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Observações Finais

Comentários e feedbacks dos clientes

Comentários dos Clientes

2197 comentários
ClienteScoreCategoriaComentário
Jonas Santos Dias
ID: 18668071
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Serviço excelente.

Joao Victor Vicente Rodrigues
ID: 18669087
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A internet é de excelência!

Empresa Brasileira De Pesquisa Agropecuaria (Embrapa)
ID: 18669131
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Serviço excelente.

Victor Tressa Ribas
ID: 18669107
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

Luiz Carlos Piovanti Da Costa
ID: 18669103
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho que reclamar dos serviços prestados!muito bom!!!!

Jessica Aparecida Alves Bandeira De Oliveira
ID: 18669033
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Perfeito

Maria Lucia Tavares Dantas
ID: 18669027
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

Ronald Tavares Dos Santos
ID: 18669017
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

Beatriz Soares Da Cruz De Oliveira
ID: 18669015
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nada q precise de reclamação, continuem com o ótimo trabalho e a conexão e velocidade excelentes, parabéns.

Giovanni Bastos
ID: 18668909
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns

Fabiana Lisboa De Matos
ID: 18668913
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Este campo é opcional

Danieli Rodrigues Jesuino
ID: 18668991
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Está ótimo . Vcs tem o app pra pagamentos

Willians Ferreira Da Costa
ID: 18668801
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Simplesmente sensacional!!!

Weslley Oliveira Da Silva De Moura
ID: 18668817
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

Cyro De Oliveira
ID: 18668721
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Vcs estão de parabéns, não tenho nada a reclamar, pelo contrário só elogios muito bom o trabalho de vcs um bom dia, Deus abençoe...

Eliene Pereira Da Silva
ID: 18668725
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu indico porque é muito boa!

Alex Lopes Formiga
ID: 18668431
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Vcs estão de parabéns, ótima qualidade de Internet

Eduarda Souza De Oliveira
ID: 18668247
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Minha experiência tem sido muito boa

Arlindo Jose Freire Portes
ID: 18668269
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não

Glauco Favilla Bauerfeldt
ID: 18668119
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

Joao Henrique Rios Figueiredo
ID: 18668143
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeito.

Rosane Scatamburlo Lizieire Fajardo
ID: 18668181
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou cliente há muito tempo e sempre fui bem atendida.

Samara Emilly Sarmento Vieira
ID: 18668061
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Uma ótima internet!!

Gilcilene Belan De Assis
ID: 18668105
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até agora n tenho que reclamar

Alessandro Inacio De Almeida
ID: 18668271
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou grato e satisfeito.

Henrique Francisco Pereira
ID: 18668157
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

É muito boa a prestação de serviço

Larissa Da Silva Perpetuo
ID: 18668173
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Exelente atendimento e disponibilidade

Alec Roberto Silva De Oliveira
ID: 18668065
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa

Victor Matheus Da Silva Lima
ID: 18668359
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

Maria Eduarda Freitas Martins
ID: 18668389
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até o momento está tudo bem.

Gilberto Ribeiro
ID: 18668095
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho o que reclamar super satisfeito e com certeza super indico

Adilson Oliveira Da Silva
ID: 18669123
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou bem satisfeito!

Estela Pereira Messias
ID: 18668621
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

U

Carlos Luiz Da Silva Pereira
ID: 18668519
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

Marcio De Oliveira Santos
ID: 18668451
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

M

Joao Pedro Nunes De Medeiros
ID: 18668337
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

Teresinha Maria Sena Pacielo
ID: 18668031
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeita

Pytter Willyans De Souza Santos
ID: 18668705
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo serviço

Jhonatan Gomes Dos Santos Da Silva
ID: 18668577
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeito comna adapt link

Lucas Felix
ID: 18739981
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ok

MARTA FRANCA DE GUSMAO ALVES
ID: 19561873
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Me surpreendei , por enquanto nenhum problema , nem instabilidade.

CARLOS HENRIQUE BARBOSA FELIX
ID: 19561819
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

DAYANE PEREIRA DE ALMEIDA
ID: 19561823
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa

JOÃO LUIZ MENDES XAVIER
ID: 19561839
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou super satisfeito

TATIANE DANTAS GARCEZ
ID: 19561661
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótima

SANDRA REGINA ALVES DE OLIVEIRA
ID: 19561585
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não

SERGIO CANDIDO DA SILVA
ID: 19561605
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Atendimento ótimo

SOLANGE CAETANO ALVES
ID: 19561637
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa cerviso de vcs está de parabéns

RAFAELA ARAUJO DOS PASSOS
ID: 19561453
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não

RAISSA SANTOS DE LIMA
ID: 19561467
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

RAQUEL GALVÃO DE OLIVEIRA
ID: 19561471
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gosto muito do trabalho de vcs. São eficientes, prestativos e educados.Parabéns!!!!

NELSA PACHECO
ID: 19561357
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Atendimento atencioso rápido eficiente em todos os serviços e canais de atendimento

MARLI RODRIGUES DA SILVA
ID: 19561263
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Péssimo

MARLUCIA SABINO DE SOUSA
ID: 19561269
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente

MEGG SILVA MIRANDA JORGE
ID: 19561301
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não troco por nada

MARCELO SALES MOFFATI
ID: 19561167
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente prestação de serviço do técnico.

MARCOS RICARDO PEREIRA DE FREITAS
ID: 19561191
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu só tenho que agradecer pelo tempo e pelo suporte pois toda vez que precisei estavam sempre prontos a atender parabéns equipe adapt link.

LUCIA HELENA DE BRITO
ID: 19561095
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou cliente a 10 anos

JOSE CARLOS BAETA DA CRUZ
ID: 19560929
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre solucionado od meus pedidos

EDSON DA SILVA COSTA
ID: 19560615
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom serviço

DALVA ALVES DA SILVA DE ARAUJO
ID: 19560515
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho nada a reclamar do serviço pra mim top só queria ganha um promoção

ANA PAULA PLINIO GUEDES
ID: 19560295
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeita com o atendimento e qualidade do produto

ARISTOTELES RODRIGUES DA SILVA
ID: 19560353
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Para mim está ótimo!! Não tenho que reclamar!! Sou bem atendido sempre

AURELIO DE SANTANA CHAGAS
ID: 19560367
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internete muito lenta

BAUER NUNES PIMENTA
ID: 19560375
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Oi boa tarde moro no 39 e boa a internet de vocês as vezes tem alguma interferencia mais e boa o preço e bom da pra leva para bems

ALENI DE SOUZA
ID: 19560227
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

O serviço é satisfatório

VERONICA DA SILVA BARBOSA COELHO
ID: 19560065
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

ROSANGELA DE MORAES DORNA
ID: 19559881
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Na minha casa funciona muito bem e quase não há oscilação.

ROSILENE BARBOSA
ID: 19559905
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

SIDINEY FERNANDES DA COSTA JUNIOR
ID: 19559941
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

REINALDO SILVA DOS SANTOS
ID: 19559807
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótima

PAULA PINHEIRO ALVES
ID: 19559741
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Melhor

MARIA DA CONCEIÇÃO BARBOSA
ID: 19559579
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ja sou cliente a alguns anos e, melhorou bastante nos ultimos tempos

JOÃO BATISTA MARQUES
ID: 19559277
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom dia ultimamente tem andado meio lenta

IGREJA EVANGELICA CONGREGACIONAL EM SÃO MIGUEL
ID: 19559209
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Só usamos aos domingos o serviço; mas tem sido proveitoso

EDSON FELIX DA SILVA
ID: 19559037
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Um atendimento excelente

ELAINE ALVES MIRANDA DA SILVA
ID: 19559047
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

CARLOS ANTONIO INACIO
ID: 19558875
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até agora não tive problemas. Tudo ok

ADELAIDE APARECIDA RODRIGUES
ID: 19558673
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo serviço

YKARO DOUGLAS DOS SANTOS SILVA
ID: 19558653
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet maravilhosa sempre pegando

WALLACE DO NASCIMENTO INACIO
ID: 19558575
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótima qualidade

YARA IZABEL PEREIRA
ID: 19558639
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nota 1000

THIAGO GOMES MACHADO
ID: 19558361
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

TATIANE SANTANA RAMILO VASCONCELOS
ID: 19558253
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom o atendimento foi ótimo gostei da força da internet é muito bom mesmo parabéns pra vcs ótimo trabalho de vcs gostei bastante

THAIANY DE MENEZES TORRES
ID: 19558277
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A internet é muito boa, com pequenas e rápidas falhas quando está chovendo. Mas tirando isso, é a melhor da região.

SIMONE CRISTINA LOPES BASTOS
ID: 19558151
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não nao

SONIA DOS SANTOS DE ALMEIDA
ID: 19558169
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

No momento só tenho o elogio nada a reclamar

ROSEMARY DA SILVA
ID: 19557975
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

ROSIMARA ALMEIDA DE SOUZA
ID: 19557997
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

esselente

RODRIGO ALMEIDA DE OLIVEIRA
ID: 19557869
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Está tudo ótimo

ROSANE CORREIA DA SILVA NASCIMENTO
ID: 19557939
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Toda vez que eu chamo vem Rapido nao tenho nenhuma reclamacao acho ela otimo nao falha nota 10 parabens a todo grupo adapt link

RENAN SILVA DOS SANTOS
ID: 19557747
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa

RICARDO DOS SANTOS AMORIM
ID: 19557783
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa Já tenho a 2 anos

RICARDO MARTINS DE ARAUJO
ID: 19557787
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tudo certo

RAUL SOARES DE SOUZA
ID: 19557695
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A quantidade do serviço é ótima

RAQUEL DA SILVA SANTANA CRISTINO
ID: 19557683
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente!

PALOMA SOUZA MOREIRA
ID: 19557503
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nota 10 é pouco, 11 pode representar que eu estou mega satisfeita com a qualidade da internet de vocês.

PAULO WANDERSON DE MORAIS SOUSA
ID: 19557575
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Perfeito

PEDRO HENRIQUE ALVES DA COSTA
ID: 19557579
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom, e muito rápido o trabalho de vocês

PEDRO PAULO ASSIS DOS SANTOS
ID: 19557589
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo serviço

NELCI GONÇALVES
ID: 19557423
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Olha até agora tudo maravilhoso, sempre me responderam e atenderam com carinho, obrigado

NILTON ANTONIO RAMOS GARCIA
ID: 19557447
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

MICHELE EMILIANO GREGORIO
ID: 19557295
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho que reclamar. Gosto bastante da adaptlink

MIGUEL TAVARES SINQUINE DA SILVA
ID: 19557313
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Experiência otima

MARIANA AMORIM DRIUSSO
ID: 19557159
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Trabalho excelente

MAURO SERGIO OUVERNEY COUTINHO
ID: 19557259
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns

MARIA DE FATIMA DA CONCEICAO
ID: 19557085
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

muito boa, super recomendo para as pessoas

MARCUS VINICIUS DE AGUIAR SANTOS PASSOS
ID: 19557021
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nao

MARCUS FELIPE CERQUEIRA
ID: 19557019
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Serviço de internet de ótima qualidade, sempre estável e com atendimento excelente. É bom poder contar com profissionais que realmente se preocupam com o cliente.

LUCAS ROCHA DINIZ
ID: 19556719
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tudo ok

LÚCIA HELENA MACHADO FERREIRA
ID: 19556731
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu só tenho que agradecer a adptilik pelo atendimento técnico que me foi prestado nas duas vezes em que eu precisei de acistencia técnica! Até o momento nada a declarar, só agradecer!

LUCIANA APARECIDA RODRIGUES SEVERINO
ID: 19556735
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Por enquanto estou satisfeita com o serviço nada a reclamar no momento. Obrigado.

KATHLEN ANNE LEAL DE PAULA
ID: 19556473
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Maravilhosa

LEANDRO PAIXAO DE OLIVEIRA
ID: 19556565
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

JONATHAN PEREIRA LEITE
ID: 19556237
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom

JOSE ANTONIO LIMA TAVEIRAS
ID: 19556271
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

JOSEMIR CRUZ DA SILVA
ID: 19556307
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa a internet

JERONIMO DO ROSARIO SANTOS
ID: 19556099
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Vcs estão de parabéns por td

JAIRO MARCOS VIEIRA DE ARAUJO FREIRE
ID: 19556023
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tecnico muito competente e educado, os canais de tv merecem melhor qualidade de imagem

JANICLER DA SILVA ANDRADE
ID: 19556051
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu gosto do serviço da internet!

JEFERSON DA ROCHA FRANCA
ID: 19556077
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Top

GUILHERME DA COSTA RAIMUNDO
ID: 19555823
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Top

HAYLA RAMOS DO NASCIMENTO
ID: 19555847
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Super recomendo

GABRIELLA HELOISA DOS SANTOS ANJOS
ID: 19555691
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Qualidade boa .

GABRIEL DE SOUZA DA CRUZ
ID: 19555679
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não

GILCILENE SILVA DOS SANTOS
ID: 19555751
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sim

FABIO TEIXEIRA DE ALMEIDA
ID: 19555551
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet não oscila, quando necessitei de atendimento foi eficaz.

FLORIANO CORREIA DE AVELLAR
ID: 19555643
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não,estou bem satisfeito,atendimento nota 10, todas as vezes que precisei fui bem atendido.

EZEQUIEL ANGELO OLIVEIRA NEVES
ID: 19555517
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeito!

FABIANE LIBANIA DE BARROS
ID: 19555535
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu gostei muito,a Internet é muito boa não trava funciona super bem.

FABIANO ANTONIO FELICIANO
ID: 19555537
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Super indico

DEIVID DE OLIVEIRA FREITAS
ID: 19555217
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho nada a reclamar dps serviços prestados de vcs

DELACI ALVES PEREIRA
ID: 19555223
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente

EDIMILSON BARBOSA
ID: 19555285
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Quem é que dá menos um canal para a gente ver filme no Netflix vamos ver classificação final de ano

EDLENE GOMES DA SILVA
ID: 19555295
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa tarde, tá muito bom, só gostaria de ser avisada, quando tem boi na minha linha raquiando. Ok

EDIR DA COSTA BAPTISTA JUNIOR
ID: 19555289
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Por enquanto está otimo

CLEBER OLIVEIRA DO NASCIMENTO
ID: 19555031
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Continuem sempre assim, gosto muito dos serviços prestados por vocês.

CAMILLY VITORIA FERREIRA ALEXANDRINO DOS SANTOS
ID: 19554863
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nunca tive problemas com essa Internet...gosto muito

CELIA PEREIRA DANTAS
ID: 19554957
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Têm anos que sou Cliente da Adaptlink e não tenho nada a reclamar. Quando tem pequenos problemas, logo é solucionado.

BRAYAN SILVA SANTOS
ID: 19554753
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A melhor

BRUNO MARCELO BRITO DIAS DOS SANTOS
ID: 19554815
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A internet está atendendo muito bem , gostando muito

ANTONIO SANT ANNA DA SILVA
ID: 19554647
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

O serviço que vocês presta é de 100% na instalação e no atendimento

ANDRE LUIZ PETERS FRANCA
ID: 19554555
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente serviço,internet sempre quando cai volta rapidamente.

ANILTON CARLOS DE SOUZA
ID: 19554603
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom serviço

ANTONIO CARLOS PIRES DA SILVA
ID: 19554629
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho o que reclamar sempre fui bem atendido

ANA LUCIA RODRIGUES
ID: 19554455
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeita com seus serviços,muito obrigada por esta sempre pensando na gente

ANA LUCIA PEREIRA
ID: 19554451
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu recebo 630 MB? Pensei que o meu plano fosse de 144 MB. Mas seja como for, a Adaptlink é maravilhosa e eu estou muito satisfeita com o serviço. Obrigada!

ANA CRISTINA DA SILVA NUNES
ID: 19554427
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito obrigado

ANA PAULA DE CASTRO FERNANDES DA SILVA
ID: 19554479
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente servido !!! Porém uma dificuldade pra TEC ir na residência

ANA LUIZA PEREIRA DE SOUZA
ID: 19554457
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente

ALTAIR SANTANA CORREA DA CRUZ
ID: 19554363
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Adaptlink são as melhores itenet da região e melhores atendimento

ADRIANO DE OLIVEIRA
ID: 19554181
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

muito boa

ALEXANDRE DE MIRANDA SOARES
ID: 19554271
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótima internet, só tive um probleminha na internet e no dia seguinte veio um técnico e resolveu o problema

ACACIA XAVIER RIBEIRO
ID: 19554121
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

No momento não tenho nada a reclamar

SAMIR AVILA GOMES
ID: 19553973
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Me atende sempre q tenho alguma duvida e p mim exelente serviço

MAIZA APARECIDA LOPES DA SILVA
ID: 19553765
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa tarde! Que essa empresa continue próspera, com atendimento excelente e possa sempre contribuir para o desenvolvimento tecnológico e social ( empregos) para nossa cidade.Sucesso e muitas bençãos para todos.

MARIA DE NAZARE ALVES FERNANDES
ID: 19553791
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

a melhor internet

MARIA LUIZA MARQUES
ID: 19553801
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

ISABELA CARVALHO LEITE
ID: 19553585
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gosto muito do serviço de vocês!

ISAEL DA SILVA EUCLIDES
ID: 19553589
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre pegou meu bem

JOAO ANGELO GOMES NETO
ID: 19553623
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito obrigado assim que poder retornarei

CARLOS ROBERTO MOREIRA
ID: 19553363
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeito com o serviço

DIOGO HENRIQUE ROSA ANASTÁCIO
ID: 19553433
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo atendimento e serviço de Internet

EDINEIA PIRES SENNA
ID: 19553443
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou bem satisfeita,quando preciso de suporte,sou atendida prontamente.gostaria só valores menor um pouco,tenho um amigo ,que paga 80,00 na dele que é ótima tbm

GABRIEL SANTOS DE SOUZA
ID: 19553139
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

ROMEU TENATORE CANELA
ID: 19553199
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Minha, experiência com Adpt Link muito bom melhor da região

WILTON JOSE FERREIRA
ID: 19552971
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente

TATIANE DA SILVA GOMES
ID: 19552813
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa internet e muito eficiente o atendimento técnico. Parabéns!

SIMONE SILVA DA PAIXÃO
ID: 19552743
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tive nenhum problema desde a instalação. Bastante satisfeita

MAYARA AMORIM DE CARVALHO
ID: 19552327
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Equipe maravilhosa , estao de parabens

MARICLEIDE SOARES DE OLIVEIRA
ID: 19552249
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Uma empresa qualidade

JULIO CESAR LOPES DA SILVA
ID: 19551853
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nada

KLECIUS MOTA
ID: 19551895
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho nada a reclamar. Tudo show de bola.

LAICE GONÇALVES DA SILVA
ID: 19551905
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Obrigada

IEDA LUIZA DO AMARAL RIBEIRO
ID: 19551619
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gosto do atendimento rápido de vcs

HIGOR DE OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19551609
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Para mim melhor Internet da região está de parabéns em tds os cerviço e atendimento com os clientes

FLAVIA MARIA DE SOUZA
ID: 19551459
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre tive um bom atendimento da empresa

FLORSINDA AMORIM DA SILVA
ID: 19551465
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente!!!

GABRIELA MARINHO COSTA
ID: 19551487
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nada a declarar estou satisfeita

FABIANA MARIANO LISBOA
ID: 19551389
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tudo ok, obrigada!

EDSON LIMA DA SILVA
ID: 19551261
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Agradecido obrigado.

ELIAS DE ARAUJO PAIXAO
ID: 19551305
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótima internet!

BARBARA PATRICIA BOAVENTURA DOS SANTOS GOMES
ID: 19550919
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito ótimo. Adoro ser cliente da Adapt Link

ANTONIO BERNARDES
ID: 19550875
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeito

ANA PAULA FERREIRA MARQUES
ID: 19550779
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Anos de serviços sem problemas nem um

SONIA REGINA BASTOS MEDEIROS
ID: 19550561
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até agora não tenho o que reclamar.Internet Boa

LUIZ CLAUDIO DE QUEIROZ
ID: 19550399
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

GENECI MONTEIRO DE ALMEIDA
ID: 19550297
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre que precisei me atenderam,muito gentilmente.

JOAO BATISTA PINTO DA SILVA
ID: 19550333
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

DÉBORA LEAL BAETA DA CRUZ
ID: 19550225
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Todos os problemas são resolvido na mesma hora.

IGREJA DO EVANGELHO QUADRANGULAR
ID: 19550035
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Serviço de muita qualidade

WENDER FERNANDO DE OLIVEIRA DOS SANTOS
ID: 19549913
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

VIVIANE DE FATIMA SABINO GOMES
ID: 19549845
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

VANESSA SOUTO CARDOSO
ID: 19549755
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

VANESSA PIRES CORTES
ID: 19549753
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A melhor internet de Seropédica.

SHEILA MARIA DAMASIO
ID: 19549459
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa.

SILVIA MARQUES FERREIRA
ID: 19549485
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns ao atendimento .

SAMARA NASCIMENTO DA SILVA
ID: 19549393
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Otimo

SEVERINO DE OLIVEIRA CORDEIRO
ID: 19549449
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

RODRIGO DA FONSECA DIAS
ID: 19549255
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou gostando da qualidade do serviço.

ROGERIO FROES DOS SANTOS
ID: 19549269
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu agradeço por enquanto está ótimo

ROSANGELA DE MORAES DORNA
ID: 19549317
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou bem atendida nos meus dois pontos.

ROSA MARLENE ALMEIDA DE SOUZA
ID: 19549309
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo atendimento ao cliente as solicitações.

REBECA MARQUES BARD DA COSTA
ID: 19549137
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Suporte e qualidade excelente!

REGINA FERRAZ VIEIRA
ID: 19549145
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa!!

RENATA DE ALMEIDA CABRAL
ID: 19549167
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho o que reclamar

RENATO MACHADO BAHIA
ID: 19549195
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns para toda equipe...

RICARDO SILVA DE CARVALHO
ID: 19549211
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

ROBERTA ALVES LUCAS DE FIGUEIREDO
ID: 19549217
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeita com o trabalho de vcs, excelente qualidade

RAFAELA MACHADO ROCHA
ID: 19549065
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Modo de pagamento é facil, e desde quando assinei nao tive nenhum problema

RAFAEL DE OLIVEIRA CAMILO
ID: 19549071
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet de qualidade

PAULO SERGIO DA PAZ PINTO
ID: 19549015
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente e uma internet muito boa

MERIELLEN ALVES PARREIRA PEIXOTO
ID: 19548735
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até o momento não tenho o que reclamar, espero que continue assim, tive muitos problemas com a outra empresa de internet, mas estou satisfeita com a Adapt Link.

MICHELANY KELLY DOS SANTOS NOVAIS DE PAULA
ID: 19548739
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou bastante satisfeita com o atendimento

MARIA DAS GRACAS CHAVES
ID: 19548551
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ok

MARIA ELIZABETH DE SOUZA SANTOS
ID: 19548587
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeita com os serviços prestados dessa empresa, obrigado

MARCIA MARIA DA SILVA 07460766739
ID: 19548401
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A equipe em geral tanto internado quanto o externo sempre muitos atenciosamente e compreensivo comigo gratidão adaplink

MARCIA MARIA DA SILVA 07460766739
ID: 19548403
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Vcs são 1000

MARCIA SOARES DA SILVA
ID: 19548409
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu sou muito grata a vcs,pois na minha rua não tinga Internet.. aí conversei com o Wellington e ele falou q se eu arrumasse 10 pessoas que fechasse os pacotes .. ele conseguiria colocar Internet a minha rua ...rua B e assim eu fiz ... já tem uns 3 anos. E agora todos nós temos Internet na rua B. meu muito obrigado

MARCIO FERRAZ
ID: 19548423
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Por enquanto estou satisfeito.

MAIARA DOS SANTOS SANTANA
ID: 19548345
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

LEONARDO LIMA DA SILVA
ID: 19548099
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

KAUA GONCALVES DE ALMEIDA
ID: 19547965
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho do que reclamar do serviço, excelente em tudo.

KELLEN GRACE LYRIO ARAGAO
ID: 19547971
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu gosto demais do serviço prestado por essa empresa.

LEILA MARIA DE OLIVEIRA
ID: 19548061
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente serviço....não tenho reclamações só elogios

JOSE ALVES
ID: 19547763
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho nada contra as outras operadoras ,,mas pra mim vcs são os melhores... simples assim, obrigado...

JOSELI GOMES RODRIGUES
ID: 19547803
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente

JOSIAS AMADO DA FONCECA
ID: 19547831
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

JOELMA MARIA PIMENTA
ID: 19547705
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Satisfatório.

JOEL SANTANA FERREIRA
ID: 19547713
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeito com a o resultado ate o momento não tenho o que reclamar obrigado

IVANILDA ALVES PINHEIRO NUNES
ID: 19547569
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho nada a reclamar, só elogios, atendimento maravilhoso,nota mil.

GABRIEL JUNIOR JORGE MACHADO
ID: 19547337
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Otima Nao tenho nada pra reclamar Muito boa

GABRIELLA MAIA DE SOUZA
ID: 19547339
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

otima!! desde a instalação não tive problema algum

GERALDA LUZIA MOREIRA DA SILVA
ID: 19547371
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Só tenho que elogiar

FERNANDA DE OLIVEIRA
ID: 19547221
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre fui atendida quando precisei.

FERNANDO DO NASCIMENTO SOUZA
ID: 19547241
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns

FERNANDO SERGIO DE MOURA FERREIRA
ID: 19547259
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom atendimento, dificilmente tenho reclamações.

FILIPI JANUARIO CARNEIRO DA SILVA
ID: 19547269
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

..

EVA CLEMENTINA OLIVEIRA OQUELI
ID: 19547119
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre que precisei de assistência fui bem atendida, e foi resolvido o problema rápido. Espero que continuem o trabalho com excelência.

EVERALDO LINO DA SILVA
ID: 19547133
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho o que reclamar até Ag

FABIANA REGINA DUTRA MENDONÇA
ID: 19547151
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A melhor NET do bairro

ELIANA MARIA SALVIANO DA CUNHA
ID: 19547009
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa

ELIANE DE SOUZA GREGORIO
ID: 19547025
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bem estável, atendimento de qualidade, preço honesto

Ilaildo
ID: 19950801
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Teste

Maria Isabel Silva De Oliveira
ID: 18668851
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

ok

Deise Lucide Silva Cristino Fontes
ID: 18668707
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ultimamente está tendo instabilidade na conexão. Porém o serviço é bom!

Maria De Lourdes Pereira De Santana
ID: 18669085
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Excelente

34.234.532 Leonam Soares Porto
ID: 18669079
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Vocês tem um suporte excelente ao cliente. Todas as vezes que precisei fui muito bem atendido e todo problema solucionado rapidamente seja remotamente ou presencialmente. Porém não recebo os Mb contratados. Sempre que texto está na base da metade da velocidade contratada

Angela Alves Do Carmo
ID: 18668869
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não tenho o que dizer, particularmente Ainda não tive nenhum problema com essa empresa

Joao Souza Boa Nova
ID: 18668777
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sem muitos problemas.

Tereza Cristina Dantas Da Silva
ID: 18668155
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito bom está com vocês só que aqui no bairro é muito fios pelo chão sei que isso causa prejuízo a vocês

Maria Da Penha Mello Ribeiro
ID: 18668083
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sobre a mudança do aparelho de um cômodo para o outro, o fato de ter que ser pago, não mudei o meu por isso.

Ana Julia Gimenes Bosso
ID: 18668401
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

tecnicos eficientes

Daniel Verdan Ferreira De Lima
ID: 18668303
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A internet é muito boa ,mas temos tido um problema com a estabilidade dela .

Roseli Rodrigues De Novaes Da Silva
ID: 18668167
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Equipe do suporte é excelente, continuem assim

Karolyne Coutinho Alves De Brito
ID: 18667997
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nada a reclamar

Leonardo Brito Santiago Silva
ID: 18668349
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Serviço tem atendido a expectativa.

AGRIBIO, SERVICOS. INDUSTRIA E COMERCIO DE FERTILIZANTES DEFENSIVOS ALTERNATIVOS LTDA
ID: 19562035
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

THIAGO FERREIRA DE OLIVEIRA
ID: 19561695
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tenho uma boa experiência

VINICIUS MAIA SILVA
ID: 19561749
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

...

ROSANGELA ALVES DE OLIVEIRA BARBOSA
ID: 19561547
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito boa recomendo

NAYARA ARAÚJO
ID: 19561347
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa

PALOMA ADOR NOGUEIRA DA CRUZ
ID: 19561387
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não tenho do que reclamar,desde que coloquei não tive problemas,só de uns meses para cá que está tendo muita instabilidade.

PATRICIA DA SILVA FERREIRA
ID: 19561399
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Estou bem satisfeita pelo serviço

MATHEUS DOS SANTOS RIBEIRO
ID: 19561285
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sem comentários

FRANCISCO DE ASSIS BARONE
ID: 19560755
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

GESIMIEL TAVARES DE MATOS
ID: 19560779
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Excelente

CARLA GIANNINI PEREIRA DA SILVA
ID: 19560413
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Raramente tenho problemas,mas quando acontece é resolvido rapidamente

MIRELLA DO NASCIMENTO LAURIA
ID: 19560185
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Quando internet cai, demora-se muito o retorno

35817193 CAROLINA AMORIM DA SILVA
ID: 19560207
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet boa

ALINE MARTINS TORRES
ID: 19560259
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tudo perfeito

WILTON FERREIRA RAMOS
ID: 19560123
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet anda muito instável

ROSELENE FERREIRA DOS SANTOS
ID: 19559889
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

X

SANDRA REGINA CASTRO DA SILVA PINHEIRO
ID: 19559915
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tenho observado que a minha internet tem estado um pouco lenta. Há possibilidade de colocá-la mais rápida?

RAFAEL FERNANDO DE FARIA
ID: 19559775
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Só gostaria de lembrar que esse não é o meu 1 ano com a Adapt Link, já são mais de 10!

RAFAEL SANTOS DE OLIVEIRA
ID: 19559779
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Vocês poderiam fazer atualização dos equipamentos dos clientes periodicamente.

RINALDO RIBEIRO ROSA
ID: 19559837
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa internet, mais de uns tempos pra cá tem caído um pouco . .

PABLO FERREIRA DE LIMA
ID: 19559721
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Bom serviço

MARIA APARECIDA ANJOS DOS SANTOS
ID: 19559565
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Já estou a anos com empresa. Muitas instabilidades...a noite

MARIA ESTELA MOREIRA VILELA DEL BOSCO
ID: 19559593
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Eu já sou cliente a mais de 1 ano. Nós últimos dias tem estado muito instável.

LUCIANA SANTANA DA SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19559455
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Gostei muito da experiência, sempre que preciso o grupo resolve o problema.

JOSE ROMERO LEITE MARTINS
ID: 19559351
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tem dia que ela tá boa mas tem dia que ela tá ruim ela ela fica rodando rodando rodando e a minha televisão ela fica congelando toda hora toda hora fica congelando aí eu tenho que tá trocando de sistema porque a minha televisão tem sistema SD tem sistema fhd tem que se chama full HD aí quando bota na SD Cohen a mesma ela paga eu tenho que mudar para o HD o HD aí agora vai ter que mudar para outra posição então quer dizer ela fica oscilando ela tá oscilando

FABIO ALVES MACHADO DE FIGUEIREDO
ID: 19559111
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Agradeço os serviços prestados, toda vez que foi necessário, sempre fomos muito bem atendidos.

FABIO SCATAMBURLO LIZIEIRE FERREIRA
ID: 19559119
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet as vezes tem oscilação.

CARLOS ALBERTO CORREA BARBOSA
ID: 19558873
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

CINTIA DE PAULA MACHADO
ID: 19558913
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Excelente atendimento e suporte técnico.

ANTONIO CARLOS DA COSTA
ID: 19558831
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Continue melhorando

ADRIANA NUNES DA SILVA
ID: 19558695
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

super recomendo

THAYNA CANDIDA GOMES DA SILVA
ID: 19558331
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

SORAIA COUTINHO DA CUNHA
ID: 19558175
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tem hora que deixa a desejar. Mas o bom que quando penso em reclamar vocês ja concertaram

PRISCILA SILVA DOS SANTOS
ID: 19557621
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Por ser uma Internet de 650 acho q trava mt poderia ser melhor

RAFAELA DE OLIVEIRA RODRIGUES
ID: 19557637
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

RAFAELLA MENDES LAURIANO
ID: 19557651
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A Internet é ótima mas as vezes fica fora do ar

NATHAN CAETANO MISACH
ID: 19557405
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

NELCI PAULO DA SILVA
ID: 19557427
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

O problema é que não pode chover ou ventar que dá ruim. Aí eu não sei se é de competência de vocês ou se é por causa do fenômeno da natureza. Más no final da tudo certo. Né mesmo?

MARIO MENDES BONCI
ID: 19557201
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Conexão perde a velocidade inexplicavelmente.

MARIA ADELIANA LOPES DE SOUZA
ID: 19557033
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nada a dizer Satisfeita

MARIA DA CONCEICAO MENDES FRANCISCO
ID: 19557053
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

As vezes a internet fica lenta e qualquer vemtinho ela cai

MARCO AURELIO DE SOUZA
ID: 19556985
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Até o momento estou bem satisfeita

MARCOS ANDRE ALVES DE LIMA
ID: 19556989
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A conexão está muito instável essa semana

LUCAS SILVA GONCALVES
ID: 19556723
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Só gostaria de informa que o atendimento via WhatsApp demora muito a responder fico quase uma hora esperando iniciar o atendimento de suporte após entra em contato e as respostas são muito demoradas

HUGO COSTA LIMA
ID: 19555885
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

oss

GEOVANA SILVA PEREIRA
ID: 19555723
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Quando há ventania ou chove a conexão fica instável

DAYVISON EPIFANEO ADAO
ID: 19555195
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet muito boa as vezes oscila um pouco mas fora isso nada a reclamar não

DEIVISON VITOR DE MATTOS
ID: 19555221
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito boa

EDIMAR DA SILVA MOTA
ID: 19555283
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Até o momento tudo tranquilo.

EDNALDO FERNANDES GUARIENTO
ID: 19555299
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet muito boa, raramente deixa na mão.

CLEIDE DA ROCHA BARRETO
ID: 19555037
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Melhor internet da cidade

CARLA PEREIRA LEITE
ID: 19554881
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa tarde, estou gostando, a velocidade está estável. Por enquanto, não tenho reclamações a fazer

CARLOS HENRIQUE DE OLIVEIRA CARNEIRO
ID: 19554919
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Instabilidade notável nos horários de pico

ANDREA OLIVEIRA DE REZENDE
ID: 19554525
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Andrea Oliveira de Resende

ANDRÉ DE MAGALHÃES MATOS
ID: 19554533
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Continuar garantindo internet mais rápida e quando apresentar conserto na área da cidade sempre avisar com antecedência avisando a paralisação (falta de internet) até o retorno.

ANISIA NASCIMENTO DA SILVA
ID: 19554605
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Bom

ANA PAULA PEREIRA COLY
ID: 19554483
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Então boa tarde a respeito dos meninos dos atendentes nota 10 não tenho que reclamar são muito educados muito gente boa sempre explica tudo direitinho deixa tudo organizado não tenho que reclamar deles não quero que Deus abençoe cada dia mais o trabalho deles só da internet mesmo que lá vejo outra quando chove ou quando o venta que ela tá tendo uma estabilidade de ficar mais lenta mas fora isso eu só tenho que agradecer a data de link porque bastante tempo que eu tô com vocês sou muito grata pelo serviço dos meninos e de todos vocês que Deus abençoe a vida de vocês muito muito muito muito muit

ALEX RUI PEREIRA PICANCO
ID: 19554301
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Está bom

AMANDA DA SILVA FERREIRA DA ROCHA
ID: 19554373
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Por algumas vezes o sinal fica oscilando e caindo

AMANDA FELICIANO RAMOS MORINI DE OLIVEIRA
ID: 19554377
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ótimo serviço

ALAN SANTANA DE OLIVEIRA
ID: 19554075
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

As vezes a velocidade reduz e não bate 600mb

NANCI NUNES DA SILVA
ID: 19554099
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

No princípio foi lento mais depois melhorou

42.632.230 EVELYNE CUNHA LIMA SCHULTZ
ID: 19554109
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito boa

SANDRA HELOISA NUNES DE SOUZA
ID: 19553977
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

PAULO CESAR DE OLIVEIRA PINTO
ID: 19553889
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Só tenho parabenizar pelos excelentes serviços

MITRA DIOCESANA DE ITAGUAI
ID: 19553069
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito boa a velocidade e o atendimento!

ALINE PEIXOTO ROSS
ID: 19553271
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Estou satisfeita com o serviço de vcs

VERÔNICA LIMA DA SILVA
ID: 19552921
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

-----

THAINA NOGUEIRA DE PAIVA
ID: 19552823
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet boa quando tem sinal.

ROSANGELA SCATAMBURLO LIZIEIRE FERREIRA
ID: 19552641
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Esse não é o meu primeiro ano. Já sou cliente há alguns anos nesses últimos dias a internet esteve bastante instável mas foi informado de que havia problemas. Então no geral eu gosto do serviço da Adapt link.

TANEA CRISTINA DA SILVA MOURA
ID: 19552801
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

O único problema as aveze é porque ela fica lenta

SILVIO JOSÉ CAMPOS PORPHIRIO
ID: 19552729
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sobre os serviços prestados por vcs não tenho nada à que reclamar

SIDNEY MUGER BRANDAO
ID: 19552719
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Serviço bom

PEDRO ANDRADE SOARES
ID: 19552485
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Esta ótimo

MONICA DO CARMO SAMPAIO BRAGA
ID: 19552367
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nada a dizer

NATHALY BENEVENUTO ALMEIDA
ID: 19552399
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Qualidade muito boa

MARIA CRISTINA SILVA DE AQUINO
ID: 19552201
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Parabéns

LUMA ALVES DA SILVA
ID: 19552081
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa experiência

LUCAS ALVES PASCHOAL
ID: 19552005
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

No geral minha experiência tem sido muito boa desde que assinei a internet, somente nos ultimos dias que chegou a cair um pouco a internet mas foi resolvido rapidamente. E um outro ponto é que a empresa poderia disponibilizar novos modens com o novo Wi-Fi 6, mas no geral tem sido uma boa experiência sobre o serviços prestados.

JHONATA RIBEIRO DE SOUZA
ID: 19551713
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Roteador não inicia sozinho quando acabar a energia

JEFERSON DOS SANTOS ANTUNES HUARACHA
ID: 19551691
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sempre fui muito bem atendido e entendo que os incidentes se justificam pelas características do bairro.

FRANCISCA DAS CHAGAS NOGUEIRA LIMA
ID: 19551469
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nos ultimos dias tem apresentado instabilidade, mas no geral a entrega e de ótima qualidade

EVERTON BRUNO DA CUNHA ALMADA
ID: 19551377
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa

CLARINDO ALDO LOPES
ID: 19551071
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Estou satisfeito com o que a Adapt Link me entrega.

ANDREA CARVALHOZA DA SILVA DE GOUVEIA
ID: 19550797
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não tenho do que reclamar

ADRIANA VIEIRA ESTEVAM
ID: 19550657
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

SERGIO GASPAR DE CAMPOS
ID: 19550553
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito rápido o recebimento da imagem.

SUELLEN DE OLIVEIRA SIQUEIRA
ID: 19550569
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Bom

DIONE DE CARVALHO
ID: 19550235
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

De vez em quando falha Internet no final de semana.

VITÓRIA DOS SANTOS ARAUJO
ID: 19549835
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

VITORIA APARECIDA SEBASTIAO LIMA
ID: 19549831
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

VALDEIR ROSA DE JESUS
ID: 19549715
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ultimamente está muito Ausilando a internet Não era assim..

THAIANE SANTOS DA SILVA
ID: 19549601
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ultimamente a minha internet tem ficado lenta e o sinal não chega nem no portão mais.

THAIS LIMA PEREIRA
ID: 19549617
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Seus atendentes são muito simpáticos e atenciosos.

SANDRA OLIVEIRA DA SILVA LIMA
ID: 19549411
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

No começo assim que eu adquir o plano era excelente, agora está tendo muita estabilidade.A qualidade caiu muito.

RODRIGO SANTOS
ID: 19549263
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

ROGERIO FERREIRA
ID: 19549267
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Atendimento excelente

RAFAEL DIAS DA SILVA
ID: 19549075
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito boa a internet

RAFAEL FERRAZ MUNIZ
ID: 19549081
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A

RAFI DA ROZA ALMEIDA
ID: 19549097
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Internet boa, o problema é a falta de energia constante e a Internet demora reestabilizar.

NATACHA DE OLIVEIRA FRAGA DA SILVA
ID: 19548815
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A internet é ótima

ORISVALDO PEREIRA GOMES
ID: 19548897
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Estamos indo bem em alguns momentos a internet fica instável geralmente dias de chuva creio que seja normal devido o tempo vamos seguir melhorando cada dia mais e mais

MARIA LUDOVINA OLIVEIRA ROCHA
ID: 19548615
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Muito bom

MARIZE DE MENEZES SINQUINE
ID: 19548657
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa

MARLENE ROSA FERREIRA
ID: 19548667
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

MARLUCIA ANDRADE DA SILVA
ID: 19548679
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Estou satisfeita com esse plano

MARCIA DANIELI COSTA CABRAL CAMPOS
ID: 19548395
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A conexão é boa,.mas tem dia de tarde.oara noite fica oscilando

MARCIO FERREIRA RODRIGUES
ID: 19548427
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sem comentários

LUIS RENATO ALVES DA SILVA
ID: 19548281
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

LUIZA COSTA RIBEIRO
ID: 19548285
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Boa tarde!! As vezes Internet trava.

MAGDA CRISTINA GONCALVES RAMOS
ID: 19548343
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Satisfeita!

LUCAS REIS DE MENDONCA MARENDAZ
ID: 19548197
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Bom andamento

LEONARDO RAPHAEL OLIVEIRA DO NASCIMENTO
ID: 19548109
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

.

JOSE CARLOS BRUM VIEIRA
ID: 19547773
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

ISABELA SEIXAS DOS SANTOS SILVA
ID: 19547539
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não tenho nada a dizer, todos os problemas que já tive foram resolvidos. Sempre bem atendida.

GRAZIANE GROSSO
ID: 19547435
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

É perceptível qndo a internet não entrega o que pagamos

HERCULES RAMOS TORRES
ID: 19547495
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ok

GABRIEL GONCALVES COSTA
ID: 19547335
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Na maioria do tempo ela ótima,não tenho do que reclamar. Quando falta luz, logo volta a Internet após a luz voltar. Único problema é, alguns dias pra ca é, que mesmo com Internet não abre alguns apps

FERNANDA SILVA DAS CHAGAS FERREIRA
ID: 19547231
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Achei que este ano a conecção de vcs tem caido muito emfrewuencia

EDILENE CARVALHO DE ARAUJO
ID: 19546933
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

É uma empresa prestativa,sempre me atendeu qdo precisei.

Celeida Rocha Mendes
ID: 18669039
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Ja estou a anos na adaptilink nem moro mais no Rio mas tenho uma instalacao ai o suporte presencial é muito bom oatendimento via zap ou ligacao e ruim denora muito uma conversa pelo zap demora 1 hora , isso é inadmissivel. Em uma empresa que preata servicos minha avaliacao no getal e 4

Aline Maria Pereira Da Conceicao
ID: 18668059
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Acho o atendimento excelente

Emerson Alves Mesquita
ID: 18667993
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Muito boa a internet

Lorraine Fonseca Andrade Da Silva
ID: 18668453
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Atendimento de excelente qualidade!

Silvia Marques De Oliveira
ID: 18668011
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeita

PATRÍCIA SILVA DE AZEVEDO
ID: 19561405
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Poderiam oferecer serviços de tv por assinatura online

SAMUEL DAMASCENO GUIMARAES
ID: 19558037
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Atendimento um pouco demorado mais o serviço e de qualidade conexão segura e ,rapida

ROBSON SILVA BARROS
ID: 19557859
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Internet boa

ROSALIA DA SILVA SOUZA
ID: 19557927
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Bom

MARIA APARECIDA NOLASCO
ID: 19557045
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Estou gostando bastante

LEONARDO DE SOUZA BANDEIRA
ID: 19556595
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

A Adapt Link tem um ótimo serviço. Já aconteceram algumas instabilidades, mas felizmente são raras.

