRO LEAL DA SILVA DOS SANTOS ID: 19542625 | 9/10 R1: 4 | R2: 5 | Promotor | Não chega a bater os 1000 do plano,fica 800 e pouco |
LEANDRO SABINO DA SILVA ID: 19542631 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Já foi a melhor internet de Seropédica, mas atuatualmente nenhuma ocupa esse lugar, pois todas os provedores estão entregando um serviço de péssima qualidade. Muito instável, toda semana nós clientes temos sofrido com isso. Melhore! |
LEONARDO CLAUDINO MOREIRA ID: 19542655 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Bom, já sou cliente a anos e pra mim é disparado a melhor Internet da região |
LEONARDO VIEIRA MOREIRA ID: 19542671 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | durante o mês sofri com um problema recorrente, onde não conseguia acessar nenhum site com excessão do YouTube, ocorreu este incoveniente uns 3 ou quatro dias ao decorrer do mês. |
JÉSSICA DOS SANTOS MACHADO DE OLIVEIRA ID: 19542393 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A velocidade e a qualidade da internet tem variado bastante. |
JHONATAS RANGEL PACHECO ID: 19542405 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nunca tive problema, mas infelizmente ela esta muito instável |
JOSELMA XAVIER DE LIMA ID: 19542493 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A internet aqui não chega velocidade contratada, muito lenta, na televisão ainda ficar pior, se não melhorar irei rescindir o contrato. Já fiz várias reclamações mas não melhora. |
JOAO DAVI NOVAES DE LIMA ID: 19542421 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Apesar de aumentar o pacote, a internet está sempre ruim! |
JOSE RENATO LOPES DE MEDEIROS ID: 19542511 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Parabéns pelos serviços prestados. |
LENITA LAROCCA GODOY ID: 19542645 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Dificilmente a internet entrega os 1000mb contratados, e tenho notado uma instabilidade mais frequente nos ultimos 2 meses. |
JOSE MARIA DA SILVA ALVES ID: 19542503 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | Melhorar estabilidade |
JOELMA NUNES BARBOSA OLIVIERE ID: 19542443 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | . |
LEONARDO ALVES MARTINS ID: 19542651 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Internet está constantemente lenta |
LEANDRO TAVARES DE AZEVEDO ID: 19542633 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A Internet sempre teve boa qualidade, porém nos últimos meses, apresentou algumas falhas, principalmente permitindo acesso ao whatsapp e YouTube, mas não acessando nada mais , o que me causou estranheza |
LEONARDO DURVAL DUARTE GUIMARÃES ID: 19542663 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Esse ano de 2025 tivemos diversos dias com instabilidade na internet ou ate mesmo sem internet, quando comparado aos anos anteriores. |
JORGE LUIS DE CASTRO ROSA ID: 19542469 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Ocorre uma instabilidade muito grande com relação ao sinal, dificilmente recebo o que pago, e já provei isso através de um vídeo. |
KAMILE VITORIA DE ALVARENGA FARIA ID: 19542579 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Sempre foi muito boa mas de uns meses pra cá venho observando muita lentidão na internet e muita instabilidade inclusive tem dias que não conseguimos fazer quase nada.Mas no demais o serviço sempre foi muito bom. |
LUCIANA BRAZ VILELA PINTO ID: 19542701 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A internet tem oscilado bastante. |
IGO NEVES DE SOUZA ID: 19542285 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A empresa nao tem um atendimeto personalizado, nao resolve problemas, finais de semana nao funciona o atendimento, instabilidades constantes. Esta pessima em tudo !!!!!!!! |
JOSE MAURO CABRAL ID: 19542505 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Eu acho que chega menos do que o contratado, mas não quero me aborrecer |
JOSUINA DA SILVA CARVALHO ID: 19542533 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito difícil ter problema com a empresa. Sempre funciona bem. |
LILIA CRISTINA ARAUJO FERREIRA ID: 19542675 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet era ótima agora está deixando a desejar. |
JOSE MARCELO MACHADO DOS SANTOS FILHO ID: 19542499 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet está horrível Na nossa empresa e na minha casa |
JESSICA CRISTINA DA SILVA IZIDORIO THIMOTEO ID: 19542391 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | A internet nao e ruim, porem tem dias que esta muito lenda |