LORRANA JULIA DOS SANTOS SERAFIM
ID: 19556659
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

ate agora tudo mais que perfeito :)

ADRIANA DE SOUZA MARIO
ID: 19554171
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Bao

GLAUCIA NUNES BOTELHO DA SILVA
ID: 19551563
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Raramente tem problemas e quando acontece alguma situação o reparo é feito bem rápido.

WAGNER ALBERTO DOS SANTOS
ID: 19549859
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Poderia melhorar mensalmente perguntando como está a rede em si, oque precisa melhorar cada mês pode ter uma eventualidade

THIAGO ROSA ASSIS DE OLIVEIRA
ID: 19549679
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

.

MARCIA PATRICIA MOURA DUARTE SOBRAL
ID: 19548405
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

O qualidade da internet é exelente!

LEONARDO DA COSTA MOTA
ID: 19548081
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Boa, uso a mas de 10 anos

Maurilio Gomes Rodrigues De Deus
ID: 18668849
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Internet boa, mas com oscilação

Renan Estefaneli Da Silva
ID: 18667985
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Internet totalmente instável. Dia funciona bem, no outro mal se carrega os sites e apps.

Yuri Da Silva Costa
ID: 18667989
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Minha Internet quando era o plano de 750 mb estava um pouco melhor do que esse plano de 1000mb tenho notado um pouco de demora em algumas coisas, tem ficado lenta as vezes

Marcos Vinicius Gomes De Sousa
ID: 18668883
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

.

Jose Vieira Sobrinho
ID: 18668523
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Não

Ivanilda Alves Pinheiro Nunes
ID: 18669041
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

O atendimento é maravilhoso

Wm Solucoes Inteligentes Ltda
ID: 18669057
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Raramente a velocidade de 1000gb é atingida

Thiago Souza Goncalves Ferreira
ID: 18668279
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Melhor internet que ja tive atendimento excelente!!!

CAIO FABIO RODRIGUES ROSA
ID: 19561955
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Internet boa , rápido atendimento técnico porém as vezes quando vou jogar minha internet da uma ratiada

VANESSA ALVES CABRAL
ID: 19561719
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Desde que virei cliente, em minha residência o sinal nunca chegou na velocidade contratada. Sofro com muita instabilidade.

(SS) ANA LUCIA RIBEIRO DE LIMA VIEIRA
ID: 19561645
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

O atendimento humano tem sido eficiente porém em relação ao produto não estamos tão satisfeitos.

MARIA JUDITE ALVES DA SILVA
ID: 19561231
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet não está boa fica oscilando

HEVELIN DA SILVA DE BARROS
ID: 19560827
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Tem oscilado muuuito! E a internt nao chega a velocidade que é adquirida no plano.

ILTON CARLOS PIRES
ID: 19560837
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sou cliente desde 2013, já obteve algumas melhoras mas ainda precisa melhorar ,a internet oscila muito algumas questões de atendimentos também deixa a desejar.

FELIPE PORTES LANES
ID: 19560727
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A velocidade entregue na "ponta final" roteador está bem abaixo do contratado.

EDSON CAMILO DA SILVA
ID: 19560613
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gosto muito da adpt porém pago por 730 e a variação faz chegar bem a menos,se resolvem isso ficará perfeita.

EDUARDA NASCIMENTO BRUM
ID: 19560619
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

As vezes eu fico sem internet do nada

CELSO DA SILVA PINTO
ID: 19560457
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A Internet está um pouco fraca ultimamente

ANDRE LUIS RIBEIRO BARBOSA
ID: 19560311
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Internet instável

ANNA CAROLINE MOTA PAULO
ID: 19560337
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

O atendimento foi ótimo, mas a velocidade nunca chega perto do contratado

BEATRIZ DE GOUVEIA CARVALHO
ID: 19560379
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Algumas vezes fica conectado, mas sem acesso à internet.

WAGNER DE OLIVEIRA
ID: 19560085
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Nunca chega 630mb. Fica variando entre 450 550.

ROSE MARY DE OLIVEIRA PEREIRA
ID: 19559897
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gosto muito do serviço, mas tem muita oscilação, e instabilidade

ROSILEIA NEVES DA SILVA
ID: 19559903
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Boa tarde,então tem hora que fica muito lenta

SILVIA FIGUEIRA DA SILVA LIMA
ID: 19559957
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Percebo instabilidade vez ou outra, como colocado na avaliação

RENATA KRISTINA COSTA GONCALVES FERREIRA
ID: 19559817
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet tem apresentado instabilidade.

JULIANO SIMAO NEVES COELHO
ID: 19559371
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ok

JORGE RODRIGUES DOS SANTOS
ID: 19559311
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Estou com vcs desde 2017, o que mais incomoda em mim é a instabilidade!

CATIA CILENE DE SIQUEIRA EUZÉBIO
ID: 19558895
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Boa tarde!! (Esse nâo é meu primeiro ano) pra vê na smarte tá ruim

CLAUDINEI DE ABREU DA SILVA
ID: 19558927
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Otimo

AUREA SILVA NASCIMENTO
ID: 19558847
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Não

ADRIANA DE PAULA TAVARES OLIVEIRA
ID: 19558693
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Melhorar a instabilidade da conexão.

VAGNER RIBEIRO PASSOS
ID: 19558389
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sou um dos primeiros clientes desde que a empresa iniciou suas atividades no bairro. Porém, nos últimos 2 anos caiu muito a qualidade da Internet, e a cada dia vai ficando pior. Quanto ao atendimento via funcionários, digo que sãoos melhores, em todos os setores de atendimento. Mas quanto a qualidade da Internet caiu demais.

THAIS DE SOUZA ABREU FERREIRA
ID: 19558297
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ultimamente a internet anda caindo muito

ROZIANE DA SILVA DE SOUZA
ID: 19558007
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Vocês são muito atenciosos e profissionais, porém as vezes em.relação a internet, o sinal vire e mexe falha. As vezes não está chovendo e nem relâmpeando e fica sem sinal de internet. É nessas horas que desanima, mas fora isso, tudo bem. Obg

RONALDO ALIS FARIAS HERNANDEZ
ID: 19557913
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Nas ultimas semanas muita instabilidade, muito por falta de energia. Mas mesmo com novreak o sinal ficava oscilando.

MIGUEL RIBEIRO WAGNER DA SILVA
ID: 19557311
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Instabilidade da conexão

MARIA PAULA NANTES
ID: 19557175
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

a internet é boa, porem pra 630mb eu esperava bem mais, ta parecida com a internet de operadora q eu usava antes, so um pouco melhor para downloads e jogos

MATHEUS VINICIUS RIBEIRO DA SILVA
ID: 19557245
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A Internet é ótima, mas nós últimos dias tem ficado um pouco instável.

MARIA AMELIA LOPES DOS SANTOS
ID: 19557035
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

.

LUAN KELBER MAURICIO RODRIGUES
ID: 19556677
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Antes era bem melhor agora sempre o sinal está caindo com problemas de rede tem ficado muito instavel o sinal e nao e so na minha casa nao aqui no bairro todo

LAURA LUCIA DOS SANTOS PINTO
ID: 19556549
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Está sendo muito legal mais as vezes fica lenta de mais a conexão

JONES CESAR DA SILVA JUNIOR
ID: 19556239
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

É boa mais Cai toda hora

JORGE LUIZ DE SOUZA JUNIOR
ID: 19556253
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ok

JENIFFER DIANE DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19556089
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Tem final de semana que fica horrível o sinal da internet

GABRYELLA MARIA DE NAZARE BORGES
ID: 19555703
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Parabenizar o excelente atendimento dos técnicos ❤️

FERNANDA DE OLIVEIRA FONTES
ID: 19555589
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Tem sido boa, a instabilidade q tem me chateado um pouco

FRANCIELE RIBACKI
ID: 19555647
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Boa tarde, tenho a impressão que não estou recebendo todo o sinal de dados do meu pacote, pois tem paginas bem básicas da internet que não carregam no computador. Poderiam fazer essa verificação pra mim?

DIEGO MARIANO FERNANDES
ID: 19555243
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Fora questões pontuais, o serviço está ótimo dentro das expectativas

CLAUDIO EDUARDO FERNANDES
ID: 19555023
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sempre que solicitei uma manutenção, a velocidade nunca estava chegando no serviço contratado. Os técnicos, sempre dizem que estão sem o aparelho para verificar a velocidade da internet.

CAMILA DA SILVA RAMOS
ID: 19554841
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Está muito lenta

ANA PAULA LIMA CORREIA TOLEDO
ID: 19554481
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Atendimento de primeira

ALBERTO ALVES RODRIGUES
ID: 19554227
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Nunca tive problema com a Adaptlink, mas de uns 4 meses pra cá estou tendo uma série de problemas tanto em Conexão como em informações A internet nunca bate os megas que pagamos E olha que são só 2 celulares e o notebook

ALESSANDRA PIMENTA DE SOUZA DOS ANJOS
ID: 19554249
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet esta caindo com muita frequencia

MIGUEL MARQUES DA SILVA
ID: 19553845
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Por um bom tempo não tive problemas, o serviço de vocês é excelente, porém ultimamente tenho por diversas vezes ficado com a Internet com a conexão oscilante, com a velocidade reduzida por vários dias, e no app de vocês sempre diz que está normal. Isso é um pouco incômodo já que me atrapalha com algumas questões de trabalho e tudo mais, mas sempre sou muito bem atendido pela assistência técnica mesmo sendo uma situação chata ter que ficar indo atrás disso frequentemente.

ANA JULIA DE BARROS AGANETT GARCIA
ID: 19553277
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

o suporte é bom, porém ultimamente a conexão vem sendo muito instável.

SAMUEL WILLIAN DE OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19553205
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Estou tendo dificulfade de conectsr o wifi em outrros aparelhos.

ALESSANDRA ALVES MOURA
ID: 19553249
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Era boa agora está ruim

EDSON DOS ANJOS SOUZA
ID: 19553453
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Em dias que tem chuva fraca a Internet fica muito ruim

VINICIUS RAMOS DA SILVA
ID: 19552941
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Só a conexão que tem caído bastante

VALERIA FERREIRA DA SILVA LEVANDOSSHY
ID: 19552869
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Esses dias a internet esta muito estavel

TASSILIS VELOSO CASTELLAR
ID: 19552809
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Atendimento muito bom, todos muito gentis e prestativos, porém a internet as vezes deixa a desejar. Muita instabilidade, conexao ruim, acho que isso da pra melhorar

SARA SANTIAGO TEIXEIRA
ID: 19552691
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A Internet é muito boa, por mais que haja muitas quedas e demore um pouco para voltar.

NEEMIAS DE SOUZA LEITE
ID: 19552403
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Acabei de medir e recebi 7.28 mbps, valor bem abaixo do prometido.

MERIANE NUNES LEANDRO
ID: 19552335
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

.

MÁRCIA MIRANDA DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19552135
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A conexão está com instabilidade. Está saindo com frequência, praticamente todos os dias . A velocidade está média, precisa melhorar mais .

MARIA CLARA SANTOS DE ANDRADE
ID: 19552197
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet está oscilando de mais

MATHEUS DA SILVA MOREIRA DUTRA
ID: 19552307
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

O atendimento é ótimo quando solicitado, porém a velocidade e o alcance da internet está deixando a desejar, já entrei em contato para poder ver a conexão e a melhora foi bem pouca pela a velocidade contratada.

LEANDRO JERONYMO COTTA
ID: 19551935
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sempre que preciso fao contato com o Junior, adapt sempre foi referencia , nos uktmos meses os problemas tem sido frequentes, independete de questoes externas xomo queimadas etc ..

HELOISE CRISTINA COSTA BENDO DOS SANTOS
ID: 19551599
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

.

ALESSANDRA DO ESPÍRITO SANTO
ID: 19550679
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Queria dizer que a a equipe de vcs são dez Que estão sempre de prontidão a nos atender Mais estive observando que a internet vem caindo muito

MARY JANE BRITO
ID: 19550453
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gosto muito do atendimento de vcs,atualmente tenho sentido a conexão lenta,com interrupções,trabalho em Home office,consultas médicas,lives,reuniões todos os dias e encontro dificuldades! Mas vcs são os jelhores! Abraços

JEANNE LOPES DE OLIVEIRA COUTO
ID: 19550325
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sim, o tecnico esteve na minha residencia e me informou que a minha internet pode ser de melhor qualidade com o valor mais economico e que um atendente retornaria

LUIZA MARIA ARAUJO
ID: 19550393
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gyigo trigo osto mto da Adapt Linkporém tenho Tido algumas dificuldades. O aparelho fica na sala e no quarto minha filha n consegue estudar videoaulas. Diz que o sinal é fraco, o quarto fica no mesmo piso há poucos metros.

THAYNARA GOMES BARBOSA
ID: 19549645
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

..

RENATO IZEQUIEL BASTOS
ID: 19549191
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Deveria da mais tempo de internet quando se está atrasado venceu vcs já suspende a internet , já aconteceu de ficar sem internet por reparos de vcs, falha no sistema de vcs e haver um tolerância da minha parte mais de vcs não acontece isso.

MILENA LOPES FRACISCO
ID: 19548755
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet vem oscilando bastante ultimamente. Trabalho com atendimentos online e venho experienciando momentos de instabilidade que comprometem meus atendimentos.

MICHELLI CARVALHO
ID: 19548749
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet tem ficado muito lenta

MONICA DA COSTA VIEIRA
ID: 19548783
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Não

MARIO JOSE PEREIRA ALCIDES DA SILVEIRA
ID: 19548655
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

a internet às vezes é instável

LAÍS DA SILVA E SILVA
ID: 19547991
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Para mim a melhor internet aqui em Seropédica sempre foi a adaptlink, porém, de um tempo pra cá vem apresentando muita instabilidade, ficando horas sem internet aqui na região. Espero que voltem com a qualidade que sempre tiveram.

JULIANA BELISARIO DA CRUZ DINIZ
ID: 19547877
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A minha nao pega na casa toda

JOSIANE ALVES
ID: 19547827
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Está ótima mas de uns dias pra cá anda falhando um pouco

JESSICA DA SILVA LEITE
ID: 19547657
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

No início da contratação a internet era muito boa. Agora a internet está deixando a desejar, pois sempre fica lenta ou sem internet. Atendimento muito bom pela equipe, mas a internet não está mais como era antes, sempre com instabilidade ou sem navegação.

JOELSON FERRAZ VIEIRA
ID: 19547717
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Muita instabilidade no sinal

ISAIAS MENEZES MONTEIRO
ID: 19547557
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Boa tarde! Eu parei de reclamar da minha conexão, quando estou assistindo filmes sempre trava.

IRENE GOMES DA CUNHA
ID: 19547527
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Em geral, não está sendo ruim, porém, há muita instabilidade na conexão.

FELIPE ESTEVAO DA SILVA
ID: 19547201
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

bom

EDIVALDO CAETANO DE SOUZA
ID: 19546947
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Funcionamento Bom,podendo melhorar em alguns aspectos

Djalma Costa
ID: 18669023
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Algumas vezes perde o sinal Ficando lentamente

Miguel Both Antunes Fradique De Oliveira
ID: 18668935
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Esta sendo bom

Adrian Bismarck Mota De Oliveira Ribas
ID: 18668719
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Empresa excelente

Rute Rangel Oliveira De Azevedo
ID: 18668759
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Até aqui estou satisfeita pois sei que vocês estão fazendo o melhor possível para se aperfeiçoarem cada vez mais.

José Santos Dias Collantes
ID: 18668217
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tem dia fica lento. Durante a noite principalmente.

Marcelo Viana Manoel
ID: 18668129
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Precisei poucas vezes de acionar a assistência técnica.

Luiz Eduardo Souza Da Silva Irineu
ID: 18668713
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

Sueli Raimunda Ribeiro Valim
ID: 18668445
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Atende as minhas expectativas só acho que o atendimento é bem demorado

Julio Cesar De Souza
ID: 18668391
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

Osvaldo Andrade
ID: 18668889
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não está chegando exatamente os 730MB q estou pagando

Luciano De Oliveira
ID: 18668215
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sempre fazer manutenção dos cabos para não ter nenhuma interferência.

LARISSA DA SILVA BARROS
ID: 19561973
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ah algumas quedas de Interne do nada na rural

CONDOMÍNIO VBILOG SEROPEDICA
ID: 19561987
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

NA

PERLA DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19561883
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Muito boa!!!

SANDRA RUFINO
ID: 19561889
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom

PRIMEIRA IGREJA BATISTA EM CAMPO LINDO
ID: 19561445
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa tarde em todo está atendendo as expectativas.

JOSÉ LUIZ RAMOS DE OLIVEIRA
ID: 19560939
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estou muito satisfeito com seus serviços

JOSE SERGIO RODRIGUES DA SILVA
ID: 19560947
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Primeiramente não e meu primeiro ano com vocês, a velocidade não tem Cido compatível com o contratado, sempre abaixo do prometido, mesmo eu testando em um equipamento só, 5G. Algumas vezes tenho que usar a conexão da minha sogra de outra prestadora de serviço, pois a minha está lenta, mas no geral de 1 a 5, nota 3,5.

IRIS BARBOSA FONSECA
ID: 19560845
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Muita das vezes fica lento

BRUNO BOTELHO DE ARAUJO
ID: 19560397
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tinha q ter suporte nos finais de semana. E mais estabilidade da Internet. Muitas oscilações.

ROSELAINE FARIA NUNES
ID: 19559887
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom

ROSIANE AZEVEDO MORE
ID: 19559901
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Pode melhorar

ROBERTA ROSA DE ALBUQUERQUE
ID: 19559841
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Por enquanto atende minhas expectativas

PAULO FELIPE DE OLIVEIRA
ID: 19559745
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Atendimento bom

MARIA DO SOCORRO MENEZES DE MIRANDA
ID: 19559589
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Melhora na instabilidade....

LUIZ HENRIQUE DE MORAES RODRIGUES
ID: 19559489
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sempre fica caindo a Internet

NATHALIA DA CONCEICAO DOS SANTOS
ID: 19559697
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A internet é boa mas as vezes para de funcionar e pra resolver pelo whatsapp demora muito

MARCOS SANTANA BATISTA
ID: 19559543
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa tarde! De uns dias pra cá, está oscilando muito.

JORGE LUIZ ZANGEROLAME
ID: 19559305
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não é meu primeiro ano. Já estou com vcs,algum tempo!

JOSE MARTINS VIANA NETO
ID: 19559335
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tem que melhorar mais

IVANILDO CAETANO NOGUEIRA
ID: 19559233
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ta bom

ELMARIO PEREIRA GUIMARAES JUNIOR
ID: 19559067
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estabilidade está boa

DIEGO IANO DE ALMEIDA RAMOS
ID: 19559007
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

CARLA DA CONCEIÇÃO DO ESPIRITO SANTO
ID: 19558867
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa

ALEXANDRA VIANA PASCHOAL
ID: 19558735
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sempre que precisei de algum serviço, todos os colaboradores foram atenciosos.

THAINA PEREIRA COSTA
ID: 19558281
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Esta sendo bom!

SEBASTIAO GOMES COSTA
ID: 19558075
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não tenho como responder

SANDRA REGINA DE CARVALHO
ID: 19558053
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa tarde ultimamente ele tem saído muito fora de rede

RENAN TAVARES DOS SANTOS
ID: 19557751
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Nao

RENY LUIZ DOMINGOS RIBEIRO
ID: 19557775
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tem dias que a internet cai , fica bem lenta

MARIANA DE CARVALHO GRANADEIRO
ID: 19557165
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

As vezes a net fica fraca

MATHEUS MORAES DE MIRANDA
ID: 19557239
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

MARIA HELOIZY ARAUJO E SILVA
ID: 19557139
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom

MARCELO RIBEIRO LÍRIO
ID: 19556923
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Minha tv smartv não consegue conectar no wi-fi muito fraco pouca velocidade

MARCIO RODRIGUES FERREIRA CIPRIANO
ID: 19556967
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Internet tem ocilado bastante

LETICIA DA COSTA COELHO SANTANA
ID: 19556617
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Em alguns momentos o sinal cai e a velocidade não é tão boa.

JHONI ANDRE PEREIRA MOREIRA
ID: 19556131
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Só na estabilidade msm

IZONEI DE ARAUJO
ID: 19555995
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Devia ter suporte também aos domingos e feriados.

JADCELE GONCALVES GONDRA
ID: 19556009
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tenho há pouco tempo. Na próxima avaliação poderei avaliar melhor. Sucesso.

GLORIA REGINA GONCALVES RODRIGUES
ID: 19555811
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O sinal é bom . As vezes com a ventania ou chuva desestabiliza um pouco. Mas é satisfatório.

GABRIELE NUNES MARIANO
ID: 19555683
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

!

GABRIEL OVIDIO DE CASTRO
ID: 19555699
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa conexão... não cai... estou satisfeito...

FABIO ANDERSON FERNANDES DE SOUZA
ID: 19555539
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sem problemas

DEBORA MENDONCA GONCALVES ALVES
ID: 19555207
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sim

DEISILANE LINS AMBROSIO
ID: 19555215
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Nao

CIDNEA COUTINHO PERRUT
ID: 19554981
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não tive sérios problemas com a Internet, o que tive foi resolvido rapido

CARLOS SERGIO CORRENTE CORREA
ID: 19554931
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Empresa é boa.presta bom serviço

CARLOS VINICIUS VEIGA DA SILVA
ID: 19554935
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Muito boa

BRUNA DE PAULA DE LIMA GOMES
ID: 19554771
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

ANTONIO CLAUDIO LEONEZA DE MORAIS
ID: 19554635
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom serviço

APARECIDA DA SILVA E SILVA
ID: 19554651
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Agradeço a equipe técnica,q sempre é rápido !

ANDREI JOAQUIM CHIARINI
ID: 19554545
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom

ANA VASCONCELLOS PETERS GARCIA
ID: 19554489
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

ALEX SANDRO DE OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19554309
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estou satisfeito

ANA BEATRIZ LOURENCO PEREIRA
ID: 19554405
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ok

AGNES CRISTINE MONTEIRO REIS DA ROCHA
ID: 19554201
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

...

ADENILSON JOSE GENOVEZ
ID: 19554143
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Show de bola Vale

ADILSON FORTE BRANDAO
ID: 19554153
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O serviço está bom mais pode melhorarem relação ao contato da última vez que precisei tive um poço de dificuldade no momento e só so

ROSANA CANDIDA DAS CHAGAS
ID: 19553959
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

No momento não. Mas, em outros momentos, aguardei bastante para estabilizar a internet. Obrigada

EVALDSON NESME DA SILVA
ID: 19553495
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

WALLACE DOS SANTOS PEREIRA
ID: 19552959
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sem problemas

RONALDO DE OLIVEIRA DIAS
ID: 19552627
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Acho que deveriam informar quando tiverem algum problema, agora por exemplo estou sem internet

(SS) ANDRE LUIZ BRITO DA SILVA
ID: 19552767
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom

MIRIAN FERNANDES DA COSTA
ID: 19552357
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Nos últimos dias a conexão está oscilando. Chegando a ficar um período grande.

LUIZ CLAUDIO KRAUSS
ID: 19552069
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

LUANA ALMEIDA DE ARAUJO MARCELINO
ID: 19551997
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não costumo ter problemas com a empresa e quando ocorre alguma instabilidade, é resolvido no prazo estimado

LEONARDO GOMES DE PENEDO
ID: 19551959
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O serviço prestado é bem estável. Mas essa semana houve uma instabilidade de velocidade e alguns sites não entravam. Fora que quando isso acontece, parece que o atendimento automático é desativado. Todavia o serviço segue como satisfatório

MARIA DE FATIMA DA SILVA SGRANCIO
ID: 19552207
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ultimamente a internet tem muita queda quase todos os dias. Favor melhorar o serviço.

JOÃO SEBASTIÃO DE PAULA ARAÚJO
ID: 19551743
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Valor do serviço é mais caro que outras operadoras.

IGOR PINTO SILVA DE MELLO
ID: 19551625
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Quando mais precisamos, o zap de vcs não funciona, a internet vira e mexe cai ou foca lenta

IVETE DE OLIVEIRA GOULART
ID: 19551659
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tudo bom

DÉBORA RODRIGUES CALDAS MOREIRA GARCIA MORONE
ID: 19551193
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A conexão me atende bem, dificilmente tenho problema. Mas, da duas últimas que tive problema e tentei contato a demora no retorno foi muito grande, horas pra responderem e quando responderam já tinha voltado ao normal. Como uso a internet pra trabalho, não posso ficar sem conexão, então preciso de um retorno rápido quando necessário.

BÁRBARA PONTES ALMEIDA
ID: 19550921
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Satisfatório

BEATRIZ PEREIRA COELHO
ID: 19550927
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ok

ÁLVARO DA SILVA
ID: 19550729
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Esta boa as vezes da uma demorada pra carregar algumas coisas mas esta boa sim

ALEXANDRE ALMEIDA FARIAS
ID: 19550683
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

RODRIGO DE OLIVEIRA LOPES
ID: 19550519
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Eu observei que falha muito, quase toda semana eu fico sem internet

SEBASTIAO FELGUEIRAS CASTRO
ID: 19550545
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sugiro diminuir o tempo de espera para falar com o suporte técnico.

DAYSE COSTA DA SILVA PLÁCIDO
ID: 19550223
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Suporte técnico até mais tarde .

EDSON HOSANO DA CUNHA ALMADA
ID: 19550241
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Muito bom,só que de uns mês pracar o sinal tá ucilando muito

VIANA FIRE INSTALACOES COMERCIO E SERVICOS LTDA
ID: 19550095
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não sei exatamente os motivos, mas fico muitas vezes com a conexão fraca.

THIAGO SILVA MARIANO
ID: 19549681
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ultimamente a Internet tem oscilado muito

THACIANE DE QUEIROZ DA CONCEIÇÃO
ID: 19549597
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Adoro a internet de vocês, única questão que poderia mudar por mim. É em questão de quando tem alguma munuten

THEREZINHA DIAS ALENCAR DE OLIVEIRA
ID: 19549655
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

N

SIDNEI DE OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19549465
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

To satisfeito bom trabalho

SIMONE RAMOS DE OLIVEIRA COSTA
ID: 19549497
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Achonos planos muito caros! Ppderia dar uma promoção aos clientes mais antigos. E pode tbem dar uma melhorada na conexão. Quando acabar a liz ppderia continuar a conexão

SILVANA DE SOUZA GONCALVES DA SILVA
ID: 19549479
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estou satisfeita com a qualidade do serviço que venho recebendo.

ROSILENE MUNIZ
ID: 19549359
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Nada a declarar tudo ok

RENATA GONCALVES
ID: 19549171
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Vocês tem que melhorar o serviço sim principalmente nos dias que estão ventando que a gente fica sem internet o dia inteiro sem nenhuma informação de vocês

PRISCILLA MORAES DE OLIVEIRA
ID: 19549049
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Os serviços são feitos rapidamente, isso é um ponto positivo se comparado com outras prestadoras. Um ponto negativo é a demora no retorno do atendimento no WhatsApp.

NELY DE FARIA
ID: 19548849
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Eu estou com vocês a bastante tempo, o atendimento pelo WhatsApp e telefone eram bem melhores. O suporte não tenho o que reclamar

MAYCON ARANTES PEIXOTO
ID: 19548717
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ok

MAURICIO LEANDRO DE MORAES
ID: 19548713
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tem dia q fica muito fraca

MIRIA ALVES XAVIER
ID: 19548761
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Evitar de situações para que não ficamos sem sinal, manter sempre uma manutenção ok . Agradecida

MONICA VICENTE DA SILVA COLLY
ID: 19548793
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Bom a princípio não tenho grandes problemas com o serviço oferecido, só acho que o atendimento para o caso de falta de internet precisa ser mais eficaz, já fiz contato e só fui respondida quando o serviço já estava reativado e vcs nem sabiam ainda. Então minha observação é só referente a essa parte.

MARIA APARECIDA DE SOUSA PINTO
ID: 19548517
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Meus aparelhos estão muito antigos as vezes damos problemas quanto o sinal nunca soube está correto

MARCOS PAULO DA SILVA
ID: 19548483
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A conexão é boa!

LUIZ GONZAGA TIAGO
ID: 19548327
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não recebemos aviso quando ficamos sem internet.

LARISSA VALESCA ALVES DE VASCONCELOS MONTE
ID: 19548015
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

As vezes da uma caida mais volta depois, mais no veral é boa, to gostando.

ISADORA FARIA CASTILHO DIAS
ID: 19547553
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Gosto do serviço!

JANETE MAIA LOBO
ID: 19547619
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Até agora nao tenho nada a reclamar

GUILHERME RODRIGUES GOMES
ID: 19547447
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

É bem estável

GLORIA MARIA MACHADO
ID: 19547431
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não tenho muito o que falar contra a imprensa, pois dentro possível tenho tido um bom atendimento e sempre foram cordiais comigo.

ELIETE DUARTE DA SILVA E SILVA
ID: 19547037
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Melhorar a qualidade da internet

Clarice Rosalina Da Silva Santos
ID: 18668559
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Acho que a velocidade da Internet é muito fraca dentro de casa

Maria Luiza Lopes Marmo
ID: 18668483
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Mês passado precisei da 2a via do boleto e não consegui contato pelos números informados. Ka está normalizado?

Muriel Vieira Dos Reis
ID: 18668853
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Muito boa .

MATHEUS ALVES DA SILVA
ID: 19559633
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Sobre a qualidade da Internet não tenho o que reclamar, nunca tive problemas, agora quando precisa entrar em contato com vocês nossa e um parto... chega dar desânimo... A parte do atendimento pra mim deixa a desejar

GEOVANE CHAGAS SILVA
ID: 19555725
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Melhorar a comunicação em caso de falha. Avisar só no status do facebook não tem um alcance bom para os clientes. SMS ou whatsapp seria mais efetivo

JEFERSON COSTA DA SILVA
ID: 19551689
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

atendimento e fraco, ainda mais quando precisamos! supoete técnico excelente

Joao Vitor Vieira Dos Santos
ID: 18668749
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Boa

Marcos Vinicius De Almeida Silva
ID: 18668623
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Internet muitas vezes trava ou fica llenta mesmo tendo 2 modem

Jessica Santana
ID: 18668461
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Conexão muito fraca

ELKE LEONE SILVEIRA TAVARES
ID: 19561957
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Cotidianamente, a internet fica muito fraca e travando. As vezes cai sozinha e ficar alguns minutos, quase até uma hora sem conexão. Agradeço imensamente.

URBANO PEDRITO ESTRELA DA SILVA NETO
ID: 19561701
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Venho enfrentando bastante estabilidade. Por vezes, prefiro conectar e roteador a internet do meu celular por conta de baixa taxa de download, ou por não carregar planilhas online no meu trabalho.

SITINA ALMEIDA DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19561635
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Boa tarde, ultimamente minha internet tem ficado muito lenta, gostaria q desse uma olhadinha, obrigado.

ELISABETE CARDOSO DA SILVA FARIA
ID: 19560641
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Já sou cliente há mais de um ano. Porém no último ano não estou satisfeita. Pois sempre está faltando ou tendo muita instabilidade.

REJANE BRAGA DA COSTA
ID: 19559809
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Primeiro ano não, já sou cliente há muitos anos. Nesta semana não estou tendo conexão da internet no lap top, nem na TV. O modem está verde, mas não tem velocidade. Amanhã terei um compromisso cedo, mas quando eu voltar e ainda continuar assim, ligarei pro suporte, obrigada.

MELIQUE NATIARA SANTANA DO NASCIMENTO
ID: 19559651
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Tem uns 20 dias que a internet está muito lenta

MARCOS VINICIUS GONÇALVES DA SILVA
ID: 19559555
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Bom

JANAINA CHAGAS MARQUES
ID: 19559247
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Eu tenho adapt link a mais de 5 anos só que depois que eu me mudei aqui pro km 42 a internet está oscilando muitoooooo! E as vezes nem pega como deveria ! Vcs poderiam melhorar mais nesse aspecto!

DANIEL PEREIRA DO CARMO
ID: 19558969
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Tem 10 anos já, não é o primeiro ano. Mas vamos lá, ultimamente o serviço anda muito ruim, mas muito ruim mesmo. Caindo muito o sinal. Inclusive esse mês pedi até desconto na mensalidade, pois está chegando num ponto de eu pensar em mudar. O que houve que a qualidade caiu tanto ? Poderiam verificar isso.

CRISTIANE RODRIGUES BATISTA
ID: 19558943
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Boa tarde! 1- Internet caiu quase diariamente. 2 - Sempre pago até o dia 05 e se atraso o sinal logo cai, vocês podiam dar um tempo de tolerância tipo 10 dias após o dia 05. 3 - O suporte técnico é sempre disponível serviço muito bom.

ANILTON CESAR SOUSA DE MORAIS
ID: 19558825
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Primeiro ano a internet estava ótima ,mais agora tá muito instável pois qualquer vento a internet cai

WILLIAM SOUZA SANTOS
ID: 19558631
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Precisa melhorar mais a conexão

PEDRO PAULO DA SILVA
ID: 19557591
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Ultimamente a internet esta instabel

MARCUS VINICIUS DE SOUZA MOURA
ID: 19557023
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Boa

GILBERTO ALVES BATISTA
ID: 19555737
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Durante a semana ok mais final de semana fica difícil de assistir um filme porquê a internet fica muito fraca

DAIANE CRISTINA SOUZA CARDOZO
ID: 19555105
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Ultimamente a internet tem estado muito instável, varias desconexões durante o dia e tambem lentidão.

CONCEICAO ALMEIDA DE OLIVEIRA
ID: 19555049
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Nao

BRUNA GOMES DE ASSIS
ID: 19554777
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

.

AMANDA DE SOUZA CAFFARO
ID: 19554375
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Está caindo bastante nos últimos dias

RAFAELA DE OLIVEIRA SALES
ID: 19553185
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Muitas oscilações da qualidade da internet, poderia melhorar

JOÃO PEDRO MISETTI
ID: 19553151
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Os últimos meses a internet está horrível, está caindo muito

MARCIA SAMPAIO DE SOUSA DE OLIVEIRA
ID: 19552137
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Vc que melhora a estabilidade da conexão as vezes o wi-fi fica muito ruim.mais restante está excelente. Tenho vcs a muito tempo, não troco por outra. Sempre que tenho problema com a conexão vcs resolvem.

LIVIA BENATTI DE SANTANA
ID: 19551987
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

A internet tem caido muito

JESSICA DA SILVA PROCÓPIO
ID: 19551701
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Infelizmente não recebo o número de só recebo 10% do mbps contratado. Deveriam melhorar isso.

GELSON SIQUEIRA
ID: 19551515
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

A conexão está sempre a metade do que eu contratei, estou muito insatisfeito, affs...

SILVANA DA SILVA RODRIGUES VILELA
ID: 19549477
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Quando venta ou chove perde a instabilidade da Internet

RONALDO JOSÉ DA SILVA
ID: 19549293
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Só tenho que falar sobre a qualidade da conexão! Fora isso tudo ok!

NATALIA DOS SANTOS MAIA
ID: 19548821
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Ultimamente estou ficando muito tempo sem internet, como que não acontecia, trabalho home tem dia que é bem difícil. Hoje por exemplo estou sem internet. E não temos nem desconto por esse período sem internet. Quando mando msg no suporte sempre sou respondida depois (quando a internet volta) e na última vez nem respondida fui.

LUCAS BARROS DE LIMA
ID: 19548185
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Sinto que não recebo a totalidade do meu plano, tem caído muito e com muita lentidão. Precisa melhorar urgente principalmente em respeito a clientes que já estão a um bom tempo com vocês.

JULIO CESAR DE OLIVEIRA BRAZ
ID: 19547917
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Não tenho só um ano de experiência com vocês, tem dois pontos, um no bairro fonte limpa, esse som devo ter um ano e tenho na bairro Boa Esperança, já tenho a bastante tempo, nesse último tenho tido muito problemas de instabilidade.

JESSICA SANTOS DE LIMA DE SOUZA
ID: 19547663
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Não está como o esperado

FLAVIO CARVALHO DOS SANTOS
ID: 19547283
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

A Internet tem.estado lenta

Flavia Silvestre Silveira Soares
ID: 18668825
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet cai baatante e esta com sina fraco, trava quando colocamos Netflix ou prime, you tube. Muito abaixo do que espero. Sempre dom problemas de fibra rompendo. Possivelmene vou mudar de operadora

Pablo De Souza
ID: 18668751
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Eu acredito que a qualidade do serviço pode melhorar, pelo wi-fi a velocidade não chega a metade do valor contratado.

Anna Andrade Lins
ID: 18668521
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

As vezes a internet cai do nada ou fica muito lenta do nada, não falta luz ou algo do tipo, a internet só para mesmo!

Leonardo De Almeida Goncalves
ID: 18668477
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

As vezes a Internet fica sem conexão direto e acabar atrapalhando quando estou em um jogo online

Neidelane Do Nascimento
ID: 18668241
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Instabilidade na internet

Ednara Vargas Pereira Cabral
ID: 18668299
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Está sobre com algumas instabilidades de sinal,mas nada tão grave

Josicleide Rosa Feijo Ferreira
ID: 18668041
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

Priscila Melo Das Neves
ID: 18668579
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não estou recebendo metade da velocidade proposta no plano. Quando entrei em contato e reclamei, ao felar que melhorou levemente a velocidade (ainda sem alcançar o proposto no plano), encerraram imediatamente a chamada, como se eu tivesse falado que estava satisfeita. Foi um descaso e muita ignorância, arrogância por parte do atendimento prestado.

Gilberto Dias De Oliveira
ID: 18668221
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A Internet vêm oscilando muito, tanto em velocidade quanto na qualidade, deixando desejar, digo pois necessito da Internet parar estudar e trabalhar.

Elvis Gonçalves De Lima
ID: 18668409
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

Marcio Luis Breia Azevedo
ID: 18668107
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Poderia receber mais atenção a oscilação que tem tido nos últimos meses. No mais, gosto muito do serviço.

Bruno Quadros Werneck
ID: 18668505
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet que varia muito

Carlos Alexandre Nascimento Da Fonseca
ID: 18668765
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não tem chegado a velocidade contratada e tem uma grande oscilação!

Scarlet Bouchart Andreata Ramos
ID: 18668973
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet na minha região tem oscilado bastante e muitas vezes o sinal que recebo está fraco ou abaixo do plano contratado.

Emerson Augusto Da Rocha Ferreira
ID: 18669115
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Razuavel

ATOS PAULO FREITAS DA SILVA
ID: 19561951
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Atualmente a Internet está lenta e caindo todos os dias.

RAFAEL DA COSTA DE OLIVEIRA
ID: 19561979
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet atende bem. Porém, ainda tem instabilidade.

YASMIM TOURENNE DA SILVA
ID: 19561799
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nos ultimos dois meses a internet tem estado muito instavel, quedas constantes e manutenções recorrentes.

JOAO VICTOR LAGO SANTOS VEIGA
ID: 19561841
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

VALERIA DE SOUZA BAZILIO DE OLIVEIRA
ID: 19561709
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A garantia legal é que a operadora deve entregar uma velocidade média mensal de no mínimo 80% da velocidade contratada (no caso, cerca de 584 Mbps). Além disso, a velocidade nunca pode cair abaixo de 40% do contratado em nenhum momento, o que seria aproximadamente 292 Mbps. Como saber a velocidade que você deve receber Garantia Média: A operadora é obrigada a entregar, em média, no mínimo 80% da velocidade contratada. Para um plano de 730 Mbps, isso significa que a média mensal deve ser de pelo menos \(730\times 0,80=584\) Mbps.Garantia Instantânea: Em nenhum momento, a velocidade pode cair ab

VANDERSON OLIVEIRA DOS SANTOS
ID: 19561717
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A entrega do upload nao está em 20% da taxa de download

SARAH SILVA TIAGO
ID: 19561587
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem caído muito o sinal da internet. Ela fica lenta, chega a cair e depois volta. Mal tem chegado metade dos 730mb.

SCARLET BOUCHART ANDREATA RAMOS
ID: 19561589
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Aqui no bairro Jardim Maracanã a internet oscila demais e a entrega da velocidade não é total

RAYANE AMORIM GREGIO DE SOUZA SANTANA
ID: 19561473
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Acredito que toda empresa sempre pode evoluir. Recentemente tive um problema com a queima de um conector na rua. O prazo informado para resolução era de 48 horas, mas surpreendentemente o reparo foi feito em menos de 2 horas, um ótimo exemplo de eficiência. Gostaria também de destacar o atendimento dos funcionários: sempre demonstram educação e profissionalismo. Isso faz toda a diferença na experiência do cliente. Minha principal observação é quanto à oscilação do serviço. Neste momento, estou no meu quarto assistindo à TV pela internet sem qualquer problema. No enta

RODRIGO CABRAL DE FREITAS
ID: 19561529
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Temos enfrentado problemas de queda de conexão onde venho informando desde o mês passado. Acontece pelo menos 3 vez ao dia em horários distintos. O técnico ja fez visitas e ainda continua o problema. Gostaria de uma solução para este caso.

Tamiris Romano De Luna Macedo
ID: 18668761
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Todo ano tem pelo menos um problema com a conexao e demora no atendimento

PALOMA ROGÉRIA GUIMARÃES DE AVELLAR
ID: 19561389
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O sinal não tem sido muito bom, não sei se é geral ou se é só aqui.

PEDRO HENRIQUE OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19561435
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Minha internet é de 730mb e dificilmente bate os 730mb, mas ate ai ok, o problema é quando tento fazer alguma coisa e a internet trava isso me deixa mt inssatisfeito pois eu nao atraso entao nisso a empresa precisa melhorar

LUIS FERNANDO DA SILVA AZEVEDO
ID: 19561123
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet não bate o valor contratado nem em download e nem em upload. Sempre aproximadamente 100 mb a menos do valor contratado.

MARCIO VINICIUS MARINHO GUIMARAES
ID: 19561185
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet fica oscilando muito

LUCIANA MACHADO CARNEIRO
ID: 19561101
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Gostaria que fosse feito novas atualizações

LUCIANO DO ROSARIO
ID: 19561109
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Gosto da velocidade da internet mas últimos meses tem caído muito sinal.

JOSÉ XAVIER CORDEIRO
ID: 19560951
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Só estou recebendo 79 Mbps

GABRIELLA JENNIFER PEIXOTO DE LIMA
ID: 19560761
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Aos finais de semana, poderiam ser mais atentos a conexão dos clientes, o wi-fi sempre para de funcionar ou fica muito instável

ELY DE AZEVEDO BITTENCOURT
ID: 19560659
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem que melhorar

EMANOEL HOTTES
ID: 19560661
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet apresenta oscilações contínuas durante o dia

DENISE DA SILVA EVANGELISTA
ID: 19560565
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nunca cheguei a receber a totalidade do meu plano. A internet fica lenta várias vezes ao dia. É um problema recorrente.

DENNYS ALBERNAZ PECLAT
ID: 19560567
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet com falhas

ANA CAROLLYNA FRANCO DE AZEVEDO BERTUCI
ID: 19560285
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Eu ja uso adptlink a muitos anos. O sinal as vezes é ruim. Mas num geral gosto da entrega. Nao sei se recebono que pago, nunca testei

ANGELICA DOS SANTOS SILVA GOMES
ID: 19560325
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Quase sempre a conexão está baixa apresentando falha na conexão.

THIAGO MOURA DOS SANTOS
ID: 19560027
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde! A minha rede tem sofrido muita oscilação, já relatei algumas vezes essa situação mas não foi resolvido.

VITOR DE ANDRADE MARTINS
ID: 19560075
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Obrigado pelo serviço prestado.

MICHELLE LOUISE BEZERRA DA ROCHA PARANHOS
ID: 19559657
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não é meu primeiro ano com a adapt link , mas tive algumas dificuldades em manter a conexão, algumas vezes tem oscilado . No geral , estou satisfeita . Peço só maior estabilidade

KAREN LOPES PICONE
ID: 19559379
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Estou com a Adapt link há mais de 3 anos, porém tenho percebido um velocidade menor da entrega principalmente no horário noturno

LUZIMAR CORREA SOARES
ID: 19559499
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ultimamente estou ficando sem Internet algumas Horas e não desconta nada na mensalidade . Aí mando mensagem como demora pra responder antes ela era bem melhor

JORGE CHEN ZHU
ID: 19559299
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Esse ultimo mes tem faltado constantemente com essas rupturas de cabo

FABIANA APARECIDO OLIVEIRA
ID: 19559093
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Quando a Internet ficou ruim nao consegui falar com ninguém e tem oscilado muito a minha Internet

DEYVE MELLO MENDES
ID: 19559001
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

De uns tempo pra cá a instabilidade da internet veio ficar lenta

CHRISTIANE SOARES DE ARAUJO
ID: 19558909
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ultimamente a Internet tem ficado bem ruim tanto na minha residência como nas 02 empresas que temos planos com vcs

ANA KAROLINA SOARES DRUMONTE
ID: 19558783
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Instabilidades e velocidade lenta se tornaram mais constantes

ANDREA CRISTINA DE OLIVEIRA BUENO
ID: 19558797
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ao longo do ano tivemos inúmeras oscilações na entrega da internet. Precisam melhorar a qualidade do serviço.

ANDRÉ CONCEIÇÃO DE MEIRELES
ID: 19558801
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A minha internet por algumas vezes observei que o sinal tem ficado instavel, ou seja fraco,sendo que meu contrato ē de 630 MB.

ANDRE LUIS NUNES (GRESP)
ID: 19558809
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Muitos problemas com DNS recentemente, mas a qualidade ainda é excelente

VIVIANE MARCOLINO GOMES
ID: 19558553
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

10

WELLINGTON DA SILVA CUNHA
ID: 19558595
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nas últimas semanas tenho tido algumas quedas de conexão, fico por um período curto sem internet, tendo que reiniciar o meu roteador para voltar a me conectar.

WESLEY SANTOS GOMES
ID: 19558615
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

As vezes a internet fica ruim instável

VITORIA GENOVEZ MARIA CORDEIRO
ID: 19558527
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

THAMARA FRANCA JARDIM
ID: 19558309
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

THAYANE GONÇALVES SILVA
ID: 19558323
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Aviso sobre algum rompimento de fibra ou algo com a conexão.

SILAS MACHADO XAVIER
ID: 19558123
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde! Acho que precisa melhorar a velocidade do plano contratado para ser atingido pelos 80% da velocidade do plano

ROSEMERE DA ROCHA NASCIMENTO LOPES
ID: 19557981
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A Internet oxila muito

ROMARIO ARAUJO DOS SANTOS
ID: 19557905
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem caído muito a conexão e as vezes acontece de estar com conexão mas tenho que mudar pro 4g pra poder acessar alguma página pois não está abrindo no wifi

ROSANE DA SILVA BARBOSA
ID: 19557941
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Minha internet as vezes fica lenta

ROBERTA TOLEDO VIEIRA
ID: 19557825
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A Internet é boa, só achei ruim o sinal do aparelho Wi-Fi. Não pega em locais próximos onde o roteador da empresa anterior pegava.

REGINA HELENA SILVA PROCOPIO
ID: 19557731
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

MARIA DO CARMO VIEIRA
ID: 19557109
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não posso dar uma avaliação muito boa por que não maioria das vezes o sinal cai muito

MARCOS FERNANDO BASTOS BARRETO
ID: 19557001
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

MAICON ANDERSON DE MELLO
ID: 19556857
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Referente ao atendimento, não tenho o que reclamar. A única coisa que ocorre algumas vezes é instabilidade do sinal do Wi-fi.

LIDIA ALVES ROCHA
ID: 19556627
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Retornei a poucos meses e confesso que anteriormente a conexão era mais constante que agora, recentemente ficamos sem conexão por conta de um rompimento na fibra (que fornecem a vocêss), segundo informações recebida. Quando retornou alguns sites não funcionaram e somente hoje foi instanilizar, espero que esses problemas nao persistam

JULIANA BARBOSA DA SILVA
ID: 19556387
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ultimamente tenho percebido mtos reparos com frequência na rede e isso tem influenciado na qualidade da conexão, poderiam dar um desconto no valor final da fatura, qdo fica tendo essas manutenções.

JOSÉ ALBERTO GOMES FERREIRA
ID: 19556267
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Minha Internet esta sempre com baixa velocidade, ja a uns dois meses que esta assim! As vezes preciso efetuar serviços e nao consigo por conta da baixa velocidade! Isso acontece sempre de quinta a domingo!

JOEL NICHOLAS LEITE MORAES
ID: 19556211
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tenho ficado preocupado com a instabilidade da adaptlink, empresa na qual eu elogiava de olhos fechado hoje para recomendar prefio me abster tem um problema local

IURY DE SOUZA LOURENÇO
ID: 19555981
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Falta uma avaliação mais precisa e constante pra saber se realmente bate o valor ofertado

GRAZIELLE LIMA DA ROCHA
ID: 19555819
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

É podia melhorar mais tem hora que sai e não funciona é boa mas não tanto Do nada de conecta e conecta de novo

GUILHERME NEVES ALVES
ID: 19555827
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Por volta de duas vezes no mês, a velocidade da minha internet fica dez vezes pior, tirando isso, e porque eu acho que deve ser um problema interno mesmo, tudo de boas.

FLAVIO ALVES SIMONATO
ID: 19555635
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Manter a Avaliação da qualidade dos Serviços, mensalmente, se for possível.

EDWILSON ALVES DA SILVA
ID: 19555339
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Eu já reparei que assim que eu solicito um atendimento técnico a internet fica ótima, 5 minutos depois ela caiu bastante a velocidade ou o sinal do roteador. Sobre o atendimento é bom, mas ja foi mais rápido

DANIELLE MIGUEL DA SILVA KATAGI
ID: 19555159
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

DANIEL OLIVEIRA DOS SANTOS
ID: 19555165
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet tá oscilando muito.

ARQUIMEDES DOS SANTOS
ID: 19554685
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Poderia ser melhor

BEATRIZ MORAIS DE OLIVEIRA
ID: 19554723
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Olá boa tarde! Estou tendo constantemente dificuldades com a internet, lentidão, travamentos, páginas que não abre, fica assim um período, depois volta ao normal

ANDRESSA AFONSO DE SOUZA
ID: 19554563
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ultimamente tem travado vídeos. Demora para carregar.

VALDETE SANTOS DOMINGOS
ID: 19554031
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

smp no começo e metade do mês, tem instabilidade e cai a conexão (msm não sendo dia de manutenção), alguns apps nem abrem.

GISELE LOPES DOS SANTOS
ID: 19553555
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem demorado muito o atendimento pelo whatsapp e ele é finalizado sem uma pessoa falar com a gente

EDGAR CARVALHAL RODRIGUES
ID: 19553439
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Na última semana a conexão de internet oscilou muito, não alcançava sua capacidade contratada.

RHYAN FREITAS DAMASCENO
ID: 19553193
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet apresenta instabilidade na maioria das vezes, porem normaliza

ASSOCIACAO DOS DOCENTES DA UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO,SECAO SINDICAL DA ANDES-SN
ID: 19552991
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Precisa melhorar

GEOVANA SANTOS DA SILVA
ID: 19553141
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Toda semana a minha internet fica instável

WASHINGTON LUIZ PEREIRA
ID: 19552965
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O sinal tem caído muito Isso quando não para

VALDEIR GOMES ALBINO
ID: 19552865
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde,em tempos de chuva a conexão com a internet fica oxilando, mas fora isso vcs estão de parabéns.

ROSANIA PASSOS LIMA
ID: 19552643
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não tem um ano, tem muitos anos, ocorre que ultimamente o serviço prestado não tem sido bom.vem apresentando bastante instabilidade.

SAMANTHA CRISTINA DE SOUZA OLIVEIRA
ID: 19552671
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Oi,

PAULO CÉSAR RODRIGUES DE MATTOS
ID: 19552461
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ta caindo muito a internet

NICKOLAS INÁCIO OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19552415
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

De Tres anos Pra ca , esta bem ruim

MARIANA HARUMI TASAKA PEREIRA
ID: 19552243
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde Eu trabalho com internet e ultimamente esta ocorrendo a ausencia de sinal de forma mais corriqueira. Tanto a adaptlink e a vivo somem o sinal, tornando inviavel o trabalho. E nao ha nenhuma justifivativa dessa ausencia de sinal. Se ocorreu devido manutencao ou danos atmosfericos.

LUCIANO GONÇALVES DA SILVA XEREM
ID: 19552049
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet tá muito lenta frequentemente, demora pra carregar vídeos, conexão wi-fi também não tá bom.

MARCIA DE JESUS DA SILVA
ID: 19552133
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não tenho problemas, sempre que preciso sou atendida .

KENIA GUINDANE DAS CHAGAS
ID: 19551887
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Instabilidade da rede com frequência

INGRID REIS DO NASCIMENTO
ID: 19551631
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Atende bem, porem as vezes com instabilidade

ITHALO HENRIQUE MARTHINS FERNANDES
ID: 19551651
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Por mais que eu goste bastante do serviço recebido, nesses últimos meses sentimos aqui em casa uma instabilidade muito grande de internet, do nada a rede cai, ou parece estar conectada mas não funciona, as vezes demora pra voltar, e isso rejudica um pouco a rotina, pois precisamos de internet para trabalho, estudo e até mesmo nosso lazer. Espero que com essa pesquisa a entrega do serviço seja normalizada e agradeço por esse espaço onde perdemos compartilhar nossa satisfação perante a vocês.

GILSON FALCAO DE OLIVEIRA
ID: 19551543
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Gosto do serviços de vcs só que ultimamente a Internet está oscilando muito. Muitas oscilações

GIULA RAPHAELA ESTEFANELI
ID: 19551559
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Adapt Link sempre se manteve como o melhor provedor de internet de Seropédica, porém teve uma queda significativa na qualidade e entrega do produto em quastão. Muitas manutenções, quedas no fornecimento, logas esperas nos canais de atendimento. Espero que volte a ser como antes! Otimo dia a todos envolvidos!

GRACYELLE DE SOUZA PEREIRA FARIAS
ID: 19551573
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

É só chover que a Internet fica instável, e sempre no período da madrugada tbm fica. As vezes não consigo estudar de madrugada que é o melhor horário pra mim.

FELIPE DA COSTA SANTOS
ID: 19551415
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Pode melhorar

ELISANGELA DA SILVA PEREIRA
ID: 19551315
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Em menos de 1 mês, tivemos 2 problemas de conexão, por conta de problemas nos servidores de voces. Vocês deixaram um prazo para resolver o problema, escrito na pagina do instagram de vocês, e de fato ele foi resolvido dentro do prazo. Fora isso, nao tenho o que reclamar, mas o que me estranha foi o problema ter ocorrido em um intervalo de tempo muito curto, algo que nao acontecia antes. Espero que isso nao volte a ocorrer de novo!

CATIA DA SILVA MORAES
ID: 19551027
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Meu único problema é que as vezes a internet fica lenta

CLAUDETE ALVES DA SILVA ROCHA
ID: 19551073
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

No início o Serviço de velocidade era excelente, agora não está mais eficiente.

CLAUDETE FERNANDES DA COSTA
ID: 19551077
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não sei qual razão mas tem momentos que a Internet fica muito ruim.

CARLOS AUGUSTO LIMA MARTINS
ID: 19551003
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

ALEX SANDRO CARDOSO
ID: 19550707
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Eu já ía entrar em contato com vocês, depois da troca do roteador, ficou um pouco ruim o alcance do Wi-Fi dentro de casa.

GUILHERME MARANDUBA DE CARVALHO
ID: 19550303
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

JOSE CARLOS DA SILVA
ID: 19550345
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A minha Internet, sempre fica muito lenta.

YURI SILVA ROMANO
ID: 19549971
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O atendimento vem em casa, mas geralmente é demorado e a conexão fica lenta ou cai com picos de energia, ventos e mau tempo

VIVIANA DOS SANTOS BITENCOURT
ID: 19549843
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O suporte é rápido, mas de vez enquanto a Internet não está 100%. Hoje ela esta sem funcionar desde cedo.

WALLACE ALAN DA SILVA GONCALVES
ID: 19549875
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nada a declarar

THAMIRES SANTOS DA SILVA
ID: 19549631
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem dias que passa por instabilidade muito grande, trava muitos vídeos

STHEFANY PEREIRA DUARTE
ID: 19549529
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

RUBENILDO DIAS MEIRELES
ID: 19549375
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Ultimamente a internet tem deixado a desejar, Temos ficado sem serviço

RAFAELA COUTO DA SILVA
ID: 19549059
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Eu gosto muito da adapt link , mas ultimamente a internet tem destabilizado com frequência, pra quem trabalha com a internet é ruim .

MARCUS VINICIUS DE SOUZA
ID: 19548495
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Primeiro ano? Sou cliente a mais de 10 anos. Suporte faz tempo que não aciono é um ponto positivo pois nao esta ficando sem fornecimento. Quanto a estabilidade por vezes tem instabilidade nas ultimas semanas em atuvidades de reuniao de trabalho a conexao caiu mais coisas de 15 sefundos voltar.

MARCOS ANTONIO OLIVEIRA
ID: 19548465
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

No Bairro lncra a internet tem ficado muito lenta.

LUIZ CLAUDIO RAMOS DA ROCHA
ID: 19548313
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

LAURA CARVALHO ANCONI
ID: 19548029
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A conexão é instavel recorrentemente.

JEOSAFA RIBEIRO DA FONSECA
ID: 19547649
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Estou percebendo que a noite está tendo grande queda, sei que o que tenho não e constante, mas as vezes trava e como uso iptv tem travado muito..sei que vcs não dá suporte a iptv, mas hoje em dia muitas pessoas usam.

JOAO VITOR DA SILVA FRANCISCO
ID: 19547693
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Está mto lenta as vezes

ISABELLE APARECIDA DUTRA VALE
ID: 19547545
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet caiu algumas vezes, e n é 100% estável

FLAVIA DE LIMA GOMES
ID: 19547279
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet lenta,as vezes ficamos dias sem ter uma conexão boa .

FABIANO ALVES DINIZ
ID: 19547155
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A conexão passou a ficar muito instável

DIOGO DA SILVA COSTA
ID: 19546885
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem que Melhorar a estabilidade do sinal E quando for fazer manutenção no paste, tomar cuidado pra desligar a internet dos clientes Já fiquei sem internet pq 2x porque foram fazer manutenção no poste aqui perto e desligaram a minha internet

EDRICK CEZAR DE AVELAR
ID: 19546967
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet esta ficando ruim

Marcos Aurelio Teixeira
ID: 18668495
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Sou streaming de jogo, tenho redes sociais de Live em jogos acima de 400 mil seguidores, up load de vcs está baixo da concorrência, poderia melhorar isso, alem de que lá está mais barato...poderiam ver isso... nós da área gamer precisamos muito do up load... sou fiel a vcs muitos anos..veveriam pensar no assunto

WANDERSON FARIA DE SOUZA
ID: 19561779
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Nos ultimos dois meses estou tendo problemas recorrentes de lentidao e queda total do servico. Nem mesmo o suporte de voces ficam disponiveis nos momentos de queda. No geral, o serviço era 5 estrelas, porém a qualidade caiu recentemente.

DEANE LOUREIRO
ID: 19561825
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Mesmo com duas quedas da Conexão estou achando boa

TATIANE SANTOS DE MELO
ID: 19561663
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Muito bom

THIAGO AMORIM CARVALHO
ID: 19561693
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Houve diversos casos de falhas na resolução de nomes ocasionados, cf. provedor, por fornecedores. Em apenas uma ocasião o provedor efetuou ressarcimento pelo dia de serviço

RONAN DANIEL SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19561541
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Eu tentei entrar em contato diversas vezes com o suporte, pois minha internet bate só 100mb tanto no 5g quanto cabeado

MARCELO CHAVES CORTES
ID: 19561155
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Poderia estar melhor

MARCELO SANTOS DE PAULA
ID: 19561169
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Não estão entregando o contratado, tem determinado horário que o sinal para. Sempre na hora que não já suporte

JOSE BARBOSA DOS SANTOS
ID: 19560927
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tem momentos que a internet falha

ALEXANDRE LUIZ DE BRITO
ID: 19560241
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

O serviço tem deixado a desejar

WALLACE DE OLIVEIRA SAO JOSE
ID: 19560095
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

O Sinal da Internet está variando muito, tem momentos que o sinal fica muito fraco.

REGINA CELI CAVESTRÉ CONEGLIAN
ID: 19559801
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tentei algumas vezes o atendimento por WhatsApp e nao consegui, no ultimo mes. So consegui atendimento por ligacao telefonica.

LUCAS FIGUEIRA
ID: 19559441
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Nenhuma observação

MARIA DA PENHA DE SOUZA PALMEIRA
ID: 19559581
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A minha internet tem ficado muito lenta

JESSE SANTOS OLIMPIO DA SILVA
ID: 19559261
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Muita demora no atendimento ak suporte técnico.

RACHEL GONCALVES OLIVEIRA
ID: 19557633
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A velocidade nao chega nem perto da prometida, embora não tenha muitos problemas técnicos, quando temos o suporte demora muito a responder ou pelo menos da uma satisfação

MEIRE APARECIDA SANTOS DE SOUZA
ID: 19557275
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Ultimamente tem ficado com lentidão

MIRELLY VITORIA DANTAS DOS REIS DE AZEVEDO
ID: 19557327
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tudo tranquilo! As vezes a Internet fica sem conexão... poderiam a opção de trocar a senha do Wi-Fi

MAURO FRANCISCO DOS SANTOS
ID: 19557257
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tel de contato p falar com atendente

MARCIO VALERIO RODRIGUES
ID: 19556971
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A única reclamação que tenho é quando fico sem conexão. Vocês estão demorando muito pra mandaram um equipe até o domicílio. Isso é desgastante já ficamos 3 dias sem conexão. Horrível.. pode melhorar nessa questão. De resto! Estou satisfeito!

JULCELEN ROSA ANÍZIO
ID: 19556373
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Gostaria que o antendimento foi se mas fácil. Eu gosto muito da operadora adaplink é por isso eu já uso os serviços da adaplink à mas de uma deca.

JOAO MARCOS SOARES DIAS
ID: 19556157
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

.

DANIELLE LIMA PONTES GENOVEZ
ID: 19555157
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Bom

CARLA VANESSA MACHADO E SILVA TEIXEIRA
ID: 19554887
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A internet é boa porém tem acontecido alguns episódios de rompimento de fibra segundo a operadora que vem nos deixando muito tempo sem o serviço de internet.

BARBARA FERRAZ FRANCO MENCIA
ID: 19554709
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tem momentos que a internet é muito lenta e algumas vezes que tentei contatar o suporte técnico tive muitos problemas até conseguir falar com alguém

ANGELO MACEDO DO AMARAL
ID: 19554599
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

O pacote é de 630 MB, certo? Via WiFi não chega a 90 MB. Já reclamei. Nada mudou. Estou preso ao contrato, infelizmente. Na concorrência eu pagava por 200 MB e tinha via WiFi 200 MB medidos pelo fast.com. Enfim, estou usando a internet, mas a banda não me deixa satisfeito. Abraços.

AMILTON ROMUALDO DA GLORIA NASCIMENTO
ID: 19554391
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tem oscilado bastante o sinal E quando tem problema, agendar para resolver e falar com o técnico para tal acaba sendo um inferno.

MATIAS GERALDO GAUDÊNCIO SARUBI
ID: 19553839
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Ótima internet. Tenho já uns 4 ou 5 anos. Mais de uns dias para cá minha internet tem ficado lenda e quando entro em contato pelo ZAP, tem demorado horas para responder.

DEBORA LUNGA DE OLIVEIRA ABREU
ID: 19553421
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Apesar de ultimamente ter havido quedas eu gosto muito do serviço entregue pela prestadora adapt link.

FABRICA DE MAQUINAS BEMFICA LTDA
ID: 19553031
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Quando dá problema não tem suporte. Prlo menos foi o que aconteceu nas ultimas 2 ocorrências

SILVIA DA SILVA LOPES DE OLIVEIRA
ID: 19552725
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

De uns tempos pra cá a internet tá ficando ruim , pelo menos 3 a 4 vezes no mês tenho ficado sem , demais tá ok

MARLUCE ROUX DA COSTA BARROS
ID: 19552285
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Ultimamente não esto muito satisfeita

HERON CASATI FERNANDES
ID: 19551605
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Ocorreu alguna momentos de instabilidade, mas de modo geral funcionou bem.

FILIPE VELOSO
ID: 19551453
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Não estou no primeiro ano.

WILLIAN DE PAULO EUSTAQUIO
ID: 19549931
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Está ok por enquanto

VANIA LUCIA NUNES GOMES
ID: 19549761
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Boa tarde , no início estáva bem mas de um tempo pra cá a internet ,hora está ótima, hora não .está instável

VANIA SILVA DE ASSIS
ID: 19549763
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Até o momento tenho gostado do serviço prestado.

TEREZINHA MARIA OURIQUES
ID: 19549595
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Nada a declarar

THIAGO BRITO DA CUNHA MATOS
ID: 19549657
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Funciona porém o suporte, não é bom , fala que é 24h porém nem ferrando é demora demais resolver problemas,porém demora estragar

ROGÉRIO DE OLIVEIRA
ID: 19549265
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Neste mês diversas interrupções e aí mesmo tempo, ausência de resposta do sac no whatsapp. Muitas vezes, os canais de tv on-line, não funcionaram, apesar de ter conexão com a rede. Falha no streaming.

LUIZ FELIPE ROSA MIRANDA
ID: 19548315
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

As vezes a internet fica muito lenta e demora a normalizar... Falar com o suporte técnico é muito difícil...

LILIAN NERY DA SILVA MELO
ID: 19548151
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

No geral o plano escolhido me atende bem e tive poucas ocorrências com falhas. A única que me fez repensar o serviço foi quando tive que mentir dizendo que gostaria de aumentar a velocidade da internet para ter resposta no atendimento e conseguir a manutenção necessária.

WELLINGTON CESAR PACIFICO DIAS
ID: 19561787
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Poderiam resolver essa instabilidade

VINICIUS PERRUT DOS SANTOS
ID: 19561751
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

O único problema é a instabilidade do fornecimento ao longo do dia. No período de 17h a 19h cai muito a velocidade.

WILDER LAVDSON DE JESUS DE SOUZA
ID: 19560111
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

O serviço está muito ruim. Já fiz contato várias vezes e semore fazemos um passo a passo com a atendente. A internet fica ótima, mas no dia seguinte já está péssimo.

SANDRA GARCIA SANTIAGO ZAO
ID: 19559913
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

ta instavel, tem hora que nao funciona de jeito de um, instabilidade no moldem, conecta em alguns celulares e nos outros saem

NATHALIA DE OLIVEIRA SILVA
ID: 19559699
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Gosto muito do atendimento, porém a rede esta com muita instabilidade!

IGOR ISRAEL DE OLIVEIRA MARCELINO
ID: 19559207
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Eu sou cliente da Adaptlink a bastante tempo antes estava no nome do meu pai e depois eu alterei para o meu nome, de uns tempos pra cá a Internet tem caído bastante e a velocidade não está entregando muito bem, minha Internet é 630 Mb, tá mal chegando a 250 mb de velocidade

ENIOMAR FERREIRA DA SILVA
ID: 19559075
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Infelizmente fico muitos dias com a internet muito lenta.

DANIEL DE OLIVEIRA RODRIGUES
ID: 19558963
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A qualidade da internet está péssima ultimamente, não recomendaria na atualidade, precisa melhorar, a internet trava muito

ADRIANA DE ABREU PINTO
ID: 19558689
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Ultimamente a internet tem caído e ficado fraca direto

RICARDO RAFAEL LIMA DE ALMADA
ID: 19557791
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A Internet está caindo muito e ficando lenta

RAPHAELA SOARES PEREIRA RODRIGUES
ID: 19557673
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Regular

JOSIEL SANTOS DE AZEVEDO
ID: 19556345
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Duante os finais de semanas o serviço e péssimo.

JONES DE ANDRADE
ID: 19556241
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Razoável

JORGE LUIZ GOMES DA SILVA
ID: 19556255
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Minha internet está muito lenta.

HUMBERTO MACIEL CORREA
ID: 19555893
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Internet apresenta MUITA lentidão e quedas constantes. Coloquei um roteador na parte de cima da casa na esperança de melhorar a questao da lentidao, mas nao adiantou.

EDNA SOARES DE MORAIS
ID: 19555303
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Qualidade pessima, instabilidade o tempo inteiro.

CRISTIANO FERREIRA DA SILVA
ID: 19555079
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

O sinal está péssimo

BRENDA SANTOS DE SOUZA
ID: 19554759
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Os profissionais super atentos, são ótimos em relação ao atendimento. Mais a internet em si, está péssima desde o início que foi instalada, falam que vão resolver e nada.

SUZANA RODRIGUES DE SOUZA BATISTA
ID: 19552791
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a qualidade caiu muito. A conexao esta pessima, espero que normalize o quanto antes.

VIVIANE DE PAIVA PIMENTA DA SILVA OLIVEIRA
ID: 19549847
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Na minha residência sinal pessimo, temos que ficar todos no mesmo comodo p usar wi fi

SHALANA PEREIRA DA SILVA PINTO
ID: 19549451
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A internet está péssima. Nem ligaçao de vídeo pelo whatsapp tá indo direito. Oscila bastante.

PIERRE DE MELLO GONCALVES
ID: 19549039
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Estava bom mais agora esta horrivel toda hora cai e nunca bate os 330 megas

LIGIA SANTOS CORREA
ID: 19548137
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Internet cai muito, não tem a qualidade esperada.

DULCIMAR PEREIRA GOMES
ID: 19546923
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A frequência da internet geralmente é muito fraca, geralmente trava,

Marcos Fabio Da Silva Rosa
ID: 18668915
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A Internet toda hora fica caindo o sinal!

Lizandra Batista De Melo
ID: 18668433
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Meu wi-fi anda horrível ultimamente e não estou vendo a Adapt Link fazer nada sobre, mas quando chega a data do pagamento eles reduz a nossa conexão com a internet, incrível né.

THAIS BARBOZA DA COSTA
ID: 19561671
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

THAIS THAMARA LIMA SABOIA ESCOBAR
ID: 19561675
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A Internet tem estado de péssima qualidade

PAMELA CRISTINA SALLES DA SILVA
ID: 19561391
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Além da instabilidade, a rede parece não atingir os 730MB, trabalho em home office, muitas reuniões com chamada de vídeo, sempre trava ou desconecta por falta de estabilidade na internet.

MILENA GOMES
ID: 19561309
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Eu gosto da adaptação, já faço uso dos serviços há anos, mas de um tempo pra cá tenho feito muitas reclamações pelo excesso de oscilação e e instabilidade

MANOELINA FERRAZ CARVALHO
ID: 19561147
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A empresa não tem entregado a quantidade de mega acordado no contrato .

MARCOS RUGIERI MACHARETH PERES
ID: 19561193
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Na verdade a minha experiência no geral é boa, porém de 2 anos ate atualmente a internet tem ficado bem instável, colocando em cheque a continuação do serviço, sempre gostei mas tem ficado difícil e muito instável.

MARIA DA PENHA A. DE SOUZA CESARIO
ID: 19561213
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Eu sou cliente antiga,e nos últimos meses está muito ruim,anda com muita instabilidade ...

KARINA VIANA DOS REIS
ID: 19560991
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet na minha residência raramente atinge a velocidade contratada deixando a desejar quase sempre

IGOR SOBRINHO MACHADO
ID: 19560835
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet falhando mto

FERNANDA BERTI DE CARVALHO
ID: 19560733
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

EMERSON DE MEDEIROS CRUZ SALES
ID: 19560669
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet está lerda, estou pagando 720 MB e está batendo 290mb

TATIANE FARIA DOS SANTOS
ID: 19559997
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Então já tenho alguns anos com Adapt e nos últimos dois anos para cá eu tenho me decepcionado um pouco com a qualidade de entrega da conexão embora eu tenha contratado 630 mega de internet a qualidade está ruim, mto inferior doque vcs prometem fornecer e oq chegar na minha residência...

THIAGO SILVA DOS SANTOS
ID: 19560031
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sou cliente a muita anos, mas nos ultimos messes a estabilidade ta muito ruim

TIAGO CASTILHO LOPES
ID: 19560039
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Então no momento estou sem internet a luz aqui está oscilando muito ultimamente, porém quando a luz volta, internet Não!! Preciso que troquem meu roteador!!a luz voltou mais de 1 horas e o roteador está desligado!!!

ROSE ANDREA FRAGA
ID: 19559885
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

O atendimento é sempre bom. A minha única questão é sobre o sinal que algumas vezes está bem ruim e precisamos da internet para trabalhar

SIMONE APARECIDA SILVANO
ID: 19559961
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Minha internet está muito ruim a umas 3 meses, muita dificuldade em assistir meus conteúdos na tv e celular, muita instabilidade e lentidão

RENAN DOS SANTOS COELHO
ID: 19559811
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ultimamente o sinal tem apresentado muitas instabilidade.

LORENA RIBEIRO PORTO
ID: 19559427
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sim Pelo valor a Internet esta sempre muito lenta!

KELLY FELIPPE FRAGA
ID: 19559389
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ultimamente a internet tem caído com muita frequência, e tem ficado com lentidão.

DOUGLAS DOS SANTOS MAXIMIANO
ID: 19559027
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Muita instabilidade

CLAUDETE SUPIMPA LEAL
ID: 19558919
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ultimamente o sinal da internet está muito ruim , tem dias q não consigo nem assistir televisão.

AUGUSTO DE SALLES GUERRA JUNIOR
ID: 19558841
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar

ADEMAR ALVES DOS SANTOS
ID: 19558675
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sou cliente antigo! Mais a qualidade do serviço, tem deixado a desejar.não é critica!e constatação.

VERA LEAL VIANNA
ID: 19558451
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Melhorar a questão do sinal

SERGEI VIEIRA
ID: 19558087
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A rede oscila demais

ROSE LENE QUIRINO DE ALMEIDA
ID: 19557969
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet fica oscilando muito!

ROBERTA CABRAL DA SILVA
ID: 19557819
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tem oscilado bastante a qualidade da conexao e eu trabalho home office

MANOELA GOMES DA SILVA
ID: 19556867
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Gostaria de que a internet fosse mais constante, está oscilando muito.

MARCELO BATISTA NAPOLE RODRIGUES
ID: 19556905
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Creio que a instabilidade pode ser melhorada

JULIANA VIANNA DA CRUZ
ID: 19556405
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet vive caindo

JESSICA ROCHA OLIVEIRA FERNANDES
ID: 19556119
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Muito lenta, mais fora isso e boa

JEAN LUCAS ALMADA DA SILVA
ID: 19556073
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Apesar do meu plano cobrir 630Mb muitas das vezes o wifi conecta sem internet ou nem conecta no meu celular

FATIMA CONCEICAO DE MELLO GAMA DINIZ
ID: 19555563
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ela me deixa na mão, nas horas que mais preciso

FERNANDO GARCIA DA CUNHA
ID: 19555621
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Todo dia na hora do almoço cai a conexão!

ELISETE MARIA DE FREITAS MONTEIRO
ID: 19555403
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

No início a internet era boa e não tínhamos problemas nenhum. Hoje, passamos vários dias da semana sem Internet ou com a Internet oscilando! Perdemos provas da faculdade EAD e tivemos que pagar para refazer, pois ficamos a semana inteira sem Internet em casa. Sem soluções no suporte online e nem no presencial. Precisam melhorar muito.

DIEGO TAVARES DOS SANTOS
ID: 19555249
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet fica lenta constantemente mesmo estando em dia com as parcelas.

CLAUBER ARAÚJO DE CARVALHO
ID: 19554997
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Só ciente há 5 anos, do ano passado pra cá, tá muito lenta, nunca foi assim

DIOGO FERREIRA DE ANDRADE
ID: 19554081
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Minha casa é dois andares porém só funciona perfeitamente no 1º andar. Oscila muito no andar de cima, principalmente no meu computador pois necessito muito da internet funcionando bem pois uso muito para estudar e trabalhos

ADRIANA ALVES
ID: 19554161
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internete está oscilando muito, não dá nem para assistir filme

MURILLO COSTA SILVEIRA
ID: 19553853
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet ultimamente tem estado muito lenta

FLAVIA CONSTANTINO DA VITORIA
ID: 19553519
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sinal da internet oscilando muito e ficando fraco com frequência

FLAVIA SIQUEIRA DE ABREU
ID: 19553521
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet oscila demais, durante o dia. Tipo lentidão, interrupção do servido as vezes o suporte por mensagem nao funciona.

SANDRA DA SILVA E SOUZA
ID: 19552679
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sou cliente faz muito tempo ,e nunca tive do que reclamar,mas agora de uns meses pra cá, a internet está muito ruim,caindo a todo momento. Gostaria de uma solução.

ROCINDES DE SOUZA BERRIEL
ID: 19552597
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Importante melhorar a entrega da velocidade e da estabilidade da internet contratada.

MOISÉS DOS SANTOS PEREIRA
ID: 19552365
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ah dá para o link sempre foi uma excelente empresa mas os últimos anos estamos tendo muita dificuldade com estabilidade principalmente no final do dia e para alguns sites principalmente streaming parece que tem bloqueio às vezes a gente tem que entrar com VPN ou ligar para empresa e às vezes a empresa vai lá fazer uma atualização aí alguns outros sites melhor e outros piora aí uns não abre o WhatsApp e assim é questão do servidor porque se a gente ligar pelo dados cansei de fazer desligar o wi-fi rotear a internet do meu celular e eu consegui acessar o site então assim tem um bom tempo que tá acontecendo

MARTA BARROZO FARIA REZENDE
ID: 19552291
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Boa tarde, faço parte da família adapt a 8 anos, gosto do serviço, porém minha Internet está muito lenta, e muitas vezes fiquri sem Internet neste ano.

MARTA ALVES
ID: 19552289
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Já sou cliente a vários anos e sempre foi excelente serviço, no entanto, de um ano mais ou menos pra cá, a qualidade do serviço caiu bastante, com instabilidade frequente.

KAROLLYNE SOUZA AUGUSTO DA SILVA
ID: 19551871
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Falta de estabilidade na internet

JOAO BATISTA DE OLIVEIRA
ID: 19551723
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Boa tarde. Uso a adaptlink há vários anos. Recentemente o meu modem deu problema e o técnico trocou, porém o modem não está me atendendo como antigamente. O modem antigo tinha quatro antenas e este só duas. Solicitei a troca Adapt protocolo 22/9 11:00 250912334.Até o presente momento não houve a troca.

GABRIEL CAVAGNA RUFINO DO NASCIMENTO
ID: 19551493
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet instável

DANUBIA DE OLIVEIRA FERREIRA
ID: 19551179
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet esta sempre oscilando Toda semana tem problema,pensando seriamente em mudar de aperadora

CELMA DA CONCEIÇÃO MORAES
ID: 19551037
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Não é meu primeiro ano com a Adaptlink. Sou cliente de mais de 10 anos. Esse ano de 2025 a conexão tem estado bem ruim.

JEFERSON ALFENAS VELOSO
ID: 19550327
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Vou deixar minha insatisfação por conta da instabilidade da internet varias vezes ocilando

EDSON JOSE FERREIRA NEVES
ID: 19550245
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

RODRIGO MACHADO DA SILVA
ID: 19549259
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Melhor que atualmente !

NELZI JOAQUIM
ID: 19548851
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A minha internet está fraca e cai muito

LEON MARQUES THOMAZ AZEVEDO
ID: 19548113
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ficamos algumas vezes sem internet e suporte... E muitas vezes com internet bem lenta.

LORRAYNE KEREN OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19548167
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet lenta e oscilando bastante

LAVINIA SILVA E ROCHA
ID: 19548035
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet cai várias vezes, sem chuva e sem vento

LEANDRO LIMA SIQUEIRA DE MORAES
ID: 19548047
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Melhor estabilidade da internet.

GABRIEL SANTOS DE JESUS SOUZA BRAGA
ID: 19547345
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

FERNANDO HIGINO DA SILVA JUNIOR
ID: 19547245
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

O atendimento é bom, mais nos últimos meses deixaram a desejar na conexão da internet, pois está bem lenta e o modem não conecta em todos os cômodos da casa que não é grande...

EDMILSON FERREIRA
ID: 19546959
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Oxila demais

Douglas Diego Bayer Monteiro
ID: 18668937
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O serviço é bom mais tem que melhor a estabilidade.

Raquel Dias Brum Lopes
ID: 18668939
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Bom dia! Sinal spre fraco,e raro está totalmente forte,nas vezes está fraco uso a minha internet do plano vivo,estou até pensando em trocar!

Jaqueline Goncalves De Souza
ID: 18668819
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Achei o sinal da internet muito fraco, não pega em alguns cômodos, ou no quintal e o roteador nem fica distante

Nilcea Ferreira De Andrade
ID: 18668281
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde ela está oscilando muito!

Priscilla Madeira
ID: 18668111
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ótimo serviço prestado,porém tenho observado,variadas oscilações

Kamilly Bruny Moreira Goncalves
ID: 18667995
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha Internet oscila muito

Everaldo Gomes De Oliveira Junior
ID: 18668583
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet fica lenta en uma distancia mínima

Eliete Da Silva Esteves
ID: 18668587
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Instável...mas tem dias que demora muito pra voltar ...

Rafhael Barbosa Da Silva
ID: 18668235
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet nesse primeiro ano ficou muito instável, nao foi a de primeira qualidade. Mas pode melhorar

Alex Fabiano De Araujo Moraes
ID: 18668639
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Muito obrigado

Aparecida Darcy De Souza
ID: 18668981
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet nunca entrega o que oferece e sempre cai uma ou duas vezes por semana.

KAWANY SANTOS DE BRITO SILVA
ID: 19561971
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

WILLIAM DA SILVA MOTTA
ID: 19561791
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O atendimento para o suporte técnico piorou consideravelmente nos últimos meses.. Mando uma mensagem e as vezes nem sou atendido.. Tem vezes que leva mais de 1 hora mas já tiveram vezes que encerraram o atendimento sendo que eu estava aguardando ser atendido ainda.. Em relação ao serviço ele tem oscilado duariamente, entre momentos bons e ruins.. meu sinal de wifi as vezes desaparece..

JORGE FERNANDO DA CONCEICAO
ID: 19561845
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet tá muito lenta

SERGIO RIBEIRO LOREDO
ID: 19561613
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Num universo de 364 dias, 280 funcionou bem, porém no restante as oscilações ficaram abaixo da média. No momento não considero uma renovação de contrato se isso não mudar até o fim do mesmo.

PRISCILA CRISTINA PEIXOTO DAMIAO
ID: 19561447
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tem que manter o sinal.

NEIRILENE DE VASCONCELOS BARCELLOS
ID: 19561355
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão ultimamente está bem ruim

MICAELLA RODRIGUES PEREIRA DELGADO
ID: 19561303
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Poderiam melhorar os fios que ficam nos postes da rua. Alguns fios ficam muito baixo, impactando até mesmo na conexão com a internet.

LUAN DIAS DE ALMEIDA
ID: 19561081
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Entao, ultimamente venho enfrentando sérios problemas de Internet, minha rede tem estado instável grande parte das vezes e ja solicitei para que um técnico visse isso !!

LUCAS GONCALVES VILAS
ID: 19561091
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

JOSIVANI SILVA SOUZA
ID: 19560955
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa.

JÚLIO MACEDO CANEPPA
ID: 19560979
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

internet boa

HENRIQUE TREVISAN
ID: 19560825
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Cai com frequência

INGRID DE ALMEIDA MARTINS
ID: 19560843
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Acho muito difícil a comunicação

GILSON BRAGA
ID: 19560795
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Muita oscilação do sinal.

ELIANE DA SILVA HONORIO
ID: 19560633
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Está oscilando bastante, precisava melhorar, as vezes ficamos sem Internet por horas.

CRISTIANA DA CUNHA SILVA
ID: 19560495
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estou com a Adaptlink desde 2017/2018,nos últimos meses o atendimento via wats tem deixado a desejar a demora tem sido enorme.Causando transtornos.

RONALDO CARDOSO DA ROSA
ID: 19560193
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ok

ALMIR MONTEIRO DO NASCIMENTO
ID: 19560267
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Muita oscilação.congela muito a imagem.

AMANDA DA SILVA MARTINS
ID: 19560275
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Fraca

WILIANS SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19560113
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet muito lenta, após as 17 hts!

LUCINETE DA SILVA MOURA
ID: 19560175
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão apresenta instabilidade constantemente.

TIAGO BAPTISTA DE ARAÚJO
ID: 19560037
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

As vezes fica lenta a internet

ROSEMERE DE ALMEIDA GALVAO LUNGA
ID: 19559899
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Esta muito lenta

ROSIMERI DE SOUZA LIMA
ID: 19559909
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Razoável, muitos problemas de estabilidade de conexão e não chega a velocidade total do pacote pago.

RONALDO FIDELIS SILVA DE LIMA
ID: 19559871
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tem dia que meu pacote parece que é o mínimo contratado.

MONICA APARECIDA DA COSTA CORDEIRO
ID: 19559677
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet tem caído com frequência, principalmente a noite.

MÁRCIO NEVES CABRAL
ID: 19559537
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Obrigado

MARCOS VINICIUS ARLINDO DE FREITAS
ID: 19559553
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ultimamente tem caido mui

LAZARO DOS SANTOS ROBERTO
ID: 19559395
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sinal tem oscilado bastante

MONALIZA BATISTA MACHADO
ID: 19559673
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sinal instável e suporte técnico deixa a desejar

MONICA SOARES DE MATOS
ID: 19559679
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet no começo era muito boa, sem falhas. Mas ultimamente tem ficado fora do ar com frequência, e na maioria das vezes precisamos ligar para resolver o problema — além disso, eles demoram para nos atender.

PAULO SERGIO DE ARAUJO PAULUCCI
ID: 19559757
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Decepcionado com a velocidade

MARLIANE AMARAL DE OLIVEIRA RAMOS
ID: 19559621
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Já tenho os serviços de vcs a alguns anos, e nunca tive tantos problemas como está tendo agora a conexão tem falhado bastante.

PATRICIA ADELAIDE FERREIRA DA SILVA
ID: 19559725
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

MARCOS VINICIOS DE OLIVEIRA MARCELINO
ID: 19559549
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet é boa tirando as oscilação que teve

JULIO CESAR SANTOS DE OLIVEIRA
ID: 19559373
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Está ficando sem sinal direito e não consigo contato com vocês. Mando msg e não tem o retorno.

DEBORA CRISTINA ANDRE NESTOR LEAL
ID: 19558987
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Melhoria do servico

DIEGO DE SOUZA SANTOS
ID: 19559003
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Primeiro que meu pacote de internet não é esse! Kkk ! Enquanto a qualidade da internet caiu muito na minha opinião! A instabilidade esta muito grande! Com relação ao atendimento acho as vezes um pouco demorado! Mais ainda acho vocês os melhores da região! Tmj

EDSON LUIZ REIS ALVES
ID: 19559041
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Eu estou pagando muito caro, gostaria que vocês me desse um desconto, pelo tempo de cliente que sou

ELAINE MOREIRA SOBRAL DE OLIVEIRA
ID: 19559051
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet tem ficado muito fraca

VIVIANE DA SILVA DIAS
ID: 19558541
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão de um tempo pra cá uns 3 meses mas ou menos tem estado lenta

WALLACE MONTEIRO REIS
ID: 19558577
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sim gostaria de informar que há muita instabilidade na internet a ponto de nem wi-fi da televisão está funcionando

WASHINGTON DE OLIVEIRA
ID: 19558587
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Olá o que eu posso dizer é que a conexão varia muito durante a semana,fica alcilando muito.