ISABELLE ANTUNES TEIXEIRA KIFER ID: 19542323 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Sempre com instabilidade, pode melhorar! |
ISABELLA DA SILVA CIDADE ID: 19542317 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Tem dias que a Internet fica muito lenta e dá última vez que faltou eu não obtive atendimento rápido aqui |
JOÃO BATISTA DE MEDEIROS ID: 19542415 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Sei que vocês tem condições de entregar um serviço melhor. |
JHULYSSA ESTER NICOLAU DE CARVALHO ID: 19542407 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Bom dia. Desde que solicitei o plano atual de Internet tenho tido problemas como queda repentina da rede, do nada ela fica fraca, a 5G dela não funciona e não tem nenhuma diferença da 2G, não consigo jogar no celular junto com os outros moradores da casa, somos 4 pessoas utilizando a Internet e ela não suporta, se recebermos uma visita a estabilidade dela piora mais, tem vez que não consigo nem estudar pois ela demora a carregar ou simplesmente não suporta as páginas, além de não alcançar todos os cômodos da casa. Essa entrega não condiz com o serviço contratado. |
JOAO MARCOS BATISTA NUNES ID: 19542423 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A velocidade nem sempre fica no ideal |
JUNIO CARLOS DOS SANTOS BARBOSA ID: 19542565 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Uso a adaptlink a 12 anos |
JOAO VITOR DE CARVALHO RIBEIRO ID: 19542437 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A internet oscila muito, e nem sempre bate os 1000 MB |
JULIO ENCINAS ASSUNÇÃO ID: 19542563 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | É frustrante tentar entrar em contato com a empresa e não ter resposta alguma. Entendo que há sobrecarga em momentos de crise mas uma resposta automatida resolveria. Igualmente frustrante é problemas no roteamento da Internet, tendo acesso a alguns sites e outros não. |
JOAO SEVERINO DE OLIVEIRA ID: 19542433 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet muito ruim |
JORGE RIBEIRO DE ALMEIDA ID: 19542479 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Apesar de demorar um pouco o atendimento online, o que é compreensível pelo fluxo, acredito que vcs atendem muito bem. Desde que eu morava no meio do mato, na Fonte Limpa, foi muito prestativo. Deu 4 estrela para que vcs busquem, sempre, a excelência. Parabéns! |
JERRI ZILLI ID: 19542387 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Não está sendo rntrgue o que contratado |
KATIA DE ALMEIDA ID: 19542595 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Não estou satisfeita com o serviço da a Adaptlink |
JESSICA NATASCHA DE OLIVEIRA ID: 19542395 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tenho a adaptlink a muito tempo sou uma das clientes mais antigas e de uns meses pra cá a internet tem deixado muito a desejar me levando a pensar em buscar outra rede de internet uma vez que faço uso para trabalho home office. As vezes que fico sem internet me onera demais no meu trabalho |
JOSE CARLOS DA SILVA ID: 19542483 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Das duas últimas vezes que entrei em contato pelo WhatsApp para sinalizar que estava sem internet, nao tive retorno ou demorou muito. |
JOÃO OTÁVIO RAMOS DA SILVA ID: 19542425 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A conexão tem deixado muito a desejar infelizmente temos sofrido muito com instabilidade |
GESIO MACEDO BRAGA ID: 19542175 | 5/10 R1: 1 | R2: 4 | Detrator | Quando entramos em contato é qp precisamos, ou seja estamos con problemas, o suporte das ultimas vezes não responde e ficamos sem retorno, acho a conexão boa e estável, mas depois da mudança para paracambi, tem dado problema, isso me preucupa. |
GILSON MARQUES DE OLIVEIRA ID: 19542195 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
JOELMA APARECIDA DE ARAUJO BRITO ID: 19542439 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | De 30 dias no mês, 28 dias minha internet está Ruim em algum horário do dia. |
GIOVANE CHAVES DE QUEIROZ ID: 19542197 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | Não é o meu primeiro ano. No ano anterior minha avaliação era 5 estrelas em todos os aspectos. Nós últimos 6 meses, tive bastante instabilidade, lentidão, link de fornecedor que cai e me deixa sem internetc. Essas pequenas coisas fizeram minha avaliação cair um pouco. Mas acredito na qualidade e profissionalismo da equipe, para no ano que vem, ter uma conexão com mais qualidade. |
GIOVANI DE SOUZA MARQUES ID: 19542199 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | A conexão chegado como antes, mesmo tendo feito os reparos necessários. |