VINICIUS GUILHERME TEIXEIRA BUENO
ID: 19558503
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Quando estou jogando online no ps5 de vez enquanto o jogo trava, pra streaming não tá legal não

THAYNARA DA CUNHA SOUZA
ID: 19558343
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Nao está abrindo netflix e globoplay

VAGNER LUIZ DAS NEVES
ID: 19558387
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não está funcionando não pega direito estou pensando em trocar pra outro

SUZANA MARIA DA SILVA DOS REIS
ID: 19558219
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet trava muito

ROSILENE ARAUJO BARBOSA
ID: 19557989
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Nós últimos dias tem deixado a desejar não funciona direito, não consigo nem trabalhar de forma adequada

ROGERIO DA SILVA TRIGO
ID: 19557895
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tá ficando ruim toda hora trava as coisas

RENATO SOUZA DE ASSUMPÇÃO
ID: 19557771
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Está deixando a desejar.era muito boa.parece que caiu a qualidade Muita gente reclamando de vcs

RITA DE CASSIA DA SILVA GONÇALVES
ID: 19557797
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

É impressionante a dificuldade de resolver um problema com está internet fixa

RAVEL DOS SANTOS LESBAO DE SOUZA
ID: 19557697
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sou cliente. A 2 anos . Gosto muito do produto q vcs. Fornece a mim . Mais nos últimos 3 meses. Vem faltando frequentemente. À internet . Em minha residência. .. algo está acontecendo ?

REGIANE DE OLIVEIRA RAMOS DE ARAUJO
ID: 19557725
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet tem ficado muito ruim,as vezes não dá pra ver um video ou abrir aplicativo. Esta deixando a desejar

PAMELA CRISTINA SUDARIO DA SILVA
ID: 19557505
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet da oscilando muito

PATRICK TOLEDO SOUZA DOS SANTOS
ID: 19557537
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Nada a declarar.

MG SEG TECNOLOGIA LTDA
ID: 19557283
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Algumas vezes tem ficado fora e lenta.

MIAG FRANCELINO DOS SANTOS MACHADO
ID: 19557285
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Suporte técnico não responde!

MARIA SAMIRA DOS SANTOS TENORIO
ID: 19557179
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet boa,mas precisa melhorar principalmente finais de semana que cai bastante!

MARIO JOSÉ ROSA DA SILVA
ID: 19557199
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tá muito boa porque sempre tá caindo

MARCIA CRISTINA SANTOS DE OLIVEIRA
ID: 19556935
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet quando verifico bate 260 mais nunca a cima de 500

MARCIA ELIZABETH CALLEGARIO PARREIRA
ID: 19556939
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estamos com problema de conexão diária. Sai do ar, travaa programação, fica rodando. Final de semana é pior.

LUIS FERNANDO LOPES DE OLIVEIRA
ID: 19556795
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Está com uma horrível

LUCAS CARLOS SILVA DE SANTANA
ID: 19556695
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet já esteve melhor

LUISA FERREIRA DE ALBUQUERQUE LISS
ID: 19556785
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sinal fraco fora do campo de visão do moden

LELIA MIRANDA BASILE
ID: 19556579
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Oscila muito e sem aviso prévio

LUANY BARROS E XAVIER
ID: 19556681
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não sei se é um problema da empresa ou de Seropédica, mas a internet cai com muita facilidade e durante o dia oscila o sinal. O suporte é bom, ajuda em um tempo ok, os trabalhadores sempre foram muito gentis e prestativos. De modo geral eu gosto do serviço, apesar de o suporte funcionar apenas de segunda a sexta.

KATIA DA SILVA LACERDA PORTUGAL
ID: 19556477
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Menos demora no atendimento

JULIA CARDOSO PEREIRA SOUZA
ID: 19556375
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A

JESSICA ROSA DA CUNHA
ID: 19556121
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Eu sempre pago o meu boleto antes da data de vencimento, mas a Internet tem deixado a desejar. Está havendo muita lentidão na conexão

JOCIONE SOARES DE MELO
ID: 19556203
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Infelizmente a hora que mais preciso do uso, é fraco o sinal, também não sei porque motivo quando vai chegando o dia do vencimento fica uma lentidão. Creio que não ta sendo entregue essa velocidade contratada.

GILVAN ALVES DA SILVA
ID: 19555767
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Só acho que o atendimento poderia melhorar,pois fico muito sem a minha internet funcionar e o atendimento é péssimo

GERSON ALVES DO NASCIMENTO
ID: 19555731
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Nas maiorias dos testes que faço não chega a 630mb tem dias que ficam muito ruim

GILDO LOURENÇO MORGADO CARONI
ID: 19555755
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tem muita instabilidade.

FLAVIA ARAUJO DA SILVA
ID: 19555631
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Esta tendo muita instabilidade na Internet. Quando troquei de Internet pensei que não teria mais esse problema.

ERICA OLIVEIRA SANTOS COSTA
ID: 19555469
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Demorar carregar e está muito fraca última

ERICA MIRANDA ALVES
ID: 19555467
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Nos 6 primeiros meses foi ótimo mas depois houve muita variação da internet, ocorrendo em algumas vezes ausência total do fornecimento do serviço. Atualmente tem dias que ficamos sem internet por horas durante o dia.

EDUANE CRISTINA COSTA LEANDRO
ID: 19555317
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Conexão lenta , cai sempre q venta e chove .

DIVANIR DA SILVA DE ARAUJO
ID: 19555261
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ultimamente a Internet tem ficado meio instável, já foi melhor.

DANIEL CARDIM DE BARROS
ID: 19555121
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

CINTIA APARECIDA FRAGA
ID: 19554983
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet está muito lenta

CARLOS EDUARDO TAVARES DE OLIVEIRA
ID: 19554907
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Conexão oscilando muito

BRUNO VIEIRA ALEXANDRE
ID: 19554823
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Em alguns momentos a conexão fica meio lenta assistindo vídeos ou até mesmo navegando na internet.

AROLDO DA SILVA BRAGA JUNIOR
ID: 19554681
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não entrega a quantidade de internet paga

ANGELICA FLAVIANA DA SILVA
ID: 19554593
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

As veses deixa a desejar ,mas a experiência está sendo boa.

ALINE REGINA SOUZA DOS SANTOS
ID: 19554345
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

As vezes a internet fica muito fraca

ALEXANDRA CORREA GALARANI
ID: 19554269
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde tem horas qui tá chegando sinal meio franco

46.399.632 MARCO AURELIO DA SILVA CHELINHO
ID: 19554111
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

De uns dias pra cá tá meio lento o serviço

ADALBERTO FRANCISCO DO NASCIMENTO
ID: 19554127
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde, tenho dificuldade emreceber os boletos para pagamento e instabilidade no sinal.

SERGIO VIEIRA
ID: 19553983
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Gostaria que atualizassem o equipamento de recepção de dados para um mais moderno!

TELMA LUIZ DE OLIVEIRA
ID: 19554007
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sinal muito instável.

PAULO SERGIO DE ALVARENGA LEITE
ID: 19553893
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Suporte técnico não atende velocidade da internet incompatível com o adguirido

MARIANA BARBOSA DO LIVRAMENTO TORRES
ID: 19553803
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Frequentemente a internet fica fora do ar , com sinal falso . Fora isso tudo ok

LEANDRO SILVA DA CONCEIÇÃO
ID: 19553687
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Só vive caindo e quando entro em contato no quem responde só responde depois que normaliza e eu fico sem internet e sem satisfação

CLAUDIA LEMOS ROSA
ID: 19553381
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O serviço oferecido, não condiz com o recebido.

CRISTIANO DA SILVA MELO
ID: 19553391
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A empresa tem demonstrado uma vontade em melhorar, e tem feito investimentos nesse sentido, isso é louvável. Lhes desejo sucesso

ANA PAULA MACHADO DOS SANTOS CAMPOS
ID: 19553285
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O suporte nem sempre me atende e ultimamente a qualidade da minha internet não está boa, oscila muito, o que dificulta assistir aulas, pois o sinal cai com muita frequência.

VANDA LUCIA JACINTO DA SILVA
ID: 19552879
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet está travando muito

ADONIS DE SOUSA BRUNER CORREA
ID: 19553235
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estive satisfeito por muito tempo, porém nos últimos meses fiquei sem internet por um dia inteiro 5 vezes. E em todas essas ocasiões o WhatsApp de atendimento não funcionou durante todo o período. Só retornando a responder após o problema estar solucionado.

SEBASTIÃO MARCOS GONÇALVES DE ANDRADE
ID: 19552701
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tenho notado muita queda de internet nesses dias,as caixinhas nos poste está aberta, precisa melhorar um pouco

RAQUEL HENDRIKA SILVA MOSTERT
ID: 19552537
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa

MARIO PASCHOAL CECILIANO
ID: 19552265
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não é primeiro ano. Está muito estável.

MARY LUCIA ALVES FERREIRA
ID: 19552299
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O sinal durante a noite tem caído muito

MARIA VASCONSELOS DE SOUZA
ID: 19552245
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não estou satisfeita , uso há anos e posso afirmar q 2025 foi a pior Internet de seropedica.falo porque conheço quem usa outras e infelizmente tenho q dizer q caiu muito, no meu conceito! Tenham uma ótima tarde

LEANDRO DE FARIA RIBEIRO
ID: 19551931
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

LEONARDO FERREIRA AMARAL
ID: 19551957
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estão existindo muitas falhas de sinal, e quando tento contato com o suporte técnico muitas das vezes não consigo atendimento, recebendo apenas mensagem genérica automática de falha, que os técnicos estão trabalhando.

LARISSA BASTOS MELLO ROSA
ID: 19551907
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

boa

JAQUELINE RIBEIRO DA SILVA
ID: 19551685
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão tem ficado muito lenta

GEANNE PAIXÃO DE OLIVEIRA BATISTA
ID: 19551511
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

GENESIS ZACARIAS ROSA DE SOUZA
ID: 19551519
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Última mente tem ficado com muita estabilidade

GIOVANE RIBEIRO DOS REIS
ID: 19551549
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet não vem sendo entregue a quantidade de megas que foram contratados

GUSTAVO DA SILVA E GOMES DA COSTA
ID: 19551579
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Melhorar a estabilidade da conexao

ELISIO PEREIRA SIMAS
ID: 19551323
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sempre está com problema

EMERSON MARIANO GONCALVES
ID: 19551349
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde! Nunca tive problema com a Adapt Link,mais de uns tempos para cá a empresa está deixando a desejar com a conexão a internet. Espero que resolva o mais breve possível para q possamos viver em harmonia e que eu possa desfrutar dos serviços. A final sempre estou com as contas em dia. Então exijo um serviço de qualidade

FABIO NASCIMENTO DE JESUS
ID: 19551407
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Já estou a alguns anos com a adaptlink...não tenho do que reclamar só deixar uma observação nos últimos dois meses teve duas quedas que demorou para solucionar fora esse imprevisto que acredito que tenha sido causado por alguma situação fora de controle (fogo na vegetação que atinge a fibra ou ventos fortes que pode ter rompido a mesma ) fora isso está super satisfeito.

ARTHUR DA SILVA SOUZA
ID: 19550901
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O atendimento é 100% IA, então falta um pouco de humanidade já hora de entender a necessidade do cliente que precisa da internet pra executar seu trabalho. Sobre a qualidade do serviço entregado, sempre pro final do mês a qualidade cai muito, e em alguns meses pra cá , ficamos sem internet uns 3 dias não consecutivos...

BRUNO SANTOS ALVES LEMOS
ID: 19550969
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tem hora guê a internet fica variando principalmente final de semana

CARLA LESSA SIMOES
ID: 19550993
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet oscila mto e nao recebo o valor de mb aacordado

ANDRE LUIZ PEREIRA FILHO
ID: 19550813
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet tá fraca

ALEXSANDRA IZIDIO DA SILVA CANDIDO
ID: 19550703
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão no início do contrato era melhor,agora de vez em quanto temos muita instabilidade

SONIA TEREZA MARTINS
ID: 19550563
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

As vezes tem muita instabilidade

CLAUDIO DOMINGOS
ID: 19550205
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet tem ocilado muito, tem dia fica muito lenta

VICTOR HUGO VAZ COUTO FERREIRA
ID: 19549791
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

a velocidade ja foi melhor, deu uma piorada no ultimo mes

VALENTINA ROCHA SABENCA DIAS LOUREIRO
ID: 19549733
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet da Adapt Link nao tem boa conexao, oscila e fica muito intermitente. O elogio é pra equipe de campo, sempre atenciosos e educados

TERESA CRISTINA GUIMARAES
ID: 19549591
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Fiquei sem sinal durante 15 dias e não tive desconto e demora no atendimento técnico

THALES DE CARVALHO MENDES
ID: 19549625
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Constantes quedas e lentidão, precisando de reparos que não foram atendidos a contento.

SUELLEN RODRIGUES PEREIRA
ID: 19549541
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet tem ficado ruim frequentemente. Técnico só perícia a internet pelo atendimento via celular.

SAMUEL CARVALHO DE SOUZA PINTO
ID: 19549395
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tá lenta e de noite não funciona muito bem fica caindo a toa a rede wi-fi

SAMUEL GADELHA DA SILVA ARANTES
ID: 19549397
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ultimamente a Internet tem oscilado mais

NICOLLE DE OLIVEIRA SIQUEIRA
ID: 19548863
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet tá muito lenta , cai toda hora. Tem dias que não está funcionando

NISO HENRIQUE CONZINE DE LIMA
ID: 19548873
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet é boa, enquanto funciona nao tenho problemas, porem vem caindo por uma longa duração de tempo e isso fica chato ainda mais por atrapalhar meu trabalho O atendimento é bom, porem quando atendem… ultimamente tem sido dificil entrar em contato

MAYCON DE CARVALHO
ID: 19548721
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Muita instabilidade

MARCELO RENATO DE SOUZA
ID: 19548391
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sem comentários

JULIANA MOREIRA VIEIRA
ID: 19547893
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Falta agilidade no atendimento e comunicar quando estão com problema da rede

JULIO LIMA ABADE
ID: 19547921
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ultimamente está oscilando muito

JOSUE FERREIRA BATISTA
ID: 19547851
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estou percebendo sinal fraco, às vezes.

JOMAR GOMES TAVARES
ID: 19547725
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não

JAQUELINE FERREIRA DOS SANTOS SILVA
ID: 19547627
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Quando ficamos sem rede o suporte não responde

FERNANDO BARBOSA GENOVEZ
ID: 19547237
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet sempre foi boa !!! Mais de uns dias pra cá estou tendo problema pra assesar alguns aplicativos,e isso está me deixando insatisfeito com a internet!!!

FLAVIA BARBOSA SALVADOR
ID: 19547271
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Mas ou menos

FRANCES ALMEIDA DA SILVA NEVES
ID: 19547291
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

No primeiro ano era bom . Mas a qualidade caiu muito , principalmente o atendimento pelo ZAP , q fica mandando fazer teste e nada resolve . Não estão nem ai P o cliente . O suporte P vim na nossa residência tem q implorar . Ficam enrrolando, até nós estressar . Vcs tem q atender o cliente mais rápido . Se nós estamos reclamando é porque existe algo de errado . Concorda ???? Ficamos 2 meses pedindo o vcs enviar um técnico aqui em casa . Só teste , só teste é o q o atendimento pelo telefone sabe fazer . Quando vieram o problema era o aparelho . E nós chegamos para troca_ lo . Mas não deínima

EMANUELE FLORINDO DE SOUZA
ID: 19547071
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Já foi melhor

DILZA BARROS VARGAS
ID: 19546883
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Então já foi melhor,aqui anda caindo bastante a conexão,parece que está abaixo fica lenta,tem hora que não funciona na televisão,poderia melhorar.

EDUARDO BATISTA BARBOSA
ID: 19546977
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Era um serviço prestado a ponto de não olhar para outros prestadores. Serviço está ruim?não. Porém já foi melhor a ponto de não pensar em trocar de de prestadora de serviço de Internet

Gabriel De Azevedo Oliveira
ID: 18668025
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Estou gostando

Altair De Almeida
ID: 18668999
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

.

ANA CAROLINA CANTANHEDE NASCIMENTO
ID: 19560283
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Jhfcvb

ROSIMERI DE SOUZA MILESI TAVARES
ID: 19558001
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Cai muito a rede

ERLI PINTO DOS SANTOS
ID: 19555477
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

O atendimento ao cliente pode melhorar, começando por responderem no WhatsAp, canal que vocês disponibilizam.

ANNE JURKIEWICZ MELO
ID: 19554615
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

A conexão costuma ser satisfatória. O suporte técnico precisa melhorar o serviço prestado.

TARANTINI SENRA DE BARCELOS
ID: 19552803
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Queria saber porque muita das vezes que a internet caiu e fica fora agente procura o suporte e não é respondido..depois de muitas horas que agente fica sabendo o problema que ocorreu..e outras vezes a internet volta e agente nem sabe o porque de ter saudo

MARCELO ALMEIDA DA SILVA
ID: 19552111
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Algumas decepções

IGOR DE FARIA PORFIRIO
ID: 19551623
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Nas últimas vezes que tive instabilidade, além delas demorarem quase o dia inteiro para serem consertadas, o suporte não respondeu por whatsapp

ELEN CRISTINA MACHADO DE SOUZA
ID: 19551293
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Atendimento ao cliente demora muito a responder, no telefone disponibilizado ninguém atende. Geralmente não tenho muitos problemas com a conexão, porém quando tenho há demora pra resolver

VICTORIA SANTOS DA SILVA
ID: 19550597
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

O contato com o suporte é bem dificil. Das vezes que entrei em contato tive uma resposta com mais de 3 horas apos

TIAGO BRAGA BITENCOURT
ID: 19549691
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Bom

MARIA GORETE BORGES
ID: 19548593
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

j

LETICIA MARCOLINO GUEDES
ID: 19561855
6/10
R1: 1 | R2: 5
Detrator

Qu

KELLVYN GLEICSON GOMES LOROZA
ID: 19559385
6/10
R1: 1 | R2: 5
Detrator

Nao

GLAUCIANY DO NASCIMENTO MAIA
ID: 19559179
6/10
R1: 1 | R2: 5
Detrator

Estou no trabalho

ADILSON FELIPE DO NASCIMENTO
ID: 19550129
6/10
R1: 1 | R2: 5
Detrator

Internet é até boa mas não pode chover

ROSILENE DOS SANTOS ARAÚJO
ID: 19549357
6/10
R1: 1 | R2: 5
Detrator

Tudo perfeito,

JORGE CAMACHO DE LEMOS
ID: 19560917
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet está muito fraca

LAIS DA LUZ DE OLIVEIRA
ID: 19561009
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Minha internet tem apresentado instabilidade diversas vezes, não apenas na minha residência, mas também nas casas dos meus vizinhos. Além disso, o roteador do 2º andar não está funcionando adequadamente. Solicitei suporte técnico, o profissional compareceu, informou que havia solucionado o problema, porém o Wi-Fi continuou sem sinal.

JACKSSIELE ALVES DE CASTRO
ID: 19560863
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Sim, a internet não está funcionando de acordo com o esperado. Espero que haja melhoraras para o próximo ano.

ANTONIO CARLOS ALVARINHO JUNIOR
ID: 19560343
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A Internet tem fica instável constantemente

RAPHAELA SANTOS DOS PASSOS
ID: 19559789
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet esta ocilando bastante

JULIANA RIBEIRO SOARES
ID: 19559369
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet tem estado bem instável e lenta. Na última terça não consegui nem trabalhar e nem tive resposta do suporte também

MARCELO CASTRO DE SOUZA
ID: 19559511
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet é totalmente instável, pensando seriamente em mudar de fornecedor de internet.

LEIA BONINI SOARES
ID: 19559401
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Entao, de um tempo pra ca tem estado muito ruim, instabilidade com muita frequência

ÉRICA BOTELHO DE CARVALHO
ID: 19559077
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A rede cai o tempo inteiro, principalmente se o tempo estiver ruim. Internet lenta muitas vezes sendo que só possui dois aparelhos celulares conectados. Não aparenta a velocidade contratada.

ADRIANA DE OLIVEIRA PINTO MIRANDA
ID: 19558691
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

No momento estamos com muito problema de falta de conexão,cai muito a internet

AGUINALDO GOMES DA FONSECA
ID: 19558705
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Minha internet te estado mto ruim ultimamente, horrível

SILVIO PINTO JUNIOR
ID: 19558141
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

O atendimento é bom e o suporte TB, mas ultimamente a internet tem sido o maior problema muito instável e quando cai o sinal demora muito pra voltar tem dia que fica o dia todo e só volta a noite

RAYSSA GONCALVES DE ABREU
ID: 19557719
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

So estou esperando vencer o plano de 12 meses pra cancelar... internet horrível! Fico mais sem internet do que com e sempre que preciso ela cai... inclusive no fds que vcs não atendem!

MARIÁ DA MOTA BRUM RIOS
ID: 19557067
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Toda semana tem pelo menos um dua em que a internet cai, sem contar os dias de instabilidade. Nessa semana ja tiveram dois dias de instabilidade

MARCO ANTONIO SOARES
ID: 19556983
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Mta instabilidade na conexão. Internet caindo constantemente. Isso acontece a vários meses. É preciso melhorar os sinais. Muito obrigado pela oportunidade de participar da pesquisa.

HALBERT WALLAS DA SILVA FRANCO
ID: 19555843
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet é médiana, mas o roteador é muito fraco.

DAVI ORLANDO PEREIRA SANTANA
ID: 19555179
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet tem oscilado muito ao longo do dia e essa instabilidade tem comprometido muito o uso. Os atendimentos do suporte são bons.

CAMILA PONTES SOARES
ID: 19554847
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet era muito boa!! Mas de uns meses para cá está horrivel!! Lentidão fora do normal e muita instabilidade na conexão sempre cai e horários diversos. Espero sinceramente que melhore ou vai perder clientes, eu tenho dois pontos e nos dois sofro com o mesmo problema.

ANDREY XAVIER DA ROCHA GUERRA
ID: 19554575
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Praticamente toda vez que minha luz cai, quando ela volta eu fico sem internet. Ainda não resolveram esse problema então quase toda vez que a luz cai (em Seropédica) eu preciso chamar a assistência técnica.

ALANA MOREIRA DUARTE
ID: 19554217
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Muita instabilidade

50.664.265 ANDERSON MICHEL DOS SANTOS PINTO
ID: 19554115
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

O sinal cai muito e fica travando

JOSÉ MARCOS MACHADO
ID: 19551811
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

O sinal ultimamente está muito instável, e quando tem sinal parece que não chega a velocidade do pacote....já estou até pensando em procurar outro provedor....se continuar desse jeito...

CRISTIANO GONCALVES DE SALES
ID: 19551135
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Já sou Cliente há mais de 1 ano, no início a conexão não caia e era super rápida hoje em alguns momentos parece com a antiga internet discada, encontro o mesmo oroblebno meu serviço que também tem a Adapt Link contratada .

RUTH REINOSO FERREIRA OLIVEIRA
ID: 19549381
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A internet, por algum motivo, se encontra bastante lenta. E, toda vez é isso! É uma instabilidade gigante, espero que melhore!

RENATA MARQUETE MODESTO
ID: 19549175
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A Internet está péssima, nem parece que são 330 GB, não sei o que acontece, trava muito, as vezes nem abre a página.Estou muito insatisfeita, se pudesse mudaria.

LUCIANA XAVIER CORDEIRO
ID: 19548235
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Ultimamente a internet está oscilando bastante

LILIAN NASCIMENTO DA SILVA NOVAIS
ID: 19548149
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

No começo era muito boa , está deixando a desejar de uns meses pra cá , sinal cai toda hora complicado

KEROLLYN MARIA DOS SANTOS SILVA DE ALMEIDA
ID: 19547979
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Internet tem dias que está com uma lentidão, não consigo ver vídeo, abrir sites, entre outros.

FERNANDO LUDKE
ID: 19547251
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Instabilidade constante.

ESTER COSTA DE MELO DE OLIVEIRA
ID: 19547105
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

A conexão está muito fraca precisa melhorar

EDIVANIA FRANKLIN DE MATOS AGUIAR
ID: 19546951
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

O fato em ter optado pelas 4 estrelas no atendimento, sinto dizer q mt infelizmente não acontece o msm com os serviços da operadora , no app consta q o sinal é excelente porém isso não condiz,caso o problema persista terei q optar por outra empresa

Helio Xavier De Moraes Filho
ID: 18668903
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Precisamos melhorar

Marcia Maria Santos De Sales
ID: 18668101
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet oscila muito não abra os app da tv .poderia ser bem melhor ,as vezes tenho que usar a internet da minha filha . já pensei em cancelar algumas vezes

Elaine Santos Lopes
ID: 18668171
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet parece não entregar a velocidade q me foi oferecida. Muito lenta, da sala pro quarto piora muita coisa...

Silvio Barros Maia Genovez
ID: 18668275
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

Joao Nestor Simiao
ID: 18668885
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O meu wi-fi tá muito fraco sem falar que tem dias que ele fica parando e voltando que é algo que incomoda muito.

EMANOEL MORAIS DOS REIS
ID: 19561961
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Muitas vezes meu sinal cai ou fica oscilando quando chego em caso no fim do dia

VERA LUCIA FERREIRA LIMA
ID: 19561735
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A instabilidade de sinal é um dos maiores problemas que ocorre quase que diariamente

RAFAELA MARQUES DA SILVEIRA PONTES
ID: 19561455
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Poderia melhorar a instabilidade

ROBERTO CARLOS DAMASIO DE OLIVEIRA
ID: 19561521
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tem oscilado muito o sinal...

NICOLLAS SIMÕES DA ROCHA
ID: 19561363
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Ultimamento tenho tido muitos problemas com a internet e pensando em contratar outra empresa.

PATRICIA CANDIDO DA SILVA
ID: 19561395
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

MARIANA DA CONCEICAO SANTOS
ID: 19561233
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Olá! Boa tarde. A estabilidade da Internet está péssima nos últimos dias. Hoje mesmo estou usando só o trs g.

MARIA APARECIDA PEREIRA
ID: 19561205
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet por vezes cai sem motivo aparente. Hoje mesmo, dia 14/10, estou em Internet em minha residência. O Wi-Fi diz esta conectado, porém não consigo utilizá-la.

KLEBERTON PAIXAO DA SILVA SILVA
ID: 19561005
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet muito instavel, qualquer mudanca climatica ela cai

GISELLE SILVEIRA SALVIANO DE AVELLAR
ID: 19560799
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Venho expressar minha insatisfação em relação às constantes oscilações da Internet fornecida pela ADPT Link. O serviço tem apresentado instabilidade frequente, o que vem prejudicando o uso diário e comprometendo atividades importantes. Além disso, o atendimento ao cliente tem demorado muito para responder e solucionar os problemas relatados, o que torna a situação ainda mais frustrante. Espera-se de uma empresa de telecomunicações agilidade e eficiência no suporte, o que infelizmente não tem ocorrido.

ELIZETE CABRAL FAGUNDES
ID: 19560657
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O sinal da Internet está oscilando muito difícil o uso da Internet.

DEIJACI CORDEIRO DA SILVA
ID: 19560557
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Nada bom. A internet oscila demais muitos problemas. Alias ja devo trocar.

CELSO JOSE PEREIRA
ID: 19560461
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tenho utilizado muito pouco da internet de vocês, mas, quando preciso, não recebo sequer 1/5 do contratado. Muito estranho, a esclarecer

ANGELA MARIA BONIZIOLI RODRIGUES
ID: 19560321
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Porque demora tanto pra responder

ANNA JULIA SILVA GOUVEA
ID: 19560339
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

ALEXANDRE JOSE DE MEIRELLES BARRIAS
ID: 19560239
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Suporte técnico já foi melhor não atende telefone e nem retorna para o cliente

ALICE DE OLIVEIRA MOTA
ID: 19560253
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tenho notado que a instabilidade da Internet não está boa. E com isso não consigo acessar os meus canais

DANIELA DE ASSIS GOMES
ID: 19560139
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Não está funcionando funcionando bem tôda hora conectado sem Internet

TAMARA SCATAMBURLO CABRAL FEITOSA
ID: 19559983
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Boa tarde! Há anos tenho o serviço de vocês, raramente tinha problemas. Hoje a Internet fica lenta, sem conexão e por várias vezes fico horas sem sinal. Tâmara Cabral

RAPHAELA ALINE DE ABREU GOMES
ID: 19559787
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Muito lenda, sinal esta caindo bastante e as vezes nem funciona

MARCOS VINICIUS LEMOS CABRAL DOS SANTOS
ID: 19559557
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Pago uma internet que não entrega, o prometido

OSENIR CEZAR DA SILVA
ID: 19559719
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet está muito fraca. Está muito difícil assistir até vídeos. E quando chega final de semana fica pior ainda.

JULIANA DE OLIVEIRA RODRIGUES GOMES
ID: 19559367
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Bom dia! Ultimamente a internet esta caindo muito, gostaria ate de msrcar uma revisao

LUCIANA AMARAL GONCALVES DE SOUZA
ID: 19559449
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet eata falhando constantemente

LUCIENE MARIA MARINHO DA SILVA
ID: 19559461
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar, tem ficado dias com a internet bem lenta

JESSICA NATASHA DE OLIVEIRA
ID: 19559265
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Infelizmente a internet está deixando muito a desejar já cogitei em mudar de provedor

FLAVIA FONSECA DO NASCIMENTO GABI
ID: 19559133
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Esse últimos meses tem sidos terríveis conexão muito ruim

CONCEIÇÃO NOGUEIRA TOREZONI
ID: 19558939
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Já foi melhor hoje quando da a noite fica tão fraca q não carrega nem um video

WEDER RONALDO DA CRUZ CABRAL
ID: 19558591
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Sim , tenho tudo bastante instabilidade,e dificuldades de abrir alguns aplicativos

VILMA DA SILVA NASCIMENTO DE SÁ
ID: 19558495
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet vive caindo, principalmente em dias de chuva. Nao estou satisfeita com a qualidade do serviço.

THIAGO DE MELO MONTEIRO
ID: 19558355
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet em si é ótima, porém todos os dias cai a conexão, sem motivos obvios, moro em uma vila familiar, e as vezes apenas na minha casa fica sem internet! Fora essa questão, nada a reclamar

VALESKA ALMEIDA LINS
ID: 19558413
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Sinal está ficando muito ruim caindo muito !

SABRINA FERREIRA FAUSTINO PARREIRA
ID: 19558021
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Melhorar o sinal ,pq tem dias q o sinal fica fraco n conecta direito

SAMUEL JORDAO DA SILVA SOARES
ID: 19558043
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O sinal trava muito

SAULO TARSO DOS SANTOS SOARES
ID: 19558069
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Infelizmente a qualidade da conexão não é boa e não consigo que seja feito teste de conexão

REGINA LUCIA INACIO PEREIRA
ID: 19557733
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Está sempre caindo,fico horas sem internet essa semana mesmo fiquei 6 horas sem

NYNA DA SILVA PEDROSA
ID: 19557467
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Assim que coloquei a internet na minha residência , ela era mais eficaz e nunca me dava problemas , hoje em dia ela vive oscilando , não e a mesma coisa que antes .

MAYCON DA COSTA TRIGUEIRO
ID: 19557269
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Esses tempos a qualidade caiu muito e a velocidade reduziu sem motivo por isso estou avaliando com essa categoria

MIRIAN MARIANO PAPA
ID: 19557333
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Cheguei na emrpesa por referencias, porém manter a conexão tem estado dificil como minha antiga prestadora de serviço.

MONICA GIMENES PEDRO
ID: 19557345
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Se eu não pagar a internet no dia tem que pagar de 117 e pouco eu tenho que pagar 210 para uma internet que está muito ruim acho que se 210 vocês deveram tirar porque não tá valendo a pena tá muito ruim a internet

LUIZ CARLOS JANUARIO DA SILVA
ID: 19556811
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O sinal tem sido fraco e nem sempre o número de reclamação fica disponível.

MANOEL CLARINDO MONTEIRO FILHO
ID: 19556871
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Aqui no novo endereço a internet está muito ruim Está oscilando muito e o daowload Só chegou até agora 286 gb

LUCAS DE SOUZA SANTOS
ID: 19556699
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Conexão lenta demais, todo dia com instabilidade, está difícil !

LEONARDO SILVA CABRAL
ID: 19556611
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Era muito boa, agora se igualando as demais, muita oscilações e quedas principalmente pela tarde e noite. Se tentar contato com o suporte no momento que está sem internet, ninguém atende ou retorna, somente quando a mesma retorna.

JOSE CEZARIO ALVES
ID: 19556277
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Gostaria que quando a internet ficasse com problema vcs tivessem uma comunicação melhor com o cliente pois as vezes preciso falar com vcs e é mais fácil falar com o Trump

JEAN CARLOS ALVES DA SILVA
ID: 19556069
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Ela é muito boa, porém quando sai fica horrível e demora muito a volta mas fora isso tudo otimo

GILBERTO DA SILVA FONSECA
ID: 19555739
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Conexão com muita instabilidade, fica sempre sem internet

EZEQUIEL LOPES GARCIA
ID: 19555519
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Entao, a internet não entrega oq diz, não... Varia muito, fica fraca, as vezes melhora...

EDSON DUARTE DA SILVA
ID: 19555309
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tem que melhorar um pouco.

CASSIANE MELO DE ASSIS MONTEIRO
ID: 19554945
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet instável e não entrega o oq foi prometido só estava esperando completar 1 ano pra cancelar

ANDERSON PEREIRA MACHADO
ID: 19554515
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet bastante instavel.Em relacao ao suporte,avaliei 3 pq na ultima semana a internet está com baixa conexao e nos contatos q fiz,nao obtive retorno.

ANDERSON GASPAR DA SILVA
ID: 19554509
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet falha muito!! Ultimamente a internet tem caido muito e muita fraca

ANDERSON TIBAU RIBEIRO ALVES
ID: 19554519
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Boa tarde, nas últimas semanas o sistema está muito intermitente, bem a baixo, do padrão da Adapt Link, espero que melhore a qualidade, tem oscilado muito.

ADELSON SOARES MONTEIRO
ID: 19554133
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Sinal oscilando demais

IVY PEREIRA FALCAO
ID: 19553595
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

As vezes fica muito instável.

ALEXANDRE HERCULANO BORGES DE ARAÚJO
ID: 19553261
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Interrupções frequentes no sinal Suporte nem sempre rápido

GABRIEL AFONSO FERRAZ FONSECA
ID: 19553531
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Desde junho ficou horrivel aqui em Seropedica, as vezes, simplesmente fica sem rota ou muito lenta.

RICARDO VIEIRA LEITAO FILHO
ID: 19553197
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet vive caindo. Ela sempre está muito lenta. E para falar com um técnico sempre demora muito!

SUERLENIA FARIAS DO NASCIMENTO
ID: 19552787
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Antigamente era boa, mas anda horrível mesmo sem estar chovendo ou ventando. Minha filha não conseguiu nem assistir sua aula online nas últimas duas semanas.

PATRICK GUSTAVO HIGINO DA SILVA ANDRADE
ID: 19552447
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Gostaria que a internet melhorasse onde moro, e diminuisse a quantidade de manutenção

PEDRO HENRIQUE ROSSI PAES DE SOUZA
ID: 19552489
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

RAFAEL MORAIS DA SILVA
ID: 19552521
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

MARLI PORTO DE OLIVEIRA
ID: 19552277
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet está péssima

MARTA CRISTINA DANIEL DE LIRA
ID: 19552293
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Minha internet tem dia que não carrega aplicativo nenhum e eu pago 530m e ela não funciona no meu portão e meu moldem quando acaba a luz que volta leva quase 30 min pra voltar e ligo,ligo pra vcs e não me atende

MARCELO FONSECA
ID: 19552121
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tem isolado muito. Tem dias que cai várias vezes

JOZEIR SIMAO GONCALVES
ID: 19551829
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Aqui em casa vivi caindo o sinal

JOAO BATISTA MEDINA
ID: 19551727
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet está péssima, muito lenta e só vive caindo

EVANDRO VIDAL FIGUEIREDO
ID: 19551373
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Ultimamente o sinal tem tipo muita instabilidade

FABIO HENRIQUE SILVEIRA
ID: 19551397
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Já foi melhor,caiu o desempenho!

EDUARDO RIBEIRO LEAO NACAULE
ID: 19551273
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A rede esta caindo toda hora

DARLEANA DA SILVA COUTINHO
ID: 19551185
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet não está tão boa como antes, vez ou outra cai, e quando precisamos do sac, o mesmo demora muito para responder, e quando responde, a gente nem lembra mais.

ARTHUR DE SOUZA SILVA
ID: 19550903
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Infelizmente a qualidade do sinal tem deixado a desejar. Não é de hoje que a qualidade fica cada vez pior.

BARBARA DA CONCEICAO DE SOUZA
ID: 19550915
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tem tudo muita queda na conexão. Precisa melhorar isso

ANDRESSA DA SILVA DOS REIS
ID: 19550825
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet tem caido muito, tendo muita instabilidade e ja houve dia de eu entrar em contato e nao ter nenhum retorno.

ANDERSON CLAUDIO NOGUEIRA DOS SANTOS
ID: 19550789
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Esta ficando muito fraca muiras vezes no mês Ja foi melhor precisa melhorar

ERIKA FABIOLA RIBEIRO PONTES MORISCO
ID: 19550267
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Sou cliente a tempos(2018) e nunca tive problemas com a conexão, mas de julho de 2025 pra cá a qualidade caiu, a net fica lenta do nada, ou por vezes fica sem conexão, ou seja, oscila. Mas creio que vcs já estão trabalhando para voltar a qualidade que sempre ofereceram.

GILBERTO PEREIRA PEDRO
ID: 19550103
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A noite a velocidade cai muito

IGREJA EVANGELICA ASSEMBLEIA DE DEUS EM CAMPO LINDO MINISTERIO DE MADUREIRA
ID: 19550039
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet está variando muito e nem sempre é atendido quando entra em contato

WESLEY CORREA PEREIRA
ID: 19549919
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Prefiro nao comentar

WALBER CARDOSO GUIMARAES
ID: 19549871
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Na medua total foi um ano bom, as poucas falhas que ocorreram foram em momentos impróprios mas são duperaveis

UIRES SANTANA DE MOURA
ID: 19549711
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Muito bom

RAFAEL DA SILVA FERNANDES
ID: 19549069
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A internet só pega dentro de casa, menos de 10 metros da casa já não pega mais

MARIA LUCIA GOMES DOS SANTOS
ID: 19548607
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Não tem um dia que a Internet funciona plenamente.

MARIA LUIZA TORRES DA SILVA
ID: 19548617
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Primeiro ano?

MARCUS VINICIUS GONCALVES DOS SANTOS
ID: 19548497
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

LUCAS RODRIGUES CHAVES
ID: 19548201
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Muita instabilidade na conexao

GRACIELE FERREIRA DE OLIVEIRA
ID: 19547433
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet não está se mantendo estável.

GIULLIA ROSENDO DE SOUZA
ID: 19547419
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

EDER FERREIRA DE OLIVEIRA
ID: 19546927
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Não

Jonas Martins Da Silva
ID: 18668081
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Mais ou menos

VERA LUCIA ASSUNCAO SILVA DE FATIMA
ID: 19561731
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Geralmente depois do dia 20 começa a ficar lenta.

KEWYN LANDES ZANONI DA SILVA OLIVEIRA
ID: 19561001
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

.

AUGUSTO CESAR SANTANA DE OLIVEIRA
ID: 19560359
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

A internet de vcs era muito boa, porém de um tempo para cá, está deixando muito a desejar,o suporte que era muito bom, está ruim quando vc precisa não consegue falar,ex: ontem precisei do suporte e não consegui falar com ninguém

MILAINE LISBOA DA SILVA
ID: 19559661
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Atendimento poderia ser mais rápido e eficiente. Está tendo muita instabilidade e lentidão na minha área. Pensando em até mudar de suporte.

MARCIA DE SOUZA RODRIGUES
ID: 19559527
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Bom dia,então seus serviços eram muito bons.porem ultimamente tem deixado a desejar. Dias bons,dias ruins.

MARTA PIMENTEL DA ANUNCIACAO LOURENÇO
ID: 19559631
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Muita instabilidade e caindo toda hora.

DANIELLE CAMPOS TAVARES
ID: 19558967
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Nos ultimos dias a intenet esta lenta , nem o iptv queria entrar

CELIA POLATI
ID: 19558897
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

As tentativas de ser atendido retorna a um botão que não resolve o problema ou a nenhuma resposta

ADRIELLE FERREIRA DA SILVA TUNALA
ID: 19558701
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Telefone de fácil acesso

VANDERSON FRAKLIN PERRUT
ID: 19558421
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Ultimamente tem deixado muito a desejar, atendimento ruim, quando atendem, internet oscilando muito, volta e meia fica instável a ponto de não abrir praticamente nada.

VERONICA MIGUEL DE MATTOS
ID: 19558467
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Já foi melhor,está precisando voltar ser como era antes

ROSEMERE LEOPOLDINO
ID: 19557983
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

manter a estabilidade combinada esta oscilando muito.

MAX WILLIAM FIGUEIREDO DE LIMA
ID: 19557263
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Tem caído com muita frequência e o suporte é quase inexistente.

LUDMILA SAULO DOS SANTOS
ID: 19556783
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Instabilidade com qualquer ventinho que aparece! Entranos em contato com o suporte e so sabe pedir prazos e nada e resolvido! Nao da nem um esclarecimento ao cliente e nem um desconto!

LARISSA CHAVES PROCOPIO LIBANO
ID: 19556525
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Ninguém atendeu o telefone quando precisei, só responderam minha mensagem no outro dia. Me ajudaram a resolver, mas demorou muito para me darem um retorno. E sobre a velocidade da internet, geralmente quando chove ou o tempo não está muito bom, a velocidade vai. Fora isso a velocidade chega a uns 290 Mb, 300 por aí

EVANDRO SANTOS
ID: 19555497
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Antes o atendimento bia whatsapp era bem mais Rápido ultimamente está sendo muito demorado e As vezes nem a resposta Então antes eu daria uma Avaliação super positiva Hj no máximo 3 estrelas, não tenho andado Satisfeito com o Eletrônica, e passo Raiva por isso. O que Está acontecendo com Vcs?

ELIANDRO BATISTA SANTANA
ID: 19555363
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Nos últimos meses estamos tendo muita instabilidade na conexão, e em alguns casos há muita demora pra responder as nossas solicitações. Liguei e fiquei mais de 30 minutos em espera, e no serviço do watts, dizem que vão transferir pra quem é de respeito porém vcs não respondem e finaliza o atendimento como se não houvesse interesse da parte do cliente. Há muito tempo que sou cliente nunca tinha tido problema porém infelizmente de uns meses pra cá está ficando complicado. Caso não haja uma mudança significativa infelizmente serei obrigado a mudar de empresa... Espero que melhore assim como era.

DIOGO GOMES FERREIRA
ID: 19555255
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Infelizmente, recentemente a conexão andou caindo e demorando pra voltar

CLARICE MARIA NOGUEIRA DA GLORIA
ID: 19554991
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

O aparelho está instalado, mas a conexão e fraca, sempre dá queda quando venta e chove, às vezes o tempo está bom e não pega, fica toda vida rodando, rodando e nada...

BARBARA DOS SANTOS COELHO
ID: 19554705
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Minha TV não carrega YouTube, maior lentidão, e está ao lado do aparelho de vcs . Horrível

ALLYSON DA SILVA CLAUDINO
ID: 19554359
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Internet tem oscilado bastante.

ALEX KOSSAk
ID: 19554291
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Internet oscila muito e ao tentar contatar o suporte técnico não foi bem sucedido

VANESSA DE OLIVEIRA MEDEIROS
ID: 19554039
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Ultimamente me encontro com bastante instabilidade frequente. O atendimento também não é mais o msm ,mandamos mesagem pelo zap e falta de interação ou demorar no atendimento.

MARILIA SILVA GOMES
ID: 19553827
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Instabilidade e internet lenta algumas vezes. Nao consegui contato do suporte pelo whatsapp, só em ligação e mesmo assim, nao consegui falar com atendente

ELIZIANE OLIVEIRA VENANCIO
ID: 19553483
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

De uns 3 meses pra cá a Internet tem oscilado e pelo menos umas 3 vezes do mês fico com a conexão ruim.