GLAUCIA PINHEIRO RODRIGUES ID: 19542213 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Tem tido muita falha da Internet direto |
ISRAEL COSTA RODRIGUES ID: 19542327 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | A conexão é muito estável e raramente apresenta quedas, o que é ótimo. Porém, a velocidade entregue costuma ficar em torno de 750 Mb/s, abaixo do contratado (1 Gb/s). Seria bom melhorar esse ponto, mas no geral o serviço é bom. |
IVAN MENEZES BARBOSA ID: 19542337 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Não entrega a velocidade contratada |
JANDERSON DA SILVA MASIERO ID: 19542349 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente está tendo desconexão frequente por isso a nota 3 estrela |
JAILTON MOTA DE OLIVEIRA ID: 19542345 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Bom dia! A conexão está caindo bastante,e fraca as vezes!!! |
HENRIQUE BARBOSA DE SOUSA ID: 19542263 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Nao |
ISABEL CRISTINA FREITAS DA CUNHA BRITO ID: 19542313 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | E um excelente plano de internet |
ISAQUE DE BRITO LIMA ID: 19542325 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Acho q deveria ter atendente pessoa nos atendendo, so a máquina fica complicado explicar oq dejamos. No meu caso q tenho 2 estalacoes sofro p conseguir os boletos por ser endereço diferente e a máquina so me fornece 1 , não consigo explicar q quero o outro , não me dá essa opção. |
GILCIRLEI GONÇALVES FERREIRA ID: 19542181 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A velocidade da internet nesse período esteve muito instável |
GILMAR FERNANDES PEREIRA DIAS ID: 19542189 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | . |
FERNANDO RIBEIRO MERIGUETI ID: 19542111 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nos últimos 6 meses tenho percebido uma latência muito grande ao abrir alguns sites. Ocorrência frequente de erros de tempo limite 504 que não acontecem quando uso a internet do celular roteado na mesma máquina. O serviço prestado era bem melhor quando contratei, fora as interrupções cada vez mais frequentes. Ainda acho que seja o melhor serviço de internet que já usei, mas alguns problemas tem ficado frequentes e nesse ritmo talvez fique igual os outros provedores. |
FILIPE PEREIRA PETINI ID: 19542121 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A velocidade da internet nem sempre atinge o contratado. Na maioria das vezes não atinge. |
JEFFERSON MOREIRA BARBOZA ID: 19542377 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Não |
FRANK VIANNA COSTA ID: 19542149 | 3/10 R1: 1 | R2: 2 | Detrator | Melhorar o atendimento que é extremamente demorado e quando atendem, alegam não ter interação e fibalizam. Pagamos um valor alto para uma baixa de entrega de megas, e sem contar que a todo momento está oscilando. Já foi bom este serviço, mas devido a isso tudo estou sériamente querendo mudar de operadora. |
GABRIEL MENDES DE OLIVEIRA ID: 19542157 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Nunca tive problemas, ela é ótima! |
GABRIEL OLIVEIRA DOS SANTOS RANGEL ID: 19542159 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Internet extremamente lenta com queda constante de conexão. Pro valor cobrado, péssimo trabalho fornecido |
HIGOR DE LEMOS RESENDE ID: 19542271 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Só algumas vezes que parece que a falha de comunicação com alguns sites e aplicativos através da internet de vocês mas, parecia que isso era um problema de um link externo. Fora isso, eu não tenho que reclamar é só tentem acertar essa comunicação para ficar 100%. |
GILSON CABRAL FILHO ID: 19542191 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | No geral atende minhas expectativas. A 6meses com alguma estabilidade. |
ELIZETE DOS SANTOS GONÇALVES BAHIA ID: 19541987 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Gostaria que a instabilidade fosse menos. A gente fica sem internet de repente sem aviso. É muito constrangedor. |
ELZA MODESTO DE OLIVEIRA ID: 19541999 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Bom. |
ELSON SANTOS LIMA ID: 19541995 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | O atendimento no whatsapp simplesmente não funciona, demoram horas para responder e quando respondem é apenas para finalizar o suporte, existe uma inconstância na internet com quedas e lentidão constante. |
GISELI LIMA RODRIGUES DO AMARAL ID: 19542207 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Ultimamente, tenho tido problemas com a qualidade do sinal, chegando a não conseguir abrir alguns aplicativos. Inclusive, fiquei sem sinal algum algumas vezes. É impossível falar com voces por telefone e pelo WhatsApp, super demorado o atendimento. Estou muito insatisfeita epretendo mudar de prestador assim que possível, caso nao ocorra uma mudanca drastica no serviço de vocês: |
FABIANA DE OLIVEIRA DOS SANTOS ID: 19542045 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Internet lenta e atendimento está horrível,nunca consigo falar c vcs |
EZEQUIEL ISAIAS RAYMUNDO ID: 19542043 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Excelente! |
FABIO GOMES DE MIRANDA ID: 19542061 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão anda caindo muito |
FABIANE DA SILVA DE LEMOS PREDES ID: 19542049 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | X |
GUILHERME MOREIRA BARBOZA DE LIMA ID: 19542239 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Eu gosto muito do serviço da Adaptlink, mas estou tenda muita instabilidade, meu plano é de 1000MB e n chega nem 300MB para mim. Fora isso serviço bom! |
EDSON LUIZ ALVES ID: 19541897 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tenho sentido que a velocidade da conexão tem caído a cada dia. |
ELILEIA DOS SANTOS SOBRAL ID: 19541969 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Ainda fica instável, já foi a melhor internet |
EDUARDO LIMA ID: 19541907 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estou satisfeito com o serviço. Porém, nunca alcancei mais do que 500 MB. Abração |
ELISANGELA DE PAULA DA COSTA ID: 19541977 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Precisa melhorar mas a qualidade da internet |
EMMANUEL DIOGO MELO SANTOS ID: 19542011 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Ultimamente a qualidade da internet esta ruim de mais. |
FERNANDO DIAS LIMA ORTIZ DO REGO BARROS ID: 19542103 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Nunca atinge o contratado, serviço de assistência péssimo conexão cai todos os dias por longos períodos. |
ELAINE MONEDEIRO DE CASTRO CABRAL ID: 19541939 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | No momento estou sem rede |
FILIPI RAFAEL LOPES DE OLIVEIRA ID: 19542123 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Ruim |
FLAVIA MARTINS VALIM ID: 19542133 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | O atendimento de emergência pelo WhatsApp é inexistente. Já esperei 5 horas por resposta e, ao final, recebi a mensagem automática de "atendimento encerrado por inatividade". Poderiam enviar, no e-mail com o boleto de pagamento, a linha digitável do código de barras no corpo do e-mail. Facilitaria muito o pagamento. |
EVANDRO SOLZA DA SILVA ID: 19542033 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Ola gostaria de ressaltar que a minha Internet não chega com a velocidade contratada |
ELIAS DOS SANTOS ROSA JUNIOR ID: 19541961 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito boa a empresa |
DANIELA DA SILVA LUCIANO DOS SANTOS ID: 19541771 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Não tenho o que reclamar porém de uns 2 meses pra cá tem ficado um pouco lenta e caindo ,coisa que poderia chover seguidamente que a internet não alterava em nada |
FABIO LUIZ DE SOUZA NICOLAU ID: 19542063 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | O atendimento tem sido um pouco demorado e nas últimas semana teve um pouco de lentidão sim. |
DOUGLAS VILLELA DE PAULA ID: 19541867 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | kkkkkkk |
EDILSON DE SOUZA CLAUDINO ID: 19541883 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Quando coloco jogo de futebol trava muito |
DANIEL DE SOUZA GOMES ID: 19541783 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Houve alguns dias que o wi-fi estava bem ruim,e não tava chovendo, apenas nublado. Outros dias que ficaram ruim e estava apenas ventando. Além de que quando chove o wi-fi fica péssimo, até quando é um chuvisco, mas não é nem sempre também |
ELIZANE DE ANDRADE ALEIXO ID: 19541983 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Hã muito tempo atrás a Adapt link entregava uma qualidade melhor de internet. Hoje está com uma instabilidade muito grande e tem dia que não consigo assistir televisão pois principalmente a noite minha internet fica horrível. Infelizmente não posso dizer que estou satisfeita. |
DANILENE MARTINS PINHEIRO ID: 19541803 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Então vira e meche sai e entramos em contato e ninguém responde umas 2 x por mes |