MARCIO LUIZ LIMA PENNA
ID: 19552147
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Suporte no whatsapp não atende, as vezes! Velocidade oscilando.

LUCIANO SILVA BRUM
ID: 19552053
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Bom dia!! Nas ligações para vocês, o tempo de espera é muito grande as vezes de 10 a 15 minutos. Ultimamente tem caído muito o sinal, e para assistir uma tv tem travado bastante, não chegando o combinado de sinal. Em breve terei que mudar o plano para um mais alto para ver se resolve e não trave mais o sinal da tv.

EGUIMAR NEVES BRUM
ID: 19551285
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Eu estou muito decepcionado pelo trabalho da adaptação link. Muito Ruin esse ano a internet caindo muito, e o atendimento muito Ruin.

DANIEL COMBAS SOARES
ID: 19551157
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

A conexão não esta se mantando estável. Ultimamente tenho precisado recorrer bastante ao suporte técnico.

DELSO ROBERTO DE SOUZA LEITE
ID: 19551197
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Boa tarde toda vez que fico sem internet não consigo falar. Ligo mais infelizmente desliga fico sem comunicação.

CLARA DE OLIVEIRA NOVAES GALARANI
ID: 19551067
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

O atendimento ao cliente é pessimo, só fica no atendente eletrônico e nunca passam o nosso chamado ao atendente. A estabilida tem andando muito instavel, tem dias que o sinal cai do nada ou fica fraco, e antes nao era assim.

AURELIANO AGUIAR CONSOLI
ID: 19550911
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Nota 100 pro suporte técnico 24h por dia. Só que a entrega do sinal está muito instável e apresentando muita lentidão.

ANDRE BATISTA DO NASCIMENTO
ID: 19550803
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Corrigindo..já faço uso da internet a mais de 6 anos...sempre gostei muito do que me foi entregue.. porém de uns meses pra k a adaptilink tem deixado a desejar em comunicação,em atendimento no whatsapp e na entrega do combinado..agora estou realmente pensando em ingressar em outra operadora.. obrigado.

DILUANA GELATOS LTDA
ID: 19550017
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Melhorar atendimento whatsapp e telefônico

YAGO ANTONIO RODRIGUES MIRANDA
ID: 19549947
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Des do começo NUNCA ouve probelmas de conexao maa recentemente tem tido bastante problemas de rota de conexao, o meu problema com o atendimento e por conta das IA que responde as vezes eu so quero falar com outro humano e nao com um robo com respostas prontas que nao tiram todas as minhas duvidas obrigado

PATRICIA RODRIGUES DA COSTA
ID: 19548945
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

A internet fica oscilando muito, e quando entramos em contato vcs demoram a responder,mais se a gente demorar 5 minutos pra responder vcs, cancelam o atendimento por falta de interação, então podem fazer a hora que querem pra nós atender, e nós temos que sempre está a disposição. Eu acho isso uma falta de respeito com nós consumidores do serviço de vcs, pq a final nós precisamos e pagamos pelos serviços e vcs tbm precisam de nós clientes!

MILENA PASCHOAL DA COSTA
ID: 19548757
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

.

MARIA DA CONCEICAO ALVARENGA CABRAL
ID: 19548537
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Quando acaba a energia demora muito a voltar a internet

MARIA DA TRINDADE SILVA TRAVASSOS
ID: 19548559
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Acho um pouco fraco o sinal

JACQUELINE DE BRITO NASCIMENTO FALAVINA
ID: 19547591
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Então de uns meses pra cá o sinal tem oscilado com muita frequência.

EDGAR AZEVEDO DE OLIVEIRA
ID: 19551239
5/10
R1: 1 | R2: 4
Detrator

Quando cai internet, responder os clientes é um sufoco. Só quando volta que eles querem falar conosco

LUIS FERNANDO DE ASSIS LIMA
ID: 19548277
5/10
R1: 1 | R2: 4
Detrator

Ultimamente o serviço de atendimento ao cliente está muito ruim na maioria das vezes não só atendido e fico esperando resposta o dia todo

Maristela Peckle Peixoto
ID: 18668699
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

O suporte sendo um robô, qnd vc precisa chamar toda hora, causa irritação no cliente. E te passa pra um atendente diferente. Desta forma, vc precisa explicar tudo novamente. A minha Internet da rua vitoria está há meses com instabilidade e falta de conexão. Ainda não foi resolvido.

Edineide Da Silva Fernandes Mendonca
ID: 18669083
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Internet está caindo muito, fraca também

PATRICIA CIPRIANO BARCELLOS DA SILVA
ID: 19561397
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet na maioria das vezes apresenta problemas de conexão

MARCIO SOUZA DE SÁ
ID: 19561183
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Boa tarde! Tem ocorrido muita instabilidade no serviço .... problema no aparelho e quando chamo a assistência não resolve .

JOSIANE PEREIRA BORGES GUIMARÃES
ID: 19560953
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Já foi boa, ultimamente está bem ruim, caindo muito, ficamos horas sem internet n se consegue falar com o suporte, prestação de serviço está bem ruim

JAQUELINE SILVA DE SOUZA
ID: 19560877
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A noite e finais de semana a Internet caiu direto.

CARLOS RENATO DE SOUZA SANTOS
ID: 19560443
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Internet da adapt link tem oscilado muito. O serviço não está bom, não estou satisfeito, mas acredito no melhora do serviço.

CELINA DOS SANTOS SILVA
ID: 19560453
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

De 30 dias 15 ou a internet esta fraca ou sem conexão

CARLOS KELMER MONTEIRO DOS SANTOS
ID: 19560441
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Minha internet não estabiliza a muito tempo, já fiz vários pedidos de manutenção e o problema persiste.

BARBARA TRIDADE DA SILVA
ID: 19560373
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet está péssima. Demora muito pra carregar qualquer coisa. Tô pensando seriamente em mudar

BEATRIZ DE SOUZA PADILHA
ID: 19560381
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Muita instabilidade na conexão infelizmente

T.D DE ALENCAR OLIVEIRA MATERIAIS DE CONSTRUCAO
ID: 19560001
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Estamos enfrentando muitos problemas com nossa internet,perdendo clientes e vendas. A rede está instável todos os dias a quase um mês! Vamos mudar de rede o mais breve possível!!!

MICHELE NOGUEIRA TOREZONI
ID: 19559655
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a adapty link está horrível em alguns meses

MYLENA NASCIMENTO DE AZEVEDO
ID: 19559689
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet caindo sempre, muito instavel.

GUILHERME ANTONIO DA SILVA
ID: 19559185
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Olha talvez pq o contrato mudou, mas esse não e o primeiro ano com vcs. Mas foi o primeiro ano com mas problema Nunca tive oq reclamar de vcs. Mas nos últimos meses está terrível a internet. Muito instável, oq app na tv não abrem. Já fiz algumas notificações mas resolvi de momento depois fica ruim de novo Sinceridade o último ano está bem complicado.

IGOR DA SILVA CASSIANO
ID: 19559203
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A

DOUGLAS CARDOSO DA SILVA FARIA
ID: 19559023
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Tenho adapt link a uns 10 anos, ultimamente não tá muito legal

THAIS MACHADO DE SOUZA
ID: 19558301
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Já faz 2 meses que a internet está apresentando instabilidade constante, e quando tento entrar em contato via WhatsApp é como se o numero de contato nao recebesse, e este numero só responde depois que a estabilidade é alcançada, e está cada vez mais frequente este problema. Antes estava ótimo o atendimento e a internet, agora não sei o que está acontecendo

SUILAN GOMES DA SILVA
ID: 19558209
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Infelizmente horrível,na verdade não é meu primeiro ano não ,já estou na adapt link tem uns 3 anos , já foi boa agora é horrível,quando está boa ,não funciona na casa inteira,aí fala que é por causa das paredes,aí pra melhorar tenho que pagar ponto adicional,mas geralmente está instável ,péssima net

THAINA SOUZA DOMINGOS
ID: 19558285
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Minha internet viver caindo e ruim

RICARDO MACIEL FERNANDES JUNIOR
ID: 19557785
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Eu uso muito pra jogos e esse últimos dias está terrível. Até pra carregar os streamings das TVs e o youtube

NAYANI FERREIRA LACERDA
ID: 19557413
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

O técnico que me atendeu foi excelente. Gostei muito do rapaz que veio. Mas não estou satisfeita com a Internet. Trava muito, pega melhor somente do lado do roteador. Não estou recebendo os 630 de interne, não consegui usar os benefícios que foi anunciado quando fechei o pacote. Sinceramente não estou satisfeita, não quero continuar com a interne de vcs. Dei três estrelas no suporte técnico pq quando busqui suporto digitaldemorou muitos e as vezes não consigo, mas o técnico que veio na minha residência foi ótimo, bom profissional mas ele não pode fazer além do alcance dele.

MARCIO COSTA DE OLIVEIRA
ID: 19556949
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet vive oscilante com baixa

LUCAS FONSECA ANDRADE DA SILVA
ID: 19556707
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Conexão por muitas das vezes fica lenta e perde a conexão

LUCIMAR GOMES LEITE
ID: 19556773
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A prestação do serviço tem que ser de qualidade

LIGIA MARTINS SANTOS
ID: 19556633
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

.

KARINE DE PONTES CARNEIRO DE OLIVEIRA DO NASCIMENTO
ID: 19556459
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Adapt ja foi muito boa. Infelizmente com essas quedas constantes fica muito a desejar. Para quem depende de internet pra trabalhar é horrivel. A comunicação com vocês não é boa. Não conseguimos contato. Uma dica é, deixe recados no instagram. Precisamos de um retorno. É o mínimo. E quando ligarmos pedindo reembolso por esse periodo, por favor deem desconto na fatura.

KATIA VALÉRIA DIAS DE OLIVEIRA
ID: 19556487
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Está oscilando muito está muito difícil

JULIANE FERREIRA DA SILVA
ID: 19556411
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

É a segunda vez que faço uso da Adapt Link,gosto

JESSICA DA SILVA PEREIRA
ID: 19556107
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet tem ficado muito lenta

FERNANDA DE OLIVEIRA JULIO
ID: 19555591
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Tá bem

EVELYN DOS SANTOS SILVA
ID: 19555503
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Muitas vezes na semana ha uma queda de rede ou problemas técnicos.

ELISE NEWBOLD PINTO
ID: 19555401
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet muito cara para a qualidade que entrga

CAROLINE ARAUJO SOARES
ID: 19554941
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet de vocês infelizmente está horrível, nao da pra ve um video no celular direito, na tv as coisas ficam tranvado, poderia melhor um pouco a velocidade ne, pq ja pagamos um valor muito alto pra isar algo que nao funcioa direito

ANDRE HENRIQUE BARROSO RAPOSO
ID: 19554537
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A conexão cai toda hora

ANGELICA RODRIGUES DE ANDRADE
ID: 19554597
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet cai atoa

ALESSON BRAZ DA SILVA TEIXEIRA
ID: 19554263
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Muita manutenção na rede, consequentemente, muitas vezes sem Internet.

ACUCENA SILVA DE LIMA
ID: 19554125
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

O que eu tenho a dizer é que o valor que eu estou pagando não condiz com os mb de internet que eu estou usando. Eu pago o plano mais caro (630mb se eu não me engano), porém é beeem lenta e direto fica caindo.

NATHALIA ROQUE GOMES
ID: 19553865
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet instavel ate com tempo bom. Diz que tem internet maa nenhum aplicativo e nem pagina da internet abre. Sempre usei adapt link. Mas esse ano foi o pior em questao de qualidade

FERNANDO ALVES SANTOS
ID: 19553513
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet muito instável gerando muitos problemas

SAVIO ISAAC OLIVEIRA DE SOUZA
ID: 19552695
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Minha internet tá muito lenta as vezes penso até em cancelar porque muitas das vezes eu uso mais os dados móveis na minha casa que está com uma qualidade superior

ROGERIO SCOTO BRANQUINHO
ID: 19552617
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet estar fraca lenta toda hora cai

LEONARDO DA SILVA DE PAULA
ID: 19551953
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet instável e plano com muitos reajustes e sem nenhum benefício para os clientes com o pagamento em dia

MARIA DE FÁTIMA DIAS CABRAL
ID: 19552209
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet muito instável.

JULIANE DO NASCIMENTO BERCOT
ID: 19551847
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A instabilidade da conexão na minha residência é muito ruim, o sinal cai constantemente na maioria das vezes no final de semana fazendo com que fico de dois a três dias sem conexão até a vindo do técnico

KELLY DA SILVA MEDEIROS
ID: 19551883
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a internet no bnh está péssima. Gostaria de solicitar avaliação do meu aparelho por gentileza.

GISELE FENICH
ID: 19551553
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet lenta e as vezes instável

FABIANA COELHO COSTA
ID: 19551387
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A conexão é instável parece que não chega a quantidade de mega contratada

DIEGO LUIZ MOURA
ID: 19551213
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

.

EDUARDO RODRIGUES LEITE
ID: 19551275
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Minha conexão está muito lenta Muito ruim estou pensando em cancelar já

CRISTIANE COELHO MOREIRA RODRIGUES
ID: 19551119
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Internet ta falhando muiiiito

CECILIA DE ABREU GOMES
ID: 19551031
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Em vídeos e jogos , meus filhos tem reclamado bastante...

VALMOR ALVES BASTOS
ID: 19550583
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Necessário atendimento humanizado; ligações periódicas oferecendo vistoria de instalação.

VITORIA ADRIANO SEDANO DE OLIVEIRA
ID: 19549829
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Atualmente a Internet está apresentando muita lentidão.

VINICIUS SANTOS DA SILVA
ID: 19549821
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet muito instável ta caindo conexão às vezes, e fica lenta quase sempre

RIAN DIAS DO NASCIMENTO
ID: 19549199
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

sou cliente à alguns anos e nunca a confecção foi tão ruim

MANUELA CARIUS MARINHO DE OLIVEIRA
ID: 19548357
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Minha internet é extremamente fraca. Nao consigo estar conectada na tv e no celular ao mesmo tempo tendo uma boa qualidade velocidade. Já entrei em contato com o suporte mas nada mudou.

GUIOMAR BALDEZ DE SOUZA
ID: 19547453
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet com variações, sempre lennta

FABIO DA SILVA MORAES
ID: 19547169
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Está HORRIVEL, a internet não funciona na maior parte do tempo, infelizmente não renovaremos o contrato.

C B Estacionamento Comercio E Servicos Ltda
ID: 18669005
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minh Internet oscila mt e mnh TV trava direto cheg irrita e o pessoal ficou de me retornar e fiquei a noite inteira e nada de retorno além de me deixar mal com meus clientes CAMINHONEIROS de quase todo o Brasil q aqui estaciona .

MARTA RODRIGUES DA SILVA
ID: 19561273
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Boa tarde! Eu gostaria de deixa comentário. Minha Internet está fraca.gostaria que vcs revessem isto pra mim. Tá fraca. Obrigada

LUIZ FELIPE MOREIRA BREVES
ID: 19561135
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

No início o suporte estava excelente, mas agora está difícil fazer contato com o suporte e a conexão tem apresentado falha com mais frequência!

LETHICIA DE SOUZA GARCIA
ID: 19561055
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet apresenta muitas quedas durante o dia, trava com frequência e o sinal não alcança bem todos os cômodos da casa. Seria ótimo se melhorassem a estabilidade da conexão e o alcance do Wi-Fi.

JACQUES ALVES PEREIRA
ID: 19560867
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O atendimento online e demorado, e a internet oferecida tá muito ruim

FABIANO MORETE DE ALMEIDA
ID: 19560703
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muito instável, pagamos uma quabtidade de mega qye nunca chega, se nso melhorar tenho duas internet com voces irei trocar Desde já agradeço

FERNANDA KELLY ALVES DA SILVA
ID: 19560737
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nao estamos tendo rerorno no contato via WhatsApp e a internet direto mostra instabilidade na conexao, tem dias que ficamos sem internet ondia todo. Ja foi melhor!

RUY AUSTREGESILO DE ATHAYDE FILHO
ID: 19559911
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muita instabilidade

SERGIO BERDAGUE SOUZA
ID: 19559927
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Faz 2 meses que estou com a Internet ruim muito fraca e cai sempre agora dentro de dois dias vou cancelar o meu plano muito ruim de um tempo para ca

SIDINEIA FREITAS GALVAO
ID: 19559939
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Conexão não entrega o que foi contratado

RENATA DE LAURA PEREIRA
ID: 19559815
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet fica muito lenta

PATRICIA VERDAN DIAS LOPES
ID: 19559733
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha internet está lenta isso quando não fico sem.

MARCIO GOIS DA SILVA
ID: 19559533
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Antes era boa agora está deixando muito a desejar

LUIZA MARIA BARROSO DA SILVA
ID: 19559475
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Rasuavel

MARCELE PEREIRA
ID: 19559509
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Bom dia quando foi colocado o segundo aparelho a conexão tem falhado muito

JONH WELTER FERREIRA
ID: 19559293
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Prescisa melhorar muito estou quase trocando de operadora de internet

GRAZIELLE DOS SANTOS PASSOS
ID: 19559183
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Preciso de uma atenção maior para verificação da conexão da minha internet que está extremamente lenta.

IONE MARIA DE MELO
ID: 19559219
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Pensei em mudar de plano por não ter a qualidade de antes, não estou muito satisfeita, acredito que nem está funcionando minha internet em casa, pois só uso meu telefone na rua e pago plano da vivo.

CATARINA ROSANGELA OLIVIERI SILVANO
ID: 19558893
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha Internet tá ruim e péssima conexão

ANDRE LUIS STEFFAN
ID: 19558811
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

De uns 3 meses para cá, a Internet vem sofrendo com muita oscilação na conexão e velocidade. Complica pois meu trabalha requer muito de uma boa conexão, e essa instabilidade tem afetado muito meu trabalho.

ZILMA DOS SANTOS
ID: 19558663
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet é boa mas o juros é um absurdo .

ALESSANDRA SOARES DA COSTA COUTINHO
ID: 19558729
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muito instável.porem não posso reclamar no atendimento no canal de comunicação vcs são ótimos educados e pronto pra nós atender.Acredito eu que nossa cidade precisa de mais investimento

ALINA PEREIRA DOS SANTOS
ID: 19558749
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Sou cliente adapt link há 7 anos no começo a internet era uma maravilha mas os dois anos para cá só tristeza só tristeza cai o tempo todo e a manutenção sempre fica para o outro dia sinceramente há muito tempo que tô pensando em passar para a concorrência porque não tá fácil não.

ROSANA DAS GRAÇAS PONTREMOLEZ
ID: 19557933
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Ola .terca feira nao consegui trabalhar , a internet estava muito lenta , na minha Residencia instabilidade . Hoje melhorou um pouco . Solicito avaliacao e melhora do sinal

ROSANGELA SANTANA SILVEIRA
ID: 19557957
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Conexão muito fraca na maioria das vezes.

RENATA DA SILVA MOURA
ID: 19557761
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Troquei para essa Internet, pois falaram que era a melhor da região. Vira e mexe estou sem Internet. Vira e mexe é um fogo na área que vem do bairro boa fé. Enfim, pagamento em dia, qualidade do serviço deixa a desejar.

ORLANDO IZOLANI NETO
ID: 19557471
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar a relação com coa clientes. O pós venda está muito ruim. Principalmente para problemas de conexão.

MICHELLE DA SILVA PEREIRA
ID: 19557299
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O suporte no wpp é terrível e demora muito. Esses últimos meses sempre está caindo e bem instável.

LUIZ AURELIO BARBIERI
ID: 19556809
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Quando falo c William, ele responde e resolve. Só q o cara tá de férias. Todo mês a mesma coisa, fico um a dois dias pelo menos, sem internet. Cheguei em casa na segunda feira 13/10 e estava horrível, não carregava um áudio, na terça pela manhã fiquei sem conexão. Abri o app adaptlink dava em vermelho. Tentei através do zap várias vzs acho vi q William estava de férias. Tentei ligar várias vezes, até q o atendente virtual disse q iria registrar minha solicitação. Qdo foi +- 18 ou 19h, reestabeleceu minha conexão. *Religuei várias vezes o aparelho -vcs deveriam devolver os dias sem conexão

MANOEL MONTEIRO DOS SANTOS
ID: 19556877
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Então nesse primeiro tempo ano, tem dias que não consigo tem ficando lenta a maioria das vezes mas espero que melhore cada dia mas

LUCIANNE TEIXEIRA DE SOUZA E SOUSA
ID: 19556749
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Poderiam informar quando alguma instabilidade for acontecer por motivos que podem ser previstos antes

KETHELIN CAROLAYNE VIEIRA DA SILVA
ID: 19556513
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet fica lenta n cai porém n abre nada e ninguém do suporte responde a gente leva o dia inteiro pra estabilizar novamente

LAERCIO ALEXANDRE SAISSE JUNIOR
ID: 19556519
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Não tenho como ajudar

JULLY ANNY DA SILVA NASCIMENTO
ID: 19556439
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet pessima, toda semana cai, mando mensagem e vcs ignoram, uma demora pra responde

JOSE THEODORO DE SOUZA DA SILVA
ID: 19556335
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha Internet nao esta funcionando direito

JANAINA JACQUES SANT`ANA
ID: 19556033
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O serviço e a qualidade da intenet ja foi muito superior ao que vem sendo oferecido. Hoje a sensação que eu tenho é o empenho entregar um serviço, mas não entregar qualidade como um dia ja entregaram e eram referencia.

ISAURA FERREIRA FAUSTINO PARREIRA
ID: 19555973
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Está cada dia pior

HELLEN EDUARDA DOS SANTOS BERTUCIO
ID: 19555867
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Boa tarde! No inicio tinhamos uma internet de qualidade e hj esta deixando muito a desejar. Está sempre muito lenta, isso aiando nao ficamos sem net do nada.

EMILLY BEATRIZ SANTOS MONÇÃO DANTAS
ID: 19555455
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Pelo menos 2 vezes no mes, especialmente no periodo de manha/ tarde a internet fica pessima ou nao funciona. Da ultima vez que entrei em contato com o suporte para indicar minha insatisfação com esse fato, nem ao menos fui respondida.

ESTHER SACRAMENTO DAS NEVES
ID: 19555485
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Estou sinceramente decepcionada, pois fiz minha pesquisa e me recomendaram essa operadora de Internet, porém minha experiência tem sido péssima. A Internet cai o tempo todo fica lenta que não carrega nada, fica impossível estudar.

EYSHILA RODRIGUES ANDRADE
ID: 19555513
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nunca tive problemas com a minha conexão de internet, mas recentemente, ela tem apresentado instabilidade fica muito lenta e cai com frequência. Tenho tentado entrar em contato com o suporte, porém, as ligações não são atendidas e caem. Quando tento pelo WhatsApp, só recebo retorno quando a conexão já voltou ao normal. Peço que melhorem a forma de comunicação!

ADRIEL DE OLIVEIRA BARBOSA
ID: 19554191
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Esta ficando muito lenta ultimamente

LIDIANE CONSTATINO DE OLIVEIRA
ID: 19553709
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nao estra tendo estabilidade , dem sinal direto

LUCAS ABRAÃO NORONHA DA SILVA
ID: 19553723
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Sou seu cliente há anos mas nos últimos meses a internet está muito lenta e tem caindo com frequência e por conta disso tento contato e não consigo, não tenho retorno,por conta disso cancelei a internet em um dos endereços.

LUCIENE FABIANO DA SILVA ALVARENGA
ID: 19553741
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Caindo muito e não recebo a velocidade toda

GRACIELE COSTA SOUZA
ID: 19553561
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet é lenta

DAVI CHINARELLI CAMPOS
ID: 19553409
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Estou com a adapt a anos e esse ano deu uma caida na qualidade dos servicos

ALINE DOS SANTOS DA SILVA FARIA
ID: 19553269
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Está oscilando muito

ANA PAULA SOUZA DE BRITO
ID: 19553289
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Não

CAMILA THAYNA DE ANDRADE DA COSTA
ID: 19553345
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muita instabilidade

THIAGO FIGUEROA MOURA
ID: 19552843
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet muito instável, e velocidade abaixo do esperado

RODRIGO ESTEVES DUARTE
ID: 19552603
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A velocidade está oscilando muito, além do fato de que não tenho sinal muito forte no segundo andar de minha residência.

PATRICIA CARDOSO
ID: 19552435
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nao estou gostando da Adptiling esta ocilando muito direto fica sem internet

PRISCILA GAMBARINE FEITOSA OLIVEIRA
ID: 19552507
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O atendimento de voces pelo zap, qdo precidnaos do Atendente é demorado.

RENATA CORREIA CAVALCANTI
ID: 19552561
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O atendimento ao cliente está muito ruim. Muitas vezes mando mensagem e não sou atendida quando não tem Internet

MAYKO FRANCISCO DRESCH
ID: 19552333
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Prestação instável dos serviços nas últimas duas semanas

ELISANGELA VIEIRA DE ANDRADE
ID: 19551319
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Já tenho a mais de 2 anos e só agora a alguns meses que ficou ruim, sem contar que meu moldem já está ultrapassado, pedi para trocar e fui informada que para isso teria que trocar o plano para um mais caro, pois não posso pagar a mais , porisso estou até cogitando trocar de operadora

ELOINA BARBOSA DA SILVA
ID: 19551339
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Sugiro arrumar a inteligência artificial do atendimento. Mandei várias mensagens para poder saber da internet e nada.

EZEQUIEL LOPES GARCIA
ID: 19551385
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muito fraca, não apresenta oq foi contratado

EVANDO SOUZA DA SILVA
ID: 19551371
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet caiu muito aqui

FABIO LEONARDO SOUZA
ID: 19551401
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A conexão ultimamente tem caído toda hora, entrei em contato diversas vezes em diferentes canais de vocês e não obtive resposta.

DYEGO RODRIGUES DA SILVA
ID: 19551235
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O atendimento no suporte tecnico é demorado e as vezes não satisfaz

DAIANE ROCHA SILVA DE PAULA
ID: 19551147
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A Internet tem "caído" muito e geralmente demora a ter resposta do suporte. E quando é geral, o prazo de retorno da internet é muito maior do que o esperado, pois quem trabalha com a Internet de casa precisa ter acesso urgente. Diminuiu a qualidade do serviço prestado.

DANIELLE DOS SANTOS CRUZ
ID: 19551171
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Só vive caindo,e fraca nunca vir ter ficando tão ruim nos últimos meses A rua da assembleia km54 toda tá horrível

DENILSON DE ANDRADE SILVA
ID: 19551201
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nem sempre temos tempo de entrar em contato com suporte técnico e o sinal oscila muito devido muitas situações que tem que fazer semanalmente uma avaliação de rede

BRUNO NOGUEIRA MENDES
ID: 19550963
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Demora no atendimento comercial/técnico, e muita instabilidade na internet nos últimos meses.

GIRLAINE LOPES CARRERO
ID: 19550301
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Fico mais sem internet do que com, pago um serviço caro e sem qualidade

LAYSSA VITORIA DOS SANTOS GONCALVES
ID: 19550367
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O atendimento às vezes demora e a Internet fica o tempo todo oscilando, isso quando não fica mais de uma hora sem pegar

TELMO TELLES DE ALMEIDA
ID: 19549589
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Entendimento é bom

SELMA NÁPOLI DE OLIVEIRA BARROZO
ID: 19549433
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A Internet esta vindo lenta.. ligo e a ligação nao vai nem a mensagem no WhatsApp...

ROBERTA CASSEMIRO DE LIMA
ID: 19549219
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha Internet so vive ruim tento falar com suporte demora responder e mesmo assim não resolve meu problema já estou até querendo cancelar

PAMELA ANDERSON DE OLIVEIRA RODRIGUES
ID: 19548917
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet fica lenta do nada, quando preciso de atendimento no chat com algum atendente aí eles demoram a Responder aí se você não responde em cinco minutos tem que voltar tudo de novo depois de 2h00 esperando o atendente te responder.

NADIA ALBERNAZ DO AMARAL
ID: 19548805
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Poderia melhorar mais a qualidade e valorizar mas os clientes direto esta com estabilidade na rede e fica travando tudo

MARIA RAQUEL CUSTODIO DA SILVA GONCALVES
ID: 19548635
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nao consigo receber complegamente a velocidade que é paga fo meu pacote, vera ser melhorada

LIDIA GOMES DOS SANTOS EVARISTO
ID: 19548131
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Internet lenta

EVELANE SILVA DOS SANTOS
ID: 19547127
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Vive Lenta E Só Começa A Chover Que Cai Sinal, E O Atendimento Demora Muito Para Responde Acho Uma Falta De Respeito Porque Pago Em Dia E Nunca Deixo Atrasar!

ELAINE CRISTINA GOMES DA SILVA
ID: 19546989
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Esse mês foi horrível, só começa a chover e ventar que a internet caiu. Tentei entregar em contato com vcs e nada de vc responder. Foram me responder horas depois.

ELIANDRA DE SA LEITE POLATI
ID: 19547011
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Péssimo

PEDRO FERREIRA DUARTE ROLDÃO
ID: 19561431
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Recorrente a perda de conexão e a necessidade de chamar suporte técnico

LUCILENE DE FATIMA DOS SANTOS CARDOSO MINEIRO
ID: 19561113
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Internet sempre oscilando e quando entro em contato pelo WhatsApp demora tanto que acabo fazendo outros coisas e quando vejo, voces responderam e com 5 min sem minha resposta encerram por “falta de comunicação “ realmente continuo decepcionada com a prestacao de serviços de voces

FABIO DE SOUZA LIMA
ID: 19560713
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Precisei utilizar a assistencia tecnica e nao fui atendido depois de ficar em espera por 30min, e fora as tentativas em vao

ALEXANDRE RAFAEL FERREIRA DA SILVA
ID: 19560243
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Meu plano é de 700, porém tem chegado no máximo 400 !

SERGIO LUIZ VIEIRA FERREIRA CARVALHO
ID: 19559933
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Esse já deve ser o meu quarto ou quinto ano com vocês. Já foi o tempo onde eu podia contar com a assistência técnica. Hoje em dia quando tento, nem resposta vcs se dão ao trabalho de dar. Quando minha Internet da defeito, a única coisa a fazer é parar de trabalhar e esperar um milagre.

MORGANA NUBIA DA SILVA RIBEIRO ALMEIDA
ID: 19559687
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Quando tem alguma intercorrencia com a operadora e tentamos entramos em contato, nunca respondem. Poderiam disparar uma nota no momento explicando o que ta acontecendo. So reapondem dpois que o caso ta resolvido. Acho que temos o direito de ter uma explicação. Me sinto ignorada. Entendo que intercorrencia acontece, porém a falta de clareza é muito , muito chato. Outro ponto é que nunca nos respondem tbm fim de semana. Ja passei por varias situacoes complicadas por de falta de internet. Espero que melhorem nesse sentido. Sejam claros. A internet ultimamente tem ficado muito instável

MARCELO DA SILVA ARAUJO JÚNIOR
ID: 19559513
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Tem que melhorar literalmente tudo

MARLON DOUGLAS LOURENCO LACERDA
ID: 19559627
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Sou cliente há mais de 5 anos, e agora que estou trabalhando em home office, vocês estão me prejudicando com essas recentes quedas em horário comercial

EDSON FERNANDES SOARES
ID: 19559039
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Nas últimas semanas tenho tido muitos problemas de instabilidade na conexão. Em alguns dias ocorrendo várias vezes. Tentei contato ao menos duas vezes com o suporte e chega a parecer deboche. Demorando horas para responder e quando responde fala que está encerrando o atendimento por falta de atividade. Estou bem insatisfeito com o serviço e procurando outras opções.

ALISLANE ALVES DA SILVA
ID: 19558761
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Antes dificilmente eu tinha problemas com a conexão de net, mas ultimamente esta muito ruim tento entrar em contato com o suporte técnico mas não obtenho respostas.

MARIA DE FATIMA GONCALVES DE OLIVEIRA
ID: 19557091
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

nãtenho 2 anos e sempre foi ruim

LARISSA DOS SANTOS RAMOS
ID: 19556531
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

A internet cai pelo menos 2 vezes na semana, tentei contado uma vez com o surporte pra falar sobre a fatura que veio a mais e nunca tive retorno, infelizmente deixa muito a desejar!

IGOR LEITAO RODRIGUES NEGREIROS
ID: 19555901
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Estou com a adapt link desde março de 2022, ou seja, quase 4 anos. Já tive alguns problemas como instabilidade, não conseguir entrar em contato com o suporte e etc. E isto ocorreu novamente essa semana! Melhorem o whatsapp de vocês, liguei e fiquei esperando mais de 30 minutos ouvindo musica pra desligarem na minha cara, e no ehatapp encerraram atendimento sem suporte algum. Esta semana a internet está ruim e oscilando, e não é só na minha casa. Alguns amigos relataram o mesmo...

ANDERSON JERONIMO DOS SANTOS
ID: 19554511
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Suporte muito fraco Demora na resposta de atendimento

KATIA DE OLIVEIRA ROSMAN
ID: 19553675
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Ultimamente o serviço não tem sido bom. Tem havido oscilação na conexão com bastante frequência. Estou decepcionada com o serviço prestado.

GABRIEL CORTES BOECHAT
ID: 19553129
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Quando tenho problemas, não recebo o atendimento na hora, daí quando finalmente lembram de responder horas ou dias depois, cancelam o atendimento por falta de resposta kkkk' É absurdo! Mas o pagamento tá sempre em dia.

PAULO SERGIO VIEIRA DA ROCHA
ID: 19552479
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

O suporte técnico sempre demora quando acionado

JOSE CARLOS GOMES
ID: 19551797
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Está muito ruim

FELIPE MORAES DE ALMEIDA
ID: 19551429
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

A internet de vez em quando fica sem funcuinar e ninguem atende o chat nem da nenhuma satisfaçao,as vezes para de funcionar operaçoes de banco e inteligencia artificial,e ninguem da nenhuma satisfação,as mensagem do chat são ignoradas.

EVELYN GAVA LIBERATO
ID: 19551375
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Os canais de comunicação não atendem. Ficamos sem conexão e não conseguimos contato com o suporte. Responderam quase 10 horas depois.

ANTONIO CARLOS PACIFICO DA PAIXAO
ID: 19550877
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Pra alguém do suporte responder é uma eternidade e quando responde manda msg agora e só responde depois de quase 1h, se precisar do suporte para algo é melhor esquecer e tentar resolver sozinho. O valor mensal só aumenta e a qualidade de modo geral só cai, estou com o wifi ruim e nada do suporte entrar em contato, mas o boleto de cobrança chega na data e horário certo, esse não tem cabo partido ou nada que atrapalhe pra chegar.

Luis Renato Da Silva
ID: 18668517
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Nunca atingiu 630 megas, nem com o técnico aqui plugado direto no roteador, Internet cai a toda hora, uso tv pela Internet e trava sem parar, antes eu usava 40 megas da rede online e nao travava, pura enganação esse plano dec630 megas de vcs.

THAYANNE DA SILVA ALVES DA SILVA
ID: 19561687
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet está péssima, a noite sempre é pior ,pensando em trocar para outra imediatamente

LUIZA NATALIA MARTINS DE FREITASROSA SIQUEIRA
ID: 19561127
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Poderia ser melhor ,pelo preço que pagamos

LUIZ FELIPE MENDES DE OLIVEIRA
ID: 19561133
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Não estou recebendo a velocidade do pacote contratado e ajudaria bastante baixar a latência!

MARCIA DE SOUZA CAMPOS
ID: 19561173
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Está uma porcaria desculpa a expressão,mais estou pensando em trocar

LEILIANE ROCHA ABRANTES
ID: 19561035
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A internet só vive ruim

FABIANA MARIA DE OLIVEIRA MORAIS
ID: 19560699
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet em baixa qualidade

ADALMIR DE ASSIS LIMA
ID: 19560209
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Um melhor suporte, e a estabilidade precisa melhorar muito, mal consigo assistir TV em alguns dias.

JULLIAN ALLAN DE OLIVEIRA
ID: 19559377
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Péssimo serviço prestado.

IZABEL CABRAL CRISTO
ID: 19559239
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Melhorar a estabilidade da internet

CAMILA RODRIGUES DOS SANTOS
ID: 19558865
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Esta tendo muitas quedas de internet, tendo lentidão

CLEUSA CLAUDINO BARBOSA DOS SANTOS
ID: 19558937
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Adaptlink já foi boa. Ultimamente só vive caindo. Inclusive estou pensando em trocar, caso não melhore.

ANA CRISTINA DIAS MARTINS ALVES
ID: 19558781
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Esse foi o pior ano de sinal de Internet aqui na minha residência

ANA PAULA LEAL
ID: 19558789
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Solicitação sem retotnos nos intimos dias

SHEILA VASCONCELOS BARBOSA FARIAS
ID: 19558109
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

É necessário melhorar a estabilidade da Internet. Costumo ficar sem rede constantemente.

ROSEMARY TAIS DE SOUZA
ID: 19557979
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

O atendimento porderia ter mais agilidade!

ROZINEI FRANCA FREITAS
ID: 19558009
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Tenho Ficado muito sem internet nas últimas semanas tento entra em contato sem sucesso no atendimento

ROBERTO GREGIO DE SOUZA
ID: 19557835
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Uma experiência horrível, os 630 megas nunca passa de 300 megas, entrega um trabalho muito ruim, precisam rever urgente o que estão fazendo com a empresa, eu vou procurar uma outra que possa ser verdadeira em sua entrega do que foi contratado, está horrível a entrega, melhorem o mais rápido possível, só tirar dinheiro do cliente, tá muito errado

LUCAS CANUTO FIAUX
ID: 19556693
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

.

JOYCE OLIVEIRA DE SOUZA AZEVEDO
ID: 19556359
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A Internet fica muito lenta e sem sinal com frequência.

JULIANA APARECIDA MACHADO DA SILVA
ID: 19556383
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Está ocorrendo muita falta de sinal de internet isso atrapalha bastante pois pagamos pra ter acesso do nada ficamos sem internet e trabalhamos com isso aí complica né

JORGE NUNES DA SILVA
ID: 19556259
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

EU TRABALHO COM INTERNET, FAÇO LIVE COM GANHOS DIÁRIOS E ESTOU PERDENDO DINHEIRO,POR CAUSA DA CONEXÃO QUE CAÍ TODA HORA,O TÉCNICO ESTEVE NO LOCAL E ME INFORMOU QUE O MELHOR SERIA A ADAPT2 INSTALAR O CABO PARA EU FAZER MEUS TRABALHOS NO COMPUTADOR, SENDO QUE QUANDO FIZ O PLANO NÃO ME INFORMARAM ISSO,POIS QUANDO FIZ O PLANO FIZ SOB ORIENTAÇÃO TÉCNICA DA ADAPT2 LINK, QUE SABIAM QUE EU PRECISAVA PARA TRABALHAR, AGORA NÃO VOU PAGAR PARA INSTALAR, TERIA QUE SER DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA ADAPT2 LINK A INSTALAÇÃO DE UM CABO PARA EU TRABALHAR NO COMPUTADOR.

JOAQUIM FRANCO CABRAL
ID: 19556197
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Wi-Fi péssima

JAQUELINE PINTO DA ROCHA COELHO
ID: 19556061
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Tem que melhorar a internet está péssima

GIOVANA PEREIRA DE SOUZA ZANONI
ID: 19555773
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Muito ruim! Internet dando muitos problemas, atendimento demorado e demora pra resolver o problema. Pensando seriamente em trocar de Internet pois só estou tendo problemas com a Internet da adaplink

HEIDI ELZY MARQUES DA SILVA ANTERO
ID: 19555849
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Ficou sem internet sempre , essa semana então está péssima

HENDERSON SILVA WANDERLEY
ID: 19555871
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Melhorar a qualidade do sinal. Sempre apresenta problemas de conexão e baixa conexão

DAYANA DA SILVA GURGEL
ID: 19555183
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Trava muito tá muito fraca

CAMILLE VITORIA DOS SANTOS ARRAIS DE SOUSA
ID: 19554859
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet fica lenta direto, cai muito e quanto reclama consertam por uns dois dias e depois volta tudo dnv isso quando não fico dias sem conexão

ALBERTO CARVALHO DA CRUZ
ID: 19554229
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Não

EDUARDO TEIXEIRA RUELA
ID: 19553461
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Atendimento muito demorado acabo esquecendo e quando retornam ja finalizam a conversa!!! Isso precisa melhorar

SABRINA CRISTINA ROCHA CALCAGNO
ID: 19553201
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Se ventar a Internet cai

TIAGO GOMES MIRANDA
ID: 19552851
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Infelizmente se continuar do jeito que esta eu não vou continuar com essa internet, frequentemente instavel e o atendimento é péssimo via WhatsApp, quando preciso demora dias para responder. Então fica minha indignação com uma empresa que entregava uma internet de excelência e hoje ja não posso dizer o mesmo.

TAMARA DE OLIVEIRA TESCARO DE SOUZA
ID: 19552797
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Estou tentando falar com vcs a um tempão e não consigo. Já tentei wpp, já liguei, tentei pelo app e nada. Minha internet está com problema pra abrir os serviços de streaming, o problema está no endereço de ip mas quando tento solicitar a ajuda de vcs não sou atendida

MARTA CRISTINA SANTOS DE VASCONCELLOS MAGALHÃES
ID: 19552295
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Comecei a pensar em trocar de prestadora do serviço. Muito problema de conexão. Coisa que eu não tinha por isso ainda não fiz espero que resolva o mais rápido possível.

JOSUÉ LOPES DE CASTRO
ID: 19551827
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Boa tarde!Há alguns meses,minha internet está instável,não consigo falar no suporte! Final de semana principalmente internet cai ,toda hora! Inclusive gostaria de saber como faço pra agendar uma visita de vcs na minha residência,pra verificar se tá chegando internet que foi contratado a princípio! Já q no suporte não consigo falar com vcs!

JOSE CLAUDIO GOMES DA SILVA JUNIOR
ID: 19551803
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A internet cai todo dia , nao ha um dia que a internet nao cai ! Todos os dias a noite eu fic sem internet !!! Esta muitoo instavel

HILTON PERLUXO
ID: 19551613
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Sem comentários

JANICE DA SILVA ROCHA ROBERTO
ID: 19551677
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A conexão da internet da Afor Link anda pessica estamos ficando direto sem internet

GISELE PORTES DA SILVA
ID: 19551557
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A Internet está uma porcaria muitas das vezes n conseguimos carregar um vídeo e lá em casa somos 3 pessoas usando. Vcs já foram uma Internet boa

GUSTAVO RIBEIRO XAVIER
ID: 19551585
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Com muita frequencia tem baixa velicidade de conexao e instabilidade.

FABIANO QUEIROZ GOMES HERCULANO
ID: 19551393
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet lenta e por diversos dias ficamos algumas horas sem internet, se atrasar um dia perde-se o desconto mas já ficamos mais de 20 horas sem internet e não foi dado nenhum desconto sobre isso além da velocidade está oscilando muito, muita reclamação Principalmente nos grupos aqui do bairro que eu participo e também pessoalmente pelo meu uso, pois tem horas que até o TV Box não funciona direito devido a velocidade Maracanã pensando seriamente em trocar de operadora foi até bom essa pesquisa que a satisfação está negativa

CRISTIANE DE PAULA ESTRELA RIBEIRO
ID: 19551123
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A Internet está muito lenta,instável e caindo diversas vezes durante o dia.

DÉBORA RAMOS DE OLIVEIRA
ID: 19551191
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Não estou satisfeita com o serviço

CINTIA BATISTA DE MORAES
ID: 19551061
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Poderia baixar os juros e melhorar porque está sempre dando problema

ANGELA APARECIDA PRIMO DOS REIS
ID: 19550831
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Na verdade sou cliente a mais de 6 anos... E nos últimos meses está muito ruim, oscilando muito, não entrega qualidade como no início...

ALINE RODRIGUES AZEVEDO
ID: 19550719
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Está péssimo a quantidade, conexão fraca, com instabilidade, demora de resposta o atendimento.

VANESSA PERRETE DUARTE DE OLIVEIRA
ID: 19550591
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Aqui em casa a internet caindo demais. Ja fiz varias reclamacoes e n adiantou de nada.