DANILO CANDIDO DE OLIVEIRA ID: 19541805 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gostaria muito que vcs voltassem a enviar o meu boleto de pagamento pela Caixa econômica,e não mais pelo banco do Brasil. Pagamento pela Caixa econômica eu posso pagar só com o CPF e no BB, tem que ter o boleto impresso. Por favor! |
EDVALDO DO NASCIMENTO ID: 19541919 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | Minha internet, está muito lenta sempre tenho que ficar solicitando, aguda técnica mas até hoje não vieram fazer uma medição ou manutençãona minha internet. |
DAYVIANE COUTINHO DE OLIVEIRA CRUZ ID: 19541829 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Infelizmente a Internet não entrega o que promete, não estou satisfeita muito fraco o sinal |
ELIANA DA SILVA ID: 19541943 | 6/10 R1: 5 | R2: 1 | Detrator | O atendimento dos colaboradores sempre com precisão e eficiência. |
CARLOS EDUARDO MELLO COSTA ID: 19541653 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
CARLOS HENRIQUE FERNANDES RAMOS ID: 19541661 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Lentidão, muito tempo sem conexão, suporte técnico não atende ligações, um jogo de passa pra um e passar pra outro, exemplo suporte técnico 1, passa para suporte técnico 2, para depois passar para o técnico vir ao local. Poderia ser mais rápido no suporte técnico para resolver tudo em uma só ligação, falta de experiência em tecnologia só vídeo games e computadores avançada com Pc gamer, se eu for descrever aqui posso fazer um livro. Vou ser sincero eu estou com o plano da adapt link, por causa nenhum provedor de internet local tem a velocidade de 1000 MB, se não melhorar vão ficar pra trás. |
CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS SENA JUNIOR ID: 19541659 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Sinal tem caido varias vezes, ligamos para a empresa e ninguem atende, nao tem retorno e nenhuma satisfação! A qualidade e o atendimento tem deixado bastante a desejar. |
DAIANE FIGUEIREDO DE FREITAS ID: 19541759 | 7/10 R1: 5 | R2: 2 | Neutro | - |
DANIELA ANTUNES RANGEL ID: 19541769 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | No início do contrato era maravilhosa, agora, instabilidade na rede, ficando sem Internetaas vezes, rede instável! Não estou tendo 100% do sistema!! |
FABIO AROLDO FEIJO BARBOSA ID: 19542055 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | O tempo do atendimento é péssimo, muito demorado,e estou tendo muita instabilidade no sinal, já estou vendo outra operadora para está migrando,estou muito insatisfeito com a qualidade no último mês |
DARLINSON MACHADO SOARES ID: 19541811 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | Tem tido muitas quedas e a maioria das vezes nao consigo contato |
CLAUDIO JOSE DE AGUIAR JUNIOR ID: 19541719 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet fica muito instável, a ponto da minha câmera travar toda hora e não conseguir também jogar um jogo online, além disso sempre vocês falam a mesma desculpa que rompeu uma fibra.. ta praticamente todo mês acontecendo rompimento de fibra, e agora quando acontece isso vocês nem respondem mais no WhatsApp, só quando volta que as vezes demora 1 dia.. Pensando seriamente em mudar minha Internet. |
EBERT RAMOS COUTINHO ID: 19541871 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Estou com problemas na minha conexão a uns dias e não consigo parar para resolver o problema com o atendimento, além disso tem mais de 1 ano que estou pagando por um modem adicional que não sei a senha da rede pois não me passaram e não colocaram a senha que pedi |
CLEMILDA DE SOUZA LEANDRO ID: 19541729 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A minha internet não está funcionando muito bem eu já reclamei e ela continua do mesmo jeito, no melhor do programa que eu estiver assistindo a internet cair custa voltar ao normal, eu até desisto de assistir os programas da tv. |
EDUARDO DOS ANJOS GONÇALVES ID: 19541899 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Abri 3 chamados e até momento não obtive resposta. |
DENILTON DOS SANTOS ANDRADE ID: 19541845 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | foi muito bom |
DAIANA FERREIRA RIBEIRO ID: 19541757 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Esse ano tivemos vários problemas com a Internet lenta . A Adaptação link sempre foi minha primeira opção de Internet. Porém venho tendo uns transtornos por Internet lenta . |
DINEA FLORIANO AFONSO ID: 19541861 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Bom atendimento |
ANTONIO CARLOS PEREIRA GOMES ID: 19541543 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Só tenho a reclamar da qualidade,pois o sinal está sempre caindo e nada tem sido feito |
ELAINE CRISTINA RIBEIRO CHAVES DOS SANTOS ID: 19541927 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | A qualidade do serviço está baixando muito. O que piora, quando tentamos atendimento e não recebemos resposta. A promessa, de acordo com a ligação que vocês me fizeram, é de melhora, espero que aconteça mesmo. |
DIEGO DANTAS WITTMANN ID: 19541855 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Estou satisfeito com a empresa. No geral tenho uma boa conexão, porém eu possuo o plano de 1gb e nunca cheguei a essa velocidade. |
ELAINE CUSTODIO DA SILVA ID: 19541931 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nunxa tive problemas,mais de dois meses pra cá a Internet tem caido muito |
ELAINE DE OLIVEIRA E SILVA PEREIRA ID: 19541935 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Às vezes a velocidade da Internet não condiz com a contratada, precisei ter outro roteador para "melhorar" a velocidade. Além disso a muitos rompimentos de cabo, o que compromete a Internet no bairro todo |
ELAINE CRISTINA VILARINHO RIBEIRO RODRIGUES ID: 19541929 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Então nós primeiros meses foi bom pois ficamos satisfeitos com atendimento e a internet ,mas de uns meses pra cá está muito ruim a conexão caindo muito ou lento. Sempre estou ligando a reclamar coisa que não gosto de fazer . obrigada |
CARLOS FERNANDO DA CRUZ ID: 19541655 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Tem oscilado muito, caiu muito a qualidade. |
ANTONIO JOSÉ MAYHE NUNES ID: 19541557 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | O serviço prestado por vocês é muito bom. Mas, as vezes tem alguma instabilidade. |
ELAINE SANTIAGO DE OLIVEIRA ID: 19541941 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Gostaria que melhorasse a velocidade,sem travamento |
CARLOS VINICIUS DA SILVA RAMOS ID: 19541669 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Nada a declarar |
AUREO ACLAN TAVARES DA SILVA ID: 19541581 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Acontece que todo dia o sinal cai e fico sem Internet, precisando trabalhar com o envio de arquivos grandes e me trazendo transtornos. |
BEATRIZ DE SOUZA LIMA MENDES ID: 19541589 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A empresa é boa...mas pode melhorar |
BRUNA SAMPAIO MARTINS LAND MANIER ID: 19541615 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Praticamente nunca recebo a velocidade contratada. Muita instabilidade na internet |
BRUNO DIAS MARÇAL ID: 19541619 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Demora pra ser atendido pelo suporte. Demora prós técnicos virem resolver o problema e frequentemente o wi-fi para de funcionar. |
CARLA DE ANDRADE ALMEIDA ID: 19541631 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet tá bem ruim |
DANIEL CORREA RIBEIRO PRADO ID: 19541779 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Muito bom |
CARLOS ALBERTO SILVEIRA ID: 19541643 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | A Internet de forma geral é boa,o problema é que as vezes fica muito instável e nem sempre entrega o valor contratado no plano |
CRISTIANE DE FARIA MALHER MENDES ID: 19541737 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | A internet ultimamente está muito ruim já a bastante tempo estou querendo trocar por outra a qualquer momento obrigado |
CYLEDELVO VIEIRA LIMA JUNIOR ID: 19541749 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | A internet é boa , porem de uns meses pra ca tem ficado meio instável , caindo o sinal , mais resolvido o problema volta o notmal , outro ponto é comunicação com adptilink quando da um problema na internet , deixa a desejar , acho q poderiam mandar uma mensagem de notificação avisando do problema e quanto tempo vai se resolver , quqndo fica ruim a internet não consegimos contato de resposta de ninguém e isso gera desconforto por nao ter uma resposta rapida do q está acontecendo e quando vai se resolver. Desde ja ! Nota 10 Boa tarde ! Deus abençoe todos ai |
ANDERSON CHARLES GONÇALVES ID: 19541453 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Fico as vez sem internet ou fica lenta |
DARLAN VIEIRA DE MENEZES ID: 19541809 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet é boa! Porem da uns vacilos.. caindo ou simplesmente sem conexão. |
DAVI ALVES ID: 19541813 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | M |
ANDERSON MARQUES RAMIRO DE SOUZA ID: 19541465 | 4/10 R1: 2 | R2: 2 | Detrator | A velocidade da minha internet esta muito baixa. |
ANTONIO CARLOS OLIVEIRA VELOSO ID: 19541541 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | . |
DENILSON DE ANDRADE SILVA ID: 19541841 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tenho: com Adapt Link tive quase cancelando a minha parceria com a empresa devido a estabilidade do sinal não sei o porquê mas os últimos seis meses para cá tenho tido muita perda de sinal muita manutenção aleatória espero que essa insatisfação melhore não tenho tempo de estar entrando em contato com os técnicos devido a isso tenho perda de velocidade constantemente Espero que daqui para frente resolva essa situação lamentável Desde já agradeço |
DENILSON DE SOUZA FREITAS ID: 19541843 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | O DOWNLOAD é BOM SEMPRE CHEGA DENTRO DOS LIMITES DESEJAVEIS. O UPLOAD FICA A DESEJAR, PRINCIPALMENTE PARA QUEM USA MUITO PROGRAMAS DE ENVIO DE MATERIAIS ( POR ENGENHEIRO, ADVOGADOS, PROFESSORES ) E TAMBEM QUEM TRABALHA COMO STREMING COMO OS GAMERES E PRODUTORES DESSE MATERIAL.. ONSUPORTE TÉCNICO E ATENDIMENTO SAO EXCELENTES...OBS. A NOVA ERA DE CONSUMIDORES UTILIZAM MUITO UPLAOD E A EMPRESA DEVERIA OLHAR COM MAIS CARINHO ESSE LADO HOJE TAO IMPORTANTE.. |
DENISE RENATA DA SILVA ID: 19541851 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Muita instabilidade na rede e nos monentos que mais precisocai |
ANDREIA LUCIA MARTINS DA GLORIA ID: 19541487 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Nesses últimos três meses a qualidade do serviço está ruim. Qdo vcs tem problemas, não respondem mensagens no whatsapp. Deveriam avisar, assim como enviaram está pesquisa. |
DIEGO MAICON MAIA TELLES ID: 19541857 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Tempo chuvoso internet ocila bastante |
BRENNO MARC OGNIBENI CEZÁRIO ID: 19541599 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Vcs entregam uma boa qualidade de internet, so tem qu conseguir estabilizar ela, fora isso 100% |
ANTHONY TEIXEIRA DA SILVA ID: 19541533 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Nada a declarar |
ANTONIO CARLOS GOUVEA ID: 19541537 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Poderia ter um plano B nos finais de semana e feriado. O dia Que más precisamos da internet, quando a problema, temos que esperar até o próximo dia útio Para solucionar alguns problemas, |
CARLA MARIA DO NASCIMENTO SOUZA ID: 19541639 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Infelizmente adaptlink já foi boa, mas de alguns anos pra cá, sua qualidade e satisfação caiu muito, ela está sempre oscilando, lenta de mais, nem aumento resolveu a situação. Não sei o que aconteceu pq já foi muito boa pra ótima. Vamos voltar com a qualidade, é isso que espero de vcs. |
CLAUDIOMAR COSTA BERNARDES ID: 19541721 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Estou muito satisfeito com o serviço |
CRISTIANE SOUZA ROCHA DE MENEZES ID: 19541741 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | A conexão está lenta e caindo, demora pra carregar vídeos, músicas e filmes |
ANDERSON CRISTIANO DE CARVALHO LIMA ID: 19541457 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | Gostaria de ser informado com antecedência, quando vocês precisarem mexer na rede pra eunao ser pego de surpresa, quando estiver usando a internet. |
ANA CAROLINA DA SILVA ASSIS ID: 19541409 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | A Internet fica instável e caindo a rede toda hora. |
ANA LUCIA DA SILVA ID: 19541433 | 5/10 R1: 4 | R2: 1 | Detrator | Gostaria,que a Internet não não travasse tanto se possível. Desde já agradeço! |
ANA CLAUDIA DA SILVA FRAGA MEDEIROS ID: 19541421 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | A qualidade está péssima, velocidade extremamente lenta e muita instabilidade |
ANDREIA OLIVEIRA DA SILVA ID: 19541489 | 4/10 R1: 3 | R2: 1 | Detrator | Não |
ANDRE JOSE DA SILVA ID: 19541493 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | O sinal está sempre caindo e quando fico sem Internet por várias horas nunca sou ressarcido por isso é se eu atrasar o pagamento em um dia me cobram o valor total cadê a impatia já sou cliente a muito tempo e nunca tive esse apoio e sempre estou recebendo propostas de outras empresas para trocar de operadora más sempre sou fiel a vocês ok obrigado. |
ARTHUR ALVES CAPELLA DE FARIA ID: 19541567 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Bugs na Internet fazendo sites específicos não funcionarem. Foram bem frequentes |
BENEDITO MAURICIO DOS SANTOS ID: 19541591 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não foi muito boa , o ano todo a internet caindo e eu pedindo técnico, atraso e demora |