CLAUDIA CRISTINA CARVALHO MADEIRA
ID: 19550203
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Minha conexão não pega em todos os cômodos da casa, apesar da distância ser pequena

RICARDO ESTEVES SILVA DOS SANTOS
ID: 19549205
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Muita instabilidade, e demora para retorno de problemas tecnicos

NILZA DE JESUS SILVA
ID: 19548869
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A internet de 1 mês pra ca esta péssima, caindo o tempo todo, n carrega nada nem no zap. Vcs precisam ver isso. Pois está muito ruim

MARIA APARECIDA GARCIA DIONISIO BRITO
ID: 19548521
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A internet já foi melhor. Hoje está falhando muito

KELLY ROSANA MEDEIROS DA SILVA
ID: 19547975
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Conexão muito ruim principalmente a noite

KETHLEN BRUNA TELLES CARIAS DOS SANTOS
ID: 19547981
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet esta muito ruim, sinal esta bem fraco , Falha sempre

GEOVANIA CABRAL DA SILVA DE NIS
ID: 19547369
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Estou a anos com a empresa, sempre gostei muito da internet, porém está péssima e não estou recebendo 100% do plano contratado.

Juan Leon Rodrigues Toledo
ID: 18668151
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Muita instabilidddade, fiquei sem internet varias vezes e com a velocidade extremamente reduzida em diversos momentos. Teve vezes se eu tentar contato pra resolver e nunca fui respondido

PAULA DA SILVA
ID: 19561409
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A internet está caindo direto

PAULO HENRIQUE CUNHA
ID: 19561413
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Nos últimos tempos a qualidade da entrega da Internet esta horrível

KELLY APARECIDA DE OLIVEIRA FERNANDES
ID: 19560999
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

I suporte eemora muito pta resolver.

GABRIEL PEREIRA DE SOUZA
ID: 19560769
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Seria interessante voltar a avisar por email ou mensagem os momentos que terão manutenção. Outro ponto importante é que o atendimento por telefone não funciona direito, ligo e e fico esperando meia hora um atendente e depois a ligação caiu.

EDSON RAMOS SIMONATO JUNIOR
ID: 19560617
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Suporte horrível, Internet oscila demais , quando cai não respondem no WhatsApp e só após o retorno que tem um parecer pelo mesmo . Irei cancelar mês que vem

ADILSON BARBOSA SAMPAIO
ID: 19560213
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar no serviço técnico ( atendimento ao cliente) e instabilidade.

WENDELL VIEIRA XAVIER
ID: 19560109
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Depois que aderi esse plano a qualidade ficou péssima. O atendimento ao cliente tbm só piora.

WAGNER PINHO FREITAS NOGUEIRA
ID: 19558561
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Pelo preço que pago, eu esperava mais.

TATIANE ANTONIA CUSATIS SILVANO OLIVEIRA
ID: 19558249
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Muito ruim a comunicação com o suporte

MARCOS VINICIUS PASSOS GIANNECCHINI
ID: 19557015
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Já abri vários chamado solicitando a troca do meu aparelho roteador... Não retornam o contato e ainda finalizam sem resposta

MAIARA DE SOUZA COSTA
ID: 19556855
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Então a internet vem caindo direto a rede e destabiliza do isso quando não sai e depois volta do nada

LARYSSA CORDEIRO DA SILVA FERREIRA
ID: 19556537
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Estou sempre tendo problemas porque a internet está bloqueando o meu IPTV. Sempre tento contato para que a empresa resolva, mas além de ser chato a situação, nem sempre eu consigo ser atendida. Raras as vezes que recebo suporte.

JULIO EDUARDO TAVARES DA SILVA
ID: 19556435
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

.

ELIZABETH CAMILO DOS SANTOS
ID: 19555407
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A Internet vive caindo, e o numero do suporte não atende então temos que esperar ela voltar sozina, ela é muito instável e em uma casa pequena com 3 pessoas 630 megas era para ser o suficiente

CHRYSTIAN DAVI DOS SANTOS FERREIRA
ID: 19554979
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Toda vez que tenta contato não consegue mexer no sistema um dia tá bom e três rui pelo amor de Deus.

ANTÔNIO CÉSAR RODRIGUES SOUZA DA ROCHA
ID: 19554633
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Nada a declarar

ANA CLAUDIA MENDES COUTINHO LEANDRO
ID: 19554421
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Quando mais precisamos não somos atendidos. A conexão não esta estável. O serviço não está bom.

ALINE CRISTINA DA SILVA
ID: 19554327
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Sempre tenho dor de cabeça com a conexão,sempre falhando

ELISABETE RODRIGUES DE OLIVEIRA
ID: 19553471
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

boa tarde a internet não esta muito boa preciso que vejam oque esta acontecendo desde ja muito obrigado

CAROLINA LEOPOLDO ALVES
ID: 19553125
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Só melhorem

SABRINA DA SILVA RIBEIRO RODRIGUES
ID: 19553203
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A internet é sempre muito boa e nunca cai. Mas de uns meses pra ca esta bem ruim de sinal e não consigo entrar em contato com voces pelo WhatsApp. Estou tentando trocar minha senha e falar com voces sobre a conexao tem dias.

JULIANA OTA DE SOUSA
ID: 19551841
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Minha Internet ultimamente anda muito lenta

JOÃO PAULO ARAUJO DA SILVA
ID: 19551737
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Com muita instabilidade, principalmente entre 22:30 as 00:00

IASMYM MAGALHAES DA SILVA
ID: 19551617
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A velocidade da internet está péssima e o atendimento demora muito, e o telefone de contato não atende mais. Seria bom se quando solicitado a gente pudesse falar direto com o técnico pq o sistema demora e aí quando respondem no whatsapp é no tempo de vocês e o atendimento é encerrado também automaticamente. A qualidade da tanto da Inter quanto do atendimento caiu muito.

GABRIELLE DE ANDRADE FALCAO
ID: 19551507
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

.

DANIELE DOS SANTOS
ID: 19551163
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A internet esta horrivel , poderia melhorar

DANIELE APARECIDA FERREIRA RAPOSO
ID: 19551159
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A conexão anda caindo com frequência, e não consigo a resposta da parte técnica enquanto não há conexão, apenas quando ela retorna, ou seja, depois do problema resolvido.

CINTIA APARECIDA ALVARES DOS REIS
ID: 19551059
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Pra inicio o suporte técnico nao responde quando o problema de falta de conexao acontece, tambe temos instabilidade constante.

ALEX MOREIRA DE JESUS
ID: 19550699
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Tá muito fraca já foi melhor fica caindo . estabilidade

ALOSYANE LARA DA SILVA GONÇALVES
ID: 19550725
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Não consigo mais falar com o suporte, e, a velocidade nos últimos tempos aparenta ter diminuído, e a internet cai do nada.

THIAGO PEREIRA DA GAMA E PAULA
ID: 19549677
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Nos últimos 4 meses a internet está muito instável, caindo muito, estando muito lenta durante o dia, não chega nem a 10% do contratado, tentei contato com o suporte técnico por telefone e whatsapp mas ninguém me respondeu. Estou muito decepcionado com a empresa.pago em dia a mensalidade.

RONALD PIRES RODRIGUES
ID: 19549297
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Quedas sucessivas ultimamente, e o atendimento não responde. Se continuar assim, a portabilidade será necessário

LUCIANA DE SOUZA DE OLIVEIRA
ID: 19548223
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Ja sou cliente a muitos anos, desde do início, a Internet tem caído a conexão direta de uns tempos pra cá

Derlaine Rodrigues Da Silva
ID: 18668975
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Demora demais no atendimento e para resolver meu problema

Carla Machado Pereira
ID: 18668535
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet horrível, só vive fora, e quando precisamos de suporte demora por dias não recomendo pra ninguém

Italo Bruno Barrozo De Almeida
ID: 18668827
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Nao vou mentir , a minha internet nunca foi boa nao sei o motivo , ja trocaram meu roteador mas fica uma porcaria a velocidade ( desculpe o palavreado ) travando direto e nao esrou indica do para ninguem

Raphael Victor Santos De Andrade
ID: 18668645
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Melhor a velocidade da internet que pagamos

Mariane Lucena Da Silva
ID: 18668381
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Qualidade esta muito ruim

Tatiana Alves Afonso
ID: 18668691
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou sem conexão na minha cada vai fazer 2 dias e nao consigo nem falar cm nenhum técnico.

Marcio Muino Garcia
ID: 18668841
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Então, minha internet está oscilando muito

Gilberto Viana Da Paz
ID: 18669081
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A qualidade do serviço está sendo de péssima qualidade , e estou me sentindo usurpado por vocês, porque estou pagando uma coisa e estou tendo outra muito abaixo 80% do que pago e mais vocês não tem responsabilidades nenhuma com os clientes , fiz a reclamação de vocês é agora tá querendo vim com esse assunto ,estou pescando seriamente se vou continuar como cliente de vocês e vou colocar vocês na justiça, porque minhas reclamações não foi só esse mês, mais sim durante o tempo todo que contratei o serviço de vocês, estou me sentindo roubado por vocês pagando uma coisa e não tenho o que pago .

MATTHEUS SILVA MACHADO
ID: 19561875
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Muito fraca nos ultimos dias

THAMIRES RIBEIRO PASSOS
ID: 19561681
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo, creio que não irei continuar com vocês, minha Internet é 730 mas parece que é uma das mais baratas por que vive travando e vire e meche fica sem Internet.

ROSELANE TAVARES PAES
ID: 19561553
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O sinal está muito fraco

SANDRA MARIA CABRAL DA SILVA
ID: 19561583
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet está péssima, nao entrega o total de megas oferecidos pelo plano

SIMONE ERCULINO
ID: 19561629
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não, estou conseguindo assistir ao futebol, pois nos momentos mais importantes da partida tem queda.

NICOLLE RAPHAELLA LOPES DA SILVA
ID: 19561367
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O fornecimento de energia está péssimo e o atendimento pior ainda. Não tenho retorno nas minhas cobranças e ligações

MATHEUS BERNARDO DA SILVA OLIVEIRA
ID: 19561283
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou sem wifi

MAURI GOZZI DE MATOS
ID: 19561295
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não entrega o contrato e quando ligamos para pedir manutenção pedem pra fazer um monte de teste que agente já fez antes de ligar aí fica temporariamente boa e volta a cair em breve volta tirar minha assinatura pq não entrega o que promete

MICHELLE SOUZA DE OLIVEIRA
ID: 19561307
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet anda horrível. Assim que fizer um ano de fidelidade irei cancelar. Internet está pessima na minha localização

MÔNICA DE MORAIS E MORAES
ID: 19561315
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Eu tenho muitos anos de AdaptLink. Pago em dia sempre e nunca a internet ficou tão ruim. Se continuar eu vou trocar. No momento estou sem internet de novo, é todo dia. Eu preciso para trabalhar, minha filha para estudar.

MARCO ANTONIO FERREIRA NETO
ID: 19561189
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ruim

MARCIA RIBEIRO DOS SANTOS
ID: 19561177
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Está cada vez pior internet oscilando muito.caiu muito etc....

LARISSA ANDRADE ALMEIDA
ID: 19561019
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo qualidade em sinal

LEONARDO DOS SANTOS SOUZA
ID: 19561043
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já foi bom, agora está muito ruim .

HUGO KAUÃ MEDEIROS SANTANA
ID: 19560831
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

.

IASSA DA CONCEICAO CUNHA TEIXEIRA
ID: 19560833
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Esse número de telefone não mais dessa tal iassa mais não

JESSICA RAMOS GAMA
ID: 19560887
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem ficado lenta direto , fora em quentão de pagamento se atrasa um dia você paga o valor de outra .

DOUGLAS MILLI SOARES
ID: 19560599
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Podem melhorar !

EDUARDO SEBASTIÃO FERNANDES RAMOS
ID: 19560627
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Qualidade caiu muito

CRISTIANE TORRES DOS SANTOS
ID: 19560505
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet oscilando bastante, caindo, as vezes no mês 3 a 4 dias sem Internet, e o suporte é super demorado pra atender inclusive ontem liguei por duas vezes e aguardei mais de 40 minutos pra desligarem minha ligação, e na outra ligação a mesma coisa

DEBORA SOUZA DE CASTRO CARNEIRO
ID: 19560555
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Essa porcaria cai toda hora, quando mando msg pro suporte eles respondem quando querem, e quando querem, é uma resposta a cada 30 minutos, tem que ficar plantado aguardando a boa vontade.

ANDRE HENRIQUE ALVES BESERRA
ID: 19560303
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou insatisfeito com o serviço prestado.nunca bate a velocidade sempre tem algum problema na rede . assim fica difícil.tenhos várias pessoas da região reclamando também.

ARNALDO GABRIEL FEITAL DA SILVA
ID: 19560355
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet está a semanas horrível, sempre desatualizada e o suporte via whatsapp ninguém responde, nem sei se mais o mesmo número.

ADRIELLY MONTEIRO SILVA
ID: 19560217
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet vive caindo e qualquer chuva fico sem tbm

VANESSA DE OLIVEIRA SENA
ID: 19560051
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A instabilidade frequente, a demora nos reparos e a falta de resposta quando entramos em contato durante os períodos em q ficamos sem sinal, tem mostrado falta de responsabilidade com os contratos e falta de respeito com o usuário.

RAFAEL DOMINGOS DE JESUS
ID: 19559771
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já foi uma boa opção de serviço de Internet agora está péssimo.

SERGIO NEI DE JESUS BATISTA
ID: 19559935
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tenho adaltlink desde 2021. Passamos uns 2 anos e meio com a internet normal. DE UNS TEMPO PRA CÁ TA HORRÍVEL. Sem contar que aumentamos a velocidade e ficou pior. Se continuar, vou cancelar. A central de atendimento não responde e deixa a gente mofando na linha.

RODRIGO DE SOUZA NICOLAU
ID: 19559851
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A conexão está muito ruim fraca

LUIS ALBERTO DE BARROS PIMENTA
ID: 19559465
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet está péssima

PATRICIA APARECIDA FREITAS DA CUNHA
ID: 19559727
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já foi melhor !

MAURO SERGIO DA COSTA CORREA
ID: 19559641
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tá estranha

PEDRO PAULO DE OLIVEIRA SILVA
ID: 19559761
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Raramente a internet funciona na velocidade prometida. Muito difícil a comunicacão com o suporte com muitos erros no bot de mensagens do whatsapp. Serviço ruim.

MARIANA DOS SANTOS AMORIM DE ALMEIDA
ID: 19559607
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A Internet vive fraca e caindo. O contato telefônico é pelo WhatsApp deixa você esperando até voce desistir!

JESSICA DA ROSA SENRA RODRIGUES
ID: 19559263
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já sou cliente a mais de 3 anos, antigamente a internet era ótima, o suporte ao cliente tbm, agora toda semana a internet sofre instabilidade e para de funcionar, o suporte não funciona, manda mensagem no WhatsApp ninguém responde, liga ninguém atende, última estou muito insatisfeita com o serviço, estou buscando outro provedor, pensando seriamente em trocar de internet.

JOSEMAR VIEIRA LAURINDO
ID: 19559337
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet está muito instável

GLAUCIA MORAES BRAGA
ID: 19559177
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Todo dia a Internet tá ficando ruim não consigo nem receber mensagem no zap

JAIRO DA SILVA ROSA
ID: 19559243
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Última mente a internet tá muito ruim, principalmente nos finais de semana que as vezes não funciona.

JANAINA ABRANTES DE ANDRADE
ID: 19559245
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Antes era uma excelência em trabalho, esse ano está sendo uma decepção, sempre com falta de Internet, não conseguimos falar com suporte nem por telefone, cogitei até trocar de provedor, espero que melhore.

DANIEL ROSA MACIEL
ID: 19558971
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet está muito ruim

DAYANE SILVA DE PAULA BRITO
ID: 19558985
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A instabilidade tem sido frequente. E por duas vezes que precisei entrar em contato por wpp a msg automática nem passava pra próxima etapa. Antes esse serviço era excelente. Entendo que a nossa cidade o serviço de energia é péssimo e atinge diretamente o serviço de vocês. Mas pq cair o padrão de atendimento ao público?

BEATRIZ BARBOSA ALMEIDA
ID: 19558849
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet ja foi boa um dia,agora a internet estar muito lenta,tem hora que nao da nem pra enviar um audio no WhatsApp,se eu soubesse que ia continuar lenta não tinha aumentado o meu plano

ALESSANDRA FLORENTINO DOS SANTOS
ID: 19558727
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já foi bom agora está bem ruim pesimo

ALEX DIAS MARTINS
ID: 19558741
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Serviço de vcs ta horrível

VICTOR RANGEL LEAL DE LIMA
ID: 19558489
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ta horrivel a internet

VALBER PATRICK CASCEMIRO DE SOUZA
ID: 19558391
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

a internet cai constantemente, fica muito abaixo da velocidade a qual EU pago, o serviço tem sido bastante precária, penso seriamente em trocar, caso não mudanças a na velocidade referida

TIAGO PAULA DA SILVA
ID: 19558383
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou sem conexão a 3 dias.

TAIANE LIMA LAVIOLA
ID: 19558223
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet tá horrível esse mes

TATHIANE DA PENHA SILVA MAGALHÃES
ID: 19558243
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tenho em meu nome uma instalação na minha casa e uma na casa da minha mãe, e estamos enfrentando muitos problemas com a velocidade da Internet, quando não ficamos sem conexão nenhuma. Tenho percebido que está sendo em geral, pq tenho visto as pessoas postando nos status sobre a velocidade, precisam ver alguma coisa para melhor a qualidade do serviço

SELMA RODRIGUES DE SOUZA
ID: 19558085
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Horrível, decepção, não vejo a hora de trocar por outra empresa

ROSILENE DA SILVA BARROS
ID: 19557991
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Está ficando muito instável ...tem dias que só ZAP funciona.. atendimento ta muito ruim também. Ligo fico horas aguardando e desligam ...manda msg n ZAP ,só respondem n outro dia

NIVEA SILVA PAULO
ID: 19557461
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A minha internet está muito ruim

MICHELE MORAES DOS SANTOS BELICIO
ID: 19557297
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha Internet mal funciona

MYLLENA ALVES MACHADO PONTES
ID: 19557363
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Esta bem ruim, internet nao esta funcionando bem, nao carrega nada

NAIARA CORREA ROCHA
ID: 19557371
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Passo mais tempo sem internet e com a internet ruim do que com ela boa.

MATHEUS DE LACERDA MELANDRE
ID: 19557225
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Na humildade,horrível,já já tô trocando pra outra

MARCELO LUIZ DA SILVA
ID: 19556919
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Cai muito a Internet

MARCO ANDRE FERREIRA DE SOUZA
ID: 19556973
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não tem chegado a banda combinada há tempo.. Já chamei vcs, mas ninguém veio resolver essa situação

MAICON DOUGLAS DA SILVA MEDEIROS
ID: 19556863
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Horrível, lenta e sai o tempo todo

LUCIANO MAURICIO MARTINS
ID: 19556759
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não

LEANDRO DE SOUZA PEREIRA
ID: 19556557
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ultimamente tá horrível o serviço de internet fibra de vocês , caindo praticamente uns 2 dias por semana impossibilitando de realizar minhas atividades.

JUAREZ SAMPAIO DE OLIVEIRA JUNIOR
ID: 19556369
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Boa tarde, vocês precisam voltar a qualidade que era antes, a internet está deixando a desejar, conexão fraca, difícil falar com suporte. Os dias que ficamos sem internet não desconta nada. Precisam melhorar muito

JULIA NERY DA SILVA MELO
ID: 19556413
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Sempre ruim, terca feita não funcionou o dia todo. Entrei em contato varias vezes e ninguem responde. Nem por mensagem nem por ligacao. A internet esta uma porcaria. E ainda atrapalha meu trabalho.

JANAINA REGINA MONTRESOL PEREIRA
ID: 19556035
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A última vez agora o suporte me deixou na linha sem resposta. A conexão cai direto quase todos os dias

JASSIA ROSA DA SILVA MARIANO
ID: 19556067
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Vive sem internet, fiquei dia 14/10 e dia 15/10 sem internet, lenta, não reproduzir filme, vídeo, mensagens não são enviada. As vezes a noite fica com lentidão, temos que reiniciar tudo para vê se volta ao normal, algumas vezes sim outras não. Do ano passado para trás era ótima, mas esse ano caiu muito a qualidade do serviço de vocês, foram 10/10 para 2/10.

ILDERLANIA MARIA DE MORAIS
ID: 19555917
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Meu sinal vive caindo e muita lentidao

GABRIEL ALVES DOS SANTOS
ID: 19555669
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou tentando contato há dias e sou ignorado até pelo atendimento automático

GABRIEL FONSECA NOGUEIRA
ID: 19555685
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Nos ultimos meses a internet esta horrivel, não chega nem metade do meu pacote e cai toda hora, alem de demorar muito tempo pra voltar caso a luz caia(oq acontece sempre), alem disso quando procuro suporte da parte de vcs, não me respondem ou nao resolvem, vou trocar em breve, foi um desprazer ser cliente de vcxls.

GILSON FERREIRA CORREA
ID: 19555763
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssima qualidade, já estou pra cancelar. Horrível.

FAUSTO SILVA DOS SANTOS
ID: 19555569
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Horrível

FERNANDA DIAS CABRAL
ID: 19555593
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha Internet está muito instável

FERNANDA MONSORES MENDES
ID: 19555603
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet tem caido muito e fica lenta, o robo nao passa para atendente para fazer a reclamaçao

EMERSON DA HORA ROSA
ID: 19555451
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Infelizmente tenho pago mais de 300 reias em planos e nao tenho me sentido satisfeito com vocês estou pensando em procurar outra empresa

FABIO DA SILVA GONCALVES
ID: 19555541
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet fraca , estou insatisfeito, com o serviço , atendimento ok ,porém a entrega do serviço de péssima qualidade, todos os dias a noite cai , fica fraco .

DAMIANA SERGIO PESSOA
ID: 19555117
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet 630MB , mais está msm coisa que nada , não está uma internet boa ; está uma internet lenta. Tento entra em contato com vcs , mais vcs não me responde. Quando conseguir fala com vcs , falou que ia manda o técnico aqui , pra vê e resolver, estou a 20 dais esperando esse técnico, que até hoje não apareceu aqui em casa

DANIELE CARVALHO DA SILVA
ID: 19555135
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Está muito instável, muito ruim

CARLA CHRISTIANE ANTUNES DA ROCHA
ID: 19554877
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Instabilidade constante péssima

BRENDON STEFANO LOURENCO VIANA
ID: 19554763
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Já caiu a internet duas vezes e só foi normalizado no período da noite, e acho a forma em que eu tenho acesso ao roteador muito burocrático, eu gostaria de ter acesso para ver quem está conectado no meu roteador sem ter que ficar mandando msg para o suporte

BEATRIZ ROSA DA SILVA GOMES
ID: 19554725
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Adapt link era muito boa, este ano ta muito ruim, Internet em estabilidade de sinal e isso quando não fica sem sinal nenhum!

ANDRESSA DA COSTA DE SOUZA
ID: 19554569
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Me encontro tendo problemas recentes com a qqualidade da adapt link ruim. Sou uma cliente ha anos e nao estou tendo o suporte de qualidade bom

ADALBERTO JORGE DE SOUZA
ID: 19554129
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O atendimento ao cliente esta horrível isso quando obtenho atendimento por várias vezes mandei mensagem e não tive nem se quer resposta! E tenho ficado ao menos 2 dias no mês sem internet

ROSILENE DA SILVA
ID: 19553967
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou tentando cancelar desde o dia 09/09 e não consigo. Ninguém me liga como disseram que fariam, mas agora que eu não paguei estão tentando contato. Frustrante

THALITA OLIVEIRA DE MENEZES ABADE
ID: 19554017
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Sinal instavel, nao entrega a velocidade contratada, estoi mudando para outra empresa em breve

MATTHEUS DO NASCIMENTO RODRIGUES COSTA
ID: 19553841
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet tem falhado muito e caído cok frequência. Muitas vezes fico sem sinal e preciso utilizar meus dwdos móveis! Gostaria que fizessem uma avaliação da cobertura!

JOSÉ LUIZ ANTENOR RODRIGUES
ID: 19553651
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet instável e lenta há um bom tempo e atendimento péssimo do "suporte".

GERSON CASSEMIRO CORREA
ID: 19553143
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Muitas ocilações e tem dias que simplismente não funciona

LETICIA DE OLIVEIRA MACIEL
ID: 19553169
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

.

PAULO AUGUSTO BATISTA
ID: 19552455
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A conexão está horrível, quase toda semana tem queda. Estou tendo que contratar uma segunda operadora de backup.

RODRIGO FERNANDES LOPES DE OLIVEIRA
ID: 19552605
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Eu não estou só um ano estou muito mais,e infelizmente a qualidade caiu.Inclusive queria rever o valor que eu pago,pois tem plano de 600 MG que eu poderia estar recebendo pelo mesmo valor ou até menor pelo tempo de casa, pago em dia ,nunca atraso

PABLO PHILLIPE DA SILVA LUCENA
ID: 19552427
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet lenta e instável e atendimento ruim. Tentei contato por todos os canais disponíveis no dia 14/10 e até hj (17/10) nao obtive resposta.

MILLA CHRISTIE REIS NEVES
ID: 19552349
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Assim que contratei o pacote, não tinha o que reclamar! De uns tempos para cá a insatisfação é constante, Internet vive instável, e o pior de tudo, quando tentamos contato com o suporte NUNCA CONSEGUIMOS RESPOSTA !

POLLIANNA LUCIENE DA SILVA SOARES
ID: 19552497
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O simal da internet totalmente instável e caindo muito ao longo de todo o dia. Além disso, sempre que faco contato com o suporte para relatar a falta da internet não tenho resposta, o chamado é finalizado por falta de interação da Adaptlink.

MARLON EDILSON DA SILVA FERREIRA
ID: 19552279
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Oscila demais, cai o tempo todo, nunca bate a velocidade contratade e ultimamente tem ficado durante longos períodos sem internet

MARCUS FERNANDO MARTINS ELOY
ID: 19552177
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet não roda iptv direito e tem muita instabilidade no sinal

LEONARDO DA ROSA SENRA
ID: 19551951
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo atendimento de suporte ao cliente, sugiro melhor para não perder os clientes.

LORENNA DA SILVA SANTOS
ID: 19551991
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet tá muito ruim, não posso ver um filme que trava, tá horrível

LORENA FERNANDES
ID: 19551989
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O sinal está muito ruim

JOSIANE S. DOS REIS SANTOS
ID: 19551819
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

É sempre muito difícil entrar em contato com vcs

JAMILE PAULA DE OLIVEIRA SILVA
ID: 19551673
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Conexão sempre caindo e fraca, tenho que está sempre em contato com o suporte, e msm quando fico duas sem Internet ainda é cobrado valor inteiro sem nenhum desconto, estou querendo cancelar e contratar uma nova empresa

JAQUELINE REGINA MANGEFESTI VIDAL
ID: 19551683
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

De uns dois meses pra ca minha internet se encontra uma porcaria! Vive oscilando, abro chamado e demoram mais de quatro horas para me dá retorno. Estou quase trocando!

JESSICA DA SILVA ALVES
ID: 19551699
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ultimamente estamos com muita instabilidade, e suporte demora muito.

ERIKA DA SILVA NASCIMENTO
ID: 19551361
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Sou cliente a nove anos e infelizmente de um tempo pra cá não estou muito satisfeita! Conexão tem andado muito ruim!

EUZINETE DA SILVA BETTENCOURT DOS SANTOS
ID: 19551369
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

De um tempo para cá minha internet está muito ruim

CRISTIANE DIAS ALVES
ID: 19551125
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem que melhorar muito e péssima a internet, sempre caindo , sempre com problemas . Como em Seropedica nao tem nada . Nao tem como escolher. Infelizmente

DANIEL RIBEIRO DE OLIVEIRA
ID: 19551177
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Muito ruim. Arrependimento

BARBARA DE LIMA CHRISOSTOMO
ID: 19550917
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

ultimamente finais de semana a internet tem oscilado muito e o sinal reduzido.

ANDRES JOSE HONORIO
ID: 19550821
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Muita fraca a internet, quase parando

ANGELINA ROSA DA SILVA
ID: 19550843
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Conexão está horrível, passei a noite sem internet

ANA CLAUDIA DOS SANTOS MAGALHAES
ID: 19550755
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O serviço da adaptlink estão péssimo,já vieram várias vezes,liguei também mais não melhorou o sinal.

ANA LÚCIA DA COSTA SILVEIRA
ID: 19550763
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A Adapt Link deixou o bairro Ecologia sem conexão por 2 dias em menos de um mês. Não respondiam telefonena ou zap. No dia seguinte ao último episódio sem Internet, entrei em contato para cancelar o plano e migrar para a Pops Net,mas acabei convencida a trocar para um plano de 99,98 com velocidade de 730 mega. Então, pela pergunta que vocês fizeram "está satisfeito com sua velocidade de 530 mega", acredito não estar recebendo a velocidade contratada, fato que reforça minha avaliação negativa da empresa nessa pesquisa.

AILSON DUTRA CATEIN JUNIOR
ID: 19550667
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou doido pra migrar pra outra operadora, pq vcs, com certeza não oferecem o que contratei. Filmes e jogos travam e a internet oscila todo o tempo. É coisa de quase 10 min de delay, de tanto que trava.

TIANG DE OLIVEIRA COSTA
ID: 19550105
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O serviço de vocês é horrível. Preciso de atendimento e vocês simplesmente nos ignoram

ANA PAULA DA SILVA MARQUES
ID: 19550153
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Caguei, vcs mandaram o link pro número errado.

WILLIAN DA SILVA NOGUEIRA
ID: 19549929
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tô tendo muito problema com a minha Internet com lentidão

TAIS VEIGA
ID: 19549561
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo serviço

THAIS CAROLINE LEITE LIMA
ID: 19549609
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Oscilando demais

THAIS DE OLIVEIRA BARBOSA SOUZA
ID: 19549615
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Miha internet é de 500mg Esta tendo dias de falhas.

ROSIANE DOS SANTOS SOARES
ID: 19549349
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet ta pessima , velocidade de uma tartaruga.

REGINA CLAUDIA MENDES GARCIA
ID: 19549141
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Foi muito tuim , a internet foca caindo o sinal direto , o atendimento e pessomo, mando mesangem pra tentqr resolver, demoram muito pra responder, isso quando responde, to pesquisando outras internet pra muda de operadora

REJANE FLEGLER VITORIO
ID: 19549153
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Horrível, todos os dias eu abro um novo atendimento devido a instabilidade da internet

RENATO GERMANO
ID: 19549187
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Vocês estão aumentando os clientes e não melhoram a rede. Cai a internet toda noite, quando chove ou venta. Reparos toda semana, atendimento pelo whatsapp muito demorado.

PEDRO MESQUITA CAMPOS DE OLIVEIRA
ID: 19549033
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

No momento estou sem internet que pago todo mês sem atrasos estou usando meus dados móveis porque minha internet não está funcionando

RAMON FANCHIOTH ROMOALDO
ID: 19549109
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet internet cai muito muito lenta

PAULO SERGIO COELHO DINIZ
ID: 19549011
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Boa tarde! Confesso que nos últimos meses a Adaptlink tem deixado a desejar na sua prestação de serviço aqui para área onde eu moro "Condomínio Village do Ypê Amarelo". Nós últimos meses todos os dias a internet tem oscilado e tem dias que ficamos grandes períodos sem acesso a internet. Cada dia tem sido uma guerra e uma incerteza para quem precisa trabalhar de casa. Em nenhum momento a empresa propôs em propor descontos pelos dias sem internet e/ou ações que pudessem diminuir a nossa insatisfação. Antes disso tudo, eu indicava o serviço de vocês sem pensar duas vezes, porém hoje infelizmente.

MARCIO DA SILVA CHELINHO
ID: 19548415
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet fraca todo hora cai ! Estou procurando outra para substituir!

LUIZ GABRIEL OLIVEIRA ALVEIS
ID: 19548325
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet td dia anoite fica desconectando, uma instabilidade absurda

LUCIENE DE LEGENTIL DE OLIVEIRA
ID: 19548249
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Esse ano a qualidade ñ está das melhores

JOSIMEIDE AZEVEDO SANTOS
ID: 19547843
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Pior internet que ja tuve

JEFFERSON PAIXAO DE OLIVEIRA
ID: 19547639
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ainda tem muito pra melhorar

JACY RODRIGUES FILHO
ID: 19547593
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Meu plano não é 330mb meu plano é mais e eu estou sem internet

GABRYELA DO NASCIMENTO SANTOS
ID: 19547353
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

.

FELIPE SILVA AZEVEDO
ID: 19547215
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tá péssima estou querendo cancelar ela tá horrível

FELIPE DA SILVA SANTOS CARNEIRO
ID: 19547199
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Bom dia não gostei do serviço de vocês nós manda msg pro suporte pro financeiro nós não somos atendidos estou aguardando até AGR pra falar com financeiro pra fazer o cancelamento do meu wi-fi pois n quero mais e quero ver oq tenho que pagar para que isso possa ser feito estou sem internet sei que estou em débito mais assim que passo 2 dias do vencimento eu já n tinha nem internet reduzida já cortaram logo entao prefiro fazer o cancelamento

DIOGO QUEIROZ SILVERIO SEBASTIAO
ID: 19546893
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Infelizmente estou muito insatisfeito toda hora fica lenta

DOUGLAS BARBOSA LIMA
ID: 19546909
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

.

DANIELA MARQUES GRIGÓRIO SILVA
ID: 19546777
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Durante muito tempo não tive problemas, so de um tempo p cá q a minha conexão está oscilando muito, coloco um filme e o filme para fica conectando às vezes demora p voltar, mais mesmo assim ainda confio na empresa

DANIELE BRITO DE ANDRADE SOUZA
ID: 19546787
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

DANIEL FERREIRA DUARTE
ID: 19546799
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Tem tido bastante problemas de conexões e qnd tento entrar em contato nao consigo atendimento pela demora e qnd “cai” a ligação e falta de compromisso ao dar retorno de prazo do setvido e outra coisa q nao fazem deixam os clientes sem respostas

DANIELLA LIENE DA SILVA LULENDO
ID: 19546803
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Eu uso adapt a muitos anos, e acho a qualidade bem ruim, cai muito a conexão.

DARLENE DE BARROS HONORATO
ID: 19546825
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

De um tempo pra ca ficando quase todos os dias sem internet. Com certeza nao estou recebendo de internet pelo que pago.

DANILO CABRAL DE AGUIAR
ID: 19546821
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A estabilidade do serviço precisa ser acompanhada. Rompimentos de cabos são aceitáveis num cenário de de imprevisibilidade. Mas quando um cabo indica portante vive dando problema, soluções precisam ser implementadas.

DEBORA CRISTINA GONÇALVES DE OLIVEIRA
ID: 19546847
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Nada mais a declarar

DEIVISON DOS SANTOS CORDEIRO
ID: 19546863
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Horrível, falta concorrência

CLAUDIO DOS SANTOS
ID: 19546675
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

No inicio o atendimento era melhor assim com a qualidade da internet

CLAUDINEI SILVA DE AZEVEDO
ID: 19546673
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ok

CLAUDIONIL DIAS DA ROCHA
ID: 19546689
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

CLEIDIANE ANDRADE VICENTE
ID: 19546701
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O sinal está péssimo, não consigo acessar plataformas de estudos, até o YouTube está travando... Estou decepcionada com a adapt linque, está cada dia pior.

CLOVIS GOMES DE SOUZA JÚNIOR
ID: 19546709
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sugiro que melhorem a entrega de boletos on LINE, sem a nescecidade de contatos demorados e que melhorem a emissão de sinal, pois há muita oscilação de sinal!

CREUZA GUIMARÃES DA COSTA MAIA PINHO
ID: 19546717
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Até 3 semanas atrás estava bom.agora está ruim

CRISTINA RABELLO ALONSO
ID: 19546745
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A entrega do serviço já foi bom, estamos a procura de outro prestador pois não podemos ficar sem o serviço, já tentamos diversas vezes a manutenção, o atendimento é rápido mas logo depois para de funcionar

DAIANA LUIZA GOMES DA SILVA
ID: 19546751
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Estão deixando a desejar , muita instabilidade na minha conexão pagamento em dia não era pra está dessa forma , pesso encarecidamente que melhore .

DAILIANE PINTO SOUZA SIQUEIRA
ID: 19546757
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Sim o sinal tá fraco e não consigo entender pq cai toda hora

CAROLINE COSTA GENOVEZ DA SILVA
ID: 19546579
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Nao estou satisfeita com o serviço de vcs

CAROLINA SOUZA DOS SANTOS
ID: 19546573
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Adapt link é a melhor porém de uns meses pra cá vem apresentando muita instabilidade no sinal e lentidão

CAROLINA PINTO DE ANDRADE
ID: 19546569
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Experiencia tem sido boa

CAROLINE DE PAULA BREVES DA FONSECA
ID: 19546583
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Meus aparelhos são antigos acho que isso está prejudicando a qualidade da minha velocidade

CELENICE PONTES TEIXEIRA QUEIROZ
ID: 19546613
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A conexao ma minja casa tá extremamente euim!!! Tenho mandado mag pelo Wars App mas nao twmho ontido retorno

CATHARINE SANTOS DE LACERDA
ID: 19546601
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

As vezes ela fica fraca

CELIO RICARDO PINTO DA SILVA
ID: 19546621
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Não está chegando como deveria

CHARLES FURTADO CAMPOS
ID: 19546631
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Esses dias estava bem lenta

CINTIA MATIAS QUERES
ID: 19546637
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a conexão cai do nada e com frequência. Dependo da internet pois trabalho em home office e tenho ficado na mão com frequência

CINTIA SIMONE DE OLIVEIRA RIBEIRO
ID: 19546639
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom o acesso da Net

CLARA THEDIM CABUSSU
ID: 19546647
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A Internet frequentemente para de funcionar, especialmente à noite. Eu sou estudante de arquitetura então me manter conectada constantemente a tarde e a noite é algo que eu valorizo muito porém não ocorre. De resto ta ótimo

CLAUDIA DO CARMO
ID: 19546657
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Quando perde a conexão e entra em contato com o suporte via WhatsApp, não há resposta! A conexão está o tempo todos tendo oscilações.

CLAUDIA APARECIDA DE OLIVEIRA DORTA
ID: 19546649
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Está oscilando muito a internet tem dias que nem funciona direito

CAIO FONSECA VAZ DE MELO
ID: 19546465
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

.

CAMILA FRANCA DE GUSMÃO
ID: 19546471
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

CAMILA SOARES DOS SANTOS
ID: 19546473
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Internet sempre está caindo e está sempre fraca

CAMILLI FIDELIS GOMES
ID: 19546479
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet msm c conexao boa, está muito ruim e instavel

CARLA CRISTINA VENANCIO VIEIRA CLEMENTINO
ID: 19546483
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Estou com a internet ruim e oscilando

CARLOS EDUARDO DE ALMEIDA GOMES
ID: 19546509
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Sugiro melhorar a estabilidade da conexão, sobretudo quando chove.

CARLOS ATILA DE BRITO
ID: 19546501
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet está caindo demais , sem conexao

CARLOS EDUARDO PAULA DE SOUZA
ID: 19546515
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Não

CARLOS MAGNO LIMA DOS SANTOS
ID: 19546537
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem caido muito a qualidade, venho tendo problema à uns 5 meses.

CARLOS ROBERTO DA SILVA TAVARES
ID: 19546539
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Primeiramente tenho 9 anos de adapt link, segundo a conexão nesse ano tem sido horrível, fora o fornecimento que nesse mês de outubro ficamos sem 2 vezes pelo dia inteiro, o atendimento de vocês só é bom por ligação, pois pelo whatsapp, demora muito e não tenho um bom retorno, estamos evitando reclamar pois todas as vezes falam que a conexão não apresenta instabilidade, Gostariamos, que melhorassem isso, e quando tiver algum problema com a falta de fornecimento geral, avisassem pois não conseguimos contato imediato quando o fornecimento é interrompido. No mais seria descontos pelos dias sem!

AUREA REGINA PONTES DE SOUZA
ID: 19546357
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Eata muito ruim toda hora ficamos com a internet lenta quando nao para de vez .

BIANCA AGUIAR SILVA DE MELO
ID: 19546405
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A interne anda horrível estou pensando no em mudar já , muito faca não abre nada.

BRENO BRITO HELKER
ID: 19546413
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha internet está lenta

BRUNA DA SILVA BARBOSA
ID: 19546427
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nada a reclamar Serviço excelente

BRUNO FELICIANO DA SILVA
ID: 19546443
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Não estou no primeiro ano, já tenho um longo período com vocês. Minha avaliação foi baseada no que eu passo com vocês, quando preciso de atendimento não consigo falar com com vocês a internet fica oscilando constantemente.

BRUNO PENA FREITAS
ID: 19546453
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Muitos dias que a Internet não funciona

ANDREZA VIEIRA COSTA
ID: 19546249
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

De uns tempos pra cá a internet tem ficado muito instável.

ANGELA TARSEA FEICHAS SPUNAR
ID: 19546263
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Qdo venta deu de cair muito.Já foi melhor

ANGELITA PEDRO CARVALHO
ID: 19546275
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Trnho 2 anos de adaptilink E de uns meses pra cá tá horrível,tem dia que nao consigo ver TV,nem rodar jogos

APARECIDA ROSEMARI FORTUNATO DE MACEDO
ID: 19546317
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Está na média

ARIANNE VASCONCELLOS DE SOUZA
ID: 19546323
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Eu gosto muito da internet porém de uns tempos pra cá venho me decepcionando pois está caindo muito o sinal

ARLETE COSTA CAMPOS MEDEIROS
ID: 19546327
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Depois do último pedido de manutenção,ficou estável, ob.

ATILIO VERA
ID: 19546351
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Obrigado por tudo

ANA LETICIA DIAS XAVIER
ID: 19546143
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Minha internet est fraquissima, acredito que nao estou recebendo oq pago e queria fazer uma analise com um operador da empresa

ANA PAULA CABRAL DA ROSA
ID: 19546161
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A Internet tem oscilado muito, travando os equipamentos e quando acontece e tento entrar em contato pelo watsapp o serviço também trava e volta tudo a funcionar horas depois.

ANA PAULA DE SOUZA HOLANDA
ID: 19546167
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

ANDERSON HENRIQUE TOLEDO
ID: 19546199
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Bom dia a minha net em japeri tem ficado bem instável caindo bastante

ANDERSON DA COSTA MOREIRA
ID: 19546191
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A conexão da internet tem estado muito instável nos últimos meses. Vi que estão enfrentando dificuldade com cabos. Que consigam resolver logo este problema para que voltamos a navegar sem problemas

ANDERSON PIMENTA ARAUJO DA SILVA
ID: 19546205
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Tenho tido muito problema de instabilidade, nesses últimos meses

ANDREA PEDROSA DE ARAUJO
ID: 19546217
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet ótima!

ANDREA DA SILVA SOUZA
ID: 19546213
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Os problemas que ocorrem toda semana já virou rotina.

ANDRÉ RODRIGUES BARBOZA
ID: 19546241
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Agora nesse momento estou sem internet, estando na casa do vizinho para trabalhar pois na minha própria residência nao esta tendo instabilidade

AMANDA DE SOUZA
ID: 19546073
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

....

ALTAIR CABRAL JUNIOR
ID: 19546067
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

O atendimento no geral tem um até um bom retorno, mas quando vocês tem algum problema geral na rede. Parece que vocês desativam os canais de atendimento e só retornam quando finalizam o reparo.

AMANDA MARIA DA SILVA FONSECA
ID: 19546075
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não quero acrescentar nada.

ANA BEATRIZ BATISTA DE CARVALHO
ID: 19546087
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem ficado lento algumas vezes , e tem sido difícil entrar em contato com suporte as vezes tbm .

ANA CAROLINE BRITO DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19546107
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Está muito lenta a internet

ANA CELIA COSTA DIAS
ID: 19546113
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet lenta, sem estabilidade. Pensando em trocar de operadora

ANA CAROLYNE ALVES MACHADO PONTES
ID: 19546111
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ultimamente tem ficado muito fraco a conexão

ANA CAROLINA BRAZ LOREDO
ID: 19546099
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Está péssimo

ANA CRISTINA SALOMAO CARNEIRO LEITE
ID: 19546137
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet está muito lenta. Vem apresentando muita instabilidade no sistema

ANA CRISTINA NOGUEIRA CLEMAR
ID: 19546135
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Internet está caindo muito ultimamente

ADRIANO GABRIEL SANTOS DE OLIVEIRA
ID: 19545937
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Minha internet está caindo muito conexão tá muito lenta não era assim

ALESSANDRA DO SACRAMENTO OLIVEIRA
ID: 19545985
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ultimamente a internet está fraca

ALEXANDER BANDEIRA DA SILVA JUNIOR
ID: 19545999
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet tem apresentado muito problema

ALEXANDRE LAURINDO CALDERINI
ID: 19546009
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Então a internet vive caindo e voltando, e quando volta demora mas de 2 minutos pra volta antes demorava nem 10 segundos.. sem conta o atendimento, tento conversar sobre que caiu a internet e só me retornam, quando a internet volta aí fica difícil ...

ALEXIA BRITO DA SILVA
ID: 19546023
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem sido dificil sinceramente, tanto pra tentar comunicacao com o suporte, quanto a conexao da minha internet. Sempre to com problemas na conexao. E quando vou entra em contato nao resolvem

ALEX LEITE ANSELMO
ID: 19546025
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Na maioria das vezes não a Internet fica lenta quando tem 3 aparelhos conectados..

ALICE DE ALMEIDA SOARES
ID: 19546033
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

-

ALINE CAVALCANTE MACÊDO
ID: 19546039
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet anda muito instável, mandei mensagem pelo whatsapp mas sequer me responderam. Pra mim 100 é caro, eu recebo apenas meu auxílio bpc loas, mesmo assim pago em dia, então gostaria que ao menos fosse uma velocidade consideravelmente boa. E falam que é 300, mas quando coloca o medidor não bate 200. Complicado. Pensando em trocar a operadora.

ALINE ALESSANDRA PROCOPIO DA SILVA
ID: 19546037
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Acho que poderia por uns pacotes de internet mas as acessível

MAC CARVALHO POSTO DE ABASTECIMENTO LTDA
ID: 19545851
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Internet cao com frequecia e suporte nao atende quando a internet cai no bairro todo. Nem uma satisfação a gente consegue

ADELINA DE OLIVEIRA FELIX ANDRADE
ID: 19545895
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Ultimamente está a internet não está com a conexão boa

ADRIANA BATISTA DE SOUZA
ID: 19545911
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet não é boa

ADRIANA DE SOUZA TEODORO
ID: 19545921
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Elogio atendimento domiciliar muito bom Conexão está deixando a desejar constante mente oscilando

LILIANE PEQUENO DA CRUZ VASCONCELOS
ID: 19545737
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde Uso o serviço da Empresa desde o seu primeiro ano a 15 anos. Poucas(raras) foram as vezes que tive uma ocorrência mais séria. Neste mês tenho tido problemas sim, está caindo muito a velocidade.

LUCIA HELENA FERNANDES
ID: 19545741
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

.

ADRIANA MENDES DE ARAGAO
ID: 19545929
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Gostaria de solicitar desconto referente aos dias que não tive fornecimento do serviço

MATIAS JOSE MACHADO GERALDO RODRIGUES
ID: 19545767
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Anos como cliente, anos de péssimos serviços prestados

PAULO DOS SANTOS
ID: 19545777
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet e boa

RAMON DOS PASSOS SANTIAGO DOS REIS
ID: 19545785
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Graças a deus eu nunca tiver problemas q vcs continue assim

VANUSA DIAS LOCHA
ID: 19545639
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Infelizmente tenho tido muitaa dificuldades de comunicacao, resposta no WhatsApp, a internet tem dado oscilações mesmo depois de renovar contrato e rever a potencia da minha internet. Hoje nao mudo porque o Higor que me da muito auxilio tecnico quando preciso me orientou a nao fazer isso nesse momento e esperar que as vezes seja uma fase da adapt link, porque ele considera o melhor da regiao, mas confesso que pensei em mudar e me decepcionei um pouco com a prestacao de servico nos ultimos meses ai, sendo muito antiga como cliente de voces preferi permanecer.

ALEXANDRE LOPES CASTRO
ID: 19545649
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

E uma boa operadora atende as demandas com rapidez

ANA PAULA MARCIEL LIMA
ID: 19545653
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Ja sou cliente a quase 10 anos nunca tive nem um brinde nem desconto no momento moro agora no kl 54 lá a Internet é muito ruim fica sempre sem sinal

CARLOS BRUNO DE JESUS
ID: 19545667
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet ta muito lenta, a muito tempo se nao melhora vou troca! Para cobrar é um leao para arrumar a internet é um gatinho vamos querer em adapt link!

ELAINE CRISPIM DA SILVA
ID: 19545691
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu gosto muito. Sempre que precisei fui bem orientada.

ROSENALDO ALVES DA SILVA
ID: 19545529
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Nesse últimos meses a internet vem oscilando

JOSE LUIZ ALVES DA COSTA
ID: 19545535
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Por diversas vezes no mês a internet apresenta lentidão. Sendo as vezes impossível navegar

MIRIAM DE ALMEIDA RANGEL REIS
ID: 19545521
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sem problemas.

LEANDRO RANGEL DA SILVA
ID: 19545601
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Na minha loja e na minha casa esta oscilando bastante!

MARIA HELENA DE OLIVEIRA TUNALA
ID: 19545615
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gostaria de receber a conta em carne.

OLDECIR DE AZEVEDO LEAL
ID: 19545619
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não

MAGALI OLIVEIRA DA SILVA SANTOS
ID: 19545429
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A melhor internet que já tive super indico

ROBSON AMÂNCIO
ID: 19545447
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Bem, eu sou cliente de vocês a mais de 10 anos e não um ano. Segundo, o meu plano é de 600 MB. Terceiro, é muito difícil conseguir suporte com vocês pelo whatsapp e no telefone, tem vezes de ficar mais de meia hora esperando. Por fim, nos últimos meses tive muitos problemas de conexão

JAIRO LUIZ DE SOUZA
ID: 19545459
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O meu plano é de 1024 MB, não 204 MB. Já entrei em contato com vcs, várias vezes, mas pelo visto , o erro no meu plano, continua.

VANUZIA MILESI GONCALVES
ID: 19545477
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

ALEXANDRA HIGINO DA SILVA PIRES
ID: 19545495
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A conexão se torna instável algumas vezes. Quando é o período norturno, o atendimento fica mais demorado.

JESSYCA GRAZYELA LOPES DE LIMA
ID: 19545511
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Melhorarva instabilidade do sinal.

MARCIA CRISTINA PEDROSA DA SILVA
ID: 19545519
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

O serviço está muito ruim

GREICY DOS SANTOS RONCATE
ID: 19545319
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet tá cara e com a velocidade horrível, a concorrência me ofereceu um plano muito melhor e muito mais barato.

TAÍS SOARES ARAÚJO
ID: 19545373
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

SERGIO DE ALMEIDA TAVARES
ID: 19545389
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Deixa muito a desejar.

FABIANO FERREIRA DA SILVA
ID: 19545407
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Melhorar o atendimento do suporte técnico e um informativo sobre problemas massivos na região. Quanto a internet, 90% funcionando perfeitamente.

ANA PAULA DA SILVA
ID: 19545249
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

As vezes ficar fora de área Mais tirando isso, não tenho que reclamar não

UNIAO EDUCACIONAL DE SEROPEDICA
ID: 19545243
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet caindo muito. A conexão cai toda hora.

JOSÉ FERNANDO DA SILVA
ID: 19545267
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Bom

LUCIA DA SILVA MELO DO NASCIMENTO
ID: 19545269
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Achei que a qualidade caiu. Cai constantemente.

ROGINERIO FERREIRA DE SOUZA
ID: 19545273
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tenho percebido um sinal muito ruim

AROLDO FERREIRA LOPES MACHADO
ID: 19545293
5/10
R1: 1 | R2: 4
Detrator

Não

CLOVIS JULIASSE
ID: 19545297
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet tem estado com sinal ruim

MARIA JOSE DE ANDRADE MARIANO
ID: 19545105
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo

MINISTERIO VERDADE E VIDA
ID: 19545123
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Atenção ao chamado para reparo, sempre preciso e imediato

NELSON DA COSTA FARIA
ID: 19545129
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito obrigado pela bom serviço Prestado.

PAULO ROBERTO BERNARDES LOPES
ID: 19545141
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou satisfeito com o serviço fornecido. Espero poder estar avaliando por outras vezes.

(SS) JOSÉ AUGUSTO SILVA QUINTANILHA
ID: 19545163
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Regular

ZENI SANTOS DA SILVA
ID: 19545191
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Tenho adaptado link há muitos anos nunca tive problema, mais ultimamente está deixando muito a desejar. Internet está muito lenta. Instável

VIVIANI FERREIRA GAZE
ID: 19545185
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

WELLINGTON BERRIEL DA CRUZ
ID: 19545189
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Até o momento está bem

CARLOS ROBERTO DE OLIVEIRA
ID: 19545021
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet instável. Assistência técnica demora muito para restabelecer o serviço.

EDIMILSON DIONISIO DA SILVA
ID: 19545043
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

.

CRISTIANE CORREIA DOS SANTOS
ID: 19545031
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet está travando muito piora depois das 16:00 horas não dá pra ver uma programação normal sai do ar o tempo todo..foi bom esta pesquisa porque já estava temsando em mudar.vai depender se vai votar ao normal ou não..

ELIETE MARINS DA SILVA
ID: 19545045
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Até agora está sob controle.

JULIANA DA SILVA BERNARDO ANTONIO
ID: 19545075
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gostaria de ressaltar que por vezes há falha na estabilidade de conexão. Percebo que ficou mais constante em relação há períodos anteriores.

LUCAS DA SILVA BARBOZA
ID: 19545085
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

O sinal tem oscilado muito e tem sido difícil contatar o suporte.

SONIA ROSA FERREIRA
ID: 19544911
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Eu não tenho muitos problemas com a internet,as vezes ela parece um pouco lenta

VALERIA DA SILVA FERREIRA
ID: 19544945
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

ELA CAI MUITO AS VEZES.

THIAGO ARRUDA DE OLIVEIRA
ID: 19544939
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Nao tecebo a velocidade que pago, suporte bem aquem do que esperado, intert oscila muito mais que o normal em outras regioes.

ANDREA SILVA DE FREITAS
ID: 19545001
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Ultimamente a internet está muito ruim caindo toda hora

OZANA CORREIA DIAS DA SILVA
ID: 19544803
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Gostaria de pagar menos em 104MB doque o valor que pago atualmente. Pois na concorrência é bem mais em conta..

RAPHAEL DE ALMEIDA REIS
ID: 19544821
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito obrigado! Serviço de qualidade.. Estou com vcs a anos.Vcs são os melhores.

ROBERTO MARTINS NAZARETH
ID: 19544843
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Acho que a internet fica instável muitas vezes por dia. Fora que não somos avisados.

ROGERIO GOMES PEGO
ID: 19544857
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nos últimos 2 meses a Internet tem oscilado muito e o canal de reclamações via WhatsApp tem sido ineficiente porque há muita demora para seguir a reclamação. Alem disso é comum as tentativas de reclamações frustradas por impossibilitar finalizar a reclamação.

RODRIGO CESAR DA SILVA SOUSA
ID: 19544847
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Boa, porém nos últimos meses tem acontecido muita instabilidade de rede o que está sendo bem insatisfatório.

ROSANA DO CARMO SANTOS
ID: 19544867
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A estabilidade muito estável,um dia bom outro ruim,cansei de reclamar.

SERGIO RIBEIRO DE OLIVEIRA
ID: 19544893
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

No momento não tenho nenhuma reclamação.

SHEILA LOPES COSTA
ID: 19544897
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Muito lenta

SILMAR XAVIER PITTIGLIANI
ID: 19544899
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ultimamente a conexão tem sido péssima , ja foi ótima, hoje nao é mais.

MARCIANE QUEIROZ DA SILVA
ID: 19544709
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Atendimento técnico bom, mas ultimamente a conexão da Internet não anda tão boa.

MARIA DOS REMEDIOS PEREIRA DUARTE BORGES
ID: 19544737
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

E uma rede que oscila muito.

MARIA VIVIANY DE OLIVEIRA RAMALHO
ID: 19544757
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Então, durante um período a minha rede está muito fraca. Preciso que faça uma avaliação no meu sistema! Obrigado pela compreensão. Quando eu iniciei com a operadora, era muito boa.

MARIA LUCIA JACINTO DA SILVA
ID: 19544747
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Aqui em minha casa usando a adaptlink há anos e infelizmente temos sofrido com a instabilidade na conexão, o que prejudica meu trabalho (home office) e meu dia a dia. Por ser a internet mais cara da cidade, esperava muito mais. Tenho pensado seriamente em procurar outra empresa que me atenda melhor.

JONATHAN CRUZ DE SOUZA
ID: 19544601
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A instabilidade da Internet é não é boa

KEROLEN ELIAS NASCIMENTO
ID: 19544625
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nesse ano não tive uma experiência bom em quanto os anos anteriores, muita oscilação e rompimento de fios

LEILA DO VALLE
ID: 19544635
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Melhor provedor de Internet na cidade. Sempre que precisei fui atendida rapidamente e com profissionalismo.

(LN) CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS SENA
ID: 19544653
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem que melhorar

LUCAS SENA DE FRANCA
ID: 19544663
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

muito ruim caiu a internet toda hora

MANOEL DE SOUZA PEREIRA
ID: 19544687
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Está ótimo

MARCELE APARECIDA DOS SANTOS RODRIGUES
ID: 19544697
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo trabalho de todos

FERNANDA DE ALMEIDA TEIXEIRA
ID: 19544505
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Péssimo

HELLEN LIMEIRA DA SILVA
ID: 19544551
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

CARLA VALERIA DA SILVA
ID: 19544409
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou cliente a mais de 3 anos

CARLOS LUIZ DE SOUZA SILVA
ID: 19544415
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Nada a reclamar,

CLAUDIA KARINA DA SILVA DE GENOVEZ
ID: 19544431
8/10
R1: 3 | R2: 5
Neutro

Tem que ter mas agilidade no atendimento

CLEDILSON CANDIDO SALAZAR
ID: 19544435
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Uma observação a se fazer, nos últimos dias a conexão tem sido interrompida constantemente. Mas, de modo geral, ainda é um bom serviço oferecido.

CRISTIANE FERREIRA DA PAZ DE LAURA
ID: 19544443
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A minha já foi melhor hoje eu não tenho a mesma quantidade dos serviços minha net está muito fraca

ELTON JOAO DE OLIVEIRA
ID: 19544483
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet de péssima qualidade.

ELTON DOS SANTOS NASCIMENTO
ID: 19544301
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não tenho o que reclamar

JOSE MARTINS NETO
ID: 19544303
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Decepção, fiquei sem Internet algumas vzs, e não fui atendido!

APARECIDA DARCY DE SOUZA
ID: 19544323
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar muito! A internet vive caindo.

ADRIANA ROZENO DE SOUZA SANTOS
ID: 19544339
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Adapt ultimamente estou insatisfeita

ALDIR JOSÉ DA COSTA
ID: 19544349
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Normalmente só uso nós finais de semana sem problema.

ALAN HENRIQUE MARQUES DE ABREU
ID: 19544347
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A conexao vem se apresentando muito instavel e por muitas vezes ate periodos sem conexao

AMILTON FERNANDO PIMENTA
ID: 19544361
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Aqui o sinal da internet fica falhando e não tá chegando o mega contratado

ADIR MONEDEIRO DE CASTRO
ID: 19544331
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Que melhore um pouco mas pois a internet vai e volta toda hora

ALEXANDRA GOMES DE LIMA
ID: 19544353
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Internet está horrível, às vezes ficarmos alguns dias sem internet a instabilidade caído muito, ultimamente não estou gostando

ANTONIA MARIA GRECHI
ID: 19544391
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

É a Internet mais cara do local mas estou satisfeita com a adaptilink

NEISE APARECIDA XAVIER
ID: 19544187
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Boa

NELCI SANTOS DA CUNHA
ID: 19544189
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a empresa estar deixando a desejar, a Internet estar muito ruim

NELI RAMOS DE FARIA MACIEL
ID: 19544191
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Temos tido problemas de fornecimento da Internet e velocidade além de muita dificuldade de falar com suporte técnico

PATRICIA BARIZON CEPEDA
ID: 19544205
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Nós últimos meses a conexão está oscilando,lenta e caindo. Há uns 6 meses mudou bastante. Não está bom.

NILDA DE MOURA DOS SANTOS JACINTHO
ID: 19544195
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

De vez em quando ela tem dado umas quedas

PABLO SANTAREM CARIUS
ID: 19544201
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A conexão wi-fi está péssima após a troca do roteador

PAULO ROBERTO DE SOUZA OLIVEIRA
ID: 19544211
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tem oscilado bastante

RAPHAEL DA SILVA LAU
ID: 19544217
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Sem comentários

RAFAEL CRISTÓVÃO DA SILVA
ID: 19544213
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Infelizmente tem estado cada dia pior. Cada dia mais lenta. Desanimador.

RENATO DA COSTA TAVARES
ID: 19544227
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Poucas instaI

RENATO HAUBRICK ROSA
ID: 19544229
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Nao

SOLANGE MARQUES DOS SANTOS
ID: 19544251
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Poderia melhorar mais a conexões, pois esta oscilando muito e antes não era assim

SUZANA DANTAS LIMA DE ALMEIDA
ID: 19544257
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sou cliente há muitos anos....mas no decorrer desse ano a conexão caiu muito, não estou recebendo os megas do contrato,a internet tem caído muito e muita lentidão.

THAYNA BRITO ARAUJO MEIRELIS
ID: 19544267
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Ta com muita queda de net.

VICENTE PEREIRA DIAS FILHO
ID: 19544279
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou com vocês desde o início!!!! Troquei o plano para vê se melhora!!! Estou querendo cancelar!!! O serviço está muito ruim!!!

VITOR COSTA DA CONCEIÇÃO
ID: 19544281
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Nao tenho gostado dos ultimos meses, internet caindo demais, to quase indo pra viva telecom, eu trabalho em casa, nao posso ficar sem internet

LUCAS ABDALA NAJA GUIMARAES
ID: 19544081
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Minha internet normalmente esta lenta e quando tenho algum problema, nao tem gente no atendimento, eu sempre fico sem resposta, se estiver precisando de gente pra trabalhar, entre em contato comigo.

MARCELO FRANCISCO DE ANDRADE
ID: 19544115
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Não. Realmente, não. Estou satisfeito

MARCO AURELIO DA COSTA ABADE JUNIOR
ID: 19544123
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a internet tem oscilado muito.

MARCELO DA SILVA DE AQUINO
ID: 19544113
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Boa tarde, quando há paralisação para reparos, não estão avisando e nem respondem as reclamações, sendo está respondida posteriormente.

MARIANA MENDES BATISTA
ID: 19544141
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Esses dias a internet parou de funcionar,tentei ajuda no suporte e demorou bastante,ela voltou sozinha mesmo,e ás vzs tem ficado fraca

MARIA DAS GRAÇAS CARVALHO DA SILVA
ID: 19544131
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Estão precisando melhorar bastante porque ultimamente a instabilidade da internet tem sido constante

MARLENE ROSA DA SILVA
ID: 19544143
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Melhorando a transmissão de sinal

MAILSON DO AMARAL REIS
ID: 19544105
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A Internet tem batido no máximo 500mb

MAX ANDREI DE SOUZA ALVES
ID: 19544163
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Melhor serviço de internet que já tive !

MAXWEL DO ROSARIO DE OLIVEIRA
ID: 19544165
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Muito estável

MOISES DAVI MARQUES FARIAS
ID: 19544175
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tenho um plano de 1024mb, mas a velocidade chega no máximo, em dias bons, a 650mb, poderiam verificar o motivo dessa diferença? Já faz cerca de 3 anos que contratei o serviço e nunca passou de 650mb

MONIQUE DE ALMEIDA FERREIRA DE SOUZA
ID: 19544177
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Infelizmente o sinal para mim é muito instável,tenho outro aparelho no segundo andar que é pior ainda

MURILLO COSTA SILVEIRA
ID: 19544179
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Esta oscilando muito a conexão

HIGOR MARCELLO OUVERNEY ALVES SILVA
ID: 19544005
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Sugiro que quando estiverem instabilidade que o atendimento ao cliente seja melhor. A instabilidade está muito recorrente

ITALO DA COSTA CAPISTRANO
ID: 19544017
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Frustrado

ILZA LUCAS COELHO MEIRELLES
ID: 19544013
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Durante estes ultimos meses tenho notado muitos problemas com relaçao a rota causando problemas para acessar aplicativos e sites…

JORGE ANSELMO DA SILVA JUNIOR
ID: 19544045
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Internet com instabilidade no sinal . As vezes a Internet está boa e do nada está ruim Demora pra carregar ou baixar as coisas

KELI CRISTINA LIMA VIEIRA PINEDA
ID: 19544059
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Ja foi melhor. Hoje a Internet cair muito

LEANDRO BRUM OLIVEIRA
ID: 19544063
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

LEONARDO CORREA MEDEIROS
ID: 19544069
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Gostaria que tivesse suporte técnico aos fins de semana também

LEIA LIMA CAVATI
ID: 19544067
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Regular

ADENILTON MARTINS SALVADOR SALINO
ID: 19543867
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O serviço começou bem ao longo do ano, mas, de algumas semanas para cá, tive diversos problemas relacionados à instabilidade do serviço e à falta de comunicação com o SAC. Estimo que a Adaptlink continue melhorando os serviços pois foi uma das poucas empresas na minha região com o melhor custo-benefício.

ALZIRO DA SILVA LOROZA
ID: 19543881
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

ADRIANA MORAES DA SILVA
ID: 19543869
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Parabenizo esta empresa e seus colaboradores.

ALESSANDRA LEMOS EVARISTO CAPISTRANO
ID: 19543873
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa tarde,estou satisfeita com a minha Internet a tenho a 5 anos,até hoje estou sem problemas

ANA MARGARETH MANHÃES SEABRA DAN
ID: 19543883
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Infelizmente em nossa cidade a instabilidade no fornecimento de energia é uma realidade, o que afeta muito a estabilidade da internet. Sinto falta de uma comunicação de vcs qdo ficamos sem sinal

ARTHUR SANTIAGO JÚINOR
ID: 19543899
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Parabéns!!

CAMILA FRANCISCO DA SILVA
ID: 19543917
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Esta pessima internet quase toda semana

BRUNO ROMANO BARBOSA
ID: 19543913
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Frustração, quase uma década sendo cliente e chegou a ponto de implorar pra ter um atendimento viável vindo da área técnica.

CARLOS EDUARDO GOMES DA SILVA
ID: 19543923
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Está sendo uma péssima experiência.

CARLOS EDUARDO SOARES RIBEIRO
ID: 19543925
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Não quero nem falar, já me estressaram

CLAUDIA REGINA DA SILVA
ID: 19543931
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Indico super, ótima internet

CRISTINA VIDAL GOMES
ID: 19543939
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa tarde! A internet dia de domingo fica horrível,não consigo nem assistir tv,mas os outros dias são de boa.

DAYSE CORREA DE OLIVEIRA
ID: 19543949
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Infelizmente a Internet de vcs, cai demais. Para mim que trabalho em casa é desesperador. A conexão fica instável.

DOUGLAS DE OLIVEIRA CORTES
ID: 19543957
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Recentemente, diversos problemas de queda de conexao. Internet muito instavel

DOUGLAS DE PAULA CRUZ
ID: 19543959
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Muita das vezes...demoram no atendimento....fico esperando por minutos até horas... poderia melhorar a qualidade do atendimento e dá internet... pois acho vcs não estão entregando o que está sendo paga..!!!!

WALTER MENDES SABOIA FILHO
ID: 19543765
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não

WALLACE LUCAS DE ANDRADE PORTES
ID: 19543759
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Estou tendo problemas com algumas rotas na internet e quando tento entrar em contato nao consigo porque o atendimento do wpp parece utilizar a mesma rota, ou seja nao consigo entrae em contato pra resolver o problema.

YASMIN DARQUE ANDRADE ALFREDO DA SILVA
ID: 19543791
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Sim, poderia melhorar um pouco mais a qualidade. Tem momentos que a internet tão horrível

WILTON JORDAN FERREIRA LIMA
ID: 19543783
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

No começo da contratação do plano,foi cumprido o prometido. Porém atualmente está horrível. Muita instabilidade e quando solicito ajuda ao suporte não obtenho resposta. De 0 à 10 a nota fica em 5.

WILLIAM JORGE SILVA DE JESUS
ID: 19543775
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa

YAGO HABIB MONTES FERNANDES
ID: 19543787
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Internet tem sofrido muitas oscilações, ficando muito lenta e instável. Liga pro suporte, mexem, resolve no momento e depois continua a mesma coisa...

WM SOLUCOES INTELIGENTES LTDA
ID: 19543785
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Raramente a velocidade fica acima de 500mb

JOICE DA SILVA REIS GOMES
ID: 19543827
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Fiquei 2 dias sem internet,sem explicação ou satisfação

PAULA VIEIRA DA SILVA
ID: 19543843
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Os atendimentos tem sido muito bom. A internet oscila muito a noite

MAKCILAINE DA SILVA NEVES
ID: 19543837
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Internet muito boa, nao fica caindo e voltando. Quando acontece de ficar sem, os profissionais entram em contato e nos dão toda assistência.

SUZENI DA SILVA CELESTRINO ALMADA
ID: 19543851
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Minha internet está fraca na minha casa , por isso essa avaliação.

THIAGO SANTOS PIRES
ID: 19543649
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A Internet tem atendido a minha demanda, algumas vezes a qualidade oscila e não consigo acessar alguns sites e serviços como a netflix

DENILSON AMARAL DE OLIVEIRA
ID: 19543823
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Mudei meu plano para um 1 Giga. Minha internet ficou instável. Só após muitas reclamações o técnico veio até minha residência e trocou o aparelho para manter a velocidade estável. Ouve falha. Se troquei o plano era para enviar um técnico para ver se o aparelho que está na residência do cliente mantém a velocidade desejada.

THIAGO SILVA DOS SANTOS
ID: 19543653
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ultimamente a internet tem instabilidade, caindo com frequência durante minhas reunioes

TIAGO DA SILVA
ID: 19543661
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sempre foi jma empresa que entregou miito bem os serviços. Porém nos ultimos 2 meses pelo menos, tenho percebido uma hrande instabilidade na internet, caindo assim muito a qualidade de entrega de um servico que era muito bom. Con relação ao atendimento é sempre muito demorada, principalmente a questão no atendimento no WhatsApp.

TULIO LEITE REIS
ID: 19543669
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Internet oscila muito

TIAGO DA SILVA MUZI
ID: 19543663
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Ótima empresa! Bom atendimento! Ultimamente tem falhado um pouco. Mesmo assim, o tempo que tenho a Internet da adaptlink tive poucos problemas.

VALCIR DE OLIVEIRA PIRES
ID: 19543673
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sempre me atenderam muito bem ,a qualidade,boa

URIAS JOSÉ DA SILVA
ID: 19543671
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Boa tarde!A alguns dias atrás, precisei falar com suporte técnico por volta das 19 horas, não consegui,fala que vai passar para um atendente fiquei aguardando por 15 minutos de ligação até a ligação cair, falar com um atendente a noite é impossível quando a gente precisa.

VALTER DE SOUZA FELIX
ID: 19543689
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Muita estabilidade nesses ultimos meses e pessimo feedback com os clientes

VANDERLEI RODRIGUES CARDOSO
ID: 19543691
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

No geral nunca tive problemas de sinal. Só em casos de manutenção da região

VERA LÚCIA DA SILVA VERNEK
ID: 19543705
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Qualidade da Internet tem caído bastante poderia melhorar muito

VERA LUCIA CASTELO BRANCO RAMOS
ID: 19543703
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Já sou cliente há muito tempo e posso afirmar que o atendi- mento é sempre feito com qualidade. O único ponto a ser observado é em relação à estabilidade da conexão nos últimos meses. Mas,de um modo geral, o serviço é ótimo.

VICTOR HUGO DE AQUINO GOMES DA SILVA
ID: 19543707
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Estou a 1 mês a guardando a liberação da porta do roteador e até agora nada

TIAGO MACHADO LORENCAO
ID: 19543665
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Acho que a Internet tem que haver uma rotina para que não tenha perda.

VANDER RODRIGUES CERQUEIRA
ID: 19543695
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

.

VANESSA SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19543701
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tentei entrar em contato com vocês várias vezes e não consegui e não tive retorno .. a Internet tem ficado muito ruim coisa que nunca aconteceu antes.

VALERIA VIEIRA DE ABREU
ID: 19543687
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A empresa fornece serviços a contento. Entretanto, ultimamente, a Internet está oscilando muito. Na semana passada, fiquei vários dias sem o serviço. Entrei em contato com a Central e o problema demorou a ser solucionado. Fiquei 3 dias direto sem a prestação do serviço e gostaria de aproveitar o momento, para saber se irão efetuar o desconto sobre os dias que não obtive o serviço. Estou pagando por 1000 megas, mas não chega na totalidade. Pago o serviço em dia e gostaria de mais atenção. Dou nota 8 para os serviços. Quanto aos técnicos, não tenho o que reclamar.

VALÉRIA DA COSTA SILVA
ID: 19543683
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Primeiro esse não e meu primeiro ano com vcs já estou aqui tem mais de 5 anos

VICTORIA OLIVEIRA DE SOUZA
ID: 19543709
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Estou tendo problemas contanstabte com meu wi-fi e geralmente não consigo resolver

VICTOR SILVA GARCIA TEIXEIRA
ID: 19543715
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Observem a estabilidade da rede, pois em alguns momentos oscila.

VIVIANE CRISTINA CAMPINA BARRETO DOS SANTOS
ID: 19543745
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet vira e meche está lenta e sempre fica ruim sem conexão

VITOR MACHADO RIBEIRO
ID: 19543737
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Muitos problemas recorrentes e mimha internet nunca veio 1000 mb

VINICIUS DO COUTO BASTOS
ID: 19543727
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

SONIA RODRIGUES DE SOUZA
ID: 19543551
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Se tivesse a opção de colocar estrelas negativas, colocaria umas 100, pq a qualidade está péssima, horrível, toda hora cai, o mínimo não funciona, decepcionante pagar 1GB e não funcionar nem 100MB, está complicado. Até status de WhatsApp não funciona que roda direito, estou pensando seriamente em mudar de Internet!

(SS) DEIVILIN THEODORO DE OLIVEIRA
ID: 19543553
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

A velocidade não está chegando a 50% do que foi contratado

SUELLEN TIEMI GASPAR NISHIO
ID: 19543569
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar a internet

TÂNIA CRISTINA PEREIRA DOS SANTOS
ID: 19543589
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Minha internet tem caído muito... Sinal fraco...

TERESA CRISTINA DE OLIVEIRA SOUZA
ID: 19543601
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Satisfeita. Só poderiam por mais sinais de tv

THAIS RIBEIRO NOGUEIRA
ID: 19543615
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Cai com frequência a internet

THAIS RAQUEL SANTOS LIMA DA SILVA
ID: 19543613
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

THAIS DA SILVA DE SOUZA
ID: 19543609
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A empresa de vocês cobra caro e não fornece um serviço de qualidade

THIAGO RIBEIRO GOMES DA SILVA
ID: 19543645
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Nos últimos meses a operadora tem deixado a desejar, internet está ficando muito lenta e não cumprindo o pacote contratado. Fora problemas externos que nós deixa as vezes sem internet por quase um dia.

THIAGO MADUREIRA
ID: 19543641
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tá caindo muito a conexão

SAMUEL CESARINO DOS SANTOS
ID: 19543449
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tem sido uma boa operadora, mas tenho percebido uma queda na entrega de um servico de excelência nos ultimos meses

SARAH HELENA DA SILVA MACHADO
ID: 19543463
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O sinal da oscilando direto ,a semanas,

SAULO LUIZ MELO DE FARIA
ID: 19543465
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde!!! O serviço ja foi muito bom um dos melhores de Seropédica, mais hj esta deixando a desejar de mais. Pesimos para que realiza-se um repara para ver se ia ter melhora na entrega do sinal e ainda nada!

SAULO ROBERTO MOREIRA MARQUES
ID: 19543467
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Demora no atendimento e todo mês quando chega no dia 20 até o pagamento da conta a internet fica oscilando.

SERGIO CAMPOS DE SOUZA
ID: 19543483
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

-A conexão não atinge sequer 60% dos 1000Mb da velocidade prometida. -Quando existe algum problema, é extremamente difícil conseguir informações. -Nos contatos via WhatsApp geralmente ficamos até mais de 1hora aguardando respostas. E frequentemente retorna informação de que o contato está sendo encerrado por falta de interações, como se fosse o usuario que não respondesse, quando na verdade é a Adaptlink que não interage. -No geral, precisa melhorar muito a relação com os clientes.

SERGIO ADRIANO BARBOSA DE OLIVEIRA
ID: 19543481
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Tem caído o sinal direto e fica instável os streaming fica travando direto os filmes e pelo meu pacote de internet não era pra acontecer

SERGIO JOSE PERREIRA
ID: 19543487
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O atendimento de Voces está além das nossas expectativas. Paabéns grande abraço!

SERGIO MARINO SIMÃO
ID: 19543491
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Mas últimas semanas o sinal tem oscilado um pouco

SÉRGIO RICARDO DA SILVA RIBEIRO
ID: 19543495
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Sou cliente a vários anos e não tenho nada o que reclamar do serviço. Peço que no deixem a qualidade do serviço cair!

SEVERINO RAMOS DA SILVA
ID: 19543499
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Esta saindo direto

SHEILA MARINO SIMÃO
ID: 19543507
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Sei que a instabilidade do sinal depende de vários fatores que muitas vezes vocês não tem controle , mas o sinal está muito mais instável do que já foi no passado. Pode melhorar

SIDNEY CUNHA MOREIRA JUNIOR
ID: 19543513
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

.

SILVANIA CASSIA RAYMUNDO FLOR ALVES
ID: 19543519
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Tempos

SIMONE FRANCISCA DA SILVA
ID: 19543535
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

RODOLPHO DE OLIVEIRA SILVA
ID: 19543347
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Péssima Solicitei um upgrade, pulei de 630mb para 1000mb e a Internet piorou. Ainda não tive tempo para correr para outra Internet. Lenta e travando todos os dias.

RODRIGO CARNEIRO DE MEDEIROS
ID: 19543349
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Razoável

RODRIGO EGIDIO DE SOUZA
ID: 19543363
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou cliente a muitos anos, e nunca tive problema com a internet, exceto situações que fica fora do alcance da adaptlink (fogo na rede elétrica que atinge o link , rompimento de fibra devido algum acidente) porém todos resolvido em tempo habio

RODRIGO PEREIRA FALCAO
ID: 19543373
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não consigo atendimento humano quando preciso e a internet não está boa e estável como era quando contratei

ROGÉRIA LEITE ROMANO
ID: 19543381
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Acho que ainda precisa melhorar o sistema da fazenda caxias.

RODRIGO SCHIAVO LEITE
ID: 19543375
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

No último mês o serviço tem ficado muito instável e abaixo da velocidade contratada

ROGERIA ROCHA DE MELO CARVALHO
ID: 19543383
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Poderia ter opções de net tv.

ROGER FRAGA CABRAL DA SILVA
ID: 19543379
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O plano contratado bao esta sendo entregue Ja fiz inumeras solicitações

ROGERIO GONCALVES DA ROSA
ID: 19543391
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Esta horrivel o sinal

ROGERIO LEONI PEQUENO MARTINS
ID: 19543393
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Atendimento nota 10 Mas a velocidade deixa a desejar, atingindo por muitas vezes, 40% do plano contratado

RONALDO CONCEIÇÃO SANTANA
ID: 19543407
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Ultimamente o sinal tem ficado instável com muita frequência e a normalização tem demorado mais do que deveria.

ROSSANA LORENZON MELLO
ID: 19543437
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O sinal está variando muito. Principalmente à noite. Obrigada.

RUBERLEI ANDRADE
ID: 19543439
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gg

ROSANA RODRIGUES DA SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19543421
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tenho ficado vários dias sem internet e demora muito a consertar o problema.mw.deixando sem o serviço que e pago antecipado.

RUTH MARIA CRUZ DE BRITO DOS SANTOS
ID: 19543443
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tudo certo com o sinal! Nada a reclamar!

RAFAEL DIAS MARTINS
ID: 19543251
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Ideal seria a empresa verificar a conexão dos clientes mensalmente.

RAFAEL FERREIRA ARAUJO
ID: 19543255
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

As vezes o suporte demora a responder. E em especial neste ano tive muitos dias sem conexão por rompimento de fibra, o que também tem causado grande variação na velocidade.

RAPHAEL ARTHUR CABRAL FERNADEZ
ID: 19543273
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Varios dias com problemas de conexao instabilidade na rede e sem resposta no sac que e incomunicavel quando temos problemas na rede ! Ja estou procurando outra operadora pq ja nao aguento mais

RAPHAEL DA SILVA LIMA
ID: 19543275
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Queria mais anúncio de promoção de pacote para cliente antigo mais velocidade da internet por exemplo

RAPHAEL RODRIGUES DE LIRA
ID: 19543277
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Está horrível

RAQUEL FECUNDO DA SILVA
ID: 19543279
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Tem que melhorar a qualidade da Internet. Pois estamos passando mais tempo sem conexão da Internet.

REGINA CELIA CAJUEIRO GOMES
ID: 19543287
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Precisa melhorar

REJANE CORREIA VALLEGAS
ID: 19543293
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A conexão de vcs estão muito lenta pelo mega que vcs ofecem

RENATA CABRAL DA SILVA
ID: 19543295
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Melhorar a estabilidade do sinal

RENATA DUARTE ALVARO MOREIRA
ID: 19543299
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet está muito instável

RICARDO MACHADO SILVA
ID: 19543313
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Gostaria de comentar sobre a entrega de velocidade de Wi-Fi. Tem sido muito abaixo dos 1000 M contratados. Solicito um ajuste nesse sentido.

RICHARD LUCENA PEIXOTO
ID: 19543321
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

A conexão era excelente a um tempinho atrás mas ultimamente está muito instável, hora fica muito lenta praticamente impossível de acessar, hora fica caindo e voltando. Aos finais de semana ao jogar online, sou prejudicado com queda de conexão, ultimamente não tá boa não, antes eu sentia que de fato era 1 giga, agora nem tanto. Espero que volte a ser boa.

ROBERTO WALLYSON BARBOSA DE SOUSA MARINHO
ID: 19543341
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Confesso que não minha residência anterior a conexão era bem mais estável.

NILTON ANTÔNIO DE OLIVEIRA
ID: 19543143
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Excelente Empresa Muito pontual nos atendimentos. Parabéns!

PAULO CESAR DA SILVA PAULO
ID: 19543191
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O serviço de uma forma geral é bom

PAULO ROBERTO DA SILVA
ID: 19543207
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet varia demais. Abri um protocolo de manutenção e tô até hoje esperando o pessoal da manutenção. Atendimento caiu MUITO. Para falar com a empresa, tem que praticamente agendar horário, de tão difícil. O rendimento ao longo do ano foi regular, mas dos últimos vezes pra cá ficou muito ruim. Muito ruim mesmo.

PAULO SERGIO DIAS DE FREITAS
ID: 19543215
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Internet tem apresentado instabilidade e pouco sinal ao longo da casa

PAULO ROGÉRIO RIBEIRO
ID: 19543211
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Tive alguns problemas no período, mas nada que tirei o brilho do serviço e do atendimento.

PAULO SERGIO DO CARMO GOMES
ID: 19543217
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Não dá para trabalhar com vocês e sem trabalhar não tem dinheiro e sem dinheiro não tem como pagar vocês

PETULA SOUZA DE MELO
ID: 19543225
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Houve uma perda de rota não tão incomum(~10 dias em um periodo de 2 meses).

PEDRO HENRIQUE PRACIMO DA SILVA
ID: 19543223
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Nos últimos meses a conexão tem caído com muita frequência, o que até então não era ocorrente. Além disso, o sinal do roteador parece ter enfraquecido no mesmo período.

PRISCILLA PENNA FARNESE DE GOUVEA
ID: 19543239
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Melhorar porque nunca tive problemas igual agora.

MATHEUS GABI COSTA
ID: 19543041
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Acho que pode melhorar muito ! Hoje em dia o mercado nao abre espaço para amadorismo e descaso com seus clientes . Internet lenta, fibra muito baixa , o que ocasiona na falta de sinal por rupturas decorrentes a caminhões.

MAURICIO RODRIGUES MARIANO
ID: 19543049
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Razoavel pois quando a internet cai muita das vezes nao obtemos respostas !

MERENICE DE SOUZA SILVEIRA
ID: 19543067
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O sinal para tv ruim

MAYARA RODRIGUES FRANCELINO
ID: 19543057
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Infelizmente venho tendo algumas instabilidades constantes na minha residência

MICHAEL ROBERTO COUTINHO FARIAS
ID: 19543075
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Internet é otima , mas as vezes deixa a desejar no atendimento quando estamos com problema de conexao .

MICHAEL DOUGLAS ANDRADE DOS SANTOS
ID: 19543071
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

.

MIGUEL ANTHONY OLIVEIRA DO NASCIMENTO
ID: 19543083
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Suporte esta de parabéns, porém muitas das vezes a Internet fica lenta fico até desconfiado se chega a quantidade de mega que está no contrato

MIZAEL FERREIRA DE ALMEIDA
ID: 19543097
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Estou muito satisfeito, não tenho nada reclamar.

MIRIAN BRAZ
ID: 19543093
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Nos últimos 2 meses q conexão baixa. Ja teve situações de até um dia. No começo era bom. Agora não.

MYRNA ALVES DE BRITO
ID: 19543105
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet anda péssima

MURILO CLAUDIO DEL RIO
ID: 19543103
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

A estabilidade da conexão tem ficado ruim em alguns dias de chuva ou ameaça de chuva,geralmente quando falta energia. Nesses dias, a Internet cai pela falta de energia, e quando esta é restabelecida a Internet às vezes demora a voltar, e quando volta fica instável, não funcionando plenamente, fazendo com que alguns aparelhos não funcionem ou funcionem precariamente, causando um grande transtorno. Inclusive, nessas ocasiões, nem o atendimento da AdaptLink funciona. Obrigado

MIRIAM PERGENTINO TAVARES PEREIRA
ID: 19543091
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha internet tá muito ruim, vive caindo e quando não é isso, é lenta demais

NADJANIRA SANTIAGO COUTINHO
ID: 19543107
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

.

MARIA ANGÉLICA DA S. E CARVALHO JUNQUEIRA
ID: 19542933
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Infelizmente a internet está muito lenta..... Já foi melhor mas no último ano está muito ruim.

MARIA DAS GRAÇAS FAJARDO DE ANDRADE
ID: 19542947
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Está boa a Internet. Só que às vezes fica instável.

NATHALIA MORAES DA SILVA
ID: 19543123
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não

MARIA DO CARMO DE ARAUJO FERNANDES
ID: 19542953
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Que seja melhorado o serviço na Ecologia

MARIA LUIZA DE ARAÚJO
ID: 19542967
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Sou uma das primeiras clientes. Acho que o serviço é caro em comparação com outras operadoras. A Internet cai muito aqui na minha região. O serviço de atendimento pelo zap não funciona bem... e os juros por atraso de pagamento são muito altos, mesmo que atrase apenas um dia...

MARIANE CABRAL ALVES
ID: 19542973
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A Internet tem tido instabilidade durante o dia as vezes fica bem lenta

MARIVALDO NOGUEIRA DA SILVA
ID: 19542999
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O roteador não suporta a velocidade da internet, várias conexões simultâneas, ele fica instável quase todo dia, tudo aparentemente normal mais não abre nada ou trava os vídeos. Se não for o roteador é a internet,eu acho que é o roteador.