CARINE GOMES CATEIN DE MELLO ID: 19541627 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Suporte demora muito para resolver algum problema. Normalmente dão o prazo de 48h. Como trabalho em casa e preciso da internet, fico decepcionada com a demora na resolução do chamado, muitas vezes algo simples. |
52.456.903 LIAN LUCAS DA SILVA ALVES ID: 19541283 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | . |
ALESSANDRA LEONEL FERREIRA ID: 19541337 | 8/10 R1: 4 | R2: 4 | Neutro | Não! |
CARLA DE ARAUJO GUERRA ID: 19541633 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A internet está caindo muito |
ALEXANDRE FRANCISCO DE FREITAS ID: 19541349 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Anda caindo com frequência |
CARLA ROZANA JULIO DE SOUZA ID: 19541641 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | A velocidade funcionar como prometido |
ALEXANDRE SILVERIO ID: 19541357 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | Atendimento no whats app é pessimo. |
AGUINALDO SANTOS DA SILVA ID: 19541319 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Aqui em casa somos cinco pessoas acessando a internet ao mesmo tempo e quando contratamos a internet, ela funcionava muito bem. Mas nos últimos meses está muito lenta e deixou de pegar bem em alguns lugares da casa.Estamos cogitando a hipótese de mudar para outra empresa pois precisamos usar a internet para trabalho e faculdade, além do lazer também. |
AMÉRICO DE CASTRO MONTEIRO SOBRINHO ID: 19541403 | 2/10 R1: 1 | R2: 1 | Detrator | A internet está muito ruim ultimamente, mal estamos conseguindo utilizar um simples navegador. Sugiro melhorar a qualidade da transferência de dados, pois estou pagando por algo que não estou recebendo. |
ANDRÉ FELIPE DE SOUZA VAZ ID: 19541481 | 9/10 R1: 5 | R2: 4 | Promotor | As vezes cai, mas rapidinho volta. Estou satisfeito. |
ALUISIO PONTES DE OLIVEIRA ID: 19541399 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Sempre quando está perto de vencer,.a internet fica sem estabilidade |
JANAINA GOMES DA SILVA ID: 19541227 | 8/10 R1: 5 | R2: 3 | Neutro | Faço meu elogio ao técnico que veio em minha residência, ótimo profissional. |
ANA CRISTINA SANT'ANNA ID: 19541423 | 6/10 R1: 4 | R2: 2 | Detrator | Tenho tido muito problema com a conexão, volta e meia estou sem sinal ou com baixo sinal e demora muito para o atendimento na área técnica. Normalmente o atendimento é encerrado por falta de comunicação e eu nem sou atendida |
ANDRESSA PERRUT VIANNA RAINHA ID: 19541523 | 3/10 R1: 2 | R2: 1 | Detrator | Vive caindo lentaa demaiis |
ALESSANDRA FREITAS DA SILVA DE OLIVEIRA ID: 19541335 | 6/10 R1: 2 | R2: 4 | Detrator | Atendimento ao consumidor demorado, falta de informação ao consumidor, quando há problemas e muita oscilação. |
PAULO SERGIO ARAUJO DE OLIVEIRA ID: 19541247 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | Não foi muito boa , a internet tinha muito ficado fraca |
ALEX SANDER DOS SANTOS SABADIN ID: 19541371 | 7/10 R1: 4 | R2: 3 | Neutro | *** |
ALEXANDRE SOUZA DE ABREU ID: 19541359 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Ótimo |
ADRIANO DOS SANTOS WEBER ID: 19541311 | 7/10 R1: 3 | R2: 4 | Neutro | Bom dia o sinal está oscilando muito tem caído com frequência e a velocidade tbm está oscilando |
ALAN MARCELO OLIVEIRA DA SILVA ID: 19541323 | 5/10 R1: 2 | R2: 3 | Detrator | Bom dia!! Instabilidade com frequência no sinal recebido. Comunicação com o suporte técnico muito ruim... |
ALBA VALEIRA PIRES DA SILVA ID: 19541325 | 5/10 R1: 3 | R2: 2 | Detrator | Então,tenho notado que o meu sinal principalmente próximo de fechar o mês é péssimo, mas no decorrer dos dias também, mas próximo de virar é mais. Gostaria de solução, pois pagamos o mínimo seria ter um sinal excelente. |
ROSALMO DOMINGOS DA SILVA ID: 19541255 | 6/10 R1: 3 | R2: 3 | Detrator | É 650 |
WALNEY RODRIGUES DA SILVA ID: 19541273 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | Não é o primeiro ano, são muitos. Não é a mais em conta, mas não posso reclamar da conexão, sempre que necessário, foi prontamente atendido. |
ADRIANO LOPES ROSA ID: 19541313 | 10/10 R1: 5 | R2: 5 | Promotor | A Adapt Link é uma empresa muito comprometida e competente com seus serviços. Atendimento nota 10. |
AGATHA CAROLINA VIANA DE SOUZA ID: 19541315 | 4/10 R1: 1 | R2: 3 | Detrator | O atendimento nos dias em que a internet esta ruim é praticamente zero. Fui muito generosa dando duas estrelas, como cliente a mais de 8 anos me sinto uma palhaça. Estou muito insatisfeita e procurando outras internets para mudar de provedor, se assim continuar o atendimento de vocês. Sobre a estabilidade da internet, era boa a uns anos atras, hoje em dia esta deixando muito a desejar, principalmente nesse mês que passou. |