MARISA MEDEIROS DOS SANTOS
ID: 19542993
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Sou cliente, há muitos anos e não tenho do que reclamar quando preciso de atendimento. Obrigada!

MARIO SERGIO OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19542989
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Seria muito bom se vocês mostrassem a velocidade que está sendo entregue. Se encontra -se em conformidade com o pacote contratado.

MARIZI DOS SANTOS SOARES
ID: 19543001
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Até a presente data tudo bem. Estamos satisfeitos. Não temos o que reclamar.

MARTA ALVES RIBEIRO FERREIRA
ID: 19543011
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A rede continua caindo, mas bem menos

MARLENE TEMPERINI
ID: 19543005
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Eu parabenizo a equipe pelo atendimento.

MARYNA VILHENA MOTA DA SILVA
ID: 19543021
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Boa tarde, de uns tempos a internet, não tem entregado nem internet para o celular e vem ocilando muito o funcionamento….

MARY ELLEN GOMES SANTANA
ID: 19543019
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Gosto muito do atendimento, às vezes ficam com instabilidade,mas resolvem da melhor maneira possível

MARTA CRISTINA FERREIRA FARES
ID: 19543013
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Muitas vezes a internet fica oscilando

MAT EDUCACAO LTDA
ID: 19543023
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Top demais vocês

MATHEUS CONSTANTINO PEREIRA
ID: 19543029
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

Infelizmente todas as vezes que tenho algum problema com a Internet, nao consigo entrar em contato com suporte técnico, por nenhuma via, sendo WhatsApp, ligação ou pelo app da adaplink. Fora q normalmente, pelo menos uma vez por mes tem problema, sendo lentidão ou falha na conexão

MATHEUS DA SILVA AFONSO
ID: 19543031
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

É boa, mas tem que ficar variando entre a normal e a 5g, pois as vezes a 5G não roda jogos direito, só serve mesmo para baixar coisas, mas para usar tem que ser a normal. No mais funciona bem.

MARCELO FREITAS DE MEIRELES
ID: 19542821
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Às vezes não consigo assistir vídeos no Instagram, está travando

MARCELO SILVA DA PAIXAO
ID: 19542841
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet vive caindo e estabilidade sempre fica lenta

MARCIA MARIA VICENTE DA SILVA
ID: 19542859
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Internet muito lenta as vezes

MARCIO FERREIRA DE ASSIS
ID: 19542873
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Minha internet estava muito bem. De um tempo pra cá está oscilando muito. Velocidade baixa é contante. Semana passada foi realizada a visita de um técnico. Ele fez as verificações e ajustes deixando a internet ok. 1 horas depois já estava lenta novamente. queda na conexão são recorrentes. O suporte técnico demora muito a responder, já houve período de quase uma hora sem resposta. Enfim, caiu muito a qualidade do serviço. Já penso em trocar de fornecedor... Espero que essa pesquisa seja proveitosa e traga melhorias, pq hoje posso afirmar, o serviço está muito ruim.

MARCIO JOSE LEITE ANSELMO
ID: 19542877
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Ja foi excelência, agora está deixando a desejar..

MARCIO SOARES DA SILVA
ID: 19542883
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Tenho ficado aem internet as vzs

MARCIO RODRIGUES VALLADAO
ID: 19542879
5/10
R1: 1 | R2: 4
Detrator

Serviço cai constantemente. Atendimento pelo whatsapp cai sempre juntos. Quando tenho problema, o canal de atendimento cai também.

MARCIA REGINA VIEIRA CUNHA MACHADO
ID: 19542861
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Gostaria que a internet ficasse menos tempo instavel

MARCOLINO RIBEIRO PIRES
ID: 19542893
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet fica várias vezes sem conexão ou sem wifi dentro de casa, já liguei algumas vezes e demoraram muito a responder, a última vez foi mais de duas horas, estou muito insatisfeito com o serviço

MARCOS PAULO GONÇALVES
ID: 19542915
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A conexao que ja foi uma das melhores esta muito ruim. O atendimento pelo telefone caiu muito, praticamente nao sabe o que ta acontecendo e nem como resolver o problema. Ja o suporte tecnico presicial esse e excelente estao sempre prontos a resolver o problema

MARCOS VINICIUS FERREIRA DA COSTA
ID: 19542919
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Já tentei entrar em contato várias vezes e não tive respostas muitas vezes a conexão é perdida funcionando apenas redes sociais, os atendimentos tanto por WhatsApp quanto por ligação demoram horas pra para serem direcionados a algum operador tendo a possibilidade de serem encerrados até antes do contato com operadores técnicos

LUCIANA MORISCO DE LUCAS
ID: 19542709
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Podem melhorar

LUIS CARLOS LEOCADIO
ID: 19542739
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Falta de critérios na forma de aviso de manutenção na rede. Muita oscilação de desempenhodo sinal etc..

LUCIENE VOLOTÃO BARBOZA
ID: 19542729
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Obrigada!

LÚCIO DOS SANTOS
ID: 19542735
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O sinal está variando

LUIS D ALMEIDA SILVA
ID: 19542741
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

.

LUIS FELIPE MARTINS DOS SANTOS
ID: 19542745
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

A conexão tem andado muito instável nos últimos meses, toda hora cai ou oscila demais.

LUIZ ANTONIO MENDES DE OLIVEIRA
ID: 19542757
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Acredito que tenha uns cinco anos que faço uso dos serviços de internet via Adapt Link, haja vista que nos últimos meses a qualidade caiu vertiginosamente, estou decidido a cancelar a assinatura.

LUIZA VERAS DE OLIVEIRA
ID: 19542759
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Boa sorte!

LUIZ CARLOS PROVIER DA SILVA OLIVEIRA
ID: 19542761
7/10
R1: 2 | R2: 5
Neutro

Vcs tem uma boa Internet mas já tive 2 problemas e vcs me responderam. Estou muito satisfeito com o serviço prestado por vocês.

LUIZ ANTONIO DA TRINDADE SILVA
ID: 19542755
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Não

LUIZ GUSTAVO MAGALHAES DE SÁ
ID: 19542775
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

LUIZ FELIPE ROSA LOPES
ID: 19542767
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A qualidade caiu muito desde quando contratei a internet.

LUIZ HENRIQUE LOBO DOS SANTOS
ID: 19542781
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Bom dia Tenho duas assinaturas e não estou satisfeito com a lentidão da minha internet, sempre caindo e não ajudando no que eu preciso, solicito quevemho melhorar.

LUIZ HENRIQUE PASCHOAL FELIX
ID: 19542785
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Não estou muito satisfeito com A internet NOS PRIMEIROS MESES ESTAVA ÓTIMO MAS DEPOIS SO FOI LADEIRA A BAIXO COMECOU A FALHA A ACISTENCIA TÉCNICA DEMORA MUITO PRA RESPODER E CANCELAM A CONVERSAR ESPERO NOVIDADES ESTE ANO

LUIZ HENRIQUE NOGUEIRA LIMA
ID: 19542783
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Vcs são o melhor provedor da cidade

MAGNO ADELINO RIBEIRO LOROSA
ID: 19542799
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Boa noite. Não é o meu primeiro ano, eu já estou com a adapt link a muitos anos. Sempre amei o serviço de vocês, porém ultimamente está péssimo. Instabilidade da internet com muita frequência, quase sempre oscilando,dias sem acesso. E eu sempre pago tudo em dia direitinho. Péssimo isso! Tem horas que dá vontade de cancelar. Está péssimo de verdade. Precisa de muitas melhoras.

LUSIA SOARES DOS ANJOS
ID: 19542793
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

O serviço é mais ou menos perfeito

MANOEL RAMOS
ID: 19542809
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

O atendimento é ótimo

MAICON LIMA GUERRA
ID: 19542803
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Olá, Tenho sérios problemas com relação ao fornecimento dos serviços, minha conexão quase nunca está boa e sempre que tento entrar em contato não tenho a resposta na hora, hoje eu penso muito em trocar meu fornecedor.

LEILIANE MARTIMIANO COSTA
ID: 19542643
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A gente fica dias sem Internet e conta sempre vem o mesmo valor Acho q deveriam descontar os dias q não temos acesso

LEONARDO ANTUNES FICAGNA
ID: 19542653
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde, venho através deste dizer que a instabilidade da internet esta lenta de mais,pois eu sempre confiei no trabalho da empresa mais de uns tempos para ca esta ficando dificil, a internet esta oscilando muito.

LUCIANA DA SILVA XAVIER
ID: 19542705
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A internet muito lenta e inconstante, cara, e já penso em mudar.

JOSE REINALDO CARIAS
ID: 19542509
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Boa tarde, As 3 estrelas é em função dos últimos atendimentos em dias diferentes, eu liguei para o suporte técnico e fiquei quase 20 minutos e não fui atendido (caiu

JOSE RICARDO CASTRO DA SILVA
ID: 19542513
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Eu percebi uma queda quando a eficiência.

JULIANA RIBEIRO DA ROCHA
ID: 19542553
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

O serviço é bom, mas tem apresentado bastante instabilidade.

JULIANA MEIRELES MORETH DA CAMARA
ID: 19542551
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

A internet é estável, os aparelhos são de última geração em sua maioria, mas a velocidade de download sempre esteve abaixo de 60% do contratado.

JULIA NOGUEIRA FLAUSINO
ID: 19542557
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Acho que poderia melhor o atendimento 24h

LEDA MARIA DE PERRUT FERREIRA
ID: 19542637
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Nd

LEANDRO LEAL DA SILVA DOS SANTOS
ID: 19542625
9/10
R1: 4 | R2: 5
Promotor

Não chega a bater os 1000 do plano,fica 800 e pouco

LEANDRO SABINO DA SILVA
ID: 19542631
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Já foi a melhor internet de Seropédica, mas atuatualmente nenhuma ocupa esse lugar, pois todas os provedores estão entregando um serviço de péssima qualidade. Muito instável, toda semana nós clientes temos sofrido com isso. Melhore!

LEONARDO CLAUDINO MOREIRA
ID: 19542655
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Bom, já sou cliente a anos e pra mim é disparado a melhor Internet da região

LEONARDO VIEIRA MOREIRA
ID: 19542671
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

durante o mês sofri com um problema recorrente, onde não conseguia acessar nenhum site com excessão do YouTube, ocorreu este incoveniente uns 3 ou quatro dias ao decorrer do mês.

JÉSSICA DOS SANTOS MACHADO DE OLIVEIRA
ID: 19542393
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A velocidade e a qualidade da internet tem variado bastante.

JHONATAS RANGEL PACHECO
ID: 19542405
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nunca tive problema, mas infelizmente ela esta muito instável

JOSELMA XAVIER DE LIMA
ID: 19542493
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A internet aqui não chega velocidade contratada, muito lenta, na televisão ainda ficar pior, se não melhorar irei rescindir o contrato. Já fiz várias reclamações mas não melhora.

JOAO DAVI NOVAES DE LIMA
ID: 19542421
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Apesar de aumentar o pacote, a internet está sempre ruim!

JOSE RENATO LOPES DE MEDEIROS
ID: 19542511
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Parabéns pelos serviços prestados.

LENITA LAROCCA GODOY
ID: 19542645
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Dificilmente a internet entrega os 1000mb contratados, e tenho notado uma instabilidade mais frequente nos ultimos 2 meses.

JOSE MARIA DA SILVA ALVES
ID: 19542503
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

Melhorar estabilidade

JOELMA NUNES BARBOSA OLIVIERE
ID: 19542443
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

.

LEONARDO ALVES MARTINS
ID: 19542651
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Internet está constantemente lenta

LEANDRO TAVARES DE AZEVEDO
ID: 19542633
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A Internet sempre teve boa qualidade, porém nos últimos meses, apresentou algumas falhas, principalmente permitindo acesso ao whatsapp e YouTube, mas não acessando nada mais , o que me causou estranheza

LEONARDO DURVAL DUARTE GUIMARÃES
ID: 19542663
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Esse ano de 2025 tivemos diversos dias com instabilidade na internet ou ate mesmo sem internet, quando comparado aos anos anteriores.

JORGE LUIS DE CASTRO ROSA
ID: 19542469
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Ocorre uma instabilidade muito grande com relação ao sinal, dificilmente recebo o que pago, e já provei isso através de um vídeo.

KAMILE VITORIA DE ALVARENGA FARIA
ID: 19542579
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Sempre foi muito boa mas de uns meses pra cá venho observando muita lentidão na internet e muita instabilidade inclusive tem dias que não conseguimos fazer quase nada.Mas no demais o serviço sempre foi muito bom.

LUCIANA BRAZ VILELA PINTO
ID: 19542701
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A internet tem oscilado bastante.

IGO NEVES DE SOUZA
ID: 19542285
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A empresa nao tem um atendimeto personalizado, nao resolve problemas, finais de semana nao funciona o atendimento, instabilidades constantes. Esta pessima em tudo !!!!!!!!

JOSE MAURO CABRAL
ID: 19542505
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Eu acho que chega menos do que o contratado, mas não quero me aborrecer

JOSUINA DA SILVA CARVALHO
ID: 19542533
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito difícil ter problema com a empresa. Sempre funciona bem.

LILIA CRISTINA ARAUJO FERREIRA
ID: 19542675
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet era ótima agora está deixando a desejar.

JOSE MARCELO MACHADO DOS SANTOS FILHO
ID: 19542499
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet está horrível Na nossa empresa e na minha casa

JESSICA CRISTINA DA SILVA IZIDORIO THIMOTEO
ID: 19542391
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

A internet nao e ruim, porem tem dias que esta muito lenda

ISABELLE ANTUNES TEIXEIRA KIFER
ID: 19542323
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Sempre com instabilidade, pode melhorar!

ISABELLA DA SILVA CIDADE
ID: 19542317
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Tem dias que a Internet fica muito lenta e dá última vez que faltou eu não obtive atendimento rápido aqui

JOÃO BATISTA DE MEDEIROS
ID: 19542415
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Sei que vocês tem condições de entregar um serviço melhor.

JHULYSSA ESTER NICOLAU DE CARVALHO
ID: 19542407
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Bom dia. Desde que solicitei o plano atual de Internet tenho tido problemas como queda repentina da rede, do nada ela fica fraca, a 5G dela não funciona e não tem nenhuma diferença da 2G, não consigo jogar no celular junto com os outros moradores da casa, somos 4 pessoas utilizando a Internet e ela não suporta, se recebermos uma visita a estabilidade dela piora mais, tem vez que não consigo nem estudar pois ela demora a carregar ou simplesmente não suporta as páginas, além de não alcançar todos os cômodos da casa. Essa entrega não condiz com o serviço contratado.

JOAO MARCOS BATISTA NUNES
ID: 19542423
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A velocidade nem sempre fica no ideal

JUNIO CARLOS DOS SANTOS BARBOSA
ID: 19542565
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Uso a adaptlink a 12 anos

JOAO VITOR DE CARVALHO RIBEIRO
ID: 19542437
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A internet oscila muito, e nem sempre bate os 1000 MB

JULIO ENCINAS ASSUNÇÃO
ID: 19542563
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

É frustrante tentar entrar em contato com a empresa e não ter resposta alguma. Entendo que há sobrecarga em momentos de crise mas uma resposta automatida resolveria. Igualmente frustrante é problemas no roteamento da Internet, tendo acesso a alguns sites e outros não.

JOAO SEVERINO DE OLIVEIRA
ID: 19542433
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet muito ruim

JORGE RIBEIRO DE ALMEIDA
ID: 19542479
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Apesar de demorar um pouco o atendimento online, o que é compreensível pelo fluxo, acredito que vcs atendem muito bem. Desde que eu morava no meio do mato, na Fonte Limpa, foi muito prestativo. Deu 4 estrela para que vcs busquem, sempre, a excelência. Parabéns!

JERRI ZILLI
ID: 19542387
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Não está sendo rntrgue o que contratado

KATIA DE ALMEIDA
ID: 19542595
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Não estou satisfeita com o serviço da a Adaptlink

JESSICA NATASCHA DE OLIVEIRA
ID: 19542395
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tenho a adaptlink a muito tempo sou uma das clientes mais antigas e de uns meses pra cá a internet tem deixado muito a desejar me levando a pensar em buscar outra rede de internet uma vez que faço uso para trabalho home office. As vezes que fico sem internet me onera demais no meu trabalho

JOSE CARLOS DA SILVA
ID: 19542483
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Das duas últimas vezes que entrei em contato pelo WhatsApp para sinalizar que estava sem internet, nao tive retorno ou demorou muito.

JOÃO OTÁVIO RAMOS DA SILVA
ID: 19542425
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A conexão tem deixado muito a desejar infelizmente temos sofrido muito com instabilidade

GESIO MACEDO BRAGA
ID: 19542175
5/10
R1: 1 | R2: 4
Detrator

Quando entramos em contato é qp precisamos, ou seja estamos con problemas, o suporte das ultimas vezes não responde e ficamos sem retorno, acho a conexão boa e estável, mas depois da mudança para paracambi, tem dado problema, isso me preucupa.

GILSON MARQUES DE OLIVEIRA
ID: 19542195
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

JOELMA APARECIDA DE ARAUJO BRITO
ID: 19542439
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

De 30 dias no mês, 28 dias minha internet está Ruim em algum horário do dia.

GIOVANE CHAVES DE QUEIROZ
ID: 19542197
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

Não é o meu primeiro ano. No ano anterior minha avaliação era 5 estrelas em todos os aspectos. Nós últimos 6 meses, tive bastante instabilidade, lentidão, link de fornecedor que cai e me deixa sem internetc. Essas pequenas coisas fizeram minha avaliação cair um pouco. Mas acredito na qualidade e profissionalismo da equipe, para no ano que vem, ter uma conexão com mais qualidade.

GIOVANI DE SOUZA MARQUES
ID: 19542199
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

A conexão chegado como antes, mesmo tendo feito os reparos necessários.

GLAUCIA PINHEIRO RODRIGUES
ID: 19542213
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Tem tido muita falha da Internet direto

ISRAEL COSTA RODRIGUES
ID: 19542327
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

A conexão é muito estável e raramente apresenta quedas, o que é ótimo. Porém, a velocidade entregue costuma ficar em torno de 750 Mb/s, abaixo do contratado (1 Gb/s). Seria bom melhorar esse ponto, mas no geral o serviço é bom.

IVAN MENEZES BARBOSA
ID: 19542337
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Não entrega a velocidade contratada

JANDERSON DA SILVA MASIERO
ID: 19542349
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ultimamente está tendo desconexão frequente por isso a nota 3 estrela

JAILTON MOTA DE OLIVEIRA
ID: 19542345
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Bom dia! A conexão está caindo bastante,e fraca as vezes!!!

HENRIQUE BARBOSA DE SOUSA
ID: 19542263
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Nao

ISABEL CRISTINA FREITAS DA CUNHA BRITO
ID: 19542313
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

E um excelente plano de internet

ISAQUE DE BRITO LIMA
ID: 19542325
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Acho q deveria ter atendente pessoa nos atendendo, so a máquina fica complicado explicar oq dejamos. No meu caso q tenho 2 estalacoes sofro p conseguir os boletos por ser endereço diferente e a máquina so me fornece 1 , não consigo explicar q quero o outro , não me dá essa opção.

GILCIRLEI GONÇALVES FERREIRA
ID: 19542181
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A velocidade da internet nesse período esteve muito instável

GILMAR FERNANDES PEREIRA DIAS
ID: 19542189
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

.

FERNANDO RIBEIRO MERIGUETI
ID: 19542111
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nos últimos 6 meses tenho percebido uma latência muito grande ao abrir alguns sites. Ocorrência frequente de erros de tempo limite 504 que não acontecem quando uso a internet do celular roteado na mesma máquina. O serviço prestado era bem melhor quando contratei, fora as interrupções cada vez mais frequentes. Ainda acho que seja o melhor serviço de internet que já usei, mas alguns problemas tem ficado frequentes e nesse ritmo talvez fique igual os outros provedores.

FILIPE PEREIRA PETINI
ID: 19542121
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A velocidade da internet nem sempre atinge o contratado. Na maioria das vezes não atinge.

JEFFERSON MOREIRA BARBOZA
ID: 19542377
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Não

FRANK VIANNA COSTA
ID: 19542149
3/10
R1: 1 | R2: 2
Detrator

Melhorar o atendimento que é extremamente demorado e quando atendem, alegam não ter interação e fibalizam. Pagamos um valor alto para uma baixa de entrega de megas, e sem contar que a todo momento está oscilando. Já foi bom este serviço, mas devido a isso tudo estou sériamente querendo mudar de operadora.

GABRIEL MENDES DE OLIVEIRA
ID: 19542157
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Nunca tive problemas, ela é ótima!

GABRIEL OLIVEIRA DOS SANTOS RANGEL
ID: 19542159
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Internet extremamente lenta com queda constante de conexão. Pro valor cobrado, péssimo trabalho fornecido

HIGOR DE LEMOS RESENDE
ID: 19542271
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Só algumas vezes que parece que a falha de comunicação com alguns sites e aplicativos através da internet de vocês mas, parecia que isso era um problema de um link externo. Fora isso, eu não tenho que reclamar é só tentem acertar essa comunicação para ficar 100%.

GILSON CABRAL FILHO
ID: 19542191
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

No geral atende minhas expectativas. A 6meses com alguma estabilidade.

ELIZETE DOS SANTOS GONÇALVES BAHIA
ID: 19541987
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Gostaria que a instabilidade fosse menos. A gente fica sem internet de repente sem aviso. É muito constrangedor.

ELZA MODESTO DE OLIVEIRA
ID: 19541999
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Bom.

ELSON SANTOS LIMA
ID: 19541995
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

O atendimento no whatsapp simplesmente não funciona, demoram horas para responder e quando respondem é apenas para finalizar o suporte, existe uma inconstância na internet com quedas e lentidão constante.

GISELI LIMA RODRIGUES DO AMARAL
ID: 19542207
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Ultimamente, tenho tido problemas com a qualidade do sinal, chegando a não conseguir abrir alguns aplicativos. Inclusive, fiquei sem sinal algum algumas vezes. É impossível falar com voces por telefone e pelo WhatsApp, super demorado o atendimento. Estou muito insatisfeita epretendo mudar de prestador assim que possível, caso nao ocorra uma mudanca drastica no serviço de vocês:

FABIANA DE OLIVEIRA DOS SANTOS
ID: 19542045
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Internet lenta e atendimento está horrível,nunca consigo falar c vcs

EZEQUIEL ISAIAS RAYMUNDO
ID: 19542043
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Excelente!

FABIO GOMES DE MIRANDA
ID: 19542061
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão anda caindo muito

FABIANE DA SILVA DE LEMOS PREDES
ID: 19542049
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

X

GUILHERME MOREIRA BARBOZA DE LIMA
ID: 19542239
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Eu gosto muito do serviço da Adaptlink, mas estou tenda muita instabilidade, meu plano é de 1000MB e n chega nem 300MB para mim. Fora isso serviço bom!

EDSON LUIZ ALVES
ID: 19541897
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tenho sentido que a velocidade da conexão tem caído a cada dia.

ELILEIA DOS SANTOS SOBRAL
ID: 19541969
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Ainda fica instável, já foi a melhor internet

EDUARDO LIMA
ID: 19541907
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estou satisfeito com o serviço. Porém, nunca alcancei mais do que 500 MB. Abração

ELISANGELA DE PAULA DA COSTA
ID: 19541977
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Precisa melhorar mas a qualidade da internet

EMMANUEL DIOGO MELO SANTOS
ID: 19542011
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Ultimamente a qualidade da internet esta ruim de mais.

FERNANDO DIAS LIMA ORTIZ DO REGO BARROS
ID: 19542103
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Nunca atinge o contratado, serviço de assistência péssimo conexão cai todos os dias por longos períodos.

ELAINE MONEDEIRO DE CASTRO CABRAL
ID: 19541939
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

No momento estou sem rede

FILIPI RAFAEL LOPES DE OLIVEIRA
ID: 19542123
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Ruim

FLAVIA MARTINS VALIM
ID: 19542133
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

O atendimento de emergência pelo WhatsApp é inexistente. Já esperei 5 horas por resposta e, ao final, recebi a mensagem automática de "atendimento encerrado por inatividade". Poderiam enviar, no e-mail com o boleto de pagamento, a linha digitável do código de barras no corpo do e-mail. Facilitaria muito o pagamento.

EVANDRO SOLZA DA SILVA
ID: 19542033
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Ola gostaria de ressaltar que a minha Internet não chega com a velocidade contratada

ELIAS DOS SANTOS ROSA JUNIOR
ID: 19541961
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito boa a empresa

DANIELA DA SILVA LUCIANO DOS SANTOS
ID: 19541771
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Não tenho o que reclamar porém de uns 2 meses pra cá tem ficado um pouco lenta e caindo ,coisa que poderia chover seguidamente que a internet não alterava em nada

FABIO LUIZ DE SOUZA NICOLAU
ID: 19542063
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

O atendimento tem sido um pouco demorado e nas últimas semana teve um pouco de lentidão sim.

DOUGLAS VILLELA DE PAULA
ID: 19541867
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

kkkkkkk

EDILSON DE SOUZA CLAUDINO
ID: 19541883
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Quando coloco jogo de futebol trava muito

DANIEL DE SOUZA GOMES
ID: 19541783
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Houve alguns dias que o wi-fi estava bem ruim,e não tava chovendo, apenas nublado. Outros dias que ficaram ruim e estava apenas ventando. Além de que quando chove o wi-fi fica péssimo, até quando é um chuvisco, mas não é nem sempre também

ELIZANE DE ANDRADE ALEIXO
ID: 19541983
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Hã muito tempo atrás a Adapt link entregava uma qualidade melhor de internet. Hoje está com uma instabilidade muito grande e tem dia que não consigo assistir televisão pois principalmente a noite minha internet fica horrível. Infelizmente não posso dizer que estou satisfeita.

DANILENE MARTINS PINHEIRO
ID: 19541803
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Então vira e meche sai e entramos em contato e ninguém responde umas 2 x por mes

DANILO CANDIDO DE OLIVEIRA
ID: 19541805
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gostaria muito que vcs voltassem a enviar o meu boleto de pagamento pela Caixa econômica,e não mais pelo banco do Brasil. Pagamento pela Caixa econômica eu posso pagar só com o CPF e no BB, tem que ter o boleto impresso. Por favor!

EDVALDO DO NASCIMENTO
ID: 19541919
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

Minha internet, está muito lenta sempre tenho que ficar solicitando, aguda técnica mas até hoje não vieram fazer uma medição ou manutençãona minha internet.

DAYVIANE COUTINHO DE OLIVEIRA CRUZ
ID: 19541829
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Infelizmente a Internet não entrega o que promete, não estou satisfeita muito fraco o sinal

ELIANA DA SILVA
ID: 19541943
6/10
R1: 5 | R2: 1
Detrator

O atendimento dos colaboradores sempre com precisão e eficiência.

CARLOS EDUARDO MELLO COSTA
ID: 19541653
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

CARLOS HENRIQUE FERNANDES RAMOS
ID: 19541661
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Lentidão, muito tempo sem conexão, suporte técnico não atende ligações, um jogo de passa pra um e passar pra outro, exemplo suporte técnico 1, passa para suporte técnico 2, para depois passar para o técnico vir ao local. Poderia ser mais rápido no suporte técnico para resolver tudo em uma só ligação, falta de experiência em tecnologia só vídeo games e computadores avançada com Pc gamer, se eu for descrever aqui posso fazer um livro. Vou ser sincero eu estou com o plano da adapt link, por causa nenhum provedor de internet local tem a velocidade de 1000 MB, se não melhorar vão ficar pra trás.

CARLOS HENRIQUE DOS SANTOS SENA JUNIOR
ID: 19541659
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Sinal tem caido varias vezes, ligamos para a empresa e ninguem atende, nao tem retorno e nenhuma satisfação! A qualidade e o atendimento tem deixado bastante a desejar.

DAIANE FIGUEIREDO DE FREITAS
ID: 19541759
7/10
R1: 5 | R2: 2
Neutro

-

DANIELA ANTUNES RANGEL
ID: 19541769
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

No início do contrato era maravilhosa, agora, instabilidade na rede, ficando sem Internetaas vezes, rede instável! Não estou tendo 100% do sistema!!

FABIO AROLDO FEIJO BARBOSA
ID: 19542055
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

O tempo do atendimento é péssimo, muito demorado,e estou tendo muita instabilidade no sinal, já estou vendo outra operadora para está migrando,estou muito insatisfeito com a qualidade no último mês

DARLINSON MACHADO SOARES
ID: 19541811
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

Tem tido muitas quedas e a maioria das vezes nao consigo contato

CLAUDIO JOSE DE AGUIAR JUNIOR
ID: 19541719
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet fica muito instável, a ponto da minha câmera travar toda hora e não conseguir também jogar um jogo online, além disso sempre vocês falam a mesma desculpa que rompeu uma fibra.. ta praticamente todo mês acontecendo rompimento de fibra, e agora quando acontece isso vocês nem respondem mais no WhatsApp, só quando volta que as vezes demora 1 dia.. Pensando seriamente em mudar minha Internet.

EBERT RAMOS COUTINHO
ID: 19541871
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Estou com problemas na minha conexão a uns dias e não consigo parar para resolver o problema com o atendimento, além disso tem mais de 1 ano que estou pagando por um modem adicional que não sei a senha da rede pois não me passaram e não colocaram a senha que pedi

CLEMILDA DE SOUZA LEANDRO
ID: 19541729
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A minha internet não está funcionando muito bem eu já reclamei e ela continua do mesmo jeito, no melhor do programa que eu estiver assistindo a internet cair custa voltar ao normal, eu até desisto de assistir os programas da tv.

EDUARDO DOS ANJOS GONÇALVES
ID: 19541899
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Abri 3 chamados e até momento não obtive resposta.

DENILTON DOS SANTOS ANDRADE
ID: 19541845
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

foi muito bom

DAIANA FERREIRA RIBEIRO
ID: 19541757
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Esse ano tivemos vários problemas com a Internet lenta . A Adaptação link sempre foi minha primeira opção de Internet. Porém venho tendo uns transtornos por Internet lenta .

DINEA FLORIANO AFONSO
ID: 19541861
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Bom atendimento

ANTONIO CARLOS PEREIRA GOMES
ID: 19541543
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Só tenho a reclamar da qualidade,pois o sinal está sempre caindo e nada tem sido feito

ELAINE CRISTINA RIBEIRO CHAVES DOS SANTOS
ID: 19541927
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

A qualidade do serviço está baixando muito. O que piora, quando tentamos atendimento e não recebemos resposta. A promessa, de acordo com a ligação que vocês me fizeram, é de melhora, espero que aconteça mesmo.

DIEGO DANTAS WITTMANN
ID: 19541855
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Estou satisfeito com a empresa. No geral tenho uma boa conexão, porém eu possuo o plano de 1gb e nunca cheguei a essa velocidade.

ELAINE CUSTODIO DA SILVA
ID: 19541931
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nunxa tive problemas,mais de dois meses pra cá a Internet tem caido muito

ELAINE DE OLIVEIRA E SILVA PEREIRA
ID: 19541935
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Às vezes a velocidade da Internet não condiz com a contratada, precisei ter outro roteador para "melhorar" a velocidade. Além disso a muitos rompimentos de cabo, o que compromete a Internet no bairro todo

ELAINE CRISTINA VILARINHO RIBEIRO RODRIGUES
ID: 19541929
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Então nós primeiros meses foi bom pois ficamos satisfeitos com atendimento e a internet ,mas de uns meses pra cá está muito ruim a conexão caindo muito ou lento. Sempre estou ligando a reclamar coisa que não gosto de fazer . obrigada

CARLOS FERNANDO DA CRUZ
ID: 19541655
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Tem oscilado muito, caiu muito a qualidade.

ANTONIO JOSÉ MAYHE NUNES
ID: 19541557
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

O serviço prestado por vocês é muito bom. Mas, as vezes tem alguma instabilidade.

ELAINE SANTIAGO DE OLIVEIRA
ID: 19541941
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Gostaria que melhorasse a velocidade,sem travamento

CARLOS VINICIUS DA SILVA RAMOS
ID: 19541669
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Nada a declarar

AUREO ACLAN TAVARES DA SILVA
ID: 19541581
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Acontece que todo dia o sinal cai e fico sem Internet, precisando trabalhar com o envio de arquivos grandes e me trazendo transtornos.

BEATRIZ DE SOUZA LIMA MENDES
ID: 19541589
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A empresa é boa...mas pode melhorar

BRUNA SAMPAIO MARTINS LAND MANIER
ID: 19541615
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Praticamente nunca recebo a velocidade contratada. Muita instabilidade na internet

BRUNO DIAS MARÇAL
ID: 19541619
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Demora pra ser atendido pelo suporte. Demora prós técnicos virem resolver o problema e frequentemente o wi-fi para de funcionar.

CARLA DE ANDRADE ALMEIDA
ID: 19541631
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet tá bem ruim

DANIEL CORREA RIBEIRO PRADO
ID: 19541779
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Muito bom

CARLOS ALBERTO SILVEIRA
ID: 19541643
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

A Internet de forma geral é boa,o problema é que as vezes fica muito instável e nem sempre entrega o valor contratado no plano

CRISTIANE DE FARIA MALHER MENDES
ID: 19541737
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

A internet ultimamente está muito ruim já a bastante tempo estou querendo trocar por outra a qualquer momento obrigado

CYLEDELVO VIEIRA LIMA JUNIOR
ID: 19541749
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

A internet é boa , porem de uns meses pra ca tem ficado meio instável , caindo o sinal , mais resolvido o problema volta o notmal , outro ponto é comunicação com adptilink quando da um problema na internet , deixa a desejar , acho q poderiam mandar uma mensagem de notificação avisando do problema e quanto tempo vai se resolver , quqndo fica ruim a internet não consegimos contato de resposta de ninguém e isso gera desconforto por nao ter uma resposta rapida do q está acontecendo e quando vai se resolver. Desde ja ! Nota 10 Boa tarde ! Deus abençoe todos ai

ANDERSON CHARLES GONÇALVES
ID: 19541453
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Fico as vez sem internet ou fica lenta

DARLAN VIEIRA DE MENEZES
ID: 19541809
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet é boa! Porem da uns vacilos.. caindo ou simplesmente sem conexão.

DAVI ALVES
ID: 19541813
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

M

ANDERSON MARQUES RAMIRO DE SOUZA
ID: 19541465
4/10
R1: 2 | R2: 2
Detrator

A velocidade da minha internet esta muito baixa.

ANTONIO CARLOS OLIVEIRA VELOSO
ID: 19541541
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

.

DENILSON DE ANDRADE SILVA
ID: 19541841
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tenho: com Adapt Link tive quase cancelando a minha parceria com a empresa devido a estabilidade do sinal não sei o porquê mas os últimos seis meses para cá tenho tido muita perda de sinal muita manutenção aleatória espero que essa insatisfação melhore não tenho tempo de estar entrando em contato com os técnicos devido a isso tenho perda de velocidade constantemente Espero que daqui para frente resolva essa situação lamentável Desde já agradeço

DENILSON DE SOUZA FREITAS
ID: 19541843
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

O DOWNLOAD é BOM SEMPRE CHEGA DENTRO DOS LIMITES DESEJAVEIS. O UPLOAD FICA A DESEJAR, PRINCIPALMENTE PARA QUEM USA MUITO PROGRAMAS DE ENVIO DE MATERIAIS ( POR ENGENHEIRO, ADVOGADOS, PROFESSORES ) E TAMBEM QUEM TRABALHA COMO STREMING COMO OS GAMERES E PRODUTORES DESSE MATERIAL.. ONSUPORTE TÉCNICO E ATENDIMENTO SAO EXCELENTES...OBS. A NOVA ERA DE CONSUMIDORES UTILIZAM MUITO UPLAOD E A EMPRESA DEVERIA OLHAR COM MAIS CARINHO ESSE LADO HOJE TAO IMPORTANTE..

DENISE RENATA DA SILVA
ID: 19541851
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Muita instabilidade na rede e nos monentos que mais precisocai

ANDREIA LUCIA MARTINS DA GLORIA
ID: 19541487
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Nesses últimos três meses a qualidade do serviço está ruim. Qdo vcs tem problemas, não respondem mensagens no whatsapp. Deveriam avisar, assim como enviaram está pesquisa.

DIEGO MAICON MAIA TELLES
ID: 19541857
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Tempo chuvoso internet ocila bastante

BRENNO MARC OGNIBENI CEZÁRIO
ID: 19541599
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Vcs entregam uma boa qualidade de internet, so tem qu conseguir estabilizar ela, fora isso 100%

ANTHONY TEIXEIRA DA SILVA
ID: 19541533
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Nada a declarar

ANTONIO CARLOS GOUVEA
ID: 19541537
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Poderia ter um plano B nos finais de semana e feriado. O dia Que más precisamos da internet, quando a problema, temos que esperar até o próximo dia útio Para solucionar alguns problemas,

CARLA MARIA DO NASCIMENTO SOUZA
ID: 19541639
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Infelizmente adaptlink já foi boa, mas de alguns anos pra cá, sua qualidade e satisfação caiu muito, ela está sempre oscilando, lenta de mais, nem aumento resolveu a situação. Não sei o que aconteceu pq já foi muito boa pra ótima. Vamos voltar com a qualidade, é isso que espero de vcs.

CLAUDIOMAR COSTA BERNARDES
ID: 19541721
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Estou muito satisfeito com o serviço

CRISTIANE SOUZA ROCHA DE MENEZES
ID: 19541741
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

A conexão está lenta e caindo, demora pra carregar vídeos, músicas e filmes

ANDERSON CRISTIANO DE CARVALHO LIMA
ID: 19541457
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

Gostaria de ser informado com antecedência, quando vocês precisarem mexer na rede pra eunao ser pego de surpresa, quando estiver usando a internet.

ANA CAROLINA DA SILVA ASSIS
ID: 19541409
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

A Internet fica instável e caindo a rede toda hora.

ANA LUCIA DA SILVA
ID: 19541433
5/10
R1: 4 | R2: 1
Detrator

Gostaria,que a Internet não não travasse tanto se possível. Desde já agradeço!

ANA CLAUDIA DA SILVA FRAGA MEDEIROS
ID: 19541421
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

A qualidade está péssima, velocidade extremamente lenta e muita instabilidade

ANDREIA OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19541489
4/10
R1: 3 | R2: 1
Detrator

Não

ANDRE JOSE DA SILVA
ID: 19541493
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

O sinal está sempre caindo e quando fico sem Internet por várias horas nunca sou ressarcido por isso é se eu atrasar o pagamento em um dia me cobram o valor total cadê a impatia já sou cliente a muito tempo e nunca tive esse apoio e sempre estou recebendo propostas de outras empresas para trocar de operadora más sempre sou fiel a vocês ok obrigado.

ARTHUR ALVES CAPELLA DE FARIA
ID: 19541567
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Bugs na Internet fazendo sites específicos não funcionarem. Foram bem frequentes

BENEDITO MAURICIO DOS SANTOS
ID: 19541591
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não foi muito boa , o ano todo a internet caindo e eu pedindo técnico, atraso e demora

CARINE GOMES CATEIN DE MELLO
ID: 19541627
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Suporte demora muito para resolver algum problema. Normalmente dão o prazo de 48h. Como trabalho em casa e preciso da internet, fico decepcionada com a demora na resolução do chamado, muitas vezes algo simples.

52.456.903 LIAN LUCAS DA SILVA ALVES
ID: 19541283
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

.

ALESSANDRA LEONEL FERREIRA
ID: 19541337
8/10
R1: 4 | R2: 4
Neutro

Não!

CARLA DE ARAUJO GUERRA
ID: 19541633
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A internet está caindo muito

ALEXANDRE FRANCISCO DE FREITAS
ID: 19541349
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Anda caindo com frequência

CARLA ROZANA JULIO DE SOUZA
ID: 19541641
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

A velocidade funcionar como prometido

ALEXANDRE SILVERIO
ID: 19541357
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

Atendimento no whats app é pessimo.

AGUINALDO SANTOS DA SILVA
ID: 19541319
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Aqui em casa somos cinco pessoas acessando a internet ao mesmo tempo e quando contratamos a internet, ela funcionava muito bem. Mas nos últimos meses está muito lenta e deixou de pegar bem em alguns lugares da casa.Estamos cogitando a hipótese de mudar para outra empresa pois precisamos usar a internet para trabalho e faculdade, além do lazer também.

AMÉRICO DE CASTRO MONTEIRO SOBRINHO
ID: 19541403
2/10
R1: 1 | R2: 1
Detrator

A internet está muito ruim ultimamente, mal estamos conseguindo utilizar um simples navegador. Sugiro melhorar a qualidade da transferência de dados, pois estou pagando por algo que não estou recebendo.

ANDRÉ FELIPE DE SOUZA VAZ
ID: 19541481
9/10
R1: 5 | R2: 4
Promotor

As vezes cai, mas rapidinho volta. Estou satisfeito.

ALUISIO PONTES DE OLIVEIRA
ID: 19541399
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Sempre quando está perto de vencer,.a internet fica sem estabilidade

JANAINA GOMES DA SILVA
ID: 19541227
8/10
R1: 5 | R2: 3
Neutro

Faço meu elogio ao técnico que veio em minha residência, ótimo profissional.

ANA CRISTINA SANT'ANNA
ID: 19541423
6/10
R1: 4 | R2: 2
Detrator

Tenho tido muito problema com a conexão, volta e meia estou sem sinal ou com baixo sinal e demora muito para o atendimento na área técnica. Normalmente o atendimento é encerrado por falta de comunicação e eu nem sou atendida

ANDRESSA PERRUT VIANNA RAINHA
ID: 19541523
3/10
R1: 2 | R2: 1
Detrator

Vive caindo lentaa demaiis

ALESSANDRA FREITAS DA SILVA DE OLIVEIRA
ID: 19541335
6/10
R1: 2 | R2: 4
Detrator

Atendimento ao consumidor demorado, falta de informação ao consumidor, quando há problemas e muita oscilação.

PAULO SERGIO ARAUJO DE OLIVEIRA
ID: 19541247
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

Não foi muito boa , a internet tinha muito ficado fraca

ALEX SANDER DOS SANTOS SABADIN
ID: 19541371
7/10
R1: 4 | R2: 3
Neutro

***

ALEXANDRE SOUZA DE ABREU
ID: 19541359
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Ótimo

ADRIANO DOS SANTOS WEBER
ID: 19541311
7/10
R1: 3 | R2: 4
Neutro

Bom dia o sinal está oscilando muito tem caído com frequência e a velocidade tbm está oscilando

ALAN MARCELO OLIVEIRA DA SILVA
ID: 19541323
5/10
R1: 2 | R2: 3
Detrator

Bom dia!! Instabilidade com frequência no sinal recebido. Comunicação com o suporte técnico muito ruim...

ALBA VALEIRA PIRES DA SILVA
ID: 19541325
5/10
R1: 3 | R2: 2
Detrator

Então,tenho notado que o meu sinal principalmente próximo de fechar o mês é péssimo, mas no decorrer dos dias também, mas próximo de virar é mais. Gostaria de solução, pois pagamos o mínimo seria ter um sinal excelente.

ROSALMO DOMINGOS DA SILVA
ID: 19541255
6/10
R1: 3 | R2: 3
Detrator

É 650

WALNEY RODRIGUES DA SILVA
ID: 19541273
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

Não é o primeiro ano, são muitos. Não é a mais em conta, mas não posso reclamar da conexão, sempre que necessário, foi prontamente atendido.

ADRIANO LOPES ROSA
ID: 19541313
10/10
R1: 5 | R2: 5
Promotor

A Adapt Link é uma empresa muito comprometida e competente com seus serviços. Atendimento nota 10.

AGATHA CAROLINA VIANA DE SOUZA
ID: 19541315
4/10
R1: 1 | R2: 3
Detrator

O atendimento nos dias em que a internet esta ruim é praticamente zero. Fui muito generosa dando duas estrelas, como cliente a mais de 8 anos me sinto uma palhaça. Estou muito insatisfeita e procurando outras internets para mudar de provedor, se assim continuar o atendimento de vocês. Sobre a estabilidade da internet, era boa a uns anos atras, hoje em dia esta deixando muito a desejar, principalmente nesse mês que passou